《市场营销学》练习题 一、单项选择题 1.国际市场营销与国内市场营销的最主要的区别是() A.营销任务不同 B.营销策略不同 C.营销环境不同 D.营销目标不同 2.“只要产品做很好，就不愁没市场”，这是()的体现。 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.营销观念 3.下列关于技术革命对国际营销产生的影响，叙述错误的一项是() A.从满足需求转变成创造需求 B.从实物交换转变成电子数据交换 C.从理性的消费行为转变成感性消费行为 D.从单纯对抗竞争转为互惠互利的竞争 4.由于教育水平的差异，导致各国居民对()。 A.同一消费品偏好不同 B.同一消费品偏好相同 C.相同产品接受程度不同 D.产品接受程度无影响 5.目前国际市场上最常见、最主要的外汇风险是() A.交易风险 B.折算风险 C.经济风险 D.会计风险 6.一国人口增长，在其他因素不变的情况下，意味着该国市场规模()。 A.扩大 B.不变 C.缩小 D.不一定扩大 7.收购和创建是跨国公司对外投资的两种方式，与收购相比，创建这种方式的 优点是()。 A.有利于迅速进入市场 B.遇到的政治障碍比较小 C.有利于营销工作的管理和控制 D.失败率低 8.()是定价的上限，()是定价的下限。 A.利润、经验 B.需求、成本 C.经验、收益 D.变动成本、固定成本 9.下列情况中哪一种较适合选择长渠道？()。 A.服务要求高的产品 B.单价低、标准化的产品 C.买主少而集中 D.企业实力雄厚、推销力量强大 10.以下能体现国际物质分销的安全性目标的是() A.把运费减到最低 B.最大限度地方便买家 C.尽量减少中转环节，避免多次装卸
《市场营销学》 练习题一 一、单项选择题 1. 国际市场营销与国内市场营销的最主要的区别是（ ） A. 营销任务不同 B. 营销策略不同 C. 营销环境不同 D. 营销目标不同 2．“只要产品做很好，就不愁没市场”，这是（ ）的体现。 A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念 D．营销观念 3．下列关于技术革命对国际营销产生的影响，叙述错误的一项是（ ） A．从满足需求转变成创造需求 B．从实物交换转变成电子数据交换 C．从理性的消费行为转变成感性消费行为 D．从单纯对抗竞争转为互惠互利的竞争 4．由于教育水平的差异，导致各国居民对（ ）。 A．同一消费品偏好不同 B．同一消费品偏好相同 C. 相同产品接受程度不同 D. 产品接受程度无影响 5. 目前国际市场上最常见、最主要的外汇风险是（ ） A. 交易风险 B. 折算风险 C. 经济风险 D. 会计风险 6. 一国人口增长，在其他因素不变的情况下，意味着该国市场规模（ ）。 A．扩大 B．不变 C．缩小 D．不一定扩大 7. 收购和创建是跨国公司对外投资的两种方式，与收购相比，创建这种方式的 优点是( )。 A. 有利于迅速进入市场 B. 遇到的政治障碍比较小 C. 有利于营销工作的管理和控制 D. 失败率低 8.（ ）是定价的上限，（ ）是定价的下限。 A．利润、经验 B．需求、成本 C．经验、收益 D．变动成本、固定成本 9．下列情况中哪一种较适合选择长渠道？（ ）。 A．服务要求高的产品 B．单价低、标准化的产品 C．买主少而集中 D．企业实力雄厚、推销力量强大 10. 以下能体现国际物质分销的安全性目标的是（） A. 把运费减到最低 B. 最大限度地方便买家 C. 尽量减少中转环节，避免多次装卸
D.准确、及时、完整地将货物运到目的地 二、多项选择题 1.以下属于文化的构成要素是( ) A.消费习惯 B.教育 C.语言 D.美学 E.宗教 2.企业进入国际市场时，需要考虑的市场环境因素有( A.人口规模 B.交通运输状况 C.竞争者状况 D.消费者收入 E.消费结构 3.下列行为中属于政治风险的是( )。 A.没收、征用和国有化 B.进出口限制 C.政治冲突 D.外汇管制 E.政府对其生产、财务职能的限制 4.以下属于市场挑战者可采用的策略是( A.抓紧机会开发新产品 B.努力寻找新的顾客群体 C.广告重在打响品牌知名度 D.与实力强的公司合并 E.集中力量生产拳头产品 5.国内出口中间商类型很多、特点各异，其中拥有产品所有权的出口中间商是 ）。 A.进出口公司 B.制造商出口代理商 C.进口批发商 D.国外设在本国的常驻采购商 E.经纪人 6.以下关于定价技巧的叙述，正确的是( A.对于珠宝首饰这类商品一般采用声望定价法。 B.把单价定为1.9元而不是2元是采用了尾数定价法。 C.超市的“天天特价”是采用了招徕定价法。 D.10天内把货款付清可享受2%的折扣，这是数量折扣法。 E.机票在旅游淡季打折是采用季节折扣法 7.下列属于销售推广的有( A.凭五个饮料拉环可参加抽奖活动 B.买一赠一活动 C.开展征文活动 D.组织现场展览会，并可以现场试用产品 E.凡购买三件产品以上的可获六折优惠 8.公共关系的主要形式有( )
D. 准确、及时、完整地将货物运到目的地 二、多项选择题 1. 以下属于文化的构成要素是（ ） A. 消费习惯 B. 教育 C. 语言 D. 美学 E. 宗教 2. 企业进入国际市场时，需要考虑的市场环境因素有（ ） A. 人口规模 B. 交通运输状况 C. 竞争者状况 D. 消费者收入 E. 消费结构 3. 下列行为中属于政治风险的是（ ）。 A．没收、征用和国有化 B．进出口限制 C．政治冲突 D．外汇管制 E. 政府对其生产、财务职能的限制 4. 以下属于市场挑战者可采用的策略是（ ） A. 抓紧机会开发新产品 B. 努力寻找新的顾客群体 C. 广告重在打响品牌知名度 D. 与实力强的公司合并 E. 集中力量生产拳头产品 5. 国内出口中间商类型很多、特点各异，其中拥有产品所有权的出口中间商是 ( )。 A. 进出口公司 B. 制造商出口代理商 C. 进口批发商 D. 国外设在本国的常驻采购商 E. 经纪人 6. 以下关于定价技巧的叙述，正确的是（ ） A. 对于珠宝首饰这类商品一般采用声望定价法。 B. 把单价定为 1.9 元而不是 2 元是采用了尾数定价法。 C. 超市的“天天特价”是采用了招徕定价法。 D. 10 天内把货款付清可享受 2%的折扣，这是数量折扣法。 E. 机票在旅游淡季打折是采用季节折扣法 7. 下列属于销售推广的有（ ） A. 凭五个饮料拉环可参加抽奖活动 B. 买一赠一活动 C. 开展征文活动 D. 组织现场展览会，并可以现场试用产品 E. 凡购买三件产品以上的可获六折优惠 8. 公共关系的主要形式有（ ）
A.为企业做公益广告 B.赞助公益事业 C.为贫困地区募捐 D.举行媒体见面会 E.邀请消费者参加企业嘉年华活动 三、案例选择题 不二价 在台湾，制鞋业比较发达，因而竞争也激烈。台北市的金华皮鞋公司在经营 上想出别人不敢轻易尝试的新招，并常取得意想不到的成绩。 一天，地处延平北路的金华皮鞋公司门口，挂出了“不二价”的特大招牌， 所谓“不二价”即不还价。这在当时的延平北路可谓风险冒得太大，因为人们到 延平北路买东西，即使打心眼里喜欢某物，也还要还点价，否则就觉得吃了亏。 人们已形成概念：买东西照标价付钱是最傻不过的。久而久之，厂商们索性把售 价提高两倍左右，以便还价时折扣也好让买卖双方满意。金华公司实施“不二价” 不久，很多顾客对某双皮鞋非常中意，可就是由于根深蒂固的“怕吃亏”心理， 总觉得照标价付钱亏了，使许多眼见成交的生意吹了。 金华遇到了历史上最冷清的时期。许多职工抱怨：“创什么新，干脆恢复原 先的做法，制定虚泛价格，来满足顾客捡便宜的心理。”公司老板叫杨金彬，主 意是他出的。听到职工们的抱怨，杨考虑：“以自己多年经营皮鞋的经验来看， 此次打出‘不二价’新招，是有点令人发寒：但从价格上看，本公司售价是依据 皮鞋质料、做工、市场状况而确定的，且比别人的标价低一倍，自己没有亏待顾 客。”经再三权衡，他认为“顾客会货比数家，再来金华的。”便决定挺一阵子。 果然不出杨老板所料，时隔不久，金华公司门庭若市，许多顾客到可以讨价的商 店购买，打折后，皮鞋价格往往仍比“金华”为高。因此，顾客们纷纷回头光顾 金华。 不二价的真正用意，总算被顾客了解并接受了。职员们愁眉苦脸的脸上也露 出笑颜。许多厂商看到“金华”的成功，纷纷效法，渐渐地搞起了不二价和公开 标价。现在到延平北路，再也不见以往那种漫天要价和顾客大杀价的现象了。 请回答一下问题： 1.公司经理对“不二价”的推出之所以自信，是因为他依据了：() A.成本导向定价法 B.需求导向定价法 C.竞争导向定价法 D.声望定价法 2.“不二价”最终抓住了顾客什么心理？( A.便宜没好货 B.货比三家 C.怕吃亏 D.货真价实 3.金华公司成功的原因是因为其采用了：() A.低成本战略 B.标准化战略
A. 为企业做公益广告 B. 赞助公益事业 C. 为贫困地区募捐 D. 举行媒体见面会 E. 邀请消费者参加企业嘉年华活动 三、案例选择题 不二价 在台湾，制鞋业比较发达，因而竞争也激烈。台北市的金华皮鞋公司在经营 上想出别人不敢轻易尝试的新招，并常取得意想不到的成绩。 一天，地处延平北路的金华皮鞋公司门口，挂出了“不二价”的特大招牌， 所谓“不二价”即不还价。这在当时的延平北路可谓风险冒得太大，因为人们到 延平北路买东西，即使打心眼里喜欢某物，也还要还点价，否则就觉得吃了亏。 人们已形成概念：买东西照标价付钱是最傻不过的。久而久之，厂商们索性把售 价提高两倍左右，以便还价时折扣也好让买卖双方满意。金华公司实施“不二价” 不久，很多顾客对某双皮鞋非常中意，可就是由于根深蒂固的“怕吃亏”心理， 总觉得照标价付钱亏了，使许多眼见成交的生意吹了。 金华遇到了历史上最冷清的时期。许多职工抱怨：“创什么新，干脆恢复原 先的做法，制定虚泛价格，来满足顾客捡便宜的心理。”公司老板叫杨金彬，主 意是他出的。听到职工们的抱怨，杨考虑：“以自己多年经营皮鞋的经验来看， 此次打出‘不二价’新招，是有点令人发寒；但从价格上看，本公司售价是依据 皮鞋质料、做工、市场状况而确定的，且比别人的标价低一倍，自己没有亏待顾 客。”经再三权衡，他认为“顾客会货比数家，再来金华的。”便决定挺一阵子。 果然不出杨老板所料，时隔不久，金华公司门庭若市，许多顾客到可以讨价的商 店购买，打折后，皮鞋价格往往仍比“金华”为高。因此，顾客们纷纷回头光顾 金华。 不二价的真正用意，总算被顾客了解并接受了。职员们愁眉苦脸的脸上也露 出笑颜。许多厂商看到“金华”的成功，纷纷效法，渐渐地搞起了不二价和公开 标价。现在到延平北路，再也不见以往那种漫天要价和顾客大杀价的现象了。 请回答一下问题： 1．公司经理对“不二价”的推出之所以自信，是因为他依据了：（ ） A. 成本导向定价法 B. 需求导向定价法 C. 竞争导向定价法 D. 声望定价法 2．“不二价”最终抓住了顾客什么心理？（ ） A. 便宜没好货 B. 货比三家 C. 怕吃亏 D. 货真价实 3．金华公司成功的原因是因为其采用了：( ) A. 低成本战略 B. 标准化战略
C.差异化战略 D.集中化战略 4.如果你作为老板，也随杨老板的做法，你最主要应该注意什么？（) A.公共关系 B.产品特征 C.需求变化和创新 D.产品形式 5.厂商们先把价钱提高，再打折出售商品，这实际上是一种：（) A.欺骗消费者行为 B.打折促销手段 C.厂家让利行为 D.根据需求定价的表现 6.作为一个效仿者，切不可东施效颦，死抱“不二价”不放，这主要是依据：（) A.市场营销组合策略 B.产品生命周期理论 C.社会营销观念 D.需求价格弹性 四、简答题 1,简述三种国际竞争战略的含义及其优缺点 2.产品生命周期包括哪几个阶段？请选择其中一个阶段，简述企业在该阶 段应该采取的策略
C. 差异化战略 D. 集中化战略 4．如果你作为老板，也随杨老板的做法，你最主要应该注意什么？( ) A. 公共关系 B. 产品特征 C. 需求变化和创新 D. 产品形式 5．厂商们先把价钱提高，再打折出售商品，这实际上是一种：( ) A．欺骗消费者行为 B．打折促销手段 C．厂家让利行为 D．根据需求定价的表现 6. 作为一个效仿者，切不可东施效颦，死抱“不二价”不放，这主要是依据：( ) A. 市场营销组合策略 B. 产品生命周期理论 C. 社会营销观念 D. 需求价格弹性 四、简答题 1．简述三种国际竞争战略的含义及其优缺点 2．产品生命周期包括哪几个阶段？请选择其中一个阶段，简述企业在该阶 段应该采取的策略
3.简述国际消费者市场的四个市场细分依据。 五、案例分析 S0公司是日本最大的化妆品公司。多年以来，S0的零售商同意只出售S0 的产品，交换条件是$0购回其未售出的商品。正是凭借着这一协议，发展了一 个由25000家日本零售商组成的零售网络，这些商店几乎是日本全国的化妆品店 和药店的一半。这一系统使$0能够很好地控制销售网络并以高价格出售其产品。 但1995年，日本有关政府部门宣布S0控制零售价违法，并勒令其必须允许零售 商对其产品进行打折销售。在这之后，$0的出厂价随着零售价的下滑而不得不 逐渐下降，利润也开始下滑
3．简述国际消费者市场的四个市场细分依据。 五、案例分析 SO 公司是日本最大的化妆品公司。多年以来，SO 的零售商同意只出售 SO 的产品，交换条件是 SO 购回其未售出的商品。正是凭借着这一协议，发展了一 个由 25000 家日本零售商组成的零售网络，这些商店几乎是日本全国的化妆品店 和药店的一半。这一系统使 SO 能够很好地控制销售网络并以高价格出售其产品。 但 1995 年，日本有关政府部门宣布 SO 控制零售价违法，并勒令其必须允许零售 商对其产品进行打折销售。在这之后，SO 的出厂价随着零售价的下滑而不得不 逐渐下降，利润也开始下滑
S0对以上变化所作出的反应是降低产品成本，将重心移至低价位的化妆品 上。同时，公司也在海外为自己的产品寻找市场。到目前为止，S0的产品己打 入30多个国家。他们想进一步提高在国际市场上的销售额，达到1000亿日元的 目标。$0明白，要想实现这一目标，必须在美国市场上有上乘的表现。 美国本土的化妆品公司正摒弃使用性感模特等促销方法，转而采用强调产品 的科学性、使用促销赠券等做法。业内人士认为，以上营销方式的转变反映了消 费者的不断觉悟：重视产品的实际价值而不仅仅是外在形象。$0认为这对他们 是个机会，因为他们更擅长“高价值一高价格”式的营销。以$0的持久型唇膏 为例，$0的广告宣传着重强调该产品对嘴唇的特殊保护功能而不是它丰富的色 彩。 但一些分析家认为，日本的化妆品制造商能否在美国化妆品市场上重演日 本公司在美国汽车和家用电器市场上的辉煌还是个问题；他们认为，化妆品市场 是一个产品形象驱动型的市场，商家很难让顾客明了产品的差异。他们想知道美 国或日本的公司能否靠科学的主张和赠券来实现成功的目标。他们真能将美容产 品转变为自然高科技的必备产品吗？ 请结合案例分析： 1、S0公司在选择中间商时采用了什么分销策略？它是通过怎样的方式来克 服中间商“惟利是图”的缺点的？ 2、美国本土的广告诉求方式发生了什么转变？$0公司进入美国后又运用了 什么广告策略？ 3、S0公司的营销策略是否符合美国市场的情况？
SO 对以上变化所作出的反应是降低产品成本，将重心移至低价位的化妆品 上。同时，公司也在海外为自己的产品寻找市场。到目前为止，SO 的产品已打 入 30 多个国家。他们想进一步提高在国际市场上的销售额，达到 1000 亿日元的 目标。SO 明白，要想实现这一目标，必须在美国市场上有上乘的表现。 美国本土的化妆品公司正摒弃使用性感模特等促销方法，转而采用强调产品 的科学性、使用促销赠券等做法。业内人士认为，以上营销方式的转变反映了消 费者的不断觉悟：重视产品的实际价值而不仅仅是外在形象。SO 认为这对他们 是个机会，因为他们更擅长“高价值—高价格”式的营销。以 SO 的持久型唇膏 为例，SO 的广告宣传着重强调该产品对嘴唇的特殊保护功能而不是它丰富的色 彩。 但一些分析家认为，日本的化妆品制造商能否在美国化妆品市场上重演日 本公司在美国汽车和家用电器市场上的辉煌还是个问题；他们认为，化妆品市场 是一个产品形象驱动型的市场，商家很难让顾客明了产品的差异。他们想知道美 国或日本的公司能否靠科学的主张和赠券来实现成功的目标。他们真能将美容产 品转变为自然高科技的必备产品吗？ 请结合案例分析： 1、SO 公司在选择中间商时采用了什么分销策略？它是通过怎样的方式来克 服中间商“惟利是图”的缺点的？ 2、美国本土的广告诉求方式发生了什么转变？SO 公司进入美国后又运用了 什么广告策略？ 3、SO 公司的营销策略是否符合美国市场的情况？