分类公共关系练习题公共关系学第六章 判断题 1.员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众。（√） 2.员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系，可培养组织成员的认同感和归属感，形 成组织的向心力和凝聚力。（√） 3.企业可扮演消费者的教育、引导和组织的角色，与消费者一起设计生活、美化生活。（√） 4.组织需要通过全员公共关系增强外张力（√） 5.任何组织中都存在着非正式团体（√） 6.良好的媒介关系是运用大众传播手段的前提（√） 7.社区关系不会直接影响着组织的生存环境(×) 8.组织可扮演消费者的教育、引导和组织的角色，与消费者一起设计生活、美化 生活。 (√) 9.媒介关系也称新闻界关系，是指组织与新闻传媒机构的关系。（x) 10.社区关系也称区域关系、地方关系、邻里关系。（√) 11.政府关系是社会组织可以回避的一种关系。(x) 12.股东关系是一种分散于外部的内部关系。（√) 单选题 1.(A)是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。 A.媒介公众B.社区公众 C.消费者公众D.名流公众 2.组织与公众沟通的重要途径就是运用(D)。 A.公关广告B.人际传播 C.网络D.大众传播 3.(B)是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。 A.媒介公众B.政府公众 C.社区公众D.名流公众 4.直接影响着组织其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系等的是(C)
分类公共关系练习题_公共关系学第六章 判断题 1.员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众。( √ ) 2.员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系，可培养组织成员的认同感和归属感，形 成组织的向心力和凝聚力。( √ ) 3.企业可扮演消费者的教育、引导和组织的角色，与消费者一起设计生活、美化生活。( √ ) 4.组织需要通过全员公共关系增强外张力( √ ) 5.任何组织中都存在着非正式团体( √ ) 6.良好的媒介关系是运用大众传播手段的前提( √ ) 7.社区关系不会直接影响着组织的生存环境( × ) 8.组织可扮演消费者的教育、引导和组织的角色，与消费者一起设计生活、美化 生活。 (√) 9.媒介关系也称新闻界关系，是指组织与新闻传媒机构的关系。(х) 10.社区关系也称区域关系、地方关系、邻里关系。(√) 11.政府关系是社会组织可以回避的一种关系。(х) 12.股东关系是一种分散于外部的内部关系。(√) 单选题 1．( A )是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。 A．媒介公众 B．社区公众 C．消费者公众 D．名流公众 2．组织与公众沟通的重要途径就是运用( D )。 A．公关广告 B．人际传播 C．网络 D．大众传播 3．( B )是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。 A．媒介公众 B．政府公众 C．社区公众 D．名流公众 4．直接影响着组织其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系等的是（ C ）
A.政府关系 B.媒介关系 C.社区关系 D.消费者关系 5.下面那个特征不是股东公众的特点(A) A.持股人可以影响公司决策 B.一种分散于外部的内部关系 C.利益与企业的经营状况密切相关 D.成员的复杂多样性 6.(A)是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一个部分. A.媒介公众 B.社区公众 C.消费者公众 D.名流套众 多项选择 1.员工的物质需求包括(ABD)。 A.工资、津贴B.住房、交通 C.休假日 D.福利 2.公众角色心理包括(ABCD)等。 A.性别角色心理B.年龄角色心理 C.职业角色心理D.文化角色心理 3.社区关系的特征有(BCD)。 A.构成整体性B.地域互邻性 C.利益相关性D.与主体相互制约性 4.社会环境引起的心理变化有以下特征(ABC)。 A.普遍性B.时代性 C.稳定性D.被动性 5.民主参与法是用来协调(D) A.外部公众关系B.顾客公众关系
A．政府关系 B.媒介关系 C.社区关系 D.消费者关系 5.下面那个特征不是股东公众的特点（A） A.持股人可以影响公司决策 B.一种分散于外部的内部关系 C.利益与企业的经营状况密切相关 D.成员的复杂多样性 6.(A)是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一个部分． A.媒介公众 B.社区公众 C.消费者公众 D.名流套众 多项选择 1.员工的物质需求包括( ABD )。 A．工资、津贴 B．住房、交通 C．休假日 D．福利 2.公众角色心理包括( ABCD )等。 A．性别角色心理 B．年龄角色心理 C．职业角色心理 D．文化角色心理 3.社区关系的特征有( BCD )。 A．构成整体性 B．地域互邻性 C．利益相关性 D．与主体相互制约性 4.社会环境引起的心理变化有以下特征( ABC )。 A．普遍性 B．时代性 C．稳定性 D.被动性 5.民主参与法是用来协调（ D ） A．外部公众关系 B.顾客公众关系
C.媒介公众关系 D.内部公众关系 6.公共关系实施过程中，信息传播的障碍有(ABCDE) A.政治因素造成的障碍 B.经济因素造成的障碍 C.语言文字造成的障碍 D.文化因素造成的障碍 E.年龄差异造成的障碍 7.搞好员工关系，使员工增强对组织、对国家的高度主人翁责任感，组织必须建立健全各项 管理制度，其具体内容包括(ABC) A.奖励先进制度 B.合理化建议制度 C.知识技能培训制度 D.带薪度假制度 E.股份期权制度 8.为处理好与政府关系，组织应坚持(ACE)原则。 A.一视同仁的原则 B.承担社会责任的原则 C.按程序办事的原则D.有妓性的原则 E.遵守政府的政策法规的原则
C.媒介公众关系 D.内部公众关系 6.公共关系实施过程中，信息传播的障碍有(ABCDE) A. 政治因素造成的障碍 B.经济因素造成的障碍 C.语言文字造成的障碍 D. 文化因素造成的障碍 E.年龄差异造成的障碍 7.搞好员工关系，使员工增强对组织、对国家的高度主人翁责任感，组织必须建立健全各项 管理制度，其具体内容包括(ABC) A.奖励先进制度 B.合理化建议制度 C.知识技能培训制度 D.带薪度假制度 E.股份期权制度 8.为处理好与政府关系，组织应坚持( ACE )原则。 A.一视同仁的原则 B.承担社会责任的原则 C.按程序办事的原则 D.有妓性的原则 E.遵守政府的政策法规的原则