《市场营销实务》练习题三 一、单项选择题 1.某公司打算调整一下产品的价格，但不能确定调整的幅度，为此而展开的调 研属于( )。 A.描述性调研 B.预测性调研 C.因果性调研 D.探索性调研 2.以防守策略为核心是( )的竞争策略。 A.市场跟随者 B.市场挑战者 C.市场领先者 D.市场补缺者 3.格兰仕公司通过大规模的生产把生产成本降至最低，从而实现竞争优势，其 竞争战略被称为( )战略。 A.差异化战略 B.无差异化战略 C.集中化战略 D.低成本战略略 4.诸如牙膏、牙刷这类日常生活用品，适宜选择以下哪种方式的分销渠道？ ( ) A.长而宽 B.长而窄 C.短而宽 D.短而窄 5.“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者， 它采取的是()定位策略。 A.流行定位 B.避强定位 C.属性定位 D.迎头定位 6.松下公司旗下的产品，无论是空调、电视机、手机以及电子产品都一律采用 “松下”这个品牌。这种品牌策略叫做( )。 A.无品牌策略 B.品牌归属策略 C.统一品牌策略 D.家族品牌策略 7.在波士顿矩阵中，相对市场占有率高且市场增长率也高的产品，我们称为 ( )。 A.问题类产品 B.明星类产品 C.现金牛类产品 D.瘦狗类产品 8.海尔把其广告词定为“真诚到永远”是运用了( )的广告策略。 A.满足基本需求 B.以情感诉求为主 C.满足选择需求 D.以理性诉求为主 9.下面哪一项不属于网络广告的好处( )。 A.可获得的信息量大 B.传递速度快 C.针对性强 D.交互式沟通
《市场营销实务》练习题三 一、单项选择题 1．某公司打算调整一下产品的价格，但不能确定调整的幅度，为此而展开的调 研属于（ ）。 A. 描述性调研 B. 预测性调研 C. 因果性调研 D.探索性调研 2．以防守策略为核心是（ ）的竞争策略。 A．市场跟随者 B．市场挑战者 C．市场领先者 D．市场补缺者 3．格兰仕公司通过大规模的生产把生产成本降至最低，从而实现竞争优势，其 竞争战略被称为（ ）战略。 A．差异化战略 B．无差异化战略 C．集中化战略 D．低成本战略略 4.诸如牙膏、牙刷这类日常生活用品，适宜选择以下哪种方式的分销渠道？ （ ） A.长而宽 B.长而窄 C.短而宽 D.短而窄 5．“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者， 它采取的是（ ）定位策略。 A．流行定位 B．避强定位 C．属性定位 D．迎头定位 6．松下公司旗下的产品，无论是空调、电视机、手机以及电子产品都一律采用 “松下”这个品牌。这种品牌策略叫做（ ）。 A. 无品牌策略 B．品牌归属策略 C．统一品牌策略 D．家族品牌策略 7．在波士顿矩阵中，相对市场占有率高且市场增长率也高的产品，我们称为 （ ）。 A. 问题类产品 B. 明星类产品 C. 现金牛类产品 D. 瘦狗类产品 8．海尔把其广告词定为“真诚到永远”是运用了（ ）的广告策略。 A. 满足基本需求 B. 以情感诉求为主 C. 满足选择需求 D. 以理性诉求为主 9．下面哪一项不属于网络广告的好处（ ）。 A. 可获得的信息量大 B. 传递速度快 C. 针对性强 D. 交互式沟通
10.广告与人员推销最主要的区别是()。 A.前者成本高，后者成本低 B.前者形式多样，后者形式单一 C.前者比后者更受消费者欢迎 D.前者是单向沟通，后者是双向沟通 11.美国“天美时”钟表公司把市场上的消费者分为三类：分别是追求低价实用 的消费者，追求即耐用又式样好的消费者和想买名贵手表作礼物的消费者。 该公司进行市场细分时是根据( )细分标准。 A.地理因素B.人口因素 C.心理因素D.行为因素 12.很多超市的在门口都写着“天天特价”的牌子，实际上是运用了() 定价策略。 A.招徕定价 B.折扣定价C.吸引定价D.季节定价 二、多项选择题 1.以下属于文化的构成要素是( )。 A.消费习惯 B.教育 C.语言 D.美学 E.宗教 2.以下影响营销活动的各个因素中，属于经济因素的是( ）。 A.中国人奉行“先存钱后消费”，西方人却奉行“先花未来钱”； B.调查显示，我国居民对娱乐、健康、教育等支出的比例大幅上升： C.消费者的受教育程度会影响其对新产品的接受程度： D.人口的老龄化为老年人用品提供了广阔的市场。 E.近年来我国城乡居民的收入迅速增加，为企业提供更多市场机会。 3.以下哪些产品适用广泛分销策略( )。 A.价格低廉品 B.购买频率高的产品 C.一次购买数量多的产品 D.日用消费品 E.高度标准化产品（如五金类) 4.对于“手机”这种产品，运用整体产品的概念分析，以下说法正确的是： ( )。 A.实质层是指其款式多样，功能齐全 B.有形层是指能让消费者清晰方便地通话 C延伸层是指厂家为顾客提供“包换、包退、包维修”的服务 D.在这三个层次里，最核心的层次是实质层
10. 广告与人员推销最主要的区别是（ ）。 A. 前者成本高，后者成本低 B. 前者形式多样，后者形式单一 C. 前者比后者更受消费者欢迎 D. 前者是单向沟通，后者是双向沟通 11．美国“天美时”钟表公司把市场上的消费者分为三类：分别是追求低价实用 的消费者，追求即耐用又式样好的消费者和想买名贵手表作礼物的消费者。 该公司进行市场细分时是根据（ ）细分标准。 A.地理因素 B.人口因素 C.心理因素 D.行为因素 12．很多超市的在门口都写着“天天特价”的牌子，实际上是运用了（ ） 定价策略。 A.招徕定价 B.折扣定价 C.吸引定价 D.季节定价 二、多项选择题 1. 以下属于文化的构成要素是（ ）。 A. 消费习惯 B. 教育 C. 语言 D. 美学 E. 宗教 2．以下影响营销活动的各个因素中，属于经济因素的是（ ）。 A. 中国人奉行“先存钱后消费”，西方人却奉行“先花未来钱”； B. 调查显示，我国居民对娱乐、健康、教育等支出的比例大幅上升； C. 消费者的受教育程度会影响其对新产品的接受程度； D. 人口的老龄化为老年人用品提供了广阔的市场。 E. 近年来我国城乡居民的收入迅速增加，为企业提供更多市场机会。 3．以下哪些产品适用广泛分销策略（ ）。 A. 价格低廉品 B. 购买频率高的产品 C. 一次购买数量多的产品 D. 日用消费品 E. 高度标准化产品（如五金类） 4．对于“手机”这种产品，运用整体产品的概念分析，以下说法正确的是： （ ）。 A.实质层是指其款式多样，功能齐全 B.有形层是指能让消费者清晰方便地通话 C.延伸层是指厂家为顾客提供“包换、包退、包维修”的服务 D.在这三个层次里，最核心的层次是实质层
E.随着现在竞争的加剧，企业间的竞争已经扩展到延伸层 5.下列属于销售推广的有( A.凭五个饮料拉环可参加抽奖活动 B.买一赠一活动 C.开展征文活动 D.组织现场展览会，并可以现场试用产品 E.凡购买三件产品以上的可获六折优惠 6.影响企业定价的三个最主要因素是( A.企业的定价目标 B.成本 C.竞争 D.市场需求 E.政府的影响 7.在下列市场调研的方法中，属于实地调研法的有：( )。 A.在超市门口访问顾客 B.在展览会上观察人们的反应 C.到企业内部去拿今年的销售报告 D.选择一部分消费者，询问他们对产品换包装的看法 E.抽样调查 8.短渠道的好处是( )。 A.产品上市速度快 B.节省流通费用 C.市场信息反馈快 D.产品市场渗透能力强，覆盖面广 E.有利于杜绝假冒伪劣 9.以下哪些属于电视媒体的优点：( A.形象生动逼真，感染力强 B.专业性强，针对性强 C.表现手法多样，艺术性强 D.简便灵活，制作方便，费用低廉 E.信息量大，相互式沟通 10.公共关系的主要形式有( )。 A.为企业做公益广告 B.赞助公益事业 C.为贫困地区募捐 D.举行媒体见面会 E.邀请消费者参加企业嘉年华活动
E.随着现在竞争的加剧，企业间的竞争已经扩展到延伸层 5. 下列属于销售推广的有（ ） A. 凭五个饮料拉环可参加抽奖活动 B. 买一赠一活动 C. 开展征文活动 D. 组织现场展览会，并可以现场试用产品 E．凡购买三件产品以上的可获六折优惠 6. 影响企业定价的三个最主要因素是（ ） A. 企业的定价目标 B. 成本 C. 竞争 D. 市场需求 E. 政府的影响 7. 在下列市场调研的方法中，属于实地调研法的有：（ ）。 A. 在超市门口访问顾客 B. 在展览会上观察人们的反应 C. 到企业内部去拿今年的销售报告 D. 选择一部分消费者，询问他们对产品换包装的看法 E. 抽样调查 8．短渠道的好处是（ ）。 A．产品上市速度快 B．节省流通费用 C．市场信息反馈快 D．产品市场渗透能力强，覆盖面广 E．有利于杜绝假冒伪劣 9．以下哪些属于电视媒体的优点：（ ） A．形象生动逼真，感染力强 B．专业性强，针对性强 C．表现手法多样，艺术性强 D．简便灵活，制作方便，费用低廉 E. 信息量大，相互式沟通 10．公共关系的主要形式有（ ）。 A. 为企业做公益广告 B. 赞助公益事业 C. 为贫困地区募捐 D. 举行媒体见面会 E. 邀请消费者参加企业嘉年华活动
三、案例选择 某公司通过派人员到零售商店保健品专柜观测发现，约有60%的顾客对西洋 参制品（口服液、片剂、胶囊）表示关注，配合有关统计资料了解到中老年人是主 要消费群体，而在购买者中相当部分人不是消费者。根据本地区人均收入上升， 老年人已占人口总量的9.6%的状况，企业认为西洋参制品在区域市场仍有一定 的需求潜力，决定开发西洋参制品，引进新的生产线。为了增强本企业产品对抗 本地区其它企业的竞争能力，企业设置的4条产品线中共开发了34个产品项目， 针对不同的需求设计了经济型、普通型、礼品型等包装，并根据国家技术监督局 颁布的西洋参技术标准严把质量关。1999年元旦，把产品摆入本市各类零售商 店与顾客见面后，还采取了凭购货卡的数量对老顾客给予不同折扣的优惠策略。 请根据以上情况回答： 1.从以上案例可以看出，新产品开发的第一个步骤是( A.进行市场调研，提出构思 B.进行构思筛选 C.直接投入生产 D.由企业领导确定构思 2.该企业的产品组合的深度为( )。 A.9.5 B.9 C.8.5 D.8 3.该企业采取的定价策略是( A.现金折扣 B.数量折扣 C.业务折扣 D.季节折扣 4.从上述案例可看出，西洋参制品的产品生命周期处于( ）。 A.导入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 5.该企业采用的包装策略是( A统一包装 B.配套包装 C.附赠包装 D.等级包装 6.你认为针对西洋参这种产品，在新上市时最适合采取以下哪种策略()。 A.快速撇脂法 B.缓慢撇脂法 C.快速渗透法 D.缓慢渗透法 四、名词解释 1.中间商 2.市场定位
三、案例选择 某公司通过派人员到零售商店保健品专柜观测发现，约有 60%的顾客对西洋 参制品(口服液、片剂、胶囊)表示关注，配合有关统计资料了解到中老年人是主 要消费群体，而在购买者中相当部分人不是消费者。根据本地区人均收入上升， 老年人已占人口总量的 9.6%的状况，企业认为西洋参制品在区域市场仍有一定 的需求潜力，决定开发西洋参制品，引进新的生产线。为了增强本企业产品对抗 本地区其它企业的竞争能力，企业设置的 4 条产品线中共开发了 34 个产品项目， 针对不同的需求设计了经济型、普通型、礼品型等包装，并根据国家技术监督局 颁布的西洋参技术标准严把质量关。1999 年元旦，把产品摆入本市各类零售商 店与顾客见面后，还采取了凭购货卡的数量对老顾客给予不同折扣的优惠策略。 请根据以上情况回答: 1．从以上案例可以看出，新产品开发的第一个步骤是（ ）。 A.进行市场调研，提出构思 B.进行构思筛选 C.直接投入生产 D.由企业领导确定构思 2．该企业的产品组合的深度为（ ）。 A. 9.5 B. 9 C. 8.5 D.8 3．该企业采取的定价策略是（ ）。 A.现金折扣 B.数量折扣 C.业务折扣 D.季节折扣 4．从上述案例可看出，西洋参制品的产品生命周期处于（ ）。 A.导入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 5．该企业采用的包装策略是（ ）。 A.统一包装 B.配套包装 C.附赠包装 D.等级包装 6．你认为针对西洋参这种产品，在新上市时最适合采取以下哪种策略（ ）。 A.快速撇脂法 B.缓慢撇脂法 C.快速渗透法 D.缓慢渗透法 四、名词解释 1.中间商 2.市场定位
3.市场营销调研 4.市场营销 五、简答题 1.简述市场挑战者者所采用的竞争策略。 2.简述企业在选择分销渠道成员时采用的三种基本方法，并说明其各自 的适用情况
3．市场营销调研 4．市场营销 五、简答题 1. 简述市场挑战者者所采用的竞争策略。 2. 简述企业在选择分销渠道成员时采用的三种基本方法，并说明其各自 的适用情况
3.影响消费者购买行为的内在和外在因素包括哪些？请你任选其中的一个 因素分析它是如何影响消费者的购买行为的。 六、案例分析题 位于巴西巴伐利亚洲的某珠宝店专门经营由印第安人手工制作的珠宝首饰。 几个月前，珠宝店进了一批有珍珠质宝石和白银制成的手镯、耳环和项链。该宝 石同商店以往销售的绿松石宝石不同，它的颜色更鲜艳，价格更低。很多消费者 还不了解它，对他们来说，珍珠质宝石是一种新的品种。该店副经理苏珊十分欣 赏这些造型独特、款式新颖的珠宝，她以合理的价格购进了这批首饰，为了让顾 客感到物超所值，她在考虑进货成本和平均利润的基础上，为这些商品定了较低 的价格。 一个月过去了，商品的销售情况令人失望。苏珊决定尝试运用她本人在大学 里学到的几种营销策略。比如，苏珊把这些珠宝装入玻璃展示箱，摆放在店铺入 口醒目的地方。但是，陈列的位置的变化并没有使销售情况好转。苏珊认为应该 同销售员好好谈谈了。在一周一次的见面会上，苏珊向销售人员详细的介绍了这 批珠宝的特性，下发了书面材料，以便他们更详尽更准确地将信息传递给顾客。 苏珊要求销售人员花更多的精力来推销这个产品系列。不幸的是，这个方法也失 败了。苏珊准备另外选购商品了。在去外地采购前，苏珊决定减少商品的库存， 她向下属发出把商品半价出售的指令，就匆忙起程了。 一周后，素珊从外地回来，她欣喜地发现该系列的所有珠宝已经销售一空。 她对助手说：“看来，顾客不接受珍珠质宝石的价格，下次采购新的宝石品种一 定要慎之又慎。”助手却对苏珊说，珠宝并没有降价销售，相反，店主卡洛斯要 求这批珠宝以两倍的价格销售，结果销售情况十分火暴。“为什么要对滞销的商 品提价呢？”苏珊很不理解
3. 影响消费者购买行为的内在和外在因素包括哪些？请你任选其中的一个 因素分析它是如何影响消费者的购买行为的。 六、案例分析题 位于巴西巴伐利亚洲的某珠宝店专门经营由印第安人手工制作的珠宝首饰。 几个月前，珠宝店进了一批有珍珠质宝石和白银制成的手镯、耳环和项链。该宝 石同商店以往销售的绿松石宝石不同，它的颜色更鲜艳，价格更低。很多消费者 还不了解它，对他们来说，珍珠质宝石是一种新的品种。该店副经理苏珊十分欣 赏这些造型独特、款式新颖的珠宝，她以合理的价格购进了这批首饰，为了让顾 客感到物超所值，她在考虑进货成本和平均利润的基础上，为这些商品定了较低 的价格。 一个月过去了，商品的销售情况令人失望。苏珊决定尝试运用她本人在大学 里学到的几种营销策略。比如，苏珊把这些珠宝装入玻璃展示箱，摆放在店铺入 口醒目的地方。但是，陈列的位置的变化并没有使销售情况好转。苏珊认为应该 同销售员好好谈谈了。在一周一次的见面会上，苏珊向销售人员详细的介绍了这 批珠宝的特性，下发了书面材料，以便他们更详尽更准确地将信息传递给顾客。 苏珊要求销售人员花更多的精力来推销这个产品系列。不幸的是，这个方法也失 败了。苏珊准备另外选购商品了。在去外地采购前，苏珊决定减少商品的库存， 她向下属发出把商品半价出售的指令，就匆忙起程了。 一周后，素珊从外地回来，她欣喜地发现该系列的所有珠宝已经销售一空。 她对助手说：“看来，顾客不接受珍珠质宝石的价格，下次采购新的宝石品种一 定要慎之又慎。”助手却对苏珊说，珠宝并没有降价销售，相反，店主卡洛斯要 求这批珠宝以两倍的价格销售，结果销售情况十分火暴。“为什么要对滞销的商 品提价呢？”苏珊很不理解
请结合案例分析： 1.苏珊在宝石滞销时曾经尝试采取什么促销方法？ 2.卡洛斯在对宝石定价时采用了什么策略？为什么？ 3.除了案例中所提到的定价方法，企业还有哪些定价方法和技巧？
请结合案例分析： 1．苏珊在宝石滞销时曾经尝试采取什么促销方法？ 2．卡洛斯在对宝石定价时采用了什么策略？为什么？ 3．除了案例中所提到的定价方法，企业还有哪些定价方法和技巧？