《市场营销学》练习题二 一、单项选择题 1.某公司最近为促进销售把产品低价出售，但结果产品的销售量反而下降，公司 为此而展开的调研，属于( )。 A.因果性调研 B.预测性调研 C.探索性调研 D.描述性调研 2.“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者， 它采取的是()策略。 A.流行定位 B.避强定位 C.属性定位 D.迎头定位 3.最适用于实力不强的中小企业采用的竞争战略是( )。 A.差异化战略 B.无差异化战略 C.集中化战略 D.低成本战略略 4.用料与设计精美的酒瓶，在把酒喝完之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策 略是()。 A.配套包装 B.附赠品包装 C.分档包装 D.再使用包装 5.柯达公司在“Kodak”基础上，推出“kodachrome”、“kodagragh”、 “kodascope”、“kodaline”等一系列品牌，这种品牌策略叫做()。 A.无品牌策略 B.品牌归属策略 C.家族品牌策略 D.统一品牌策略 6.在街上有个卖鸡蛋饼的小摊，虽然无能力与大饭店抗衡，但凭借自己特有的 烤饼技术，同样吸引了来自各方的顾客。这个小摊属于()。 A.市场领先者 B.市场挑战者 C.市场跟随者 D.市场补缺者 7.麦当劳公司通过特许经营的方式发展成为世界上最大的快餐连锁店，这种“特 许经营”应该属于以下( )模式。 A.个别式渠道结构 B.垂直式渠道结构 C.水平式渠道结构 D.复式渠道结构 8.协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商是( A.商人批发商 B.运输公司 C.经营代理商 D.零售商 9.在波士顿矩阵中，市场占有率高而市场增长率低的产品，我们称为( A.现金牛类产品 B.明星类产品 C.问题类产品 D.瘦狗类产品
《市场营销学》练习题二 一、单项选择题 1. 某公司最近为促进销售把产品低价出售，但结果产品的销售量反而下降,公司 为此而展开的调研，属于（ ）。 A.因果性调研 B.预测性调研 C.探索性调研 D.描述性调研 2．“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者， 它采取的是（ ）策略。 A．流行定位 B．避强定位 C．属性定位 D．迎头定位 3． 最适用于实力不强的中小企业采用的竞争战略是（ ）。 A．差异化战略 B．无差异化战略 C．集中化战略 D．低成本战略略 4． 用料与设计精美的酒瓶，在把酒喝完之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策 略是（ ）。 A．配套包装 B.附赠品包装 C．分档包装 D.再使用包装 5 ． 柯 达 公 司在 “ Kodak” 基础 上 ， 推出 “ kodachrome ”、“ kodagragh” 、 “kodascope”、“kodaline”等一系列品牌，这种品牌策略叫做（ ）。 A.无品牌策略 B.品牌归属策略 C.家族品牌策略 D.统一品牌策略 6．在街上有个卖鸡蛋饼的小摊，虽然无能力与大饭店抗衡，但凭借自己特有的 烤饼技术，同样吸引了来自各方的顾客。这个小摊属于（ ）。 A．市场领先者 B．市场挑战者 C．市场跟随者 D．市场补缺者 7. 麦当劳公司通过特许经营的方式发展成为世界上最大的快餐连锁店，这种“特 许经营”应该属于以下（ ）模式。 A.个别式渠道结构 B.垂直式渠道结构 C. 水平式渠道结构 D.复式渠道结构 8. 协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商是（ ）。 A. 商人批发商 B.运输公司 C.经营代理商 D.零售商 9. 在波士顿矩阵中，市场占有率高而市场增长率低的产品，我们称为（ ）。 A.现金牛类产品 B.明星类产品 C.问题类产品 D.瘦狗类产品
10.对于问题类产品和瘦狗类产品都能采用的策略是( ) A.维持策略 B.发展策略 C.收缩策略 D.放弃策略 11.可口可乐公司虽然已经世界闻名，但还经常在电视、路牌等媒体上做广告， 让消费者时刻记得这个品牌，这类广告被称为( )。 A.告知性广告B.劝说性广告 C.提示性广告 D.对比性广告 12.下列不属于营业推广的有( )。 A.凭五个饮料拉环可参加抽奖活动 B.邀请消费者参加联谊会，到场消费者还能参加抽奖 C.凡购买三件产品以上的可获六折优惠 D.组织现场展览会，并可以现场试用产品 二、多项选择题 1.消费者购买行为的特点有( )。 A.属于小型购买 B.属理性购买 C.属重复购买 D.具可替代性 E.具可诱导性 2.从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受( )等方面因素的影响。 A.需要和动机 B.年龄 C.消费者的收人水平 D.感受 E.态度 3.以下哪种价格形式属于差别定价：( A.公园门票对某些社会成员给予优惠 B.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动 C.对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格 D.对大量购买的顾客所给予的优惠 E.剧院里不同位置的座位的票价不同 4.以下哪些产品适用广泛分销策略？( )。 A.价格低廉品 B.购买频率高的产品 C.一次购买数量多的产品 D.日用消费品 E.高度标准化产品（如五金类） 5.“美的”空调已经进入其产品生命周期的成熟期，为了继续保持较高市场占有 率，该公司应该采取以下( )策略。 A.增大广告投入，大肆宣传产品 B.进行营销组合的改良，如产品改良等 C.提高售后服务质量，增加消费者忠诚度 D.在宣传时重点宣传企业的形象和信誉 E.果断地放弃某些过时产品
10. 对于问题类产品和瘦狗类产品都能采用的策略是（ ）。 A.维持策略 B.发展策略 C.收缩策略 D.放弃策略 11．可口可乐公司虽然已经世界闻名，但还经常在电视、路牌等媒体上做广告， 让消费者时刻记得这个品牌，这类广告被称为（ ）。 A.告知性广告 B.劝说性广告 C.提示性广告 D.对比性广告 12．下列不属于营业推广的有（ ）。 A.凭五个饮料拉环可参加抽奖活动 B.邀请消费者参加联谊会，到场消费者还能参加抽奖 C.凡购买三件产品以上的可获六折优惠 D.组织现场展览会，并可以现场试用产品 二、多项选择题 1．消费者购买行为的特点有（ ）。 A．属于小型购买 B.属理性购买 C. 属重复购买 D. 具可替代性 E．具可诱导性 2．从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（ ）等方面因素的影响。 A.需要和动机 B．年龄 C．消费者的收人水平 D．感受 E．态度 3．以下哪种价格形式属于差别定价：（ ）。 A．公园门票对某些社会成员给予优惠 B．在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动 C．对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格 D．对大量购买的顾客所给予的优惠 E．剧院里不同位置的座位的票价不同 4．以下哪些产品适用广泛分销策略？（ ）。 A. 价格低廉品 B. 购买频率高的产品 C. 一次购买数量多的产品 D. 日用消费品 E. 高度标准化产品（如五金类） 5．“美的”空调已经进入其产品生命周期的成熟期，为了继续保持较高市场占有 率，该公司应该采取以下（ ）策略。 A.增大广告投入，大肆宣传产品 B.进行营销组合的改良，如产品改良等 C.提高售后服务质量，增加消费者忠诚度 D.在宣传时重点宣传企业的形象和信誉 E.果断地放弃某些过时产品
6.对于“手机”这种产品，运用整体产品的概念分析，以下说法正确的是： ( )。 A.实质层是指其款式多样，功能齐全 B.有形层是指能让消费者清晰方便地通话 C.延伸层是指厂家为顾客提供“包换、包退、包维修”的服务 D.在这三个层次里，最核心的层次是实质层 E.随着现在竞争的加剧，企业间的竞争已经扩展到延伸层 7.市场营销的管理过程包括( )。 A.市场营销的计划 B.市场营销的组织 C.市场营销的管理 D.市场营销的控制 E.市场营销的总结 8.关于市场营销观念，以下说法错误的是( )。 A.强调只要有生产就会有销路的是“生产观念” B.强调只要产品质量高就会有销路的是“产品观念” C.强调产品的售后服务做得越好销量就会越高的是“销售观念” D.强调一定要以顾客为中心的是“市场营销观念” E.强调一定要把社会环境放在首位的是“社会营销观念” 9.在下列市场调研的方法中，属于实地调研法的有：( )。 A.在超市门口访问顾客 B.在展览会上观察人们的反应 C.到企业内部去拿今年的销售报告 D.选择一部分消费者，询问他们对产品换包装的看法 E.抽样调查 10.下列产品中属于新产品的是( ). A.全新的发明创造，如航天飞机的发明 B.某品牌洗衣粉换了新包装 C.索尼公司和爱立信公司联合推出“索爱”牌手机 D.某品牌的MP3增加了录音、收音功能 E.某品牌电脑推出液晶配套的显示屏 三、案例选择 Aolo公司是家专营休闲服饰的公司，在港台地区享有盛名。它计划打入北 京市场，特利用“十一”七天长假进行促销活动.其活动的安排包括： 一、开新店。十月一日，Apolo在北京西单、王府井、望京等地同时新开6 家专卖店，并邀请北京市消费者协会的领导参加西单店的开业典礼，同时邀请新
6．对于“手机”这种产品，运用整体产品的概念分析，以下说法正确的是： （ ）。 A.实质层是指其款式多样，功能齐全 B.有形层是指能让消费者清晰方便地通话 C.延伸层是指厂家为顾客提供“包换、包退、包维修”的服务 D.在这三个层次里，最核心的层次是实质层 E.随着现在竞争的加剧，企业间的竞争已经扩展到延伸层 7．市场营销的管理过程包括（ ）。 A.市场营销的计划 B.市场营销的组织 C.市场营销的管理 D.市场营销的控制 E.市场营销的总结 8．关于市场营销观念，以下说法错误的是（ ）。 A.强调只要有生产就会有销路的是“生产观念” B.强调只要产品质量高就会有销路的是“产品观念” C.强调产品的售后服务做得越好销量就会越高的是“销售观念” D.强调一定要以顾客为中心的是“市场营销观念” E.强调一定要把社会环境放在首位的是“社会营销观念” 9. 在下列市场调研的方法中，属于实地调研法的有：（ ）。 A. 在超市门口访问顾客 B. 在展览会上观察人们的反应 C. 到企业内部去拿今年的销售报告 D. 选择一部分消费者，询问他们对产品换包装的看法 E. 抽样调查 10．下列产品中属于新产品的是（ ）。 A. 全新的发明创造，如航天飞机的发明 B. 某品牌洗衣粉换了新包装 C. 索尼公司和爱立信公司联合推出“索爱”牌手机 D. 某品牌的 MP3 增加了录音、收音功能 E. 某品牌电脑推出液晶配套的显示屏 三、案例选择 Apolo 公司是家专营休闲服饰的公司，在港台地区享有盛名。它计划打入北 京市场，特利用“十一”七天长假进行促销活动．其活动的安排包括： 一、开新店。十月一日，Apolo 在北京西单、王府井、望京等地同时新开 6 家专卖店，并邀请北京市消费者协会的领导参加西单店的开业典礼，同时邀请新
闻媒体参加，并在各大报纸上发布开业大酬宾广告。 二、活动期内所有商品实行低到1折，高到8折的打折优惠，持有酬宾广告 的顾客，可享受在打折的基础上再打8折的优惠。 三、寒冷的冬季即将到来，购买某些毛绒外套，可获赠价值68元的冬季套 装（冬帽、围巾、手套）。 四、开展销售竞赛。对在活动期间具名推荐5名以上新顾客的顾客，发放价 值相当于所推荐顾客购物总额15%的购物优惠券。 五、组织志愿者在各高校、居民区举行慕捐活动，为贫困地区捐助衣物.Apolo 公司自己向西部某地区中学捐赠4000套校服。同时发布记者招待会，在各大媒 体上进行报道。 请回答以下问题： 1.Apolo公司运用了()销售促进手段。 A.打折 B.广告 C.销售竞赛 D.赠品 2.案例中属于公共宣传手段的有()。 A.开业典礼媒体报道 B.销售竞赛 C.募捐活动记者招待会D.赠送冬季套装 3.Apola公司在报纸上刊发的开业广告，同时具有( )功能。 A.优惠券B.赠品 C.惠顾回报 D.抽奖券 4.活动期间没有采用的促销手段是()。 A.广告 B.销售促进C.上门推销D.公共宣传 5.发起的募捐活动能够影响到的人群包括()。 A.志愿者本身 B.受捐地区的居民 C.高校和居民区的居民D.看到新闻报道的受众 6.关于促销的四种方式，以下说法正确的有：( )。 A.广告是最典型的单向沟通方式： B.人员推销是最典型的双向沟通方式： C.公共关系的优点就是能立竿见影，立即见效： D.营业推广的优点就是效果直接，手段灵活多样。 四、名词解释 1.中间商
闻媒体参加，并在各大报纸上发布开业大酬宾广告。 二、活动期内所有商品实行低到 1 折，高到 8 折的打折优惠，持有酬宾广告 的顾客，可享受在打折的基础上再打 8 折的优惠。 三、寒冷的冬季即将到来，购买某些毛绒外套，可获赠价值 68 元的冬季套 装（冬帽、围巾、手套）。 四、开展销售竞赛。对在活动期间具名推荐 5 名以上新顾客的顾客，发放价 值相当于所推荐顾客购物总额 15%的购物优惠券。 五、组织志愿者在各高校、居民区举行慕捐活动，为贫困地区捐助衣物。Apolo 公司自己向西部某地区中学捐赠 4000 套校服。同时发布记者招待会，在各大媒 体上进行报道。 请回答以下问题： 1. Apolo 公司运用了（ ）销售促进手段。 A．打折 B. 广告 C. 销售竞赛 D. 赠品 2. 案例中属于公共宣传手段的有（ ）。 A. 开业典礼媒体报道 B. 销售竞赛 C. 募捐活动记者招待会 D. 赠送冬季套装 3. Apola 公司在报纸上刊发的开业广告，同时具有（ ）功能。 A. 优惠券 B. 赠品 C. 惠顾回报 D. 抽奖券 4．活动期间没有采用的促销手段是（ ）。 A. 广告 B. 销售促进 C. 上门推销 D. 公共宣传 5. 发起的募捐活动能够影响到的人群包括（ ）。 A. 志愿者本身 B. 受捐地区的居民 C. 高校和居民区的居民 D. 看到新闻报道的受众 6．关于促销的四种方式，以下说法正确的有：（ ）。 A. 广告是最典型的单向沟通方式； B. 人员推销是最典型的双向沟通方式； C. 公共关系的优点就是能立竿见影，立即见效； D. 营业推广的优点就是效果直接，手段灵活多样。 四、名词解释 1.中间商
2.市场营销调研 3.产品生命周期 4.需求导向定价法 五、简答题 1.简述市场领导者所采用的竞争策略。 2.简述企业在选择分销渠道成员时采用的三种基本方法，并说明其各自 的适用情况
2.市场营销调研 3.产品生命周期 4.需求导向定价法 五、简答题 1. 简述市场领导者所采用的竞争策略。 2. 简述企业在选择分销渠道成员时采用的三种基本方法，并说明其各自 的适用情况
3.影响市场营销活动的宏观及微观环境因素包括哪些？请你任选其中的一 个因素分析它是如何影响营销活动的。 六、案例分析题 派克公司生产的钢笔在全球一直享有盛誉。公司在40年代至50年代正处于 发展的高峰期。然而，在此期间，匈牙利人拜罗兄弟发明了圆珠笔，一举打破了 派克公司一统市场的局面。圆珠笔造价低廉，使用方便，一问世就深受广大消费 者的欢迎。派克公司在竞争中显得被动无力，不仅身价一落千丈，销售额骤减， 而且几乎濒临破产。该公司欧洲高级主管马科利认为，派克公司在这场市场争夺 战中的致命错误，是没有以己之长，攻人之短，而是拿自己之短与别人之长相争。 鉴于此，马科利下定决心要扭转公司的局面。他筹集巨资，买下了派克公司，接 着立即着手重塑派克钢笔形象。派克公司生产的笔历来讲究做工，品质优良，这 正是其长处，显然不能拿这种高品质的笔去同廉价的圆珠笔在普通消费者市场上 一比高低。因而新的派克公司着意突出其高雅、精美和耐用的特点，从一般大众 化的实用品市场上抽身出来，竭力宣传其作为高社会地位的象征的特点。确立了 战略思想后，派克公司采取了两项重要战术措施。首先，削减派克钢笔产量，并 将原来的销售价提高30%。同时，增加广告预算，加强宣传以提高派克钢笔作为 社会地位象征物品的知名度。凭借上述措施，派克笔终于在竞争中站稳了脚跟， 并以华贵、精美为特征，稳居世界高档笔市场
3. 影响市场营销活动的宏观及微观环境因素包括哪些？请你任选其中的一 个因素分析它是如何影响营销活动的。 六、案例分析题 派克公司生产的钢笔在全球一直享有盛誉。公司在 40 年代至 50 年代正处于 发展的高峰期。然而，在此期间，匈牙利人拜罗兄弟发明了圆珠笔，一举打破了 派克公司一统市场的局面。圆珠笔造价低廉，使用方便，一问世就深受广大消费 者的欢迎。派克公司在竞争中显得被动无力，不仅身价一落千丈，销售额骤减， 而且几乎濒临破产。该公司欧洲高级主管马科利认为，派克公司在这场市场争夺 战中的致命错误，是没有以己之长，攻人之短，而是拿自己之短与别人之长相争。 鉴于此，马科利下定决心要扭转公司的局面。他筹集巨资，买下了派克公司，接 着立即着手重塑派克钢笔形象。派克公司生产的笔历来讲究做工，品质优良，这 正是其长处，显然不能拿这种高品质的笔去同廉价的圆珠笔在普通消费者市场上 一比高低。因而新的派克公司着意突出其高雅、精美和耐用的特点，从一般大众 化的实用品市场上抽身出来，竭力宣传其作为高社会地位的象征的特点。确立了 战略思想后，派克公司采取了两项重要战术措施。首先，削减派克钢笔产量，并 将原来的销售价提高 30%。同时，增加广告预算，加强宣传以提高派克钢笔作为 社会地位象征物品的知名度。凭借上述措施，派克笔终于在竞争中站稳了脚跟， 并以华贵、精美为特征，稳居世界高档笔市场
请结合案例分析： 1.简述派克公司为派克笔定位的全过程。 2.该公司为派克笔定价时采取了什么定价策略？为什么？ 3.除了案例中所提到的定价方法，企业还有哪些定价方法和技巧？
请结合案例分析： 1．简述派克公司为派克笔定位的全过程。 1 2．该公司为派克笔定价时采取了什么定价策略？为什么？ 2 3．除了案例中所提到的定价方法，企业还有哪些定价方法和技巧？