What's your 下pE of Care∈n? MBTI16型人格与职业规划 你的 职业性格是什么？ (美)堂娜·邓宁 著 杨良得译 分析自己的性格优势，找到适合的职业发展道路 PDG 電子工紫出版社
译老序 翻译这本书时，正值全球性金融风暴袭来，这股“寒流”已经开始蔓延到我 们的日常生活中，尤其近日屡屡见于媒体的企业破产、银行倒闭等新闻报道，更 是引起一片人心惶惶。面对着这一轮轰轰烈烈的由经济衰退而引发的失业风潮， 我相信很多人不禁要问：金融风暴来了，我的职业安全吗？我该如何进行我的职 业生涯规划？ 不知是偶然抑或是巧合，本书恰恰可以回答很多人对于上述问题的疑问。 我们中的大多数人，在自己的职业生涯发展过程中，可能会利用自己过去的 职业经历所积累的经验来引导自己的职业发展；或者跟随社会潮流，追求声望较 高、收入不错的职业；又或者随波逐流，丝毫没有职业规划，走到哪里算哪里。 我们不难看出，上述各种职业规划的弊病：根据经验进行职业规划看上去似乎是 有效的，但无疑也为自己设置了一个陷阱，因为过去的工作经验限制了可以选择 的范围，失去了无限发展的可能性；而那些符合社会期望、听上去不错的职业可 能带给你让人美慕的地位和收入，但是付出的却是违背心愿的辛苦和努力，可能 你永远都无法体会从事自己真正喜爱的工作的幸福和满足；随波逐流会让你始终 徘徊在平庸和光阴虚度的困扰中。 究竟我们应该从哪个方面着手去准确找到自我定位，为自己设计适合的职业 生涯规划，从而使自己在风云变幻的职场中立于不败之地？在本书中，作者将以 一种令人欣喜的方式来帮助你审视自己的职业生涯规划。我们相信，在本书指导 下，你将真正认知自我，了解自己身处的社会环境和工作环境，从而在其中觅得 一条最好的职业发展道路。 我们在工作中往往不难发现，有的人工作利索干练，总是在要求期限前完成 工作，而另外一些人则经常拖拖拉拉，需要不断提醒和催促才会完成工作；有的 人非常富有创意，但却经常丢三落四，而另外一些人凡事都要制定详细的计划和 流程才开始工作。你也不难发现，有的领导喜欢清楚、明白地告诉下属应该怎样 去完成工作，而另外一些领导则只给下属一个大方向或模糊的指令，对于工作过 程则不甚关心。工作中各种各样的人及其工作方式，反映了每个人的自然工作方
你的职业性格是什么？ 式，而这些自然工作方式正是决定个人职业生涯的基础。这正是本书所秉持的基 本理念：每个人都是不同的个体，具有不同的职业性格及相应的自然工作方式， 也就是每个人都有其天赋的优势和劣势。了解了自己的职业性格，并结合自己的 兴趣、技能、个人的优缺点、领导风格、学习和成长的方式等，就能制定出最适 合自己的、循序渐进的职业生涯规划，从而在最大限度地开发自己的工作能力和 能量的同时，得到最大的职业满足感和职业发展机遇。 作为性格类型理论和应用方面的著名专家，本书作者使用MBTI这一世界上 最为广泛应用的性格分析工具，并以其为原，点，通过对不同性格类型的人的自然 工作方式的剖析，融合了职业生涯规划的原理、方法和工具，为人们的职业生涯 规划开启了一个全新的视角和前景。 MBTI性格分析工具，国内权威学术机构一般称之为“心理类型量表”，为迈 尔斯性格指标（Myers-Briggs Type Indicator)的英文简称。它起源于瑞士著名心 理学家荣格(Carl Jung),由美籍心理学家凯瑟琳·碧斯(Katharine Briggs)与她 的女儿依莎贝尔·碧斯·美亚(Isabel Briggs Myers)发展而成。 作为一种迫选型、自我报告式的性格分析理论和工具，MBTI通过对人们在 获取信息、做出决策、对待生活等方面的心理活动规律和行为的衡量与描述，展 示了性格类型的多样性和由此导致的不同个体之间的行为模式、价值取向、工作 方式等方面的差异性。经过50余年的研究与发展，MBTI是当今世界上应用最广 泛的性格分析工具之一，广泛应用在包括自我了解、职业发展和规划、组织发展、 团队建设、领导力建设、个人生活辅导等领域。它已经被翻译成近20种世界主 要语言，每年的使用者多达200多万人，其中超过80万人属于管理阶层。在世 界500强企业中，有80%的高层管理者、高级人事主管在使用这套工具，如迪士 尼、百事可乐、西南航空公司、通用电气、保利来、Novell网络公司、3M等。 最早接触到MBTI性格分析工具，可以追溯到我在世界五大咨询公司之一的 安达信企业咨询公司任职咨询经理期间，接触到一本探讨MBTI性格分析工具和 职业选择关系的书Do What You Are,该书简要介绍了MBTI性格分析工具的理论 来源，及其在职业选择和定位领域的具体运用。书中对于不同类型的人的性格特 征、优点和弱点及职业满足感的准确描述，使我对MBTI产生了浓厚的兴趣。随 G 着对MBTI性格分析工具的深入解读，并通过和其他性格分析工具的比较，我对 于MBTI的科学性及可应用性有了更深的认识。同时，通过在管理咨询实践中的 IV
What's your Type of Career? 具体运用，我发现MBTI性格分析工具不论在个人发展或者在企业管理领域都能 发挥极为重要的作用。 为了更进一步加深对于MBTI性格分析工具的理解，我后来报名参加了由国 际上权威MBTI认证机构APP(现在改名为CPP Asia Pacific)举办的MBTI认证 系列课程，并成为CPP认可的MBTI专业培训师，之后又荣幸成为美国性格类型 学会的会员。 在接触和了解MBTI性格分析工具之后，我和我所在的得信公司 (www.tacsen.com)便一直尝试在管理咨询的实践中推广MBTI的应用，并取得了 一定的成就： ·为了使更多人受惠于这一科学的性格分析工具，经由我的倡导以及业界同 仁的支持，我在香港成立了香港性格类型协会，并担任会长一职。 ●编著了第一本系统介绍MBTI的中文书一《决胜职场》。 ·组织人力进行MBTI相关材料的翻译工作以及中文版的应用研究，并建立 了一个包括1000多个测试数据的数据库。 ·结合在香港和中国大陆多年从事管理培训和管理咨询的经验，切合各类型 企业的需要，研制和开发了系列MBTI应用的课程，并在实践中应用，其 中客户包括班尼路、真维斯、国际铂金协会、周大福、周生生、TCL、Bayer、 匡威、Costa Coffee、伊芙黎雪(Yves-Rocher)、中外运、ACCA、奥宝科 技(Orbotech)等。 ·鉴于我以及得信咨询公司在推广MBTI在大中华地区应用的努力以及卓越 成就，在由香港《新报》首次举办的“亚洲十大企业培训师选举2006”选举 中，我荣获大会颁发的亚洲十大企业培训师一最杰出性格学培训师荣誉。 从接触、了解到现在成为国内在MBTI领域卓有成就的专家，已经整整过去 了8年。在这8年中，我以及我所在的得信咨询公司作为忠实的MBTI推广和普 及者，我们欣喜地看到，目前MBTI在国内已经得到了越来越多企业和社会人士 的重视和应用，这也将更加激励我以及得信公司的同人为此付出更多的努力。这 本书的出版正是我们的努力和付出的最好见证，而我们也希望借此书的出版与国 内的有志之士共勉。 杨良得 PDG 2009年5月 V
目 录 第1篇 一切从你自己开始 第1章绪论/2 第2章MBTI性格分析工具简介/8 第2篇 外向型的职业生涯 第3章反应型的人：行动与适应/29 第4章探索型的人：创新与主动/60 第5章果断型的人：直接与决断/94 第6章贡献型的人：沟通与合作/122 第3篇 内向型的职业生涯 第7章缜密型的人：专注与稳定/153 第8章愿景型的人：解释与执行/179 第9章分析型的人：审视与评估/206 第10章关顾型的人：关心与联系/233 第4篇 选择好自己的职业 第11章自我分析/260 第12章职业生涯规划/281 PDG
7 第1篇一切从你自己开始 ◆第1章绪论 ◆第2章MBT1性格分析工具简介 后是 装题 PDG
第1章 绪论 我们每个人都花费大量的时间和精力在工作上，所以确保所选择的工作是自 己满意的十分重要。究竟什么工作才是自己满意的呢？如果一份工作能令你产生 浓厚兴趣，能做自己喜欢的事情，那么这份工作毫无疑问是令你满意的。然而一 个人觉得有趣而享受的工作，对于另外一个人来说，也许完全是另外一回事。例 如下面的肯特和琳达。 肯特说：“我觉得处理细节问题很难，因为这要花费大量的时间和精力，让 我抽不开身去做自己感兴趣的事情，所以我觉得很枯燥。我喜欢探索新的概念， 做一些以前从没有做过的事情，我喜欢不断改变。” 琳达说：“我不喜欢变化，我做事有很高的标准，喜欢第一次就把事情做好。 我希望我的工作有明确的定位，我能够全程跟进，并专注于所有的细节。也许有 些人会觉得被我逼得透不过气来，但是我就是喜欢事先做好计划，认真仔细地做 每一件事。” 肯特和琳达做事情的方法截然不同。由于兴趣不同，所以他们喜欢完全不 同类型的工作。例如，琳达对项目管理的工作非常感兴趣，因为她可以组织和 处理各种细节。相比之下，肯特会觉得项目管理工作乏味烦琐，因为让他去关 注细节实在是一件困难的事情，所以他要么延迟完成工作，要么会得到较差的 工作表现评价。对于肯特来说，设计师的工作、需要创造或新思维的工作也许 能够让他感到满意。 每个人都有让自己感觉自然和舒服的工作类型和方式。花上一点时间，评估 自己的工作偏好，便能够找出满意的工作类型。 享受自然工作方式 不管你是刚毕业要找一份工作，还是在原来的岗位上进一步发展，或者要换 PDG 一份新的工作，或者寻求可能的生意机会，或者为退休之后做点什么做打算，本
What's your Type of Career? 书将会告诉你怎样才能找到既有意义又有价值的工作，同时也会帮助你领悟人生 成长和发展的真谛。这些知识，将会有助于你处理好人生的每个十字路口，丰富 职业选择，让你不会错失能发挥独特才华的机遇，获得满意的工作。 我们生活在这个世界上，每个人都有一种让自己觉得最舒服和自然的方式， 即便是在嗷嗷待哺的婴儿阶段，我们就透露出一些与众不同的喜好和方式。例如， 在家庭聚会时，我们经常会看到某个小孩在所有的亲戚面前兴致勃勃地表演节 目，而另一个孩子却安静地坐在角落里看表演。专家学者对这种个性的差异进行 分析研究已经有50多年的历史，他们发现根据性格类型对人进行分类，能更好 地了解自己和他人。以此为基础，我们可以界定和描述不同的工作方式，即人们 在工作时所使用的各种自然而舒服的方式。 本书将介绍8种具有明显差异的工作方式，每种工作方式下的人工作的方法 不同。这经过了严密的研究和证实，本书对其细节进行描述。每个人都会使用这 8种方式中的一种来处理工作、解决问题、做出决定、领导或被领导。不同工作 方式的人都有令自己满意并能激励自己的工作类型和工作内容。当然，任何一本 书都不可能为你描述出一种完全适合你的理想工作，但是你的工作方式必然与这 8种工作方式中的一种是最接近的，这为你提供了一个起点，帮助你找到一份适 合而满意的工作。 每种工作方式的特性介绍如下。 男发挥长处和利用技能 每个人都有自己的长处和技能。在喜欢的工作环境，以自然的工作方式工作， 发挥自己的技能，对每个人来说都非常重要。只有这样，你才能更加关注如何学 习并运用某些技能，使自己在最擅长的领域做得更好。如果在工作时顺应而不是 违背自己感觉最自然的方式，你就会感到满足并能够产生动力。你将了解你所喜 欢的领导和被领导的方式，以及在团队中可以做出哪些贡献。你更可以选择在哪 些方面以及通过何种途径去拓展和提升你的技巧和能力。 了解影响工作满足感的因素 在工作中，我们不难发现有这样一些人，他们对自己的工作表露出明显的快 乐和满足。比如，某个餐厅的服务员态度友善，总是充满热情地为顾客提供服务； 3
你的职业性格是什么？ 某个园艺工人对自己精心设计和打理的花园充满骄傲和自豪感。他们都运用了自 己自然的工作方式，也许在他们心里还有其他的心愿和目标，但这不能掩盖一个 事实，他们享受自己的工作并乐在其中。另一方面，我们会遇到很多工作不适合 自己的人，如脾气暴躁的公务员、老师、水电工人，表现急躁的销售经理…这 一切，也许仅仅是因为他们不能运用自己自然的方式去工作。如果觉得工作枯燥 的教师能够从事软件设计的工作，他也许会开心许多。因此，认识自己自然的工 作方式可以帮助你找到工作和个人满足感之间的微妙关系。 乳做出更好的职业选择 我们已经知道，不同的工作和活动适合不同的人，并带来不同程度的满足感。 弄清自然工作方式将帮助你选择合适的工作。你可以多加留意自己做事的细节， 以确保你所选择的工作能反映出你的个人处事方式以及你独特的工作技能和心 理。因为我们相信，就像一个玫瑰爱好者，只有你自己才能决定你用何种途径去 显示你对玫瑰的喜爱，是经常购买玫瑰、亲手种植玫瑰，还是经常画玫瑰。 舞为未来的转变未雨绸缪 社会的变化要求我们不断地调整自己，几乎每个人都会受工作转型的影响， 业务流程的变化、某些工种的消失，以及科技的进步都在改变着我们工作的方式， 尤其是在当今社会，在职人士需要终生学习。思考、学习、掌握不断发展的管理 方法对于工作的成功缺一不可。了解自己的自然工作方式有助于更加自如地适应 未来。 不论在工作中还是在生活中，原地踏步就意味着退步。世界变化如此迅速， 如果我们只是埋首于自己当下的工作，当我们抬起头来，就会发现自己曾经安身 立命的一席之地已经丧失殆尽！因此经常评估职场形势、自我选择以及现实状况， 并不断修正职业发展的方向就显得非常重要。只有这样，我们才能够努力朝自己 设定的目标前进。弄清了什么是更适合自己的职业，你就可以决定获取何种信息、 学习何种技能。 男识别寻找发展的领域 PDG 与上面提到的8种工作方式的优势对应，每种工作方式的人都有其不擅长或 4
What's your Type of Career? 不喜欢的活动。例如，一个富于想象力的人从事基于数字的预算规划工作时，会 觉得力不从心；而认真严谨的工人可能会缺乏必要的灵活性。即使一个人最终能 够找到自己满意的工作方式，在喜欢的工作方式以外，他也一定会遇到挑战以及 不喜欢的活动。除了需要定位自我自然的工作方式并加以运用之外，很多时候你 也需要找出需要发展的领域，这将会有助于你在履行工作职责时，关注到那些能 使工作更有效率的技能和策略。 舞持续的个人发展 人的一生充满变化和发展，当职业生涯开始的时候，你就应该开始尝试借助 工具测试自己的喜好。当逐渐成熟时，或许你已经学会如何利用自己的自然工作 方式，扬长避短。随着时间的流逝，你也许会选择或接受以前从未尝试过的新挑 战，参加你从前回避参加的活动，担当以前拒绝担当的角色，这也是自然工作方 式的延伸。 我们个人的境遇、生活方式，以及面对选择时考量的因素，都会随着时间转 变。人际关系、角色、生理和心理状态、健康状况，甚至地点的改变，都会让我 们必须重新评估自己的目标和选择时的优先次序。无疑，通过了解自然工作方式， 可以帮助你做出明智的决定，让你更加适应职业和人生的不断发展，不断提高个 人生活和工作的满意度。 用提高自我接受度 清楚自己独特的工作方式及与之相关的优势，对于个人职业的发展大有益 处。在生活中，我们经常会发现，自己在做一些更适合其他人做的工作。如果 我们稍微思考一下，真正用心去了解自己的工作方式，可能就会发现你天生的 优势。 理解和欣赏自己的工作方式和喜好，有利于提高自我接受度。与此同时，当 你了解了他人的工作方式时，你会变得更加宽容，并且愿意接纳别人。与同事在 工作上的冲突可能仅仅因为工作方式的不同，与同事一起讨论工作方式的异同， 是改进工作人际关系的第一步。 PDG 5