第四章零售烧址与店铺管理 一，名河解拜 1.商图 2.透址 3集客地 4,卖场与通道 5.商品陈列 6.购买力流入 二，判断正误 1,在测定商圈的基础上。透过地区分析，商业区分析。便可选择，确定理想的店铺位置。 A.正确 B.错误 2.边缘商圈是指次级商圈以外的区域，在这个区域内顾客来店比较方便。 A。正确 B.错误 3,居住人口是次级商圈中的基本顺客的主要来源。零售店铺附近的居住人口越多，潜在 的顾客也就越多，筒园规慎也就相对扩大。 A.正确 B.错误 4,对新设店铺来说。其商国的确定，可积据当陆零售市场的销售潜力，运用趋势分析来 确定，运用域市规划、人口分布、住宅建设、小区开发、公路建设、公共交通等方面的资 料来确定商圈的范围。 A,正确 B.错误 5.通道宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，。但最低应保持两人并行时所需要的宽度 即在1米之间。 A.正确 B.错误
第四章 零售选址与店铺管理 一、名词解释 1.商圈 2.选址 3.集客地 4.卖场与通道 5.商品陈列 6.购买力流入 二、判断正误 1．在测定商圈的基础上，通过地区分析、商业区分析，便可选择、确定理想的店铺位置。 A．正确 B．错误 2．边缘商圈是指次级商圈以外的区域，在这个区域内顾客来店比较方便。 A．正确 B．错误 3．居住人口是次级商圈中的基本顾客的主要来源。零售店铺附近的居住人口越多，潜在 的顾客也就越多，商圈规模也就相对扩大。 A．正确 B．错误 4．对新设店铺来说，其商圈的确定，可根据当地零售市场的销售潜力，运用趋势分析来 确定，如运用城市规划、人口分布、住宅建设、小区开发、公路建设、公共交通等方面的资 料来确定商圈的范围。 A．正确 B．错误 5．通道宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持两人并行时所需要的宽度， 即在 1 米之间。 A．正确 B．错误
6,设计适当的照明是商店展示店容、宣传商品，方便选购的重要手段。 A,正确 B.错误 ?,顺客来店往往通过“看、听、嗅、会，触”五种感凭米进行购买决策，因此，卖场的 商品陈列应该达到有效刺薰顿客五种感觉的效果。为此，要遵循八大单则， A,正确 B.错误 8.零售学研究者们发现，商品陈列的高度决定顺客的“易见易触”的商品程度，从而直 接影响商品的销售。一般来说，商品陈列高度的有效范圆在离地面0.8一1,8米之间。 A.正确 B.错误 9,一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的0一80%。 A。正确 B.错误 10,店销卖场面积与销售额成正比的线性关系。 A.正确 B.错误 11,核心商圈是指最接近店铺的区线，在这个区域内顾客来店购物最方便。大型店铺的核 心商圈在8公里内，其顾客大约占60一80⅓。 A.正确 B.错误 12.商品陈列时一定要注意商品峰积的整齐性，决不可随机成列， A,正确 B.错误 13.店铺出入口设计时要注意，出入口位置一定要设在店铺的中央。 A,正确 B.错误 14.零售饱和指数贝能作为确定商圈和店铺选址的参考，而不能作为座一的标常。 A,正确 B。错误
6．设计适当的照明是商店展示店容、宣传商品、方便选购的重要手段。 A．正确 B．错误 7．顾客来店往往通过“看、听、嗅、尝、触”五种感觉来进行购买决策，因此，卖场的 商品陈列应该达到有效刺激顾客五种感觉的效果。为此，要遵循八大原则。 A．正确 B．错误 8．零售学研究者们发现，商品陈列的高度决定顾客的“易见易触”的商品程度，从而直 接影响商品的销售。一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面 0.8－1.8 米之间。 A．正确 B．错误 9．一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的 70－80％。 A．正确 B．错误 10．店铺卖场面积与销售额成正比的线性关系。 A．正确 B．错误 11．核心商圈是指最接近店铺的区域，在这个区域内顾客来店购物最方便。大型店铺的核 心商圈在 8 公里内，其顾客大约占 60－80％。 A．正确 B．错误 12．商品陈列时一定要注意商品堆积的整齐性，决不可随机成列。 A．正确 B．错误 13．店铺出入口设计时要注意，出入口位置一定要设在店铺的中央。 A．正确 B．错误 14．零售饱和指数只能作为确定商圈和店铺选址的参考，而不能作为惟一的标准。 A．正确 B．错误
三，单项选择盟 1,次缓商圈是指核心商圈的外国区域，在这个区域内顺客来店购物比较方便。次领 商圈的顺客大约占《)。 A.55-70作 B.60—70% C,15-25m D.20-25别 2.商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点、〔)以及影响育图规模变化的因 素进行实地调查和分析， A.范围 B.规模 C,日标顺客 D.收入水平 3。“零售引力法则”认为，域市人口越多、线模越大、商业感发达，对顾客的吸引 力就越大。这一法则是由()在192四年提出的。 A,美国零售学者酸雏·霍夫 B.日本学者小林启孝 ,日本学者菠边酸二 D.美国学者威度·规利 4.一个地区内的商业区或购物区类型大体包括：()。 A,中心商业区，副中心商业区，购物中心 B.中心商业区、刷中心商业区、购物中心和独立店区 C.中心商业区、副中心商业区，商业小区、购物中心 D.中心商业区、辅尉商业区、商业小区、购物中心和独立店区 5.一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的()。 A.60-70% B.70-809% C.80一90% D.50-60% 8,通道的宽度因客渣量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在()之何
三、单项选择题 1．次级商圈是指核心商圈的外围区域，在这个区域内顾客来店购物比较方便。次级 商圈的顾客大约占（ ）。 A．55—70% B．60—70% C．15—25% D．20—25% 2．商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点、（ ）以及影响商圈规模变化的因 素进行实地调查和分析。 A．范围 B．规模 C．目标顾客 D．收入水平 3．“零售引力法则”认为，城市人口越多、规模越大、商业越发达，对顾客的吸引 力就越大。这一法则是由（ ）在 1929 年提出的。 A．美国零售学者戴维·霍夫 B．日本学者小林启孝 C．日本学者渡边敬二 D．美国学者威廉·赖利 4．一个地区内的商业区或购物区类型大体包括：（ ）。 A．中心商业区、副中心商业区、购物中心 B．中心商业区、副中心商业区、购物中心和独立店区 C．中心商业区、副中心商业区、商业小区、购物中心 D．中心商业区、辅助商业区、商业小区、购物中心和独立店区 5．一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的（ ）。 A．60—70％ B．70—80％ C．80—90％ D．50—60％ 6．通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在（ ）之间
A.0.50.6米 B.0.6-0.7米 C.0.7-0.8米 D.0.8-0.9米 7,一般来说。商品陈列高度的有效范围在离地面的06一1,8米之间。其中黄金段的 高度一般在()之阿。 A.1.2-1.8米 B.0.85-1.2米 C.0.5-0.85米 D.0.10.5米 8,一般来说，经营日常生活用品的店铺。其商圈范围较小，主要以()为主。 A.边缘食圈 B.次领商图 C,核心商圈 D.次级商国和核心商圈 9.城市A有人口10万人，城市B有人口5万人，城市A与域市B的距离为25公里， 那么，戴市A与城市B的商圈边界各是多少〔)。 A.城市A为1565公里、城市B为11.36公里 B.城市A为14.56公里、城市B为11.63公里 C,藏市A为10.3朗公里、城市B为14.65公里 D.线市A为14.65公里、城市B为10.36公里 10,主要用于容易零散的商品，如授装商品及小五金等的商品陈列形式是《)。 A.包装陈列 B.花华陈列 C,挂钩陈列 D.推车陈列 11。在店铺选址应避免的地域中，不正确的是()· A,快速车道旁 B.同类商店集聚地 C.高层建筑物内
A．0.5—0.6 米 B．0.6—0.7 米 C．0.7—0.8 米 D．0.8—0.9 米 7．一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的 0.6—1.8 米之间，其中黄金段的 高度一般在（ ）之间。 A．1.2—1.8 米 B．0.85—1.2 米 C．0.5—0.85 米 D．0.1—0.5 米 8．一般来说，经营日常生活用品的店铺，其商圈范围较小，主要以（ ）为主。 A．边缘商圈 B．次级商圈 C．核心商圈 D．次级商圈和核心商圈 9．城市 A 有人口 10 万人，城市 B 有人口 5 万人，城市 A 与城市 B 的距离为 25 公里， 那么，城市 A 与城市 B 的商圈边界各是多少（ ）。 A．城市 A 为 15.65 公里、城市 B 为 11.36 公里 B．城市 A 为 14.56 公里、城市 B 为 11.63 公里 C．城市 A 为 10.36 公里、城市 B 为 14.65 公里 D．城市 A 为 14.65 公里、城市 B 为 10.36 公里 10．主要用于容易零散的商品，如袋装商品及小五金等的商品陈列形式是（ ）。 A．包装陈列 B．花车陈列 C．挂钩陈列 D．推车陈列 11．在店铺选址应避免的地域中，不正确的是（ ）。 A．快速车道旁 B．同类商店集聚地 C．高层建筑物内
D,店铺密度过大的地区 12,商品陈列时，利用平台成推车进行峰积陈列。属于表现《)的腾列形式。 A。丰富 B.高级 C,廉价 D.别人买过 13.在制窗陈列设计时，对于新产品、特色产品成采用()。 A.综合式陈列 B,系统式陈列 C.专愿式陈列 D.特写式陈列 14,(》是紫断经营的最主要因素。 A.商品组合 B.店铺选址 C,服务内容 D.促销手段 15,店内基本题明光度的强需一般要视店铺的经营范围和主要销售对象而定，一般在 ()配置的光度最大 A,卖场前面 B.卖场侧而 C.卖场中都 D.卖场最里面 16,一般米说，核心商圈的顾客大釣占《)。 A.55-70% B.15-25% C.10-15% D.10%以下 四、多项选择题 1,店铺选址时的客流分析主要是对()的分析
D．店铺密度过大的地区 12．商品陈列时，利用平台或推车进行堆积陈列，属于表现（ ）的陈列形式。 A．丰富 B．高级 C．廉价 D．别人买过 13．在橱窗陈列设计时，对于新产品、特色产品应采用（ ）。 A．综合式陈列 B．系统式陈列 C．专题式陈列 D．特写式陈列 14．（ ）是垄断经营的最主要因素。 A．商品组合 B．店铺选址 C．服务内容 D．促销手段 15．店内基本照明光度的强弱一般要视店铺的经营范围和主要销售对象而定，一般在 （ ）配置的光度最大。 A．卖场前面 B．卖场侧面 C．卖场中部 D．卖场最里面 16．一般来说，核心商圈的顾客大约占（ ）。 A．55－70％ B．15－25％ C．10－15％ D．10％以下 四、多项选择题 1．店铺选址时的客流分析主要是对（ ）的分析
A客流类型 B客流线模 C客流目标 D客流速度 2.卖场设计包括：〔)。 A卖场划分 B面积分配 C卖场布局 D卖场装修 3,下面螺线属于店铺的设计原则()。 A满足需要和魅力原则 B效率原则和经济原则 C店内流动白由和安全原则 D便于株选原则 E装修坚固原则 4,店轴内部设计的功能是()。 A提高店辅利用率 B方便顾客流动 C形成良好的购物氯围 D制激消贵者的需求 5,在进行店铺建筑透型设计时，主要应考虑()。 A建筑物形状 B建筑物的高度 C建筑材料 D建筑物的外表颜色 8.一个地区的商业区或购物区类型大体包括()， A中心商业区 B刚中心商业区或辅助商业区 C商业小区 D购物中心
A 客流类型 B 客流规模 C 客流目标 D 客流速度 2．卖场设计包括：（ ）。 A 卖场划分 B 面积分配 C 卖场布局 D 卖场装修 3．下面哪些属于店铺的设计原则（ ）。 A 满足需要和魅力原则 B 效率原则和经济原则 C 店内流动自由和安全原则 D 便于挑选原则 E 装修坚固原则 4．店铺内部设计的功能是（ ）。 A 提高店铺利用率 B 方便顾客流动 C 形成良好的购物氛围 D 刺激消费者的需求 5．在进行店铺建筑造型设计时，主要应考虑（ ）。 A 建筑物形状 B 建筑物的高度 C 建筑材料 D 建筑物的外表颜色 6．一个地区的商业区或购物区类型大体包括（ ）。 A 中心商业区 B 副中心商业区或辅助商业区 C 商业小区 D 购物中心
E独立店区 ?,不同的零售店铺由于所在地区、《)的不同，其育圈规模、商圈形态也不同。同 样，一个零售店铺在不同经营时期会受到不同因素的干扰和影响。 A经营规根 B经营方式 C经营品种 D经营条件 8,商圈分析是选择店址，制定、调整经营方针和策略的重要依据。其重要性主要体 现在以下几个方面：〔) A是店铺选址的重要前提 B有助于零售店铺制定竞争策略 C有助于零售店铺制定市场开发战略 D有助干零售店加快贷金周转 9,商圈大小受许多因素的影响，可使用()等方法对商圈进行测定。 A零售轮理论 B零售引力法则 C零售饱和理论 D霍夫模型 10.商品陈列要遵循下列原则：()。 A醒目、亲切 B充是、有吸引力 C方便，展示 D附如说明、心理 E整体与效盐 五、简答思 1,影响商园大小的主要因素是什么： 2。为什么说店铺选址对零售经曹具有特别重要的意义？
E 独立店区 7．不同的零售店铺由于所在地区、（ ）的不同，其商圈规模、商圈形态也不同。同 样，一个零售店铺在不同经营时期会受到不同因素的干扰和影响。 A 经营规模 B 经营方式 C 经营品种 D 经营条件 8．商圈分析是选择店址，制定、调整经营方针和策略的重要依据，其重要性主要体 现在以下几个方面：（ ） A 是店铺选址的重要前提 B 有助于零售店铺制定竞争策略 C 有助于零售店铺制定市场开发战略 D 有助于零售店加快资金周转 9．商圈大小受许多因素的影响，可使用（ ）等方法对商圈进行测定。 A 零售轮理论 B 零售引力法则 C 零售饱和理论 D 霍夫模型 10．商品陈列要遵循下列原则：（ ）。 A 醒目、亲切 B 充足、有吸引力 C 方便、展示 D 附加说明、心理 E 整体与效益 五、简答题 1．影响商圈大小的主要因素是什么？ 2．为什么说店铺选址对零售经营具有特别重要的意义？