战略到 Strategy Management
战 略 管 理 Strategy Management
、构建战略 1、管理是什么? 管理理念 ○ 管理风格:命令式、启发式等等 让 M 营造人的生存环境:吸引、培养等 管理措施:手段与方式、过程 做 做什么:业务 事一并 管理指向:获得结果 取得 管理目标:标准的多元性 成果
一、构建战略 管理理念 1、管理是什么? 让 人 做 事 成果 取得 并 管理风格:命令式、启发式等等 营造人的生存环境:吸引、培养等 管理措施:手段与方式、过程 做什么:业务 管理指向:获得结果 管理目标:标准的多元性
2、战略管理是 什么? 运作高效 科泰勒:动作、时间、计划 20世纪早期 性法约尔:组织管理、分工 心情舒畅 术梅奥:人际关系、群体合作 20世纪中期 性马斯诺:行为、人性假设 战 使命目标、共同愿景 方向正确 略 性跨国经营、社会责任 20世纪末
2、战略管理是 什么? 方向正确 心情舒畅 运作高效 20世纪早期 20世纪中期 20世纪末 泰勒:动作、时间、计划 法约尔:组织管理、分工 梅奥:人际关系、群体合作 马斯诺:行为、人性假设 使命目标、共同愿景 跨国经营、社会责任 科 学 性 艺 术 性 战 略 性
二、确立战略 1、战略三问题 管理方向 ○ 1、业务是什么? 2、应该是什么? 3、为什么?
二、确立战略 管理方向 1、战略三问题 1、业务是什么? 2、应该是什么? 3、为什么?
业务是什么? 电视 气球→服务 气侯 防雷 象 检测 回答这个问题,需要了解目前企业正在做什么 从而引发对企业现状的思考,对目前企业状况的准确把握, 是企业制定战略的出发点 试想,一个对企业在做什么都不了解的领导层, 将会把企业开到什么地方去?
业 务 是 什 么 ? 回答这个问题,需要了解目前企业正在做什么。 从而引发对企业现状的思考,对目前企业状况的准确把握, 是企业制定战略的出发点。 试想,一个对企业在做什么都不了解的领导层, 将会把企业开到什么地方去?! 电视 气象 气球 广告 气侯 服务 防雷 检测
应该是什么? 核 争 社会 能力 优势 性质 责任 专业气象 气象垄断 半公共品 公益服务 回答这一问题,需要说明企业未来要做什么事, 从而引发对发展目标的思考 对未来目标的清楚认识,是企业制定战略的指南针。 个不清楚自己未来应处于什么地位以及该做什么的企业 很难确定其前进的路线及具体日程的
应 该 是 什 么 ? 回答这一问题,需要说明企业未来要做什么事, 从而引发对发展目标的思考。 对未来目标的清楚认识,是企业制定战略的指南针。 一个不清楚自己未来应处于什么地位以及该做什么的企业, 是很难确定其前进的路线及具体日程的。 核心 能力 专业气象 气象垄断 竞争 优势 半公共品 产品 性质 公益服务 社会 责任
为什么? 顾客 股东 员 社会 目标市场一投资收益专业素质一社会福利 回答这一问题,需要说明企业对于当前业务与目标业务描述 的依据是什么,从而引发对于企业存在理由的思考。 对于企业存在理由的认识,是企业制定战略的聚焦点。 个没有真正弄清自身存在理由的企业, 是很难长期生存及进化发展的
为 什 么 ? 回答这一问题,需要说明企业对于当前业务与目标业务描述 的依据是什么,从而引发对于企业存在理由的思考。 对于企业存在理由的认识,是企业制定战略的聚焦点。 一个没有真正弄清自身存在理由的企业, 是很难长期生存及进化发展的。 顾客 股东 员工 社会 目标市场 投资收益 专业素质 社会福利
2、战略三假设 1、外部环境如何? 2、内部实力如何? 3、目标是否统
2、战略三假设 1、外部环境如何? 2、内部实力如何? 3、目标是否统一?
外部环境如何? 1985年,当时ⅩX国 机会 威胁 电话电报公司的贝 opportunity threat 尔实验室发明了蜂 窝电话,请一家大 咨询公司进行顾客 有利的、盈利的 不利的、衰退的 调查。调查结果认 为没有市场,决定 暂缓考虑这一项目 环保要求剧增 竞争对手增长 8年后,为赶上蜂窝 电话发展的潮流, 旅游热兴起 气象法限制 XX国电话电报公司 只好收购McCa 减灾要求增加 省气象条例限制 Cellular公司。 技术发展加快
外 部 环 境 如 何 ? 机会 opportunity 威胁 threat 有利的、盈利的 不利的、衰退的 竞争对手增长 气象法限制 省气象条例限制 环保要求剧增 旅游热兴起 减灾要求增加 技术发展加快 1985年,当时XX国 电话电报公司的贝 尔实验室发明了蜂 窝电话,请一家大 咨询公司进行顾客 调查。调查结果认 为没有市场,决定 暂缓考虑这一项目。 8年后,为赶上蜂窝 电话发展的潮流, XX国电话电报公司 只好收购McCaw CeIIuIar公司
内部实力如何? 国内某企业在短 优势 劣势 短的5年时间内 strength weakness 从3000元发展到 3000万元,因而 提出在未来的5 核心能力体现 比较差距 年时间内再从 3000万元发展到 3000亿元,这 人员配备 影视制作 提法,除了需考 虑市场容量支撑 财务投资管理 旧有体制 外,实际上涉及 了对于企业自身 资源充裕与否 人员激励 实力能否同步增 长的判断 技术创新能力 组织分工和协调
内 部 实 力 如 何 ? 优势 strength 劣势 weakness 核心能力体现 比较差距 影视制作 旧有体制 人员激励 人员配备 财务投资管理 资源充裕与否 技术创新能力 国内某企业在短 短的5年时间内 从3000元发展到 3000万元,因而 提出在未来的5 年时间内再从 3000万元发展到 3000亿元,这一 提法,除了需考 虑市场容量支撑 外,实际上涉及 了对于企业自身 实力能否同步增 长的判断。 组织分工和协调