源与营
资源与运营管理 （上）
资源使用管理完整体系介绍 招募并留住伙伴 财务表现 工作环境 资源配置
资源使用管理完整体系介绍 • 招募并留住伙伴 • 财务表现 • 工作环境 • 资源配置
第一单元招募并留住伙伴 招聘过程 ●熟悉招聘的过程 ●掌握工作描述的技能 面试与甄选 ●掌握面试技能 ●能够成功安排就职 就职安排 帮助新员工尽快适应 员工发展
第一单元 招募并留住伙伴 • 熟悉招聘的过程 • 掌握工作描述的技能 • 掌握面试技能 • 能够成功安排就职 • 帮助新员工尽快适应 招聘过程 面试与甄选 就职安排 员工发展
招聘流程与法律规定 评估员工需求 匚建立工作描述 公平公正 匚草拟人员规范 吸引合适的候选人 选最终候选人 符合法律 「面试最终候选人 「决定招募哪些人 非歧视原则 匚新进人员就职了 总结招聘选拔过程
招聘流程与法律规定 公平公正 符合法律 非歧视原则
工作描述和人员规菀 员工数量 目的 任务 工作描述 范围 知识技能 人员规范 经验资格 个人品质
工作描述和人员规范 员工数量 工作描述 人员规范 目的 任务 范围 知识技能 经验资格 个人品质
矫选初定 内部招聘 互联网 招聘形式 电视及电 报纸或杂志 职业介绍所 专业猎头公司 口头传播 初定候选人 基本标准 优先标准
筛选初定 • 招聘形式 • 初定候选人 • 内部招聘 • 互联网 • 电视及电台 • 报纸或杂志 • 职业介绍所 • 专业猎头公司 • 口头传播 • 基本标准 • 优先标准
面试与塹选 是香能干 是否能接 解决的间题 是香能够和睦相处 能给团队带来什么 0分绍面试过程 提供有关公司和该项工作的背景信息 面试时间 并参观公司 核对申请表或履历上的信息 面试地点 0询间一些深层次的间题以进一步了解 候选人 面试负责人 解释工作期限和条件(薪资、假期 询间候选人是否香有疑间 结构化面试 询问他们是香对该项工作有兴趣 面试结果通知时间及方式 感谢他们来参加面试
面试与甄选 • 介绍面试过程 • 提供有关公司和该项工作的背景信息 并参观公司 • 核对申请表或履历上的信息 • 询问一些深层次的问题以进一步了解 候选人 • 解释工作期限和条件（薪资、假期、 工作时间等） • 询问候选人是否有疑问 • 询问他们是否对该项工作有兴趣 • 面试结果通知时间及方式 • 感谢他们来参加面试 • 解决的问题 • 面试时间 • 面试地点 • 面试负责人 • 结构化面试 • 是否能干 • 是否能接 • 是否能够和睦相处 • 能给团队带来什么
面试陷阱和面试要点 ●以貌取人 过程公正公平 ●镜像效应 ●符合法律规定 ●逻辑错误 ●使用同一标准 ●肤浅随意 所有人参加同样测试 ●疲劳因素 使用评分系统 0说话太多 ●确保所有决定都是客 观的 ●使用行话 °保留记录和资料
面试陷阱和面试要点 • 以貌取人 • 镜像效应 • 逻辑错误 • 肤浅随意 • 疲劳因素 • 说话太多 • 使用行话 • 过程公正公平 • 符合法律规定 • 使用同一标准 • 所有人参加同样测试 • 使用评分系统 • 确保所有决定都是客 观的 • 保留记录和资料
就职安排 熟悉公司概况 公司有关的信息和情况 人员介绍 ●将他们介绍给同事和经理 ●工作介绍 ●公司相关规定 ●解释他们的工作 安排指导伙伴 °填写档案和其他的职工登 记表等 解释公司的规定、纪律和 投诉程序 ●提供健康、安全和灾难意 方面的培训
就职安排 • 熟悉公司概况 • 人员介绍 • 工作介绍 • 公司相关规定 • 安排指导伙伴 • 与公司有关的信息和情况 • 将他们介绍给同事和经理 们 • 解释他们的工作 • 填写档案和其他的职工登 记表等 • 解释公司的规定、纪律和 投诉程序 • 提供健康、安全和灾难意 识方面的培训
火伴 为员工安排指导伙 冷静 为新员工安排一个伙伴 新毕业生 耐 离职很长时间 刚开始工作者 积极 残疾员工 自愿
为员工安排指导伙伴 冷静 耐心 积极 自愿 为 新 员 工 安 排 一 个 伙 伴 新毕业生 离职很长时间 刚开始工作者 残疾员工