公共关系的组织机构和人员练习题公共关系学第四章 判断题 1.公共关系90%靠自己做得对，10%靠宣传。（√) 2.在比较发达的商品经济社会，公众的消费主要是由消费心理支配的。（√） 3.公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。(×) 4.响应广告是指：在其他组织开业时，组织以同行身份刊登广告表示祝贺。(X) 5.服务型模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评， 树立组织的良好形象。（√） 6产品形象是整个组织形象的基础。（√） 单选题 1.下列属于公共关系日常工作的有(B)。 A.展览会 B.编印企业报刊 C.记者招待会D.社会赞助 2.在组织(D),公关宣传应当致力于保持和维护组织形象，巩固既有成果，并 力争提高知名度，扩大组织影响。 A.初创时期 B.发展困难时期 C.形象受损时期D.顺利发展时期 3.树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的(B)。 A,优化环境功能 B.提高素质功能 C.塑造形象功能 D.协调关系功能 4.分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用(B) A.组织形象象限图 B.形象要素调查表 C.语意差异分析法 D.形象要素差距图 5.组织公共关系活动的出发点应当是(A)。 A.从事实出发 B.从理想出发
公共关系的组织机构和人员练习题_公共关系学第四章 判断题 1．公共关系 90％靠自己做得对，10％靠宣传。( √ ) 2．在比较发达的商品经济社会，公众的消费主要是由消费心理支配的。( √ ) 3．公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。( × ) 4．响应广告是指：在其他组织开业时，组织以同行身份刊登广告表示祝贺。（ X ） 5．服务型模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评， 树立组织的良好形象。 （ √ ） 6 产品形象是整个组织形象的基础。(√) 单选题 1.下列属于公共关系日常工作的有（ B ）。 A．展览会 B．编印企业报刊 C．记者招待会 D．社会赞助 2．在组织（ D ），公关宣传应当致力于保持和维护组织形象，巩固既有成果，并 力争提高知名度，扩大组织影响。 A．初创时期 B．发展困难时期 C．形象受损时期 D．顺利发展时期 3．树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（ B ）。 A．优化环境功能 B．提高素质功能 C．塑造形象功能 D．协调关系功能 4．分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（ B ） A．组织形象象限图 B.形象要素调查表 C.语意差异分析法 D.形象要素差距图 5．组织公共关系活动的出发点应当是( A )。 A．从事实出发 B．从理想出发
C.从利益出发 D.从专家意见出发 6.组织形象的基础是(D)。 A.员工形象 B.管理形象 C.机构形象 D.产品形象 7.民主参与法是用来协调(D)。 A.外部公众关系 B.顾客公众关系 C.媒介公众关系 D.内部公众关系 8.下面那个不属于公众的消费心理类型(D) A.从俗心理 B.同步心理 C.求美心理 D.功利心理 9.公共关系的功能不包括(A) A.提高效益 B.塑造形象 C.协调关系 D.提高素质 10.设计一个具有独特风格的组织名称和商标是处于(A) A.初创时期 B.发展困难时期C.发展顺利时期 多项选择 1.把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到(ABCD)。 A.真实 B.客观 C.公正 D.全面 E.正义 2.组织开展公共关系活动的基础是(A 。 A.公共关系状态 B.公共关系观念 C.公共关系意识 D.公共关系策划
C．从利益出发 D．从专家意见出发 6．组织形象的基础是( D )。 A．员工形象 B．管理形象 C．机构形象 D．产品形象 7．民主参与法是用来协调( D )。 A．外部公众关系 B．顾客公众关系 C．媒介公众关系 D．内部公众关系 8. 下面那个不属于公众的消费心理类型( D ) A. 从俗心理 B. 同步心理 C. 求美心理 D.功利心理 9.公共关系的功能不包括（A） A.提高效益 B.塑造形象 C.协调关系 D.提高素质 10.设计一个具有独特风格的组织名称和商标是处于( A ) A．初创时期 B.发展困难时期 C.发展顺利时期 多项选择 1．把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到( ABCD )。 A．真实 B．客观 C．公正 D．全面 E．正义 2．组织开展公共关系活动的基础是（ A ）。 A．公共关系状态 B．公共关系观念 C．公共关系意识 D．公共关系策划
3.组织形象处于最佳状态的是( A.高美誉度、低知名度 B.高知名度、高美誉度 C.高知名度、低美誉度 D.低美誉度、低知名度 4.公关策略是指组织根据环境的善及组织自身的变化，所采取的公共关系行为方式。具 体而言，公关策略包括以下几种(ABCD )。 A,建设型公关 B.维系型公关 C.进攻型公关 D.矫正型公关 E.征询型公关 5.公众消费心理类型包括了(ABC) A.求名心理 B.求异心理 C.偏好心理 D.功利心理 E.出众心理 6.公共关系的职责包括(ABCD) A.收集信息 B.咨询决策 C.传播沟通 D.教育引导 E.经济建设 7.组织形象的内涵包括(ABCDE) A.产品形象 B.员工形象 C.机构形象 D.管理形象 E.文化形象 8.组织的标志有很多.但最重要的两个是(AD) A.组织名称 B.包装袋 C.标准宇 D.商标 E.标准色 9.反映组织经营理念的文字形式有(ADE)
3．组织形象处于最佳状态的是（ B ）。 A．高美誉度、低知名度 B．高知名度、高美誉度 C．高知名度、低美誉度 D．低美誉度、低知名度 4．公关策略是指组织根据环境的善及组织自身的变化，所采取的公共关系行为方式。具 体而言，公关策略包括以下几种（ ABCD ）。 A．建设型公关 B．维系型公关 C．进攻型公关 D．矫正型公关 E．征询型公关 5.公众消费心理类型包括了（ABC） A. 求名心理 B. 求异心理 C. 偏好心理 D.功利心理 E.出众心理 6.公共关系的职责包括（ABCD） A.收集信息 B.咨询决策 C.传播沟通 D.教育引导 E.经济建设 7.组织形象的内涵包括（ABCDE） A.产品形象 B.员工形象 C.机构形象 D.管理形象 E.文化形象 8.组织的标志有很多．但最重要的两个是（ AD ） A.组织名称 B.包装袋 C.标准宇 D.商标 E.标准色 9.反映组织经营理念的文字形式有（ ADE ）
A.口号 B.标志 C.图案 D.对联 E.训词 判断题 1.公共关系部的优势，往往就是公共关系公司的不足之处，反之亦然。（√） 2.一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人(×) 3.公关部的设计原则是“”人多好办事(×) 4.公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。（√） 5.公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合.(x) 6.技术型角色是公共关系部门从事专项技术的业务工作人员，他们是最普通、最基层的公共 关系人员。(x) 单选题 1.在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关 系部归属于(B)。 A.销售部门 B.广告宣传部门 C.接待部门 D.办公室 2.与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是(D)。 A.熟悉组织情况 B.接近客户 C.工作连续性、持久性D.职业水准较高 3.公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接(D)。 A.管理者 B.领导者 C.生产者 D.管理部门 4.优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是(A)。 A.开朗、有耐心、能宽容B.实事求是 C.公正无私 D.创新能力 5.（C)是公共关系的专职高级工作者，为专业的，公共关系咨询公司工作
A.口号 B.标志 C.图案 D.对联 E.训词 判断题 1．公共关系部的优势，往往就是公共关系公司的不足之处，反之亦然。( √ ) 2．一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人( × ) 3.公关部的设计原则是“”人多好办事( × ) 4.公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。（ √） 5.公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合．(х) 6.技术型角色是公共关系部门从事专项技术的业务工作人员，他们是最普通、最基层的公共 关系人员。（х ） 单选题 1．在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关 系部归属于( B )。 A．销售部门 B．广告宣传部门 C．接待部门 D．办公室 2．与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是( D )。 A．熟悉组织情况 B．接近客户 C．工作连续性、持久性 D．职业水准较高 3.公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接( D )。 A.管理者 B.领导者 C.生产者 D.管理部门 4.优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是( A )。 A.开朗、有耐心、能宽容 B.实事求是 C.公正无私 D.创新能力 5.( C)是公共关系的专职高级工作者，为专业的，公共关系咨询公司工作
A.公共关系学者 B.公共关系教育家 C.公共关系顾问 D.公共关系经理 多项选择 1.公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由以下方面的职能决定的(ACDE)。 A.资料储存中心B.领导指挥中心 C.信息发布中心 D.环境监测中心 E.公众接待中心 2.公共关系部的主要特点是(BCE)。 A.领导性B.专业性 C.服务性D.指挥性 E.协同性 3.从工作方式来观察，公共关系部的组织类型可以分为(ADE)。 A.公共关系对象型B.总经理直接负责型 C.部门负责型 D.公共关系手段型 E.公共关系复合型 4.公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容：(ABCDE)。 A.实事求是 B.公正无私 C.勤奋努力 D.乐于助人 E.光明磊落 5.公关关系人员的角色有(ABC) A.专家型角色B.领导型角色 C.技术型角色 D.服务型角色 E.传播型角色 6.公共关系人员的角色包括(ABCD) A.专家型角色 B.领导型角色 C.技术型角色 D.事务型角色
A.公共关系学者 B.公共关系教育家 C.公共关系顾问 D.公共关系经理 多项选择 1．公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由以下方面的职能决定的( ACDE )。 A．资料储存中心 B．领导指挥中心 C．信息发布中心 D．环境监测中心 E．公众接待中心 2．公共关系部的主要特点是( BCE )。 A．领导性 B．专业性 C．服务性 D．指挥性 E．协同性 3．从工作方式来观察，公共关系部的组织类型可以分为( ADE )。 A．公共关系对象型 B．总经理直接负责型 C．部门负责型 D．公共关系手段型 E．公共关系复合型 4．公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容：( ABCDE )。 A．实事求是 B．公正无私 C．勤奋努力 D．乐于助人 E．光明磊落 5．公关关系人员的角色有（ ABC ） A．专家型角色 B.领导型角色 C.技术型角色 D.服务型角色 E.传播型角色 6.公共关系人员的角色包括（ABCD） A.专家型角色 B.领导型角色 C.技术型角色 D.事务型角色
E.协调型角色 7.公共关系公司在工作中应自觉遵守的原则有(ABCD) A.遵纪守法 B.讲求真实、准确 C.不干涉内务 D.保守秘密 E.为相互竞争的委托单位同时服务
E.协调型角色 7.公共关系公司在工作中应自觉遵守的原则有( ABCD ) A.遵纪守法 B.讲求真实、准确 C.不干涉内务 D.保守秘密 E.为相互竞争的委托单位同时服务