Jeret 烟台杰瑞石油服务集团股份有限公司 (烟台市莱山区杰瑞路5号) 2015年度社会责任报告 证券代码:002353 证券简称:杰瑞股份 披露日期:2016年4月9日 1/17
1 / 17 烟台杰瑞石油服务集团股份有限公司 (烟台市莱山区杰瑞路 5 号) 2015 年度社会责任报告 证券代码:002353 证券简称:杰瑞股份 披露日期:2016年4月9日
报告概述 1、报告主体:烟台杰瑞石油服务集团股份有限公司。 2、报告范围:本报告涉及烟台杰瑞石油服务集团股份有限公司及其下属子公司。 3、报告时间区间:2015年1月1日起至2015年12月31日止,部分内容适度向前后延伸。 4、报告参照标准:本报告是根据《深圳证券交易所中小企业板上市公司规范运作指引》、 《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》为指南,部分参考国际标准化组织《IS026000: 社会责任指南(2010)》,结合公司的实际情况编写而成。 5、报告的发布周期:本报告为年度报告,每年与杰瑞股份年度财务报告同时发布。 6、报告的数据来源:本报告引用的财务数据来自本公司经审计的2015年度财务报告,其 他数据来自于公司2015年度披露的临时报告及公司各部门,各分子公司的统计及内部文件。 (如本报告所引用数据与已披露数据有差异,以已披露数据为准。 7、报告获取:本报告为中文,于2016年4月9日披露在深圳证券交易所指定的信息披露网站 巨潮资讯网(http://www.cninfo.comcn)若欲了解本报告以外的其他信息,可浏览公司 网站(http://www.iereh.com/) 2/17
2 / 17 报告概述 1、 报告主体:烟台杰瑞石油服务集团股份有限公司。 2、 报告范围:本报告涉及烟台杰瑞石油服务集团股份有限公司及其下属子公司。 3、 报告时间区间:2015 年 1 月 1 日起至 2015 年 12 月 31 日止,部分内容适度向前后延伸。 4、 报告参照标准:本报告是根据《深圳证券交易所中小企业板上市公司规范运作指引》、 《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》为指南,部分参考国际标准化组织《ISO26000: 社会责任指南(2010)》,结合公司的实际情况编写而成。 5、 报告的发布周期:本报告为年度报告,每年与杰瑞股份年度财务报告同时发布。 6、 报告的数据来源:本报告引用的财务数据来自本公司经审计的 2015 年度财务报告,其 他数据来自于公司 2015 年度披露的临时报告及公司各部门,各分子公司的统计及内部文件。 (如本报告所引用数据与已披露数据有差异,以已披露数据为准。) 7、 报告获取:本报告为中文,于2016年4月9日披露在深圳证券交易所指定的信息披露网站 巨潮资讯网(http://www.cninfo.com.cn)。若欲了解本报告以外的其他信息,可浏览公司 网站(http://www.jereh.com/ )
目录 报告概述 概述 (一)公司概况 (二)企业文化 (三)2015年杰瑞获得的奖励和荣誉...6 股东和债权人权益保护 (一)忠实勤勉,切实维护股东利益 7 (二)依法合规,召集召开股东大会.. (三)及时准确,严格履行信息披露义务. (四)热忱及时,主动管理投资者关系. 8 (五)共享成果,回报股东 8 (六)合作共赢,充分保护债权人权益. 职工权益保护 9 (一)保障员工利益. (二)追求“零”的安全生产理念 (三)“杰瑞大学”员工技能提升的摇篮 (四)企业幸福指数 四、供应商、客户权益保护 (一)用心做精品、创新求发展、诚信铸品牌. 14 (二)以客户为中心,用心感动客户 (三)用承诺践行“绿色采购文化” 五、环境保护与可持续发展 六、公共关系和社会公益事业 16 七、总结 3/17
3 / 17 目 录 报告概述............................................................2 一、 概 述 ......................................................4 (一)公司概况..................................................4 (二)企业文化..................................................4 (三)2015 年杰瑞获得的奖励和荣誉 ...............................6 二、 股东和债权人权益保护 ........................................7 (一)忠实勤勉,切实维护股东利益................................7 (二)依法合规,召集召开股东大会................................7 (三)及时准确,严格履行信息披露义务............................8 (四)热忱及时,主动管理投资者关系..............................8 (五)共享成果,回报股东........................................8 (六)合作共赢,充分保护债权人权益..............................9 三、 职工权益保护 ................................................9 (一)保障员工利益..............................................9 (二)追求“零”的安全生产理念.................................10 (三)“杰瑞大学”员工技能提升的摇篮...........................12 (四)企业幸福指数.............................................13 四、 供应商、客户权益保护 .......................................14 (一)用心做精品、创新求发展、诚信铸品牌.......................14 (二)以客户为中心,用心感动客户...............................14 (三)用承诺践行“绿色采购文化”...............................15 五、 环境保护与可持续发展 .......................................16 六、 公共关系和社会公益事业 .....................................16 七、 总结 .......................................................17
概述 一)公司概况 烟台杰瑞石油服务集团股份有限公司(以下简称“公司或杰瑞”)成立于1999年,2010 年2月5日在深圳证券交易所中小板成功上市,股票代码为002353。本报告为杰瑞股份的 第3份社会责任报告,报告将阐述公司社会责任的基本理念和实际践行情况。 杰瑞是全球领先的高端油气田装备供应商、油气一体化技术服务商和油气田EPC工程综 合解决方案提供商、技术服务商,国家火炬计划重点高新技术企业,是2015中国能源装备 杰出贡献企业,是“2015中国公益节集体奖”获得者,联合国“全球契约组织”成员。 杰瑞自主硏发制造的压裂成套设备、连续油管作业设备、天然气压缩输送设备、天然气 液化工厂、连续油管服务、环保服务等产品、服务、工程已遍布全球60多个国家和地区 是众多国内外知名油公司、油服公司的合格供应商和战略合作伙伴。创新、安全、可靠的设 备、专业的技术服务和一体化工程解决方案,使杰瑞品牌跻身国际高端市场,建立了良好的 品牌形象。 2015年,在油气行业“寒冬”,杰瑞利润大幅下滑的情况下,杰瑞仍积极投身社会公 益事业,积极承担起企业社会责任。杰瑞秉承“以客户为中心、以奋斗者为本、自我批判 勇争第一”的企业核心价值观和“为客户创造价值,为社会创造财富,为员工创造机会,为 投资者获取回报,为杰瑞赢得发展”的公司宗旨,持续向客户提供创新、可靠、安全、环保 的产品与服务一体化解决方案,向着“打造国际品牌,成就百年杰瑞”的目标努力。 经审计,2015年末公司总资产1,039,285.63万元,净资产779,296.69万元 (二)企业文化 在企业发展过程中,杰瑞创建并持续培育自己特有的企业文化,营造出崇尚“真诚、简 单、透明、奋斗”的企业氛围,杰瑞文化得到了杰瑞员工的广泛认同。2015年,杰瑞积极 适应油气行业环境的深刻变化,主动进行了企业深层次变革,包括企业文化变革,为杰瑞的 “二次创业”,奠定了坚实基础。新时期,杰瑞企业文化纲要如下: 杰瑞企业文化纲要: 企业的核心价值观:以客户为中心,以奋斗者为本,自我批判、勇争第一。 4/17
4 / 17 一、 概 述 (一)公司概况 烟台杰瑞石油服务集团股份有限公司(以下简称“公司或杰瑞”)成立于 1999 年, 2010 年 2 月 5 日在深圳证券交易所中小板成功上市,股票代码为 002353。本报告为杰瑞股份的 第 3 份社会责任报告,报告将阐述公司社会责任的基本理念和实际践行情况。 杰瑞是全球领先的高端油气田装备供应商、油气一体化技术服务商和油气田 EPC 工程综 合解决方案提供商、技术服务商,国家火炬计划重点高新技术企业,是 2015 中国能源装备 杰出贡献企业,是“2015 中国公益节集体奖”获得者,联合国“全球契约组织”成员。 杰瑞自主研发制造的压裂成套设备、连续油管作业设备、天然气压缩输送设备、天然气 液化工厂、连续油管服务、环保服务等产品、服务、工程已遍布全球 60 多个国家和地区, 是众多国内外知名油公司、油服公司的合格供应商和战略合作伙伴。创新、安全、可靠的设 备、专业的技术服务和一体化工程解决方案,使杰瑞品牌跻身国际高端市场,建立了良好的 品牌形象。 2015 年,在油气行业“寒冬”,杰瑞利润大幅下滑的情况下,杰瑞仍积极投身社会公 益事业,积极承担起企业社会责任。杰瑞秉承“以客户为中心、以奋斗者为本、自我批判、 勇争第一”的企业核心价值观和“为客户创造价值,为社会创造财富,为员工创造机会,为 投资者获取回报,为杰瑞赢得发展”的公司宗旨,持续向客户提供创新、可靠、安全、环保 的产品与服务一体化解决方案,向着“打造国际品牌,成就百年杰瑞”的目标努力。 经审计,2015 年末公司总资产 1,039,285.63 万元,净资产 779,296.69 万元。 (二)企业文化 在企业发展过程中,杰瑞创建并持续培育自己特有的企业文化,营造出崇尚“真诚、简 单、透明、奋斗”的企业氛围,杰瑞文化得到了杰瑞员工的广泛认同。2015 年,杰瑞积极 适应油气行业环境的深刻变化,主动进行了企业深层次变革,包括企业文化变革,为杰瑞的 “二次创业”,奠定了坚实基础。新时期,杰瑞企业文化纲要如下: 杰瑞企业文化纲要: 企业的核心价值观:以客户为中心,以奋斗者为本,自我批判、勇争第一
企业使命:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的能源装备和能源服务解决方案, 持续为客户创造最大价值 公司宗旨:为客户创造价值,为社会创造财富 为员工创造机会,为投资者获取回报,为杰瑞赢得发 透明的文化 展 企业目标:打造国际品牌,成就百年杰瑞! 企业愿景:成为不同肤色的人们所尊敬的公司。 企业精神:永远向前,永不放弃,一切皆有可能! 企业信条:用心才能做好,努力就有机会,付出必有回报。 企业平台 搭建用心付出,创造财富并分享财富的平台,决不让公司的“铁人”吃亏; —一搭建荡漾着真诚等健康元素的绿色平台,构筑团队成员和谐愉悦的工作环境; 搭建各种管理体系完备的平台,通过公司持续发展实现公司和员工的目标 搭建阳光照耀的透明的公司体制,把复杂的事情变为简单。 质量方针:用心缔造完美品质,每天进步一点点 核心竞争力:奋斗者是企业最宝贵的财富。企业核心竞争力的载体是团队,企业文化越 健康,团队成员对健康文化的践行度越高,企业的核心竞争力就越强。 服务理念:以客户为中心,用心感动客户! 以客户为中心:为客户创造价值是杰瑞存在的基础,团队内部要高度重视最贴近客户的 部门和同事传递给公司的信息,最积极的响应贴近客户的部门和同事的需求 用心感动客户:对客户的需求,给予满足的难度越大,给客户带来的惊喜和感动越大。 超越客户的期望才能感动客户 市场理念:市场不相信眼泪! 市场竞争是残酷的,杰瑞每天都可能被踢出市场,哭,没有用,唯有去战胜竞争者杰瑞 才能够生存。对员工也是一样,员工如果不努力工作,就会被企业淘汰,哭同样也是没有用 安全理念:安全永远第一! 杰瑞实施QHSE管理是对员工的安全承诺、对团队成员职业健康的重视、业务发展的必 须,更是对人的关爱和社会的责任。 企业竞争优势 5/17
5 / 17 企业使命:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的能源装备和能源服务解决方案, 持续为客户创造最大价值。 公司宗旨:为客户创造价值,为社会创造财富, 为员工创造机会,为投资者获取回报,为杰瑞赢得发 展。 企业目标:打造国际品牌,成就百年杰瑞! 企业愿景:成为不同肤色的人们所尊敬的公司。 企业精神:永远向前,永不放弃,一切皆有可能! 企业信条:用心才能做好,努力就有机会,付出必有回报。 企业平台: ——搭建用心付出,创造财富并分享财富的平台,决不让公司的“铁人”吃亏; ——搭建荡漾着真诚等健康元素的绿色平台,构筑团队成员和谐愉悦的工作环境; ——搭建各种管理体系完备的平台,通过公司持续发展实现公司和员工的目标; ——搭建阳光照耀的透明的公司体制,把复杂的事情变为简单。 质量方针:用心缔造完美品质,每天进步一点点! 核心竞争力:奋斗者是企业最宝贵的财富。企业核心竞争力的载体是团队,企业文化越 健康,团队成员对健康文化的践行度越高,企业的核心竞争力就越强。 服务理念 :以客户为中心,用心感动客户! 以客户为中心:为客户创造价值是杰瑞存在的基础,团队内部要高度重视最贴近客户的 部门和同事传递给公司的信息,最积极的响应贴近客户的部门和同事的需求。 用心感动客户:对客户的需求,给予满足的难度越大,给客户带来的惊喜和感动越大。 超越客户的期望才能感动客户。 市场理念 :市场不相信眼泪! 市场竞争是残酷的,杰瑞每天都可能被踢出市场,哭,没有用,唯有去战胜竞争者杰瑞 才能够生存。对员工也是一样,员工如果不努力工作,就会被企业淘汰,哭同样也是没有用 的。 安全理念:安全永远第一! 杰瑞实施 QHSE 管理是对员工的安全承诺、对团队成员职业健康的重视、业务发展的必 须,更是对人的关爱和社会的责任。 企业竞争优势:
—胜则举杯相庆,败则拼死相救的销售团队 面对客户,具有敏锐洞察力和感染力的工程商人 吃苦耐劳善于贏得客户信赖的交付经理 敢立军令状的研发团队 一一到处涌现感动客户的英雄支持团队 企业导向:做有责任的人,肩负起公民责任、企业责任、团队责任,家庭责任 (三)2015年杰瑞获得的奖励和荣誉 2015年1月,信息早报社授予杰瑞股份“2015年中国梦新牛市”最具潜力的价值公司 2015年1月,第12届中国财经风云榜授予杰瑞股份“2014年度最具投资价值上市公司 2015年2月,中共烟台市莱山经济开发区工委、烟台市莱山经济开发区管委授予杰瑞 股份“2014年度科技工作先进单位”、“2014年度履行社会责任先进单位”、“2014年 度纳税先进单位” 2015年3月,山东省国税局和地税局授予杰瑞股份“2014年度山东省纳税百强企业 这是杰瑞股份第二次获此殊荣 2015年4月,烟台市人民政府授予杰瑞股份“2014年度全市纳税百强”称号 2015年6月,中国证券报授予杰瑞股份“2014年度金牛最佳中小成长公司” 2015年8月,烟台市人民政府授予杰瑞股份“烟台慈善奖最具慈善爱心企业”; 2015年9月,杰瑞股份荣膺2015年中国民营外贸企业500强 2015年12月,中国能源报、中国能源经济研究院授予杰瑞股份“2015中国能源装备杰 出贡献企业” 2015年12月,烟台市总工会授予装备公司“2015年烟台市职工职业道德建设先进单位”; 2016年1月,杰瑞股份凭借长期对公益事业的积极参与和实际行动,荣获第五届中国 公益节“2015中国公益节集体奖”。 6/17
6 / 17 ——胜则举杯相庆,败则拼死相救的销售团队 ——面对客户,具有敏锐洞察力和感染力的工程商人 ——吃苦耐劳善于赢得客户信赖的交付经理 ——敢立军令状的研发团队 ——到处涌现感动客户的英雄支持团队 企业导向 :做有责任的人,肩负起公民责任、企业责任、团队责任,家庭责任。 (三)2015 年杰瑞获得的奖励和荣誉 2015 年 1 月,信息早报社授予杰瑞股份“2015 年中国梦 新牛市”最具潜力的价值公司; 2015 年 1 月,第 12 届中国财经风云榜授予杰瑞股份“2014 年度最具投资价值上市公司”; 2015 年 2 月,中共烟台市莱山经济开发区工委、烟台市莱山经济开发区管委授予杰瑞 股份“2014 年度科技工作先进单位”、“ 2014 年度履行社会责任先进单位”、 “2014 年 度纳税先进单位”; 2015 年 3 月,山东省国税局和地税局授予杰瑞股份“2014 年度山东省纳税百强企业”, 这是杰瑞股份第二次获此殊荣; 2015 年 4 月,烟台市人民政府授予杰瑞股份“2014 年度全市纳税百强”称号; 2015 年 6 月,中国证券报授予杰瑞股份“2014 年度金牛最佳中小成长公司”; 2015 年 8 月,烟台市人民政府授予杰瑞股份“烟台慈善奖 最具慈善爱心企业”; 2015 年 9 月,杰瑞股份荣膺 2015 年中国民营外贸企业 500 强; 2015 年 12 月,中国能源报、中国能源经济研究院授予杰瑞股份“2015 中国能源装备杰 出贡献企业”; 2015年12月,烟台市总工会授予装备公司“2015年烟台市职工职业道德建设先进单位 ”; 2016 年 1 月,杰瑞股份凭借长期对公益事业的积极参与和实际行动,荣获第五届中国 公益节“2015 中国公益节集体奖
二、股东和债权人权益保护 )忠实勤勉,切实维护股东利益 公司遵照《公司法》、《证券法》和《公司章程》的规定,已经设立了股东大会、董事 会和监事会,分别作为公司的权力机构、执行机构、监督机构。公司权力机构、执行机构和 监督机构相互独立、相互制衡、权责明确,法人治理结构完善。2015年,公司严格依照《公 司章程》、《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、《监事会议事规则》等制度召集、 召开会议,依法聘请律师现场见证股东大会,公司权力机构、决策机构、监督机构依照法定 程序召开会议,忠实勤勉履行职责,着力推动公司《内部控制手册》的编制和实施 2015年,公司共召开股东大会2次(年度股东大会1次,临时股东大会1次,提供网 络投票2次),董事会10次,监事会5次,审议决策公司经营中的重大事项,制定、修改 完善公司重大内控制度5项。公司的独立董事对需要独立董事发表独立意见的事项进行了事 前调研,积极听取中小股东的意见和建议,重大事项大股东与小股东分类表决,切实了维护 公司的整体利益,特别是中小股东的利益 2015年,公司严格按照《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》、《深圳证 券交易所股票上市规则》和中国证券监督管理委员会有关法律法规等的要求,修订了内部控 制制度,完善了公司内部管理流程,公司运作规范有序 (二)依法合规,召集召开股东大会 公司股东大会依据《公司法》、《公司章程》、《股东大会议事规则》规定的范围内行 使职权。公司通过现场投票和开设网络投票平台,保障股东能够充分行使自己的权利。公司 股东大会的召集、通知、召开、表决、决议程序和审议内容皆经两名律师现场见证并出具法 律意见,保障了股东大会召开的合法性、规范性。 2015年,公司共召开2次股东大会,其中包含1次年度股东大会和1次临时股东大会 两次股东大会,公司均提供了现场投票和网络投票两种投票方式,并对持股(单独或合计) 5%以下股份的股东(以下简称“中小投资者”)进行单独计票,确保所有股东,特别是中小 股东能够充分行使自己的权利 7/17
7 / 17 二、 股东和债权人权益保护 (一)忠实勤勉,切实维护股东利益 公司遵照《公司法》、《证券法》和《公司章程》的规定,已经设立了股东大会、董事 会和监事会,分别作为公司的权力机构、执行机构、监督机构。公司权力机构、执行机构和 监督机构相互独立、相互制衡、权责明确,法人治理结构完善。2015 年,公司严格依照《公 司章程》、《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、《监事会议事规则》等制度召集、 召开会议,依法聘请律师现场见证股东大会,公司权力机构、决策机构、监督机构依照法定 程序召开会议,忠实勤勉履行职责,着力推动公司《内部控制手册》的编制和实施。 2015 年,公司共召开股东大会 2 次(年度股东大会 1 次,临时股东大会 1 次,提供网 络投票 2 次),董事会 10 次,监事会 5 次,审议决策公司经营中的重大事项,制定、修改 完善公司重大内控制度 5 项。公司的独立董事对需要独立董事发表独立意见的事项进行了事 前调研,积极听取中小股东的意见和建议,重大事项大股东与小股东分类表决,切实了维护 公司的整体利益,特别是中小股东的利益。 2015 年,公司严格按照《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》、《深圳证 券交易所股票上市规则》和中国证券监督管理委员会有关法律法规等的要求,修订了内部控 制制度,完善了公司内部管理流程,公司运作规范有序。 (二)依法合规,召集召开股东大会 公司股东大会依据《公司法》、《公司章程》、《股东大会议事规则》规定的范围内行 使职权。公司通过现场投票和开设网络投票平台,保障股东能够充分行使自己的权利。公司 股东大会的召集、通知、召开、表决、决议程序和审议内容皆经两名律师现场见证并出具法 律意见,保障了股东大会召开的合法性、规范性。 2015 年,公司共召开 2 次股东大会,其中包含 1 次年度股东大会和 1 次临时股东大会。 两次股东大会,公司均提供了现场投票和网络投票两种投票方式,并对持股(单独或合计) 5%以下股份的股东 (以下简称“中小投资者”)进行单独计票,确保所有股东,特别是中小 股东能够充分行使自己的权利
(三)及时准确,严格履行信息披露义务 公司按照《深圳证券交易所股票上市规则》、《中小板规范运作指引》等有关规定,严 格履行信息披露义务,及时、准确、真实、完整的对外进行信息披露,公平对待所有投资者, 在进行信息披露时未发生选择性信息披露情形,所有投资者在获取公司未公开重大信息方面 具有同等的权利。 015年,公司共披露定期报告和临时公告87项(其中包含1次年度报告、1次半年度 报告、2次季度报告),公司严格遵守《内幕信息及知情人登记和报备制度》,依法对内幕 信息知情人进行登记备案和对外报送。2015年公司未发生泄漏内幕信息的情况。 (四)热忱及时,主动管理投资者关系 公司设立了投资者热线电话、电子邮箱、深交所互动易,对投资者提出的问题逐一、耐 心、及时的解答,搭建了公开、透明、高效的投资者互动反馈机制,确保投资者多渠道的掌 握公司信息。与此同时,公司主动到北京、上海、深圳进行反路演,沟通投资者的想法, 取、接纳投资者的合理化建议 2015年,公司接待个人投资者、机构投资者和财经媒体现场调硏及参加机构策略会 反路演共计接待投资者192人次;通过深交所互动易平台,全年共书面回复投资者提问2297 条,有效解决投资者书面投诉8次。为了让投资者对公司业绩及发展有更深入的了解,公司 于2015年4月3日召开2014年度网上业绩说明会,与投资者网上热忱互动。公司耐心接听 投资者咨询电话并认真回复,获得了投资者的认可。 (五)共享成果,回报股东 基于“为社会创造财富,为投资者获取回报”的公司宗旨,引导投资者树立长期投资和 理性投资的理念,公司自2010年2月上市以来,业绩快速增长,形成了持续稳定的股利分 配政策,积极回报投资者,7年累计向股东现金分红7.25亿元。最近三年公司累计现金分 红金额占最近三年年均可分配利润的比例达到48.96%,具体情况如下: 项目 2015年度 2014年度 2013年度 现金分红金额 2,873.56 19,157.08 15,998.07 合并报表中归属于上市公司 14,477.48 120,025.23 股东的净利润 98,519.13 8/17
8 / 17 (三)及时准确,严格履行信息披露义务 公司按照《深圳证券交易所股票上市规则》、《中小板规范运作指引》等有关规定,严 格履行信息披露义务,及时、准确、真实、完整的对外进行信息披露,公平对待所有投资者, 在进行信息披露时未发生选择性信息披露情形,所有投资者在获取公司未公开重大信息方面 具有同等的权利。 2015 年,公司共披露定期报告和临时公告 87 项(其中包含 1 次年度报告、1 次半年度 报告、2 次季度报告),公司严格遵守《内幕信息及知情人登记和报备制度》,依法对内幕 信息知情人进行登记备案和对外报送。2015 年公司未发生泄漏内幕信息的情况。 (四)热忱及时,主动管理投资者关系 公司设立了投资者热线电话、电子邮箱、深交所互动易,对投资者提出的问题逐一、耐 心、及时的解答,搭建了公开、透明、高效的投资者互动反馈机制,确保投资者多渠道的掌 握公司信息。与此同时,公司主动到北京、上海、深圳进行反路演,沟通投资者的想法,听 取、接纳投资者的合理化建议。 2015 年,公司接待个人投资者、机构投资者和财经媒体现场调研及参加机构策略会、 反路演共计接待投资者 192 人次;通过深交所互动易平台,全年共书面回复投资者提问 2297 条,有效解决投资者书面投诉 8 次。为了让投资者对公司业绩及发展有更深入的了解,公司 于 2015 年 4 月 3 日召开 2014 年度网上业绩说明会,与投资者网上热忱互动。公司耐心接听 投资者咨询电话并认真回复,获得了投资者的认可。 (五)共享成果,回报股东 基于“为社会创造财富,为投资者获取回报”的公司宗旨,引导投资者树立长期投资和 理性投资的理念,公司自 2010 年 2 月上市以来,业绩快速增长,形成了持续稳定的股利分 配政策,积极回报投资者,7 年累计向股东现金分红 7.25 亿元。最近三年公司累计现金分 红金额占最近三年年均可分配利润的比例达到 48.96%,具体情况如下: 单位:万元 项目 2015 年度 2014 年度 2013 年度 现金分红金额 2,873.56 19,157.08 15,998.07 合并报表中归属于上市公司 股东的净利润 14,477.48 120,025.23 98,519.13
现金分红占比 19.85% 15.96 16.24 2013年公司制定了《烟台杰瑞石油服务集团股份有限公司未来三年(2013-2015)股东 回报规划》:公司未来三年(2013-2015年)以现金的方式累计分配的利润不少于该三年实 现的年均可分配利润的30%;单一年度如实施现金分红,分配的利润应不低于当年实现的可 分配利润的10%。2015年5月28日,杰瑞严守承诺,向股东现金分红1.92亿元,占当年实 现的可分配利润的15.96% (六)合作共赢,充分保护债权人权益 公司财务稳健,资产、资金安全,公司在追求股东利益最大化的同时兼顾债权人的利益 在为投资者获取回报的同时,充分考虑银行等债权人的权益和诉求,真诚、及时与相关方充 分沟通,并根据债权人的实际需要,给予积极的配合,实现公司与债权人利益的合作共赢 实现“为杰瑞赢得发展”的良好氛围。 2015年,公司严格按照与债权人签订的合同履行债务,与利益相关方分享发展机遇 共同应对挑战,实现股东利益与债权人利益的双嬴。 职工权益保护 根据《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》等相关法律法规规定,公司依法保 护职工的合法权益,按照相关规定和标准制定了包括社保、公积金等在内的薪酬福利制度, 与所有在职职工签署《劳动合同》。2015年,公司顺利完成“奋斗者1号”员工持股计划 的实施及股票购买,进一步丰富了公司“创造财富并分享财富平台”的员工激励手段。2015 年,公司顺利完成了薪酬体制改革,建立了以岗定薪、为绩效付薪的科学化、规范化、国际 化的薪酬体系:开始了长期激励和项目激励体系的变革,并已形成了新的方案。 (一)保障员工利益 公司坚持“人才是公司的核心竞争力”的经营理念,建立了系统化、规范化的绩效考核 评价体系,对职工选、用、育、留的情况实施全面、客观、公正的评估和考核。同时公司根 据《就业促进法》、《妇女杈益保障法》等有关规定,尊重残疾人职工、女性职工平等的就 业机会,在劳动保护、岗位调整等方面给予公平公正的对待,做到尊重职工人格、关爱职工 生活。公司搭建用心付出,创造财富并分享财富的平台,决不让公司的“铁人”吃亏;搭建 9/17
9 / 17 现金分红占比 19.85% 15.96% 16.24% 2013 年公司制定了《烟台杰瑞石油服务集团股份有限公司未来三年(2013-2015)股东 回报规划》:公司未来三年(2013-2015 年)以现金的方式累计分配的利润不少于该三年实 现的年均可分配利润的 30%;单一年度如实施现金分红,分配的利润应不低于当年实现的可 分配利润的 10%。2015 年 5 月 28 日,杰瑞严守承诺,向股东现金分红 1.92 亿元,占当年实 现的可分配利润的 15.96%。 (六)合作共赢,充分保护债权人权益 公司财务稳健,资产、资金安全,公司在追求股东利益最大化的同时兼顾债权人的利益。 在为投资者获取回报的同时,充分考虑银行等债权人的权益和诉求,真诚、及时与相关方充 分沟通,并根据债权人的实际需要,给予积极的配合,实现公司与债权人利益的合作共赢, 实现“为杰瑞赢得发展”的良好氛围。 2015 年,公司严格按照与债权人签订的合同履行债务,与利益相关方分享发展机遇, 共同应对挑战,实现股东利益与债权人利益的双赢。 三、 职工权益保护 根据《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》等相关法律法规规定,公司依法保 护职工的合法权益,按照相关规定和标准制定了包括社保、公积金等在内的薪酬福利制度, 与所有在职职工签署《劳动合同》。2015 年,公司顺利完成“奋斗者 1 号”员工持股计划 的实施及股票购买,进一步丰富了公司“创造财富并分享财富平台”的员工激励手段。2015 年,公司顺利完成了薪酬体制改革,建立了以岗定薪、为绩效付薪的科学化、规范化、国际 化的薪酬体系;开始了长期激励和项目激励体系的变革,并已形成了新的方案。 (一)保障员工利益 公司坚持“人才是公司的核心竞争力”的经营理念,建立了系统化、规范化的绩效考核 评价体系,对职工选、用、育、留的情况实施全面、客观、公正的评估和考核。同时公司根 据《就业促进法》、《妇女权益保障法》等有关规定,尊重残疾人职工、女性职工平等的就 业机会,在劳动保护、岗位调整等方面给予公平公正的对待,做到尊重职工人格、关爱职工 生活。公司搭建用心付出,创造财富并分享财富的平台,决不让公司的“铁人”吃亏;搭建
荡漾着真诚等健康元素的绿色平台,构筑团队成员和谐愉悦的工作环境;搭建科学决策、髙 效运营的平台,通过公司持续发展实现公司和员工的目标 公司建立并不断完善职工代表大会制度,保证员工参与职工大会的选举和被选举的权利, 支持职工代表积极维护员工权益。职工代表大会依法依规选举聘任职工监事,以确保职工参 与监督公司运营管理的权力。 在业绩下滑的时期,在业内很多公司裁员减薪的时期,公司依然坚持实施了增加薪酬成 本的薪酬变革,建立了以岗定薪、为绩效付薪的科学化、规范化、国际化的薪酬体系。集团 邀请国际知名咨询公司,启动了“奋斗者2号”员工持股计划体系建设的咨询,并已形成了 新的方案。同时公司还研究制定了针对海外销售战士的激励方案,让海外销售体系的战士们 知道,做出什么样的业绩,会得到什么样的回报。杰瑞减持搭建用心付出,创造财富并分享 财富的平台,决不让公司的“铁人”吃亏! (二)追求“零”的安全生产理念 杰瑞QHSE政策: 确保人身健康和生命不受伤害是我们首要的目标 QHSE体系 预防为主,持续改进 诺QHSE委员会QHSE管理 确保质量,以超越客户的要求为目标 保护环境是我们的责任,也是可持续发展的基础:仙仙仙 永远追求人、自然和发展的和谐统一。 良好的HSE管理、服务质量和产品质量是管理层的首要目标,同时也是杰瑞股份每位员 工的职责。杰瑞股份的管理团队,承诺在日常业务和生产作业中,以最高的工作水准实现 QHSE的优秀管理。 杰瑞拥有完善的QHSE管理体系,一直致力于持续提高其哑HSE管理,包括保护员工人身 免遭受职业伤害,避免职业病和环境污染,追求为员工创造一个安全的工作环境,并持续地 提高服务和产品质量,这将是我们实现成为客户首选的承包商/供应商和优秀雇主的目标中 至关重要的一方面。公司对每个部门和个人制定了安全绩效指标和目标,并设立了月度HSE 奖、年度HSE先进个人、年度优秀安全员、年度BSE先进团队、年度HSE目标达成奖等荣誉
10 / 17 荡漾着真诚等健康元素的绿色平台,构筑团队成员和谐愉悦的工作环境;搭建科学决策、高 效运营的平台,通过公司持续发展实现公司和员工的目标。 公司建立并不断完善职工代表大会制度,保证员工参与职工大会的选举和被选举的权利, 支持职工代表积极维护员工权益。职工代表大会依法依规选举聘任职工监事,以确保职工参 与监督公司运营管理的权力。 在业绩下滑的时期,在业内很多公司裁员减薪的时期,公司依然坚持实施了增加薪酬成 本的薪酬变革,建立了以岗定薪、为绩效付薪的科学化、规范化、国际化的薪酬体系。集团 邀请国际知名咨询公司,启动了“奋斗者 2 号”员工持股计划体系建设的咨询,并已形成了 新的方案。同时公司还研究制定了针对海外销售战士的激励方案,让海外销售体系的战士们 知道,做出什么样的业绩,会得到什么样的回报。杰瑞减持搭建用心付出,创造财富并分享 财富的平台,决不让公司的“铁人”吃亏! (二)追求“零”的安全生产理念 杰瑞 QHSE 政策: 确保人身健康和生命不受伤害是我们首要的目标; 预防为主,持续改进; 确保质量,以超越客户的要求为目标; 保护环境是我们的责任,也是可持续发展的基础; 永远追求人、自然和发展的和谐统一。 良好的 HSE 管理、服务质量和产品质量是管理层的首要目标,同时也是杰瑞股份每位员 工的职责。杰瑞股份的管理团队,承诺在日常业务和生产作业中,以最高的工作水准实现 QHSE 的优秀管理。 杰瑞拥有完善的 QHSE 管理体系,一直致力于持续提高其 QHSE 管理,包括保护员工人身 免遭受职业伤害,避免职业病和环境污染,追求为员工创造一个安全的工作环境,并持续地 提高服务和产品质量,这将是我们实现成为客户首选的承包商/供应商和优秀雇主的目标中 至关重要的一方面。公司对每个部门和个人制定了安全绩效指标和目标,并设立了月度 HSE 奖、年度 HSE 先进个人、年度优秀安全员、年度 HSE 先进团队、年度 HSE 目标达成奖等荣誉