问卷(调查表)设计 Questionnaire Design
1 问卷(调查表)设计 Questionnaire Design
什么是问卷? 问卷是调查研究中用来收集资料 的一种测量工具,它是由一组问 题所构成的表格,俗称调査表
2 什么是问卷? 问卷是调查研究中用来收集资料 的一种测量工具,它是由一组问 题所构成的表格,俗称调查表
种类通讯访谈电话标准调查表 内容 特征、事实 知识 态度、看法、意愿 行为
3 种类 通讯 访谈 电话 标准调查表 内容 – 特征、事实 – 知识 – 态度、看法、意愿 – 行为
问题的措词(对语言和文字的要求) 常见错误 “一问该两答”的问题(“和”、“或”) 例 您父亲和母亲是否患有高血压? 1是 2否
4 问题的措词(对语言和文字的要求) 常见错误 • “一问该两答”的问题(“和”、“或”) 例: 您父亲和母亲是否患有高血压? 1 是 2 否
含糊不清的问题 有些词本身就含糊,意义不明 例: 您是否认为要采取社会整合的措施来稳定社会 发展? 1是 2否
5 • 含糊不清的问题 有些词本身就含糊,意义不明。 例: 您是否认为要采取社会整合的措施来稳定社会 发展? 1 是 2 否
·措词不当 问题的措词是指所用的词汇的难度,语言的规 范程度,以及是否用了俗语或方言。 例1: 不应问:“你家里有人是酒鬼或醉汉吗?” 书面语与口头语有差异,通常用书面语。 例2: “我不想捣鼓这活儿”-“我不准备做这件事” 般不用专业术语和缩略语 例3: “您的Bp是多少?”,“您使用宫内节育器或IDU吗?
6 • 措词不当 问题的措词是指所用的词汇的难度,语言的规 范程度,以及是否用了俗语或方言。 例1: 不应问:“你家里有人是酒鬼或醉汉吗?” 书面语与口头语有差异,通常用书面语。 例2: “我不想捣鼓这活儿”—“我不准备做这件事” 一般不用专业术语和缩略语 例3: “您的 Bp是多少?”, “您使用宫内节育器或IDU吗?
实际的与抽象的问题 例: 您如何幸福? 1非常幸福2中等幸福3不幸福
7 • 实际的与抽象的问题 例: 您如何幸福? 1 非常幸福 2 中等幸福 3 不幸福
诱导性的问题 例1 “你抽烟吗?” “你不抽烟,是吗?” 例2: “你是否认为口服避孕药比宫内节育器更安全?” “你认为口服避孕药与宫内节育器哪一种方法更 安全? 例3: “大多数医学专家认为抽烟是有害的,你同意吗?
8 • 诱导性的问题 例1: “你抽烟吗?” “你不抽烟,是吗?” 例2: “你是否认为口服避孕药比宫内节育器更安全?” “你认为口服避孕药与宫内节育器哪一种方法更 安全? 例3: “大多数医学专家认为抽烟是有害的,你同意吗?
敏感性的问题 三种设计策略: 假定他有那种行为,并使他不得不在确实没有 这种行为时或虽有却不愿承认时加以否定,而 不使回答者在确实有那种行为时容易地说自己 并没有这种行为。 例:问一个两部问题 平均来说,你多长时间赌博一次? 每天一次,一周一次,一月一次,从不?
9 • 敏感性的问题 三种设计策略: 1. 假定他有那种行为,并使他不得不在确实没有 这种行为时或虽有却不愿承认时加以否定,而 不使回答者在确实有那种行为时容易地说自己 并没有这种行为。 例:问一个两部问题 平均来说,你多长时间赌博一次? 每天一次,一周一次,一月一次, 从不?
2.假定对规范尚无一致意见 例: “在现阶段,有人认为收入中有灰色收入是正 常的,有人则认为不正常,你认为如何?” 3.指出该行为不是异常的而是普遍有的,即使它 可能有违规范 例 “现在多数人的收入中有灰色收入,你呢?
10 2. 假定对规范尚无一致意见 例: “在现阶段,有人认为收入中有灰色收入是正 常的,有人则认为不正常,你认为如何?” 3. 指出该行为不是异常的而是普遍有的,即使它 可能有违规范 例: “现在多数人的收入中有灰色收入,你呢?