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《就业与创业指导》课程教学资源(案例)最近招聘广告都是这样暗中夹带“年龄歧视”的_就业与创业指导模块四

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最近招聘广告都是这样暗中夹带“年龄歧视”的 近来用人单位在招聘广告中不提“应届生”了,一个古怪的新词 开始生根发芽。用人单位都在招聘“数字原生代”,特别是媒体、广 告和科技公司。这可能是一种隐形的“年龄歧视”,意味着拒绝考虑 40岁以上的求职者。 传播集团WPP旗下公司发布的招聘广告中要求之一是“数字原 生代”。许多公司都开始在招聘广告中使用这个词。 传播集团WPP旗下公司发布的招聘广告中要求之一是“数字原 生代”。许多公司都开始在招聘广告中使用这个词。 2007年,22岁的Facebook首席执行官马克·扎克伯格在一次大 会发言时抛出了“年轻人就是更聪明”的著名“论断”。2013年, Facebook因发布“优先考虑2007或2008届毕业生”的招聘广告而 遭到加州公平就业与住房局起诉,双方最终庭外和解。 苹果公司、雅虎、Dropbox以及视频游戏公司艺电都曾在招聘新 员工时都曾表示优先考虑“应届毕业生”。 但最近,这样的字眼不再流行,一个古怪的新词开始生根发芽。 用人单位都在招聘“数字原生代”,特别是媒体、广告和科技公司。 《财富》杂志在求职网站Indeed.com上简单搜索了一下,发现 了几十条将“数字原生代”作为聘用条件的广告,发布方既有知名媒 体巨头,也有大大小小的初创企业 ·总部设在弗吉尼亚州弗吉尼亚海滩的软件解决方案供应商 StratusLIVE正在招客户拓展专员。招聘广告称,“理想的求职者必须

1 最近招聘广告都是这样暗中夹带“年龄歧视”的 近来用人单位在招聘广告中不提“应届生”了,一个古怪的新词 开始生根发芽。用人单位都在招聘“数字原生代”,特别是媒体、广 告和科技公司。这可能是一种隐形的“年龄歧视”,意味着拒绝考虑 40 岁以上的求职者。 传播集团 WPP 旗下公司发布的招聘广告中要求之一是“数字原 生代”。许多公司都开始在招聘广告中使用这个词。 传播集团 WPP 旗下公司发布的招聘广告中要求之一是“数字原 生代”。许多公司都开始在招聘广告中使用这个词。 2007 年,22 岁的 Facebook 首席执行官马克·扎克伯格在一次大 会发言时抛出了“年轻人就是更聪明”的著名“论断”。2013 年, Facebook 因发布“优先考虑 2007 或 2008 届毕业生”的招聘广告而 遭到加州公平就业与住房局起诉,双方最终庭外和解。 苹果公司、雅虎、Dropbox 以及视频游戏公司艺电都曾在招聘新 员工时都曾表示优先考虑“应届毕业生”。 但最近,这样的字眼不再流行,一个古怪的新词开始生根发芽。 用人单位都在招聘“数字原生代”,特别是媒体、广告和科技公司。 《财富》杂志在求职网站 Indeed.com 上简单搜索了一下,发现 了几十条将“数字原生代”作为聘用条件的广告,发布方既有知名媒 体巨头,也有大大小小的初创企业。 ·总部设在弗吉尼亚州弗吉尼亚海滩的软件解决方案供应商 StratusLIVE 正在招客户拓展专员。招聘广告称,“理想的求职者必须

是数字原生代”,能迅速适应新技术。 ·汽车共享公司Zipcar在招聘创意及品牌营销总监的广告中称, 求职者“必须成功领导过创意工作,还必须是数字原生代”,而且“数 字原生代”属于“最低”要求。 ·报业巨头甘尼特集团旗下设在华盛顿的子公司CB5招聘时,也 指名要数字原生代。 ·隶属营销巨头电扬旗下的广告机构伟门在招聘项目经理,基本 要求包括“数字原生代”以及具备“现有及新生数字平台”工作经 验。 那么问题来了,这个词意味着什么?《财富》杂志采访的三位劳 动法律师表示,这就是一种隐性年龄歧视,当前趋势令人担心。 NAVEX Global为大公司提供企业伦理与合规服务。该公司律师兼 副总裁英格里德·弗雷迪恩说:“我很不喜欢‘数字原生代”这种说 法。对应聘者做出这样的限制可能会有风险,因为隐含着对年龄的强 调,这是个内涵非常丰富的词,”她还指出,在公开招聘广告中要求 “数字原生代”才能应聘“会引发质疑,而且可能惹麻烦”,因为这 种说法意味着“只有年轻人才能申请该职位。” 马克·普连斯基在2001年的一篇论文中首创“数字原生代”这 个词。他对这类人群的定义是出生于数字时代到来的过程中或者开始 后,也就是说他们的成长经历充满了科技元素,计算机和互联网数字 语言就是他们的“母语”。普连斯基指出,与“原生代”对应的是年 龄较大的“数字移民”,而且“像所有移民一样,·数字移民”也要学

2 是数字原生代”,能迅速适应新技术。 ·汽车共享公司 Zipcar 在招聘创意及品牌营销总监的广告中称, 求职者“必须成功领导过创意工作,还必须是数字原生代”,而且“数 字原生代”属于“最低”要求。 ·报业巨头甘尼特集团旗下设在华盛顿的子公司 CBS 招聘时,也 指名要数字原生代。 ·隶属营销巨头电扬旗下的广告机构伟门在招聘项目经理,基本 要求包括 “数字原生代”以及具备“现有及新生数字平台”工作经 验。 那么问题来了,这个词意味着什么?《财富》杂志采访的三位劳 动法律师表示,这就是一种隐性年龄歧视,当前趋势令人担心。 NAVEX Global 为大公司提供企业伦理与合规服务。该公司律师兼 副总裁英格里德·弗雷迪恩说:“我很不喜欢‘数字原生代’这种说 法。对应聘者做出这样的限制可能会有风险,因为隐含着对年龄的强 调,这是个内涵非常丰富的词。”她还指出,在公开招聘广告中要求 “数字原生代”才能应聘“会引发质疑,而且可能惹麻烦”,因为这 种说法意味着“只有年轻人才能申请该职位。” 马克·普连斯基在 2001 年的一篇论文中首创“数字原生代”这 个词。他对这类人群的定义是出生于数字时代到来的过程中或者开始 后,也就是说他们的成长经历充满了科技元素,计算机和互联网数字 语言就是他们的“母语”。普连斯基指出,与“原生代”对应的是年 龄较大的“数字移民”,而且“像所有移民一样,‘数字移民’也要学

若适应环境,当中有些人学得好一些,有些差一些。”但他们“一定 会有‘口音',也就是过往的印记”。 从20世纪90年代的网络热潮开始,许多用人单位都在招聘懂技 术的年轻人才,认为这是在数字经济时代成功的必要条件。与此同时, 美国公平就业机会委员会提供的数据显示,针对年龄歧视的投诉呈螺 旋上升态势。1997年此类投诉出现了15785次,2014年达到20588 次。去年,EE0C以发布歧视性广告为由起诉了121公司,其中111 家都存在歧视大龄求职者的现象。 EEOC表示,在招聘广告中使用“大学生”、“大学刚毕业”或者 “年轻血液”等词违反了1966年制定的美国《反就业年龄歧视法》。 这项法律旨在保护40岁及以上的员工免受年龄歧视。 那么,使用类似“数字原生代”的具有年代划分意味的词,是不 是就为了拒绝40岁以上的求职者呢? EE0C发言人约瑟夫·奥利瓦雷斯表示,尚未认定在招聘广告中 使用“数字原生代”是否属于歧视行为。因为EEOC只有在收到求职 者投诉后才能展开调查。但迄今为止,还没有出现过这样的投诉。 Ayou.com和InStyle.com与《财富》杂志同属时代公司,约6个 月前这两家公司发布的招聘广告中都提到了“数字原生代”。时代公 司执行副总裁兼首席人力资源官格雷格·吉安格兰发表声明称:“如 果看到这样的招聘广告,就意味着人事经理并不觉得有问题,也没认 真想过会不会有问题。我们就不应该在招聘广告中使用这种说法。” (他还曾在媒体圈中表示,这个词一般代指“缺乏”最新数字技术和

3 着适应环境,当中有些人学得好一些,有些差一些。”但他们“一定 会有‘口音’,也就是过往的印记”。 从 20 世纪 90 年代的网络热潮开始,许多用人单位都在招聘懂技 术的年轻人才,认为这是在数字经济时代成功的必要条件。与此同时, 美国公平就业机会委员会提供的数据显示,针对年龄歧视的投诉呈螺 旋上升态势。1997 年此类投诉出现了 15785 次,2014 年达到 20588 次。去年,EEOC 以发布歧视性广告为由起诉了 121 公司,其中 111 家都存在歧视大龄求职者的现象。 EEOC 表示,在招聘广告中使用“大学生”、“大学刚毕业”或者 “年轻血液”等词违反了 1966 年制定的美国《反就业年龄歧视法》。 这项法律旨在保护 40 岁及以上的员工免受年龄歧视。 那么,使用类似“数字原生代”的具有年代划分意味的词,是不 是就为了拒绝 40 岁以上的求职者呢? EEOC 发言人约瑟夫·奥利瓦雷斯表示,尚未认定在招聘广告中 使用“数字原生代”是否属于歧视行为。因为 EEOC 只有在收到求职 者投诉后才能展开调查。但迄今为止,还没有出现过这样的投诉。 Allyou.com 和 InStyle.com 与《财富》杂志同属时代公司,约 6 个 月前这两家公司发布的招聘广告中都提到了“数字原生代”。时代公 司执行副总裁兼首席人力资源官格雷格·吉安格兰发表声明称:“如 果看到这样的招聘广告,就意味着人事经理并不觉得有问题,也没认 真想过会不会有问题。我们就不应该在招聘广告中使用这种说法。” (他还曾在媒体圈中表示,这个词一般代指“缺乏”最新数字技术和

相关从业经验的人。) 《财富》杂志联系了本文提到的所有公司,只有一家做出了回应。 显然,在《财富》杂志提出询问后,StratusLIVE很快就撤下了广告, 现在已经无迹可寻最新进展:5月4日上午9点,《财富》杂志发现 Zipcar也撇下了相关广告]。 营销机构Inbound Marketing Agents联合创始人帕特·奥因斯对 《财富》杂志表示,从去年开始在招聘广告中要求求职者为“数字原 生代”。该公司网站显示,奥因斯的职责之一就是人力资源管理。他 说,第一次在广告中看到这个字眼时,他对联合创始人兼首席执行官 比尔·费思表示有点担心,但广告还是登了出去。奥因斯指出:“身 为CE0,费思这样做有点草率,”而这正是奥因斯要离职的原因。 奥因斯还说:“[比尔]一直想把模仿谷歌的公司氛围,办公室里有 免费啤酒和点心,环境布置得很酷…很吸引年轻人。如果被起诉上 了法庭,很显然他会声称自己口中的数字原生代是更广义的,他只 是希望[求职者]都是懂技术的。话虽如此,他在实际工作中却一直努 力组建80后员工团队。” 据奥因斯介绍,除了他和费思,公司里只有一位员工超过30岁, 目前,Inbound Marketing Agents有7名员工和5位承包商。 比尔·费思的说法则截然不同。他说奥因斯“因为已经离开公司 而心存不满”。贵思称,他从未听到奥因斯对招聘广告中的“数字原 生代”提出警告。他还表示不知道这个词与年龄或某一代人有关。 费思说:“我觉得这个词在业内用得相当普遍。”他表示认为“数

4 相关从业经验的人。) 《财富》杂志联系了本文提到的所有公司,只有一家做出了回应。 显然,在《财富》杂志提出询问后,StratusLIVE 很快就撤下了广告, 现在已经无迹可寻[最新进展:5 月 4 日上午 9 点,《财富》杂志发现 Zipcar 也撤下了相关广告]。 营销机构 Inbound Marketing Agents 联合创始人帕特·奥因斯对 《财富》杂志表示,从去年开始在招聘广告中要求求职者为“数字原 生代”。该公司网站显示,奥因斯的职责之一就是人力资源管理。他 说,第一次在广告中看到这个字眼时,他对联合创始人兼首席执行官 比尔·费思表示有点担心,但广告还是登了出去。奥因斯指出:“身 为 CEO,费思这样做有点草率,”而这正是奥因斯要离职的原因。 奥因斯还说:“[比尔]一直想把模仿谷歌的公司氛围,办公室里有 免费啤酒和点心,环境布置得很酷……很吸引年轻人。如果被起诉上 了法庭,很显然他会声称自己口中的[数字原生代]是更广义的,他只 是希望[求职者]都是懂技术的。话虽如此,他在实际工作中却一直努 力组建 80 后员工团队。” 据奥因斯介绍,除了他和费思,公司里只有一位员工超过 30 岁。 目前,Inbound Marketing Agents 有 7 名员工和 5 位承包商。 比尔·费思的说法则截然不同,他说奥因斯“因为已经离开公司 而心存不满”。费思称,他从未听到奥因斯对招聘广告中的“数字原 生代”提出警告。他还表示不知道这个词与年龄或某一代人有关。 费思说:“我觉得这个词在业内用得相当普遍。”他表示认为“数

字原生代”主要指拥有数字领域的经验,与年龄并无直接关系。 费思说:“我今年42岁,8岁时就有了第一台苹果电脑,所以我 觉得自己也属于数字原生代,因为成年后的大部分时间里我都与数字 技术相伴。”他还表示,“如果可能存在年龄歧视”,自“大概很可能” 不会在招聘广告中一直这样说。 《财富》杂志采访的劳动法律师都认为,使用该词可能让用人单 位被指控年龄歧视。常驻加州棕榈泉的克里斯蒂·霍尔斯特格是一位 民事权利律师和女权活动家。她说:“‘数字原生代”是个具有年代划 分意味的问,不过我觉得将其作为应聘条件在法庭上站不住脚。大龄 应聘者完全可以质疑这样的要求是隐性年龄歧视。鉴于在实际招聘时 经常把年龄作为限制标准,这种行为是出于其他合理原因而不是年龄 的说法不能成立。” 不过,霍尔斯特格承认在法庭上证明存在年龄歧视很困难。她表 示,尽管认为“在招聘广告里使用数字原生代)并不明智”,但可想而 知用人单位会在法庭上辩称,这个描述“是特指具备某些技能或资 格”,而且“是胜任某些工作必备的条件”。 著名劳动法律师事务所Outten&Golden合伙人安妮·戈尔登指 出,如果原告掌握的证据只有一条招聘广告,“很可能希望不大”。不 过她举例说,如果原告55岁,人事经理39岁而且只聘用二、三十岁 的人又只解雇年龄较大的员工,法院就有可能受理。 安妮表示,在类似官司中,“证明存在年龄歧视的难度要大于其 他歧视行为”,特别是在2009年美国最高法院就格罗斯-F金融服务

5 字原生代”主要指拥有数字领域的经验,与年龄并无直接关系。 费思说:“我今年 42 岁,8 岁时就有了第一台苹果电脑,所以我 觉得自己也属于数字原生代,因为成年后的大部分时间里我都与数字 技术相伴。”他还表示,“如果可能存在年龄歧视”,自“大概很可能” 不会在招聘广告中一直这样说。 《财富》杂志采访的劳动法律师都认为,使用该词可能让用人单 位被指控年龄歧视。常驻加州棕榈泉的克里斯蒂·霍尔斯特格是一位 民事权利律师和女权活动家。她说:“‘数字原生代’是个具有年代划 分意味的词,不过我觉得将其作为应聘条件在法庭上站不住脚。大龄 应聘者完全可以质疑这样的要求是隐性年龄歧视。鉴于在实际招聘时 经常把年龄作为限制标准,这种行为是出于其他合理原因而不是年龄 的说法不能成立。” 不过,霍尔斯特格承认在法庭上证明存在年龄歧视很困难。她表 示,尽管认为“在招聘广告里使用[数字原生代]并不明智”,但可想而 知用人单位会在法庭上辩称,这个描述“是特指具备某些技能或资 格”,而且“是胜任某些工作必备的条件”。 著名劳动法律师事务所 Outten & Golden 合伙人安妮·戈尔登指 出,如果原告掌握的证据只有一条招聘广告,“很可能希望不大”。不 过她举例说,如果原告 55 岁,人事经理 39 岁而且只聘用二、三十岁 的人又只解雇年龄较大的员工,法院就有可能受理。 安妮表示,在类似官司中,“证明存在年龄歧视的难度要大于其 他歧视行为”,特别是在 2009 年美国最高法院就格罗斯-FBL 金融服务

一案做出裁决后。在该案中,原告是时年54岁的前高管杰克·格罗 斯,被告是格罗斯的工作单位一总部在爱荷华州的保险公司F®L金融 服务。格罗斯的起诉理由是因为年龄歧视而遭降职。尽管在级别较低 的法院打赢了官司,但最高法院裁定格罗斯败诉,依据是原告必须证 明年龄歧视是“诱发”因素。而在此之前,只要怀疑原告被解雇或降 职的原因是年龄歧视,就可认定原告主张有效。 NAVEX Global的弗雷迪恩解释说,目前招聘广告中使用“数字原 生代”没有引起重视很可能是因为人们并不确切了解该词的含义。用 人单位也许只是泛指“热爱科技和各类社交媒体平台的人”。 实际上,松下电器在招聘营销团队经理时也使用了这种说法,但 具体要求是至少10年的“实际工作经验”,5年管理经验,5年数字 领域经验,而且最好有MB学位,35岁以下的求职者中能有多少符 合全部要求?对于《财富》杂志的询问,松下未做出回应 弗雷迪恩说:“说不定会因此闹出点事,”他估计,招聘广告中的 “这种说法很快就会受到密切关注”。 此外,作为发明者,普连斯基已经表示不再用这个词,转而向推 广“数字时代的智慧”观念。 普连斯基在网站上是这样解释的: “‘数字移民”要注意,不能认为过去掌握的方法仍是最好的: 而‘原生代’则要意识到,不管在科技还是生活方而还有许多东西要 学。因此学会协作很重要,应该以相互尊重的方式寻找数字时代的智 慧

6 一案做出裁决后。在该案中,原告是时年 54 岁的前高管杰克·格罗 斯,被告是格罗斯的工作单位—总部在爱荷华州的保险公司 FBL 金融 服务。格罗斯的起诉理由是因为年龄歧视而遭降职。尽管在级别较低 的法院打赢了官司,但最高法院裁定格罗斯败诉,依据是原告必须证 明年龄歧视是“诱发”因素。而在此之前,只要怀疑原告被解雇或降 职的原因是年龄歧视,就可认定原告主张有效。 NAVEX Global 的弗雷迪恩解释说,目前招聘广告中使用“数字原 生代”没有引起重视很可能是因为人们并不确切了解该词的含义。用 人单位也许只是泛指“热爱科技和各类社交媒体平台的人”。 实际上,松下电器在招聘营销团队经理时也使用了这种说法,但 具体要求是至少 10 年的“实际工作经验”,5 年管理经验,5 年数字 领域经验,而且最好有 MBA 学位。35 岁以下的求职者中能有多少符 合全部要求?对于《财富》杂志的询问,松下未做出回应。 弗雷迪恩说:“说不定会因此闹出点事。”他估计,招聘广告中的 “这种说法很快就会受到密切关注”。 此外,作为发明者,普连斯基已经表示不再用这个词,转而向推 广“数字时代的智慧”观念。 普连斯基在网站上是这样解释的: “‘数字移民’要注意,不能认为过去掌握的方法仍是最好的; 而‘原生代’则要意识到,不管在科技还是生活方面还有许多东西要 学。因此学会协作很重要,应该以相互尊重的方式寻找数字时代的智 慧

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