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广州航海学院(广州航海高等专科学校):《电子商务》课程教学资源_电子商务训练平台操作手册

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电子商务技能训练平台 用户手册 2003年10月

电子商务技能训练平台 用 户 手 册 2003 年 10 月

目录 第一章_前言与启动 第二章。申子邮亻 第三章_新闻组 239 第四章搜索引擎 第五章校园超市 第六章交易大厅 第七章互联网应用 BBS 25%005 聊天室 数据库操作 第八章申子银行 第九章网络广告 第十章安全认证

- - 1 目 录 第一章 前言与启动 2 第二章 电子邮件 3 第三章 新闻组 9 第四章 搜索引擎 12 第五章 校园超市 15 第六章 交易大厅 23 第七章 互联网应用 40 BBS 40 ICQ 42 聊天室 45 数据库操作 47 FTP 50 第八章 电子银行 52 第九章 网络广告 60 第十章 安全认证 61

第一章前言与启动 随着国际互联网在全球的飞速发展,电子商务的应用己深入到各个领域,21世纪将是 全新的电子商务时代。为了适应这个数字化、网络化和信息化的社会,参照劳动和社会保障 部的《电子商务师国家职业标准》,我们研制了“电子商务教学系统”,为大中专院校及各类 电子商务培训班开展电子商务教学培训提供全真模拟环境和操作平台 1.1关于本手册 本系统将用户权限分为:一般用户和系统管理员。一般用户主要指学生,系统管理员泛 指老师。本手册是一般用户的操作手册,介绍了本系统的各项功能和操作方法。至于系统安 装、数据维护,请参阅本系统的《管理员手册》。 1.2系统简介 本系统将电子商务在互联网上最典型的实用技术以网页的形式表现出来,使学员仿佛置 身于一个网站中。本系统抛弃了书本的繁缛,只要通过短暂的操作,就可以轻易地掌握 本系统包括电子邮件、新闻组、搜索引擎、校园超市、交易大厅、互联网应用、电子银 行、网络广告、安全认证等栏目,只要移动鼠标到感兴趣的标题上点击即可以进入相应栏目。 1.3系统启动 1.在 Windows95/98桌面上,双击“ Internet Explorer”图标,打开Web浏览器 2.在地址栏中输入ww. teach,com,然后按回车键,即可进入本系统主页,如图1-1所 强电子商务技能训链平台 文件辑查着的收测A)工具①帮助出 如后退·中·④的益搜国收③历史·当图·日●国 「地址回H如21645104a 骑到练接 口》电子商务能训练平台 ←搜索驯 联网成 网站导 电子银 网广御 图1-1主页

- - 2 第一章 前言与启动 随着国际互联网在全球的飞速发展,电子商务的应用已深入到各个领域,21 世纪将是 全新的电子商务时代。为了适应这个数字化、网络化和信息化的社会,参照劳动和社会保障 部的《电子商务师国家职业标准》,我们研制了“电子商务教学系统”,为大中专院校及各类 电子商务培训班开展电子商务教学培训提供全真模拟环境和操作平台。 1.1 关于本手册 本系统将用户权限分为:一般用户和系统管理员。一般用户主要指学生,系统管理员泛 指老师。本手册是一般用户的操作手册,介绍了本系统的各项功能和操作方法。至于系统安 装、数据维护,请参阅本系统的《管理员手册》。 1.2 系统简介 本系统将电子商务在互联网上最典型的实用技术以网页的形式表现出来,使学员仿佛置 身于一个网站中。本系统抛弃了书本的繁缛,只要通过短暂的操作,就可以轻易地掌握。 本系统包括电子邮件、新闻组、搜索引擎、校园超市、交易大厅、互联网应用、电子银 行、网络广告、安全认证等栏目,只要移动鼠标到感兴趣的标题上点击即可以进入相应栏目。 1.3 系统启动 1.在 Windows 95/98 桌面上,双击“Internet Explorer”图标,打开 Web 浏览器; 2.在地址栏中输入www.teach.com,然后按回车键,即可进入本系统主页,如图 1-1 所 示。 图 1-1 主页

第二章电子邮件 提供电子邮件的WB平台,了解WB平台下邮件的发送、管理以及邮件列表、电子杂 志的使用。接收邮件pop3. teach,com、外发邮件smtp. teach. com 注册 从主页选择电子邮件,在“登录邮箱”区域点击“注册”便可进入如图2-1所示的“新 用户注册”页面。按要求填写表单,其中红色**号标出的为必填项,括号内为所填字数的 要求。填完之后点击提交完成注册。 文件① 查看收A工具①D帮助 山后退·+·的△魏索国收(历名,当⑧·日静口 转到 c写》电子商务能训练平台 首页电子件搜索引擎校市交易大厅电子快行网厂普互联网应用安全认证在线帖期网导航 新用户注册 用户名只能输入英文和数字 用户名 密码厂 *(6-20) 确认密码□ *(6-20) 真实姓名 出生日期[一「 联系地址□ 提交重习 图2-1用户注册 2.2登录 登录页面输入用户名,密码点击登录即可进入用户邮箱的页面。 2.3发邮件 登录以后在左边的菜单选择“发邮件”即可看到如图2-2所示的页面,“收件人”填入 收件人的邮箱地址:“主题”填入邮件的主题,如果不填则显示“无”;如果要将邮件发给多 个用户,可在抄送栏填入要发送的邮箱地址用“;”号隔开;如果要在邮件中包含附件,可 以点击附件按钮进入增加附件的页面,如图所示2-3,点击浏览,在跳出的窗口中选择要发 送的附件,然后点击粘贴,如果附件不只一个,可以重复上述步骤,添加的附件会在下面的 下拉菜单中显示,选择某一附件,点击右边的删除按钮即可删除该附件。添加完成后点击完 成,回到“发邮件”页面,在下面文本输入区,可输入邮件的正文,输入完毕,点击“发送” 即发送邮件,点击“存草稿”即保存邮件到草稿箱,如果选择了保存到发件箱的复选框,则 邮件在发送或保存的同时,也同时保存到发件箱

- - 3 第二章 电子邮件 提供电子邮件的 WEB 平台,了解 WEB 平台下邮件的发送、管理以及邮件列表、电子杂 志的使用。接收邮件 pop3.teach.com、外发邮件 smtp.teach.com 2.1 注册 从主页选择电子邮件,在“登录邮箱”区域点击“注册”便可进入如图 2-1 所示的“新 用户注册”页面。按要求填写表单,其中红色***号标出的为必填项,括号内为所填字数的 要求。填完之后点击提交完成注册。 图 2-1 用户注册 2.2 登录 登录页面输入用户名,密码点击登录即可进入用户邮箱的页面。 2.3 发邮件 登录以后在左边的菜单选择“发邮件”即可看到如图 2-2 所示的页面,“收件人”填入 收件人的邮箱地址;“主题”填入邮件的主题,如果不填则显示“无”;如果要将邮件发给多 个用户,可在抄送栏填入要发送的邮箱地址用“;”号隔开;如果要在邮件中包含附件,可 以点击附件按钮进入增加附件的页面,如图所示 2-3,点击浏览,在跳出的窗口中选择要发 送的附件,然后点击粘贴,如果附件不只一个,可以重复上述步骤,添加的附件会在下面的 下拉菜单中显示,选择某一附件,点击右边的删除按钮即可删除该附件。添加完成后点击完 成,回到“发邮件”页面,在下面文本输入区,可输入邮件的正文,输入完毕,点击“发送” 即发送邮件,点击“存草稿”即保存邮件到草稿箱,如果选择了保存到发件箱的复选框,则 邮件在发送或保存的同时,也同时保存到发件箱

A)工具(D帮助 ③团益Q魏索回收④历史·当·三卿 地址(D 转到桩 百电子商务投能训练平 电子申搜索引擎物图市交易大厅电子行网焰广普互联网应用安全认证在线帮网导 发邮件 主题 □收件箱 □显 □垃箱 配置 发送存原」附件|取清 口退出 图2-2发邮件 正)查着0收A)工具①帮助t 腿退·+·的益魏索国收(历史·当·日口 「地址四]21643106mum 骑到援 写电子商务救能训练平台 电子邮搜索引擎市交易大厅电子行网广普互联网应用安全认证在线帮网络导航 chrom 附件 点“阅”按钮,找到您所要粘知的阳件文件 读定一个文件后,点“格贴”按团,将该文件贴到件上 3、如有多个阳件文件要粘,重复1、2步骤 □垃箱 配置 所有的附伸轮完毕后,点“完成”按田薏回 现在附伴文伴总量为 0字节 图2-3粘贴附件 2.4新建文件夹 在左边的菜单中点击“文件夹”即可看到文件夹下的所有目录,初始时有4个文件夹 一收件箱,发件箱,草稿箱,垃圾箱。如果想增加文件夹,可以在下面的文本框中输入文 件夹的名字,然后在左边的下拉菜单中选择在哪个文件夹下添加,最后点击“新建”即可 如果要删除某个文件夹,则在上面的列表中选中要删的文件夹,然后点击“删除”即可。( 意:初始文件夹不可删除,新收到的邮件保存在收件箱中。) 2.5查阅邮件 在左边菜单或在文件夹根目录下点击某个文件夹名,进入文件夹内,如图2-4所示

- - 4 图 2-2 发邮件 图 2-3 粘贴附件 2.4 新建文件夹 在左边的菜单中点击“文件夹”即可看到文件夹下的所有目录,初始时有 4 个文件夹 ——收件箱,发件箱,草稿箱,垃圾箱。如果想增加文件夹,可以在下面的文本框中输入文 件夹的名字,然后在左边的下拉菜单中选择在哪个文件夹下添加,最后点击“新建”即可。 如果要删除某个文件夹,则在上面的列表中选中要删的文件夹,然后点击“删除”即可。(注 意:初始文件夹不可删除,新收到的邮件保存在收件箱中。) 2.5 查阅邮件 在左边菜单或在文件夹根目录下点击某个文件夹名,进入文件夹内,如图 2-4 所示

如果要转移某邮件,可选择该邮件左边的复选框,然后在下拉菜单中选择转移到的文件夹名 如果要删除,则点击删除,则该邮件即被删除到垃圾箱。点击其中一封邮件的主题,即可查 阅邮件的内容,如图所示。如果要回复给该邮件的作者,可点击回复,此后与发邮件相同 如果要把邮件转移到其他文件夹可在下拉菜单中选择文件夹名,然后点击转移即可:如果要 删除该邮件则点击删除,邮件即被删除到垃圾箱中:如果要完全删除该邮件可进入垃圾箱, 将邮件完全删除;点击返回则返回到邮件列表页面。 文件铜 查看收素A)工烈①帮助H 后,→·③的△国收历囚·日0鲁口呀 地址01m2161m四 骑到|援” 写电子商务骏能训练平台 首页电子邮搜索引擎应交易大厅电子快行門厂互联网应用安全认证在线帖网导航 03115:53:17 收件箱 0/1) 转移到」到「稿中 匚选中所有显示的件 退出 htp17216 图2-4查看邮件 2.6清空垃圾箱 在文件夹中删除的邮件会保存在垃圾箱中,点击垃圾箱即可看到邮件的标题列表,此 时邮件仍然可以恢复,在下面的下拉菜单中选择文件夹名,可以转移到相应的文件夹下。选 择邮件左边的复选框,点击删除,则邮件被完全删除:。(注意:被删除的文件不可再恢复) 2.7修改用户资料和密码 在左边菜单中点击“配置”下的“个人资料”,即可进入用户资料修改页面,输入用户 信息之后点击修改即可。在左边菜单中点击“配置”下的“修改密码”,按提示输入旧密码 和新密码,点击修改即可 2.8退出 在左边的菜单中,点击“退出”即可安全的退出邮件系统 2.9申请邮件列表和电子杂志 首先获得某邮件列表(电子杂志)名,然后发邮件给mailadmingteach.com,主题为: subscribe邮件列表(电子杂志)名。如果申请成功,就会收到一封确认信,如图2-5所示 请査阅自己的收件箱,找到该邮件,点击确认地址后面的链接,则申请成功,最后会收到 封欢迎信,请记住欢迎信中的邮件列表的地址(电子杂志没有)

- - 5 如果要转移某邮件,可选择该邮件左边的复选框,然后在下拉菜单中选择转移到的文件夹名; 如果要删除,则点击删除,则该邮件即被删除到垃圾箱。点击其中一封邮件的主题,即可查 阅邮件的内容,如图所示。如果要回复给该邮件的作者,可点击回复,此后与发邮件相同; 如果要把邮件转移到其他文件夹可在下拉菜单中选择文件夹名,然后点击转移即可;如果要 删除该邮件则点击删除,邮件即被删除到垃圾箱中;如果要完全删除该邮件可进入垃圾箱, 将邮件完全删除;点击返回则返回到邮件列表页面。 图 2-4 查看邮件 2.6 清空垃圾箱 在文件夹中删除的邮件会保存在垃圾箱中,点击垃圾箱即可看到邮件的标题列表,此 时邮件仍然可以恢复,在下面的下拉菜单中选择文件夹名,可以转移到相应的文件夹下。选 择邮件左边的复选框,点击删除,则邮件被完全删除;。(注意:被删除的文件不可再恢复) 2.7 修改用户资料和密码 在左边菜单中点击“配置”下的“个人资料”,即可进入用户资料修改页面,输入用户 信息之后点击修改即可。在左边菜单中点击“配置”下的“修改密码”,按提示输入旧密码 和新密码,点击修改即可。 2.8 退出 在左边的菜单中,点击“退出”即可安全的退出邮件系统。 2.9 申请邮件列表和电子杂志 首先获得某邮件列表(电子杂志)名,然后发邮件给 mailadmin@teach.com,主题为: subscribe 邮件列表(电子杂志)名。如果申请成功,就会收到一封确认信,如图 2-5 所示。 请查阅自己的收件箱,找到该邮件,点击确认地址后面的链接,则申请成功,最后会收到一 封欢迎信,请记住欢迎信中的邮件列表的地址(电子杂志没有)

电子邮 文件病)查看收需A工战①帮助 ③的△来国收④历·当·日骄 速址Dm17216410mm 剩到 链液初电子商务技能调平台。电子商务技能考核环明初高新技术平台考场守则wdw兔费的ha 写电子商务骏能训练平台 电子申件搜索引擎校市交易大厅电子快行网厂普互联网应用安全认证在线帮期网站导航 的(转移到」[构箱习断国复亚回 白文件夹 收件箱 收件人: theolin是 tech co 无发送时间:20039-1215:1750 自 teach. c的电子杂志邮件列表确认信 个人资料 您在3天内点击随后的两址确认您的订阅,谢谢您的支持 口密码 您的确认地址为thttp 色]hp门7216.43.10 emel/sedate. prema=u 20030912071749 1 Intemet 图2-5 2.10使用邮件列表 发邮件给已申请的邮件列表,在地址栏填入邮件列表的地址。然后输入主题、正文发 送即可 2.11使用 Outlook Express收发邮件 1.帐号设置 (1)添加邮件帐号:包括邮件服务器名、帐号名和密码以及接收和发送邮件的服务器 名。例如:在系统的“电子邮件”模块中申请了“xueyun@teach.com”的邮箱,接收邮件 服务器是“popteach.com”,外发邮件服务器是:“smtp.teach.com (2)在“工具”菜单中选中“帐户”,进入帐号设置窗口并选择“邮件”标签。点击“添 加”按钮选择“邮件”选项,弹出帐号设置向导,根据提示输入个人姓名,如图2-6所示 输入后按“下一步”。 ①叠看①工具①部)助0 日录服 加 Lnt连接向导 您的姓名 日积月累 置禁器南件,宽的名标在外邮件的“发件人”B,键入 要京某个特定的对话或 eIo: John Saith 查找用户 厂启动时,直报转到件福 上一条 =正在联机 图26 6

- - 6 图 2-5 2.10 使用邮件列表 发邮件给已申请的邮件列表,在地址栏填入邮件列表的地址。然后输入主题、正文发 送即可。 2.11 使用 Outlook Express 收发邮件 1. 帐号设置 (1)添加邮件帐号:包括邮件服务器名、帐号名和密码以及接收和发送邮件的服务器 名。例如:在系统的“电子邮件”模块中申请了“xueyuan1@teach.com”的邮箱,接收邮件 服务器是“pop.teach.com”,外发邮件服务器是:“smtp.teach.com” (2)在“工具”菜单中选中“帐户”,进入帐号设置窗口并选择“邮件”标签。点击“添 加”按钮选择“邮件”选项,弹出帐号设置向导,根据提示输入个人姓名,如图 2-6 所示, 输入后按“下一步”。 图 2-6

(3)输入在“电子邮件”中申请的个人电子邮件地址,这里输入“xueyun@Teach.com” 如图2-7所示,之后点击“下一步”。 偏(查着(0工风(D郎件帮助 收件箱 x日发拌人 9本地文件夹 nternet连我肖导 ternet电子邮件塊量 已新送件 您的电子部件过是别人用来给您发送电子击件的埂址 G我想使用一个已有的电子邮件地址) 电子部件地址①): meyanleteach conl cresent con C我想中语一个新的尸g:[ 邮件 联系人 上一)[一想的习取消被任何第三者阅 厂不再显示此帮助屏幕。 图27 (4)输入电子邮件服务器的相关信息,根据您的邮箱的具体内容设置。在这里,邮件 接收服务器是“POP3”服务器,接收邮件服务器是“popteach.com”,外发邮件服务器是: “smtpteach.com”,如图2-8所示,之后点击“下一步”, 品。温蟲·嚣 收件箱 目平发件人 电子邮件服务器名 已量邮件(8) 我的闺件授收服务器是)3服务器 白1721642 AgeNTe 报收03,IAP欧TP服务器〔) swT?服务器是您用来发送邮伸的服务器 邮件发送务器(Mr?) 邮件 上一步0一步的取」被任何第三者阅 对邮件进行解密 厂不再显示此帮助屏, 封邮件,8封来 正在联机工作 图2-8 (5)在“ INTERNET MAIL登录”页上输入ISP提供给你的个人帐号名及密码,之后点击 “下一步”。 (6)在出现的“祝贺您”页面中点击“完成”,完成帐号设置,出现了刚才设置好的帐 号标注及类型和连接说明,如图2-9所示

- - 7 (3)输入在“电子邮件”中申请的个人电子邮件地址,这里输入“xueyuan1@teach.com”, 如图 2-7 所示,之后点击“下一步”。 图 2-7 (4)输入电子邮件服务器的相关信息,根据您的邮箱的具体内容设置。在这里,邮件 接收服务器是“POP3”服务器,接收邮件服务器是“pop.teach.com”,外发邮件服务器是: “smtp.teach.com”,如图 2-8 所示,之后点击“下一步”, 图 2-8 (5)在“INTERNET MAIL 登录”页上输入 ISP 提供给你的个人帐号名及密码,之后点击 “下一步”。 (6)在出现的“祝贺您”页面中点击“完成”,完成帐号设置,出现了刚才设置好的帐 号标注及类型和连接说明,如图 2-9 所示

重要说明 若需添加第二个帐号,则只需重复第1至第6步的操作即可。对一个帐号进行修改则只 需选中该帐号,点击右边的“属性”按钮,进行重新设置,其中各项的含义与前面介绍的完 全相同。 查看(0工具(三部件M帮助 x日发件人 主 安收件福金部邮件日录务 已发送申件 已量邮件(8 po, teach. con邮件獸认)任何可用接 邮件 可以自信地认为该邮件未被任何第三者阅 口不再显示此帮助屏幕 封邮件,自封读 图2-9

- - 8 重要说明: 若需添加第二个帐号,则只需重复第 1 至第 6 步的操作即可。对一个帐号进行修改则只 需选中该帐号,点击右边的“属性”按钮,进行重新设置,其中各项的含义与前面介绍的完 全相同。 图 2-9

第三章新闻组 3.1注册 从主页选择电子邮件,在“新闻组帐号登录”区域点击“注册”便可进入如图3-1所 示的“新闻组注册用户帐号”页面。按要求填写表单,其中红色**号标出的为必填项,括 号内为所填字数的要求。填完之后点击提交完成注册。 文件铜 看收A)工具(工帮助 后,→·③的△国收历囚·日0鲁口呀 地址01m214108如 骑到|援” 写电子商务骏能训练平台 首页电子邮件搜索引擎市交易大厅电子银行a厂普互联网应用安全认证在就帖网站导航 新闻组注册用户帐号 用户名只能输入英文和数字 丰本(1-20) 确认密码□ *(6-20) 真实姓名 出生日期 联系地址□ 图3-1用户注册 3.2登录 登录页面输入用户名,密码点击登录即可进入“我的新闻组”的页面。 3.3配置新闻组服务器 在左边菜单中点击“设置帐号一添加”,进入新闻组服务器的配置页面,如图3-2所示, 按提示填入相应的信息。(本站的新闻组服务器的地址nntp为:news.teach.com)输入完以 后点击完成即可

- - 9 第三章 新闻组 3.1 注册 从主页选择电子邮件,在“新闻组帐号登录”区域点击“注册”便可进入如图 3-1 所 示的“新闻组注册用户帐号”页面。按要求填写表单,其中红色***号标出的为必填项,括 号内为所填字数的要求。填完之后点击提交完成注册。 图 3-1 用户注册 3.2 登录 登录页面输入用户名,密码点击登录即可进入“我的新闻组”的页面。 3.3 配置新闻组服务器 在左边菜单中点击“设置帐号—添加”,进入新闻组服务器的配置页面,如图 3-2 所示, 按提示填入相应的信息。(本站的新闻组服务器的地址 nntp 为:news.teach.com)输入完以 后点击完成即可

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