《物流管理》习题F及答案 一、基本技能题（共50分） (一)单项选择题（每题1分，共10分） 1、早在1915年美国B 《在市场流通中的若干问题》一书中就提到物流一词，并指出“物 流是与创造需求不同的一个问题”。 A彼得.德鲁克 B阿奇.萧 C莱维特 D格鲁诺斯 2、C年8月中华人民共和国国家标准《物流术语》颁布。 A1997 B1999 C2001 D2003 3、以下说法错误的是 A A流通决定生产 B流通是联结生产和消费的纽带 C流通对生产具有反作用 D流通是国民经济现代化的支柱 4、 是包装的首要功能。 A保护商品 B单元化 C便利性 D促销 5、以下耗能最少、运费最低廉的运输方式是C。 A公路运输 B铁路运输 C水路运输 D空运 6、以下运输中，能确保运输安全，并能实行“门到门”运输的是B一· A铁路运输 B集装箱联运 C普通联运 D一条龙综合运输 7、主要用来装运怕日晒雨淋货物的货车是A一。 A棚车 B敞车 C普通平车 D散装货车 8、送达服务是配送的 C A附加工序 B无关紧要的工序 C最后工序 D最复杂的工序 9、配送中心与物流中心有着明显的差别，其主要区别不包括A A、从辐射范围看，物流中心辐射范围小，配送中心辐射范围大： B、配送中心具有健全的配送功能，物流中心具有健全的物流功能： C、配送中心涉及的货物品种多，批量小，物流中心涉及的货物品种少，批量大： D、物流中心一般处在供应链上游和前端靠近制造商的地方，配送中心一般处在供应链的下游和末 端靠近最终用户的地方
1 《物流管理》习题 F 及答案 一、基本技能题（共 50 分） （一）单项选择题（每题 1 分，共 10 分） 1、早在 1915 年美国 B 《在市场流通中的若干问题》一书中就提到物流一词，并指出“物 流是与创造需求不同的一个问题”。 A 彼得.德鲁克 B 阿奇.萧 C 莱维特 D 格鲁诺斯 2、 C 年 8 月中华人民共和国国家标准《物流术语》颁布。 A1997 B1999 C2001 D2003 3、以下说法错误的是 A 。 A 流通决定生产 B 流通是联结生产和消费的纽带 C 流通对生产具有反作用 D 流通是国民经济现代化的支柱 4、 A 是包装的首要功能。 A 保护商品 B 单元化 C 便利性 D 促销 5、以下耗能最少、运费最低廉的运输方式是 C 。 A 公路运输 B 铁路运输 C 水路运输 D 空运 6、以下运输中，能确保运输安全，并能实行“门到门”运输的是 B 。 A 铁路运输 B 集装箱联运 C 普通联运 D 一条龙综合运输 7、主要用来装运怕日晒雨淋货物的货车是 A 。 A 棚车 B 敞车 C 普通平车 D 散装货车 8、送达服务是配送的 C 。 Ａ附加工序 Ｂ无关紧要的工序 Ｃ最后工序 Ｄ最复杂的工序 9、配送中心与物流中心有着明显的差别，其主要区别不包括 A 。 Ａ、从辐射范围看，物流中心辐射范围小，配送中心辐射范围大； Ｂ、配送中心具有健全的配送功能，物流中心具有健全的物流功能； Ｃ、配送中心涉及的货物品种多，批量小，物流中心涉及的货物品种少，批量大； Ｄ、物流中心一般处在供应链上游和前端靠近制造商的地方，配送中心一般处在供应链的下游和末 端靠近最终用户的地方
10、C是指在规定的运行线路上，制定到达时间表，按照运行时间表进行配送的形式。 A定时定量配送 B即时配送 C定时定线路配送 D定量配送 (二)多项选择题（每题2分，共20分） 1、提高配送车辆吨位利用率的具体办法有 ABD A研究各类车厢的装载标准，合理安排不同货物的装载顺序： B根据客户所需的货物品种和数量，调派适宜的车型承运： C提高装卸作业的连续性： D尽可能拼装运输。 2、水是最常用的灭火剂， AB等火灾都可以用水扑灭。 A森林火 B普通火 C油类火 D电气火 3、库存在商品流通过程中有其内在的功能，主要有ABC A具有调节供需矛盾，消除生产与消费之间时间差的功能： B具有降低物流成本的功能： C具有创造商品的“时间效用”功能： D具有确定需求量的功能。 4、杂货集装箱也称为AC。 A通用集装箱 B冷藏集装箱 C干货集装箱 D散货集装箱 5、铁路运输的技术经济特点为AC。 A货运能力大 B投资省 C运行速度快 D耗能少、运费最低 6、不得使用集装箱运输的货物包括ABD。 A容易污染箱体的货物 B鲜活货物 C冷藏货物 D危险货物 7、以下说法正确的是 ABC A现代物流将物流活动从被动、从属的地位上升到企业经营战略的高度。 B现代物流成为企业经营的重要组成成分。 C现代物流已上升到管理学的层次上。 D现代物流只有存在商品交换时才会出现。 8、流通过程要解决两方面的问题，即 A商流 B生产 C物流 D交换 9、以下说法错误的是， CD A流通是联结生产和消费的纽带 2
2 10、 C 是指在规定的运行线路上，制定到达时间表，按照运行时间表进行配送的形式。 Ａ定时定量配送 Ｂ即时配送 Ｃ定时定线路配送 Ｄ定量配送 （二）多项选择题（每题 2 分，共 20 分） 1、提高配送车辆吨位利用率的具体办法有 ABD 。 A 研究各类车厢的装载标准，合理安排不同货物的装载顺序； B 根据客户所需的货物品种和数量，调派适宜的车型承运； C 提高装卸作业的连续性； D 尽可能拼装运输。 2、水是最常用的灭火剂， AB 等火灾都可以用水扑灭。 A 森林火 B 普通火 C 油类火 D 电气火 3、库存在商品流通过程中有其内在的功能，主要有 ABC 。 A 具有调节供需矛盾，消除生产与消费之间时间差的功能； B 具有降低物流成本的功能； C 具有创造商品的“时间效用”功能； D 具有确定需求量的功能。 4、杂货集装箱也称为 A C 。 A 通用集装箱 B 冷藏集装箱 C 干货集装箱 D 散货集装箱 5、铁路运输的技术经济特点为 AC 。 A 货运能力大 B 投资省 C 运行速度快 D 耗能少、运费最低 6、不得使用集装箱运输的货物包括 ABD。 A 容易污染箱体的货物 B 鲜活货物 C 冷藏货物 D 危险货物 7、以下说法正确的是 ABC 。 A 现代物流将物流活动从被动、从属的地位上升到企业经营战略的高度。 B 现代物流成为企业经营的重要组成成分。 C 现代物流已上升到管理学的层次上。 D 现代物流只有存在商品交换时才会出现。 8、流通过程要解决两方面的问题，即 AC 。 A 商流 B 生产 C 物流 D 交换 9、以下说法错误的是 CD 。 A 流通是联结生产和消费的纽带
B流通对生产具有反作用 C流通决定生产 D没有流通就没有生产 10、根据研究范畴不同，物流可分为 ABD A宏观物流 B中观物流 C社会物流 D微观物流 (三)简答题（每题5分，共20分） 1、包装合理化的发展方向是什么？ 答：(1)包装尺寸标准化：(2)包装作业机械化：(3)包装成本低廉化：(4)单位包装大型化：(5) 包装材料的资源节省化。 2、请说出整车货物运输的站务工作内容。 答：整车货物运输的站务工作包括发送，途中和到达三个阶段。发送阶段的站务工作主要有受理托 运，组织装车和核算制票三部分。途中站务工作包括途中货物的交接，货物整理和换装，到达站务包括 货运票据的交接，货物卸车，保管和交付。 3、请说出集装箱运输组织的程序和内容。 答：包括托运、承运、领发空箱，报检，货物装箱，将箱发运至集装箱堆场，集装箱交接，换取提 单，集装箱装车或装船，单证资料传送。 4、电子商务环境下给物流企业带来哪些机遇与挑战？ 答：电子商务给物流企业带来的发展机遇有：首先电子商务的的推行客观上为物流提供了需求空间， 促进了物流的快速发展。从电子商务模式的整个过程来看，物流是完成整个交易的必要环节，而且也只 有物流能促成客户与厂商之间的交流，电子商务要求“物流先行”，这给物流提供了一个发展的契机。 其次，电子商务会促进流技术的大发展，从而促进物流企业的经营管理、服务水平等有大的提升，竞争 力更强，能谋求更大的经济效益。 在电子商务迅速发展的市场环境下，物流企业将迎来更大竞争与挑战，首先，面临行业竞争对手增 多、“分吃蛋糕”的局面，使物流企业间竞争加剧。其次，电子商务的每个订单都要送货上门，物流成 本比传统店铺更高，配送路线的规划、配送日程的调度、配送车辆的合理利用难度更大。 二、实训题（共50分） 1、分析下面的案例，回答问题：东站是否应该赔偿食品公司的损失，为什么？(10分) 1997年6月20日，食品公司从外地托运一批瓶装水果罐头到某铁路东站，于7月4日和7月11 日分两批到货后，车站发现部分货物损坏，即分别编制了货运记录。7月8日和7月15日，食品公司 提货时，东站将两份货运记录交给了食品公司。两份货运记录均注有：“收货人（发货人）应在车站交 3
3 B 流通对生产具有反作用 C 流通决定生产 D 没有流通就没有生产 10、根据研究范畴不同，物流可分为 ABD 。 A 宏观物流 B 中观物流 C 社会物流 D 微观物流 （三）简答题（每题 5 分，共 20 分） 1、包装合理化的发展方向是什么？ 答：（1）包装尺寸标准化；（2）包装作业机械化；（3）包装成本低廉化；（4）单位包装大型化；（5） 包装材料的资源节省化。 2、请说出整车货物运输的站务工作内容。 答：整车货物运输的站务工作包括发送，途中和到达三个阶段。发送阶段的站务工作主要有受理托 运，组织装车和核算制票三部分。途中站务工作包括途中货物的交接，货物整理和换装，到达站务包括 货运票据的交接，货物卸车，保管和交付。 3、请说出集装箱运输组织的程序和内容。 答：包括托运、承运、领发空箱，报检，货物装箱，将箱发运至集装箱堆场，集装箱交接，换取提 单，集装箱装车或装船，单证资料传送。 4、电子商务环境下给物流企业带来哪些机遇与挑战？ 答：电子商务给物流企业带来的发展机遇有：首先电子商务的的推行客观上为物流提供了需求空间， 促进了物流的快速发展。从电子商务模式的整个过程来看，物流是完成整个交易的必要环节，而且也只 有物流能促成客户与厂商之间的交流，电子商务要求“物流先行”，这给物流提供了一个发展的契机。 其次，电子商务会促进流技术的大发展，从而促进物流企业的经营管理、服务水平等有大的提升，竞争 力更强，能谋求更大的经济效益。 在电子商务迅速发展的市场环境下，物流企业将迎来更大竞争与挑战，首先，面临行业竞争对手增 多、“分吃蛋糕”的局面，使物流企业间竞争加剧。其次，电子商务的每个订单都要送货上门，物流成 本比传统店铺更高，配送路线的规划、配送日程的调度、配送车辆的合理利用难度更大。 二、实训题（共 50 分） 1、分析下面的案例，回答问题：东站是否应该赔偿食品公司的损失，为什么？（10 分） 1997 年 6 月 20 日，食品公司从外地托运一批瓶装水果罐头到某铁路东站，于 7 月 4 日和 7 月 11 日分两批到货后，车站发现部分货物损坏，即分别编制了货运记录。7 月 8 日和 7 月 15 日，食品公司 提货时，东站将两份货运记录交给了食品公司。两份货运记录均注有：“收货人（发货人）应在车站交
给记录的次日起180天内提出赔偿要求”的字样，食品公司直到1998年3月17日才发现罐头有破损， 遂向东站提出索赔，遭东站拒绝，食品公司向法院起诉，要求东站予以赔偿。 答：不予赔偿。已过赔偿期限，根据铁路货物运输合同实施细则的规定，承运人同托运人或收货人 相互间要求赔偿或退补费用的实效期限是180天。四平公司已经超出这一期限，故东站不予赔偿。 2、PS是一家大型的国际快递公司，它除了自身拥有几百架货物运输飞机之外，还租用了几百架 货物运输飞机，每天运输量达1000多件。UPS在今世界建立了10多个航空运输的中转中心，在200多 个国家和地区建立了几万个快递中心。PS公司的员工达到几十万。年营业额可达到几百亿美元，在世 界快递公司中享有较高的声誉。PS公司是从事信函、文件及包裹快速传递业务的公司。它在世界各 国和地区均取得了进出的航空权。在中国，它建立了许多快递中心。公司充分利用高科技手段，做到迅 速安全，是物流服务内容广泛，形象完美。（共20分） (1)为什么说PS是一家国际物流企业，与一般运输物流企业有什么不同？(10分) 答题要点：从公司的规模，公司的设备，公司建立的时间，公司的主要业务，公司所取得的成绩等 几个方面来阐述。PS公司设立时间长，历史悠久，公司的实力雄厚，拥有大量的飞机，并且在世界各 地拥有很多的快递中心，业务量大，且员工素质高，而一般的运输物流企业仅局限于本地区或本国，规 模较小，从事物流运输的工具主要是汽车或者与其他的交通工具相结合，运送货物的距离也较短。很难 在各个国家取得进出的航空权。 (2)开办快递物流企业是否有风险，风险表现在哪些方面？(5分) 要点：成本较高，主要表现在快递公司一般都需要飞机，飞机的配备，飞机机组人员的配备上要花 费大量的投资：竞争激烈，现在的快递公司越来越多，都在抢占市场：用户的要求越来越高，要尽力去 满足：还要受到政策的影响。 (3)UPS是否需要建立许多仓库？(5分) 答题要点：要根据具体的情况决定，若某地区的业务量很大，租赁仓库的成本高于自建的成本，可 以考虑自建，否则的话就不需要，如果建立很多仓库，势必要增加大量的成本，人力，物力，设备等。 若需要，可以采取租赁的方法。 3、现有儿童玩具8000纸箱，纸箱尺寸为50cm×25cm×20cm,每箱重20kg,拟安排在长度为10m、 高度为4的货位堆垛，采用平台垛形式，问该货垛需要开多宽的脚桩？（注：该仓库地面的单位面积 技术定额为4t/m2)(10分) 解：长度方向箱数10÷0.5=20（箱） 高度方向箱数4÷0.2=20（箱) 宽度方向箱数8000÷(20*20)=20（箱） 4
4 给记录的次日起 180 天内提出赔偿要求”的字样，食品公司直到 1998 年 3 月 17 日才发现罐头有破损， 遂向东站提出索赔，遭东站拒绝，食品公司向法院起诉，要求东站予以赔偿。 答：不予赔偿。已过赔偿期限，根据铁路货物运输合同实施细则的规定，承运人同托运人或收货人 相互间要求赔偿或退补费用的实效期限是 180 天。四平公司已经超出这一期限，故东站不予赔偿。 2、UPS 是一家大型的国际快递公司，它除了自身拥有几百架货物运输飞机之外，还租用了几百架 货物运输飞机，每天运输量达 1000 多件。UPS 在今世界建立了 10 多个航空运输的中转中心，在 200 多 个国家和地区建立了几万个快递中心。UPS 公司的员工达到几十万。年营业额可达到几百亿美元，在世 界快递公司中享有较高的声誉。 UPS 公司是从事信函、文件及包裹快速传递业务的公司。它在世界各 国和地区均取得了进出的航空权。在中国，它建立了许多快递中心。公司充分利用高科技手段，做到迅 速安全，是物流服务内容广泛，形象完美。（共 20 分） （1）为什么说 UPS 是一家国际物流企业，与一般运输物流企业有什么不同？ （10 分） 答题要点：从公司的规模，公司的设备，公司建立的时间，公司的主要业务，公司所取得的成绩等 几个方面来阐述。UPS 公司设立时间长，历史悠久，公司的实力雄厚，拥有大量的飞机，并且在世界各 地拥有很多的快递中心，业务量大，且员工素质高，而一般的运输物流企业仅局限于本地区或本国，规 模较小，从事物流运输的工具主要是汽车或者与其他的交通工具相结合，运送货物的距离也较短。很难 在各个国家取得进出的航空权。 （2）开办快递物流企业是否有风险，风险表现在哪些方面？ （5 分） 要点：成本较高，主要表现在快递公司一般都需要飞机，飞机的配备，飞机机组人员的配备上要花 费大量的投资；竞争激烈，现在的快递公司越来越多，都在抢占市场；用户的要求越来越高，要尽力去 满足；还要受到政策的影响。 （3）UPS 是否需要建立许多仓库？（5 分） 答题要点：要根据具体的情况决定，若某地区的业务量很大，租赁仓库的成本高于自建的成本，可 以考虑自建，否则的话就不需要，如果建立很多仓库，势必要增加大量的成本，人力，物力，设备等。 若需要，可以采取租赁的方法。 3、现有儿童玩具 8000 纸箱，纸箱尺寸为 50cm×25cm×20cm，每箱重 20kg,拟安排在长度为 10m、 高度为 4m 的货位堆垛，采用平台垛形式，问该货垛需要开多宽的脚桩？（注：该仓库地面的单位面积 技术定额为 4t/m²）（10 分） 解：长度方向箱数 10÷0.5=20（箱） 高度方向箱数 4÷0.2=20（箱） 宽度方向箱数 8000÷(20*20)=20（箱）
货垛宽0.25*20=5(m) 货垛重0.02t*8000=160t 单位面积荷重：160t÷(10*5)=3.2t/m2<4t/m2,此方案可行。 所以，货垛宽度为5米。 4、某仓库单位面积技术定额为3t/m子，现有10m×6m×6m仓库货位，计划堆存某商品一批，己 知该商品为纸箱包装，箱尺寸为30cm×30cm×60cm,每箱重20kg,问该货位能堆放多少箱？(10分) 解：每层堆存的数量=(10*6)/(0.3*0.3)=666（箱） 高度方向上可堆存的数量=6/0.6=10（箱） 该货位总堆存数量=666*10=6660（箱） 检验：(0.026660)/(10*6)=2.22t/m2,小于3t/m 所以该货位能堆放6660箱。 5
5 货垛宽 0.25*20=5(m) 货垛重 0.02t*8000=160t 单位面积荷重：160t÷(10*5)=3.2t/ 2 m ＜4t/ 2 m ，此方案可行。 所以，货垛宽度为 5 米。 4、某仓库单位面积技术定额为 3t/m 2,，现有 10m×6 m×6 m 仓库货位，计划堆存某商品一批，已 知该商品为纸箱包装，箱尺寸为 30cm×30cm×60cm，每箱重 20kg，问该货位能堆放多少箱？（10 分） 解：每层堆存的数量=（10*6）/（0.3*0.3）=666(箱) 高度方向上可堆存的数量=6/0.6=10(箱) 该货位总堆存数量=666*10=6660(箱) 检验：(0.02*6660) / (10*6) =2.22 t/m 2,， 小于 3t/m 2 所以该货位能堆放 6660 箱