国家开放大学：2012—2013学年第二学期“开放本科”社会工作专业人类成长与社会环境期末试题（半开卷）.pdf_大学文库

四、论述题（每题16分，共32分） 21.举例说明幼儿期与自我评价相关的影响因素。 22.老年歧视现象产生的原因有哪些？如何克服？五、案例分析题（共18分） 23. 案例：警惕心身耗竭综合征纵横职场七年的小李近几个月来情绪低落，他不明白为什么自己那么讨厌曾经为之打拼的工作。在某跨国公司任高级主管的他毕业于名牌大学，进公司后干劲十足，几乎把所有的时间和精力都花在创造业绩、和上司搞好关系上。小李的积极让他平步青云，去年成为地区高级主管。可晋升的同时，出差更多了、工作时间更长了、压力更大了，他每周工作至少60个小时，有时睡到半夜会突然醒来想方案，和女友约会的时候也总是被老板的电话叫走。这样一来，小李发现自己睡眠质量降低，思维速度变慢，对周围的人和事越来越冷漠，经常感觉非常疲惫，但即使周末闷头大睡也无济于事。他的胃口不如以前，越来越感觉自己尽管身居要职，却看不到幸福的未来。在心理咨询中心，小李被告知染上了一种时髦又危险的心理问题一“心身耗竭综合征”。《环球科学》报道：“心身耗竭综合征”这个概念，最早出现于二十世纪七十年代早期，是由美国纽约的心理分析学家赫伯特·J·弗罗伊登贝格尔提出的。职场中很多人的身心都饱受折磨：在心理方面，他们情绪容易波动，睡眠不稳，而且注意力无法集中：在生理方面，他们腰酸背痛，或者出现消化系统紊乱。这种因职业生涯而导致身心俱疲的状态，被弗罗伊登贝格尔定义为“心身耗竭综合征。心身耗竭综合征可发生于任何工作岗位上，它袭击了全球，在“物尽其用”的时代尤为常见。各行各业的工作压力正在增加，人们正在疲于奔命。讨论问题： (1)从工作和职业的意义这个视角，分析青年进人职场为何会这样拼命工作？(10分) (2)请用“生理一心理一社会”三合一综合分析模式，为这些陷于心身耗竭综合征的人提出建议。(6分) (3)符合答题要求的字数在400字以上。(2分) 1468

四、论述题{每题 6分，共 2分} 1. 22. 老年视现象产五、案例分析题{共 8分} 23. 案例:警惕心身挺竭综合征纵横职场七年的小李近几个月来情绪低落，他不明白为什么自己那么讨庆曾经为之打拼的工作。在某跨国公司任高级主管的他毕业于名牌大学，进公司后干劲十足，几乎把所有的时间和精力都花在创造业绩、和上司搞好关系上。小李的积极让他平步青云，去年成为地区高级主管。可晋升的同时，出差更多了、工作时间更长了、压力更大了，他每周工作至少 0个小时，有时睡到半夜会突然醒来想方案，和女友约会的时候也总是被老板的电话叫走。这样一来，小李发现自己睡眠质量降低，思维速度变慢，对周围的人和事越来越冷漠，经常感觉非常疲惫，但即使周末闷头大睡也无济于事。他的胃口不如以前，越来越感觉自己尽管身居要职，却看不到幸福的未来。在心理咨询中心，小李被告知染上了一种时髦又危险的心理问题一一"心身耗竭综合征"。《环球科学》报道"心身耗竭综合征"这个棋念，最早出现于二十世纪七十年代早期，是由美国纽约的心理分析学家赫伯特. J .弗罗伊登贝格尔提出的。职场中很多人的身心都饱受折磨:在心理方面，他们情绪容易波动，睡眠不稳，而且注意力无法集中 E在生理方面，他们腰酸背痛，或者出现消化系统紊乱。这种因职业生涯而导致身心俱疲的状态，被弗罗伊登贝格尔定义为"心身耗竭综合征。心身耗竭综合征可发生于任何工作岗位上，它袭击了全球，在"物尽其用"的时代尤为常见。各行各业的工作压力正在增加，人们正在疲于奔命。讨论问题 (1)从工作和职业的意义这个视角，分析青年进入职场为何会这样拼命工作? (1 0分) (2) 社会一综合分于心综合建议。 (3) 合答在400 。(2 1468

19.行为与心理之间的关系：行为是内隐的心理，心理是外显的行为。判断：(×) 说明理由：行为与心理之间的关系：行为是外显的心理，心理是内隐的行为。 20.人的生命是从呱呱坠地开始，因此没有必要关注胎儿。判断：(×) 说明理由：事实上，新生儿降生之前，他已经作为一个生命在母亲的子官中存在了十个月。必须引起重视，否则也会引发一系列问题。四、论述题（每题16分，共32分） 21.举例说明幼儿期自我评价的影响因素。自我评价是一个人对自我的整体评价，但这个整体也包含了一些重要的组成部分，具体来说，与自我评价密切相关的有以下几个影响因素：(1分) (一)生理上的安全感，幼儿只有当他感觉到生理上是安全的，身体不会受到伤害时，他才会有安全感，才会有自由感，才会有足够的信心。(2分) (二)情感上的安全感，自卑的幼儿，常常遭受讥讽和咒骂的幼儿，他们丧失了情感上的自然和安全，这会导致幼儿心理上的紧张，被拒绝等消极感情，从而影响他们信任他人，阻碍他们与他人的正常交往，这同样不利于树立合理的自我评价标准。(2分) (三)自我同一（认同）感，只有当幼儿发展出了自我意识，知道“我是谁”，并且认同自我，具有自我同一性时，他们才能够区分出自我与他人，才能够为自己的行为负起责任，才能够和谐地与他人交往，与他人的合理交往上建立自我评价的一个重要参照标准。(2分) (四)归属感，幼儿能够确认自己获得真正的归属，能够真正被父母、老师、同伴等从内心接纳，这也是自我评价建立的一个重要基础。(2分) (五成就感，幼儿能够确信他是有能力的、是会成功的，这样他会乐意去尝试学习新的事物，学做新的事情。(1分) (六)性别的认同，合理的、坚定的性别认同同样可以提高自我评价。(1分) 自我评价的诸多组成要素意味着一个事实：自我评价是全面的、深刻的、具体的，这要求我们在指导幼儿建立科学的自我评价时，在保护幼儿积极的自我评价时，同样应该注意全面性、深刻性和具体性。(2分) 能举例进行分析说明的，可的情加分，最高可加3分。 1472

19. 为与理之外显判断说明理由:行为与心理之间的关系:行为是外显的心理，心理是内隐的行为。 20. 开始有必要判断说明理由:事实上，新生儿降生之前，他已经作为一个生命在母亲的子宫中存在了十个月。必须引起重视，否则也会引发一系列问题。四、论述题{每题 6分，共 2分} 1. 举例自我评价是一个人对自我的整体评价，但这个整体也包含了一些重要的组成部分，具体来说，与自我评价密切相关的有以下几个影响因素:(1分) (一)生理上的安全感，幼儿只有当他感觉到生理上是安全的，身体不会受到伤害时，他才会有安全感，才会有自由感，才会有足够的信心。 2分〉 (二〉情感上的安全感，自卑的幼儿，常常遭受讥讽和咒骂的幼儿，他们丧失了情感上的自然和安全，这会导致幼儿心理上的紧张，被拒绝等消极感情，从而影响他们信任他人，阻碍他们与他人的正常交往，这同样不利于树立合理的自我评价标准。 2分) (三〉自我同一(认同〉感，只有当幼儿发展出了自我意识，知道"我是谁"，并且认同自我，具有自我同一性时，他们才能够区分出自我与他人，才能够为自己的行为负起责任，才能够和谐地与他人交往，与他人的合理交往上建立自我评价的一个重要参照标准。 2分〉 (四)归属感，幼儿能够确认自己获得真正的归属，能够真正被父母、老师、同伴等从内心接纳，这也是自我评价建立的一个重要基础。 2分) (五)成就感，幼儿能够确信他是有能力的、是会成功的，这样他会乐意去尝试学习新的事物，学做新的事情。(1分〉 (六〉性别的认同，合理的、坚定的性别认同同样可以提高自我评价。(l分〉自我评价的诸多组成要素意味着一个事实 z自我评价是全面的、深刻的、具体的，这要求我们在指导幼儿建立科学的自我评价时，在保护幼儿积极的自我评价时，同样应该注意全面性、深刻性和具体性。 2分〉能举例进行分析说明的，可酌情加分，最高可加 3分。 1472

22.老年歧视现象产生的原因有哪些？如何克服？老年人地位的急剧下降以至于产生老年歧视现象，是从工业社会开始的，主要原因有以下几个方面：第一、杜会的急剧变迁。工业社会的产生导致了全面的社会变革，现在的社会发展速度越来越快，技术更新的速度越来越快，生活的节奏因此也越来越快，老年人因为生理、心理和社会的原因，一下子很难适应这种急剧的社会变迁，因此，很快被抛到了时代的后边，遭到了社会的排斥。(3分) 第二、反向社会化的出现。早期人类知识的积累主要是靠经验，知识的传播主要是代代相传，因此，谁的寿命越长，谁掌握的知识就越多，现在则大为不同，知识的更新速度越来越快，信息的传播方式越来越多，信息传播的媒介也越来越高科技化，这导致了一种从未有过的奇怪现象，年轻人比老年人接受新知识兴趣更高、速度更快、能力更强，代与代之间的知识传播不再是老带少，而是少传老，年轻人成了知识的主宰，反向社会化由此产生，反向社会化的产生使老年人昔日的高高在上的尊崇地位被颠覆。(3分) 第三、片面的社会观念。现在的社会普遍流行的是以权利、能力、财富、健康等因素来评判一个人，老年人都已经过了人生的辉煌期，与这些标志性的尺度越来越远，老年人成了无权力、少财富、没能力、不健康的特殊群体，这自然会被流行的标准打入另册。(2分) 如何克服和消除老年歧视的错误行为？根据它的产生原因，我们应该采取以下针对性措施：首先，改变社会观念，改变流行的评判人的标准，用更全面、更科学、更多样化的标准来综合衡量人，而不是简单地用是否有能力、能否创造财富等准则来对不同的人群进行评判。要充分注意到老年人的特殊性，充分考虑到老年人以前的工作和生活情况。(2分) 其次，加强社会政策和社会立法，通过强制性手段来确保老年人不受歧视，通过强制性行为使尊老爱老的观念深人人心，植根人心。(2分) 再次，大力宣扬我国传统的文化传统，使我国固有的尊老爱老思想继续发扬，使每个人都真正做到“老吾老以及人之老”。(2分)）最后，社会要形成关爱老人的环境，一方面大力提高对老年人的社会帮扶，营造浓厚的尊老爱老的社会环境，同时，还应该积极推进老人医疗设施、养老设施、康乐设施等的建设，使老人“老有所养、老有所为、老有所乐”。(2分) 1473

22. 老年歧视现象产生老年人地位的急剧下降以至于产生老年歧视现象，是从工业社会开始的，主要原因有以下几个方面: 第一、社会的急剧变迁。工业社会的产生导致了全面的社会变革，现在的社会发展速度越来越快，技术更新的速度越来越快，生活的节奏因此也越来越快，老年人因为生理、心理和社会的原因，一下子很难适应这种急剧的社会变迁，因此，很快被抛到了时代的后边，遭到了社会的排斥。 3分〉第二、反向社会化的出现。早期人类知识的积累主要是靠经验，知识的传播主要是代代相传，因此，谁的寿命越长，谁掌握的知识就越多，现在则大为不同，知识的更新速度越来越快，信息的传播方式越来越多，信息传播的媒介也越来越高科技化，这导致了一种从未有过的奇怪现象，年轻人比老年人接受新知识兴趣更高、速度更快、能力更强，代与代之间的知识传播不再是老带少，而是少传老，年轻人成了知识的主宰，反向社会化由此产生，反向社会化的产生使老年人昔日的高高在上的尊崇地位被颠覆。 3分) 第三、片面的社会观念。现在的社会普遍流行的是以权利、能力、财富、健康等因素来评判一个人，老年人都已经过了人生的辉煌期，与这些标志性的尺度越来越远，老年人成了元权力、少财富、没能力、不健康的特殊群体，这自然会被流行的标准打入另册。 2分) 如何克服和消除老年歧视的错误行为?根据它的产生原因，我们应该采取以下针对性措首先，改变社会观念，改变流行的评判人的标准，用更全面、更科学、更多样化的标准来综合衡量人，而不是简单地用是否有能力、能否创造财富等准则来对不同的人群进行评判。要充分注意到老年人的特殊性，充分考虑到老年人以前的工作和生活情况。 2分) 其次，加强社会政策和社会立法，通过强制性手段来确保老年人不受歧视，通过强制性行为使尊老爱老的观念深入人心，植根人心。 2分) 再次，大力宣扬我国传统的文化传统，使我国固有的尊老爱老思想继续发扬，使每个人都真正做到"老吾老以及人之老 (2 最后，社会要形成关爱老人的环境，一方面大力提高对老年人的社会帮扶，营造浓厚的尊老爱老的社会环境，同时，还应该积极推进老人医疗设施、养老设施、康乐设施等的建设，使老人"老有所养、老有所为、老有所乐 (2 1473