第2讲管理信息系统的类型 •管理的主要功能 •管理的层次 ·信息系统的分类 喇处授份氨多大兽 1门 UNNERSITY OF NTERNATIONAL BUSINESS AND ECONOMCS
第2讲 管理信息系统的类型 •管理的主要功能 •管理的层次 •信息系统的分类
管理的基本任务 ● 确定近期和长期目标 计划 制定发展战略 组织 管理各种资源 选择、培训、任命员工 人事 引导员工为实现目标而 指挥 工作 控制 建立标准 监督进程 粥处授份氨多方号 157 UNNERSITY OF NTERNATIONAL BUSINESS AND ECONOMCS
管理的基本任务 计划计划 • 确定近期和长期目标 • 制定发展战略 管理各种资源 组织组织 选择、培训、任命员工 人事人事 引导员工为实现目标而 指挥指挥 工作 建立标准 控制控制 监督进程
传统的管理层次 高层管理（战略） Strategic decisions 中层管理（战术） Tactical decisions 低层管理（业务） Operational decisions 径份餐多大景日 TY OF NTERNATIONAL BUSINESS AND ECONOMCS
传统的管理层次 高层管理（战略） 高层管理（战略） 中层管理（战术） 中层管理（战术） 低层管理（业务） 低层管理（业务）
决策时间 战略决策 战术决策 业务决策 短期 中期 长期 费处授份氨多大学 1 UNNERSITY OF NTERNATIONAL BUSINESS AND ECONOMCS
决策时间 战略决策 战术决策 业务决策 短期 中期 长期
决策频率 战略决策 战术决策 业务决策 频繁 中 喇处授份氨多大学 15间 UNNERSITY OF NTERNATIONAL BUSINESS AND ECONOMCS
决策频率 战略决策 战术决策 业务决策 频繁 中 少
决策过程 战略决策 战术决策 业务决策 结构化 半结构化 非结构化 费处授份氨易方兽 157 UNNERSITY OF NTERNATIONAL BUSINESS AND ECONOMCS
决策过程 战略决策 战术决策 业务决策 结构化 半结构化 非结构化
信息来源 战略决策 战术决策 业务决策 内部 内外信息大部分来自外部 费处授份氨易方兽 1w31 UNNERSITY OF NTERNATIONAL BUSINESS AND ECONOMCS
信息来源 战略决策 战术决策 业务决策 内部 内外信息 大部分来自外部
信息的详略 战略决策 战术决策 业务决策 详细 中等详细 汇总 费处授份氨易方兽 157 UNNERSITY OF NTERNATIONAL BUSINESS AND ECONOMCS
信息的详略 战略决策 战术决策 业务决策 详细 中等详细 汇总
决策权、对组织的影响、问严 负责程度等 战略决策 战术决策 业务决策 中等 多 费处授份氨易方兽 15日 UNNERSITY OF NTERNATIONAL BUSINESS AND ECONOMCS
决策权、对组织的影响、问题 负责程度等 战略决策 战术决策 业务决策 少 中 等 多
信息是管理的基础 指定计划的基础 过去、现在、未来 一调节控制的指示器 缩小偏差 一激励的依据 奖惩 领导指挥的基础 知人善任 -决策的关键因素 知己知彼百战不殆 剁处授份氨多方号 UNNERSITY OF NTERNATIONAL BUSINESS AND ECONOMCS
信息是管理的 基础 á过去、现在、未来 á缩小偏差 á奖惩 á知人善任 á知己知彼百战不殆 ³指定计划的基础 ³调节控制的指示器 ³激励的依据 ³领导指挥的基础 ³决策的关键因素