第二章作业与练习答案 一、单项选择题 1.A2.D3.D4.D5.C6.A7.B 二、多项选择短： 1.ARCDE 2.BCD 3.ABCE 4.AB 5.ABCDE 6.AC 三、名词解释： 1.计划工作：计划工作有广义和铁义之分。广义的计划工作包括制定计划、执 行计划和检查计划三个环节在内的工作过程。狭义的计划工作是指制定计划，即 根据企业的内外环境，权衡客观的需要和主观的可能，通过科学的顶测，提出在 未来一段时明内所应达到的具体目标以及实现目标的措施、手段。 2.预算：是指将资源分配给特定活动的数字计划。实践中，预算多数是财务顶 算，即用货币单位表示的企业未来经济活动的成本费用、总收入和净收益等。 3.目标管理：目标管理(WP0)是一种全面的、系统的现代金业管理方法，它 运用系统论的思想，将企业管理中的许多取能有机结合起来，使员工在自我控制 中高效率地实现企业日标和个人目标的一种管理思想和方法。具体来讲，是通过 科学地制定目标，实施目标，依据目标进行考评等过程，在引导员工参与管理的 基础上，高效地实现企业目标， 四、判断正误： 1.×2.×3.√4.√5.×6.×7.× 五、简答题： 1,如何理解顶算的含义？ 答：准确理解预算的含义需要注意以下几点： (1)预算是一种特殊计划，即数字计划。它着重解决“是多少”、结构如 何、时间期限和对目标数字做必要的说明等问题。 (2)预算是对未来的估计。不论是在历史数据基础上经过调整得到的，还 是根据经验推出的，都暗含了对未来的估计。 (3)预算是为了需要达到的工作成果和涉及收入支出的活动的一种量化标 准。 2.简述目标管理的优点， 答：(1)有效提高管理效率，目标管理保证了企业所有管理活动都能够围 绕企业战略目标展开：通过目标分解使各部门和每个员工权责明确，各司其职， 增加管理的规范性：由于员工的广泛参与，提高了管理的科学性和有效性
第二章作业与练习答案 一、单项选择题： 1.A 2.D 3.D 4.D 5.C 6.A 7.B 二、多项选择题： 1.ABCDE 2.BCD 3.ABCE 4.AB 5.ABCDE 6.AC 三、名词解释： 1.计划工作：计划工作有广义和狭义之分。广义的计划工作包括制定计划、执 行计划和检查计划三个环节在内的工作过程。狭义的计划工作是指制定计划，即 根据企业的内外环境，权衡客观的需要和主观的可能，通过科学的预测，提出在 未来一段时期内所应达到的具体目标以及实现目标的措施、手段。 2.预算：是指将资源分配给特定活动的数字计划。实践中，预算多数是财务预 算，即用货币单位表示的企业未来经济活动的成本费用、总收入和净收益等。 3.目标管理：目标管理（MBO）是一种全面的、系统的现代企业管理方法，它 运用系统论的思想，将企业管理中的许多职能有机结合起来，使员工在自我控制 中高效率地实现企业目标和个人目标的一种管理思想和方法。具体来讲，是通过 科学地制定目标、实施目标，依据目标进行考评等过程，在引导员工参与管理的 基础上，高效地实现企业目标。 四、判断正误： 1.× 2.× 3.√ 4.√ 5.× 6. × 7. × 五、简答题： 1.如何理解预算的含义？ 答：准确理解预算的含义需要注意以下几点： （1）预算是一种特殊计划，即数字计划。它着重解决“是多少”、结构如 何、时间期限和对目标数字做必要的说明等问题。 （2）预算是对未来的估计。不论是在历史数据基础上经过调整得到的，还 是根据经验推出的，都暗含了对未来的估计。 （3）预算是为了需要达到的工作成果和涉及收入支出的活动的一种量化标 准。 2.简述目标管理的优点。 答：（1）有效提高管理效率。目标管理保证了企业所有管理活动都能够围 绕企业战略目标展开；通过目标分解使各部门和每个员工权责明确，各司其职， 增加管理的规范性；由于员工的广泛参与，提高了管理的科学性和有效性
(2)有助于企业组织结构改革。目标管理的组织结构是按所期望的目标成 果设置的。日标的自口管理要求根据责权划分组织结构，自我控制的原理要求结 构的设置以分权为基础，即授权充分，责任明确。 (3)激励员工有效地工作。在目标管理下，员工参与目标的制定，在一定 范田内依靠自我控制进行工作，同时还可以从上级那里获得形助，这些都是促进 他们努力工作的重要因素，使他们在实现企业目标的基璃上实现个人目标。 (4)有助于开展有效的控制工作。企业控制体系由员工自我控制和上级控 制共同构成，在日标执行过程中能够及时发现并纠正各种偏差，保证工作的有效 性 3,简述目标管理的缺陷， (1)企业目标难以准确确定。一是由于准确顶测外部环境变化相当困难， 二是准确把握目标的详细程度、难易程度以及时间上的连续性也比较困难。 (2)员工参与费时费力。目标管理的基本思想是员工参与和双向沟通，但 多数员工缺乏全局意识和长远意识，缺乏参与意识，这就使得员工参与反而费时、 费力，如果协调不好，反而会影响参与者的积极性以及日标管理的效果。 (3)当管理者和下级不能达成一致时，管理者往往会利用手中的权力把目 标强加给下级，而不是协调企业和员工双方利益解决分歧，使得员工参与流于形 式 (4)员工素质的差异影响目标管理的实施。目标管理的理想是形成自觉自 愿和愉快的工作环境，员工乐于发挥潜力，承担责任，实现自我管理，体验工作 成就感，它要求员工必须具有较高的素质，现实生活中员工素质的差异会影响目 标管理的有效实施。 六、综合分析题： 1.某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度 产品订单为10000件，问单位可变成本降到什么水平才不至于亏损？ 2。某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临 畅销、较好、一般和滞销四种状态，每种状态的概率和损益值如下表所示： 场视态 畅销 较好 一般 滞销 概 损益值 0.4 0.2 0.3 0.1 方案 甲 110 80 50 0 Z 90 60 40 20 丙 70 50 30 10 试用决策树法决策应采取何种方案
（2）有助于企业组织结构改革。目标管理的组织结构是按所期望的目标成 果设置的。目标的归口管理要求根据责权划分组织结构，自我控制的原理要求结 构的设置以分权为基础，即授权充分，责任明确。 （3）激励员工有效地工作。在目标管理下，员工参与目标的制定，在一定 范围内依靠自我控制进行工作，同时还可以从上级那里获得帮助。这些都是促进 他们努力工作的重要因素，使他们在实现企业目标的基础上实现个人目标。 （4）有助于开展有效的控制工作。企业控制体系由员工自我控制和上级控 制共同构成，在目标执行过程中能够及时发现并纠正各种偏差，保证工作的有效 性。 3.简述目标管理的缺陷。 （1）企业目标难以准确确定。一是由于准确预测外部环境变化相当困难， 二是准确把握目标的详细程度、难易程度以及时间上的连续性也比较困难。 （2）员工参与费时费力。目标管理的基本思想是员工参与和双向沟通，但 多数员工缺乏全局意识和长远意识，缺乏参与意识，这就使得员工参与反而费时、 费力，如果协调不好，反而会影响参与者的积极性以及目标管理的效果。 （3）当管理者和下级不能达成一致时，管理者往往会利用手中的权力把目 标强加给下级，而不是协调企业和员工双方利益解决分歧，使得员工参与流于形 式。 （4）员工素质的差异影响目标管理的实施。目标管理的理想是形成自觉自 愿和愉快的工作环境，员工乐于发挥潜力，承担责任，实现自我管理，体验工作 成就感，它要求员工必须具有较高的素质。现实生活中员工素质的差异会影响目 标管理的有效实施。 六、综合分析题： 1.某公司生产某产品的固定成本为 50 万元，产品单位售价为 80 元，本年度 产品订单为 10000 件，问单位可变成本降到什么水平才不至于亏损？ 2．某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临 畅销、较好、一般和滞销四种状态，每种状态的概率和损益值如下表所示： 市场状态 概率 损益值 方案 畅销 较好 一般 滞销 0．4 0．2 0．3 0．1 甲 110 80 50 0 乙 90 60 40 20 丙 70 50 30 10 试用决策树法决策应采取何种方案
参考答案： 1,答：在其盈亏平衡点产量时，该公司既不亏损。也不盈利，故设产量为 10000件为其盈亏平衡点产量，则有： 10000=500000/(80-v】 解得v=30(元/件) 故：单位可变成本降到30元/件时，才不至于亏损。 2答：根据所给条件绘制决策树 计算各方案的期望值并标于概率枝上 甲方案：0.4×110+0.2×80+0.3×50+0.1×0=75 乙方案：0.4×90+0.2×60+0.3×40+0.1×20=82 丙方案：0.4×70+0.2×50+0.3×30+0.1×10=48 比较各方案期望值，进行剪枝。 Mx{75,62,481-75 故用决策树法决策选用甲方案
参考答案： 1.答：在其盈亏平衡点产量时，该公司既不亏损，也不盈利，故设产量为 10000 件为其盈亏平衡点产量，则有： 10000=500000/(80-v) 解得 v=30（元/件） 故：单位可变成本降到 30 元/件时，才不至于亏损。 2.答：根据所给条件绘制决策树 计算各方案的期望值并标于概率枝上 甲方案：0.4×110+0.2×80+0.3×50+0.1×0=75 乙方案：0.4×90+0.2×60+0.3×40+0.1×20=62 丙方案：0.4×70+0.2×50+0.3×30+0.1×10=48 比较各方案期望值，进行剪枝。 Max{75，62，48}=75 故用决策树法决策选用甲方案