练习题4 【单选题】 1、对于特定对象的肯定或否定的内在反应倾向被称为()。 A、动机B、兴趣C、情绪D、态度 正确答案：D 2、引起认知失调的因素表述正确的是()。 A、具有可选择性时，认知失调感就弱：不具有可选择性时，认知失调感就强 B、努力程度越大，付出的越多，认知失调感就越弱 C、人对被他选中的事物更加偏爱，对未选中的事物易于采取贬低的态度 D、充足理由与认知失调感觉之间是同向变动关系 正确答案：C 3、脚进门技巧”的推销技术利用态度形成理论中的( )。 A、平衡理论B、自我知觉理论C、社会判断理论 D、和谐理论 正确答案：B 4、费者行为研究中，社会判断理论的典型表现就是( A、选择性注意B、选择性记忆C、选择性扭曲 D、选择性思维 正确答案：C 5、相等单位而没有绝对零点，根据等距离量表不仅可以知道两事物之间在某种特点上 有无差别，还可以知道它们相差多少的量表是() A、类别量表B、顺序量表C、等差量表D、等比量表 正确答案：C 6、心理学家霍夫兰德提出的消费者态度改变模型认为，要说服消费者发生态度改变， 需要经历的首个阶段是()。 A、注意B、记忆C、理解D、接受 正确答案：A 7、斯说服模型认为，在说服信息非常复杂时最好的信息呈现方式是()。 A、视觉信息B、听觉信息C、书面信息D、体验信息 正确答案：C 8、我监控的人行为表现为(）
练习题 4 【单选题】 1、对于特定对象的肯定或否定的内在反应倾向被称为（ ）。 A、动机 B、兴趣 C、情绪 D、态度 正确答案：D 2、引起认知失调的因素表述正确的是（ ）。 A、具有可选择性时，认知失调感就弱；不具有可选择性时，认知失调感就强 B、努力程度越大，付出的越多，认知失调感就越弱 C、人对被他选中的事物更加偏爱，对未选中的事物易于采取贬低的态度 D、充足理由与认知失调感觉之间是同向变动关系 正确答案：C 3、脚进门技巧”的推销技术利用态度形成理论中的（ ）。 A、平衡理论 B、自我知觉理论 C、社会判断理论 D、和谐理论 正确答案：B 4、费者行为研究中，社会判断理论的典型表现就是（ ）。 A、选择性注意 B、选择性记忆 C、选择性扭曲 D、选择性思维 正确答案：C 5、相等单位而没有绝对零点，根据等距离量表不仅可以知道两事物之间在某种特点上 有无差别，还可以知道它们相差多少的量表是（ ） A、类别量表 B、顺序量表 C、等差量表 D、等比量表 正确答案：C 6、心理学家霍夫兰德提出的消费者态度改变模型认为，要说服消费者发生态度改变， 需要经历的首个阶段是（ ）。 A、注意 B、记忆 C、理解 D、接受 正确答案：A 7、斯说服模型认为，在说服信息非常复杂时最好的信息呈现方式是（ ）。 A、视觉信息 B、听觉信息 C、书面信息 D、体验信息 正确答案：C 8、我监控的人行为表现为（ ）
A、对外界信息敏感 B、注重商品的内部性能 C、强调产品的质量 D、更加适用硬销售 正确答案：A 【多选题】 1、的构成要素包括()。 A、认知B、情感 C、思维D、行为倾向 E、动机 正确答案：ABD 2、的功能包括()。 A、适应功能 B、自我防御功能 C、价值表现功能 D、认识或理解功能 E、能力倾向功能 正确答案：ABCD 3、平衡理论表述正确的是(ADE)。 A、平衡理论的前提是在社会环境中生活着的人，是同他自身以外的各种事件、人、观 念、文化等因素紧密相连的 B、当他设想自己处在不平衡状态的P-0-X三角中时，其体验是愉快的 C、当人设想自己处在平衡状态的P-0-X三角中时，其体验不愉快 D、P-0-X三角不能为我们提供当人处在不平衡状态时，他会究竞选择哪一个关系作为 他调整平衡状态的出发点 E、不同三角的平衡状态对人的影响力也是有所不同的 正确答案：ADE 4、学习理论，通过学习方式而逐步获得和发展态度的途径包括()。 A、感觉B、记忆C、联想D、强化E、模仿 正确答案：CDE 5、李克特量表表述正确的是()。 A、调查者规定总数值，由被测者将数值进行分配，通过分配数值的不同来表明不同态 度 B、针对词或概念设计出一系列双向形容词量表，请被测者根据对词或概念的感受、理 解，在量表上选定相应的位置
A、对外界信息敏感 B、注重商品的内部性能 C、强调产品的质量 D、更加适用硬销售 正确答案：A 【多选题】 1、的构成要素包括（ ）。 A、认知 B、情感 C、思维 D、行为倾向 E、动机 正确答案：ABD 2、的功能包括（ ）。 A、适应功能 B、自我防御功能 C、价值表现功能 D、认识或理解功能 E、能力倾向功能 正确答案：ABCD 3、平衡理论表述正确的是（ ADE ）。 A、平衡理论的前提是在社会环境中生活着的人，是同他自身以外的各种事件、人、观 念、文化等因素紧密相连的 B、当他设想自己处在不平衡状态的 P-O-X 三角中时，其体验是愉快的 C、当人设想自己处在平衡状态的 P-O-X 三角中时，其体验不愉快 D、P-O-X 三角不能为我们提供当人处在不平衡状态时，他会究竟选择哪一个关系作为 他调整平衡状态的出发点 E、不同三角的平衡状态对人的影响力也是有所不同的 正确答案：ADE 4、学习理论，通过学习方式而逐步获得和发展态度的途径包括（ ）。 A、感觉 B、记忆 C、联想 D、强化 E、模仿 正确答案：CDE 5、李克特量表表述正确的是（ ）。 A、调查者规定总数值，由被测者将数值进行分配，通过分配数值的不同来表明不同态 度 B、针对词或概念设计出一系列双向形容词量表，请被测者根据对词或概念的感受、理 解，在量表上选定相应的位置
C、是评分加总式量表中最常用的一种，属同一构念的项目用加总方式来计分，它对单 独或个别项目是无意义的 D、要求被测者对一组与测量主题有关的陈述语句发表自己的看法 E、通常情况下，李克特量表比同样长度的量表具有更高的信度 正确答案：CDE 6、的投射技术包括(ADE)。 A、表现技法B、空间距离测量 C、生理反应D、结构技法 E、联想技法 正确答案：ADE 【判断题】 1、理论的核心思想是做了一项与态度不一致的行为会引发不舒服的感觉。 正确答案：X 2、理论认为，态度的形成和变化一般要经历三个阶段：认同、顺从和内化。() 正确答案：X 3、量表是有相等的单位和绝对零点的量表，具有类别量表、顺序量表、等差量表的一 切特性。 正确答案：√ 4、技术通过各种结构化的、直接的询问方式，激励被测者投射出他们潜藏的动机、信 仰、态度或情感，了解他们对某一事端的心理状态。 正确答案：X 5、斯说服模型认为，如果消费者认为说服者能够从说服信息中获益，人们就会相信说 服者的可信度。 正确答案：X 6、情况下，说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的距离越大，消费者所受 到的压力就越大，态度实际的改变也就越大，二者的关系完全正相关。 正确答案：X 7、程度越深，态度改变就越困难。 正确答案：√ 8、的预先说服有利于消费者态度的改变。 正确答案：X
C、是评分加总式量表中最常用的一种，属同一构念的项目用加总方式来计分，它对单 独或个别项目是无意义的 D、要求被测者对一组与测量主题有关的陈述语句发表自己的看法 E、通常情况下，李克特量表比同样长度的量表具有更高的信度 正确答案：CDE 6、的投射技术包括（ ADE ）。 A、表现技法 B、空间距离测量 C、生理反应 D、结构技法 E、联想技法 正确答案：ADE 【判断题】 1、理论的核心思想是做了一项与态度不一致的行为会引发不舒服的感觉。 正确答案：× 2、理论认为，态度的形成和变化一般要经历三个阶段：认同、顺从和内化。（） 正确答案：× 3、量表是有相等的单位和绝对零点的量表，具有类别量表、顺序量表、等差量表的一 切特性。 正确答案：√ 4、技术通过各种结构化的、直接的询问方式，激励被测者投射出他们潜藏的动机、信 仰、态度或情感，了解他们对某一事端的心理状态。 正确答案：× 5、斯说服模型认为，如果消费者认为说服者能够从说服信息中获益，人们就会相信说 服者的可信度。 正确答案：× 6、情况下，说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的距离越大，消费者所受 到的压力就越大，态度实际的改变也就越大，二者的关系完全正相关。 正确答案：× 7、程度越深，态度改变就越困难。 正确答案：√ 8、的预先说服有利于消费者态度的改变。 正确答案：×
