模块七：电子商务物流管理 通过本模块的学习与训练，能够掌握物流的基本 学习目标 概念：了解物流与电子商务之间的关系；理解供应链 及供应链物流管理；明确物流的几种运作模式：深刻 了解电子商务下的物流特点，及其解决方案 1. 多品种、少批量下的电子商务物流 知识点 2. 物流、供应链、物流一体化、物流信息系统 3.第三方物流、第四方物流、第五方物流 1. 能够认识电子商务下的第三方物流利益 2.能够理解供应链环境下的电子商务物流运作思路 能力点 3.能够理解电子商务环境下的第三方物流解决方案 4.熟知电子商务环境下的物流信息技术及其应用
模块七： 电子商务物流管理 １．多品种、少批量下的电子商务物流 ２．物流、供应链、物流一体化、物流信息系统 ３．第三方物流、第四方物流、第五方物流 １．能够认识电子商务下的第三方物流利益 2.能够理解供应链环境下的电子商务物流运作思路 3.能够理解电子商务环境下的第三方物流解决方案 4.熟知电子商务环境下的物流信息技术及其应用 学习目标 能力点 知识点 通过本模块的学习与训练，能够掌握物流的基本 概念；了解物流与电子商务之间的关系;理解供应链 及供应链物流管理；明确物流的几种运作模式；深刻 了解电子商务下的物流特点，及其解决方案
模块六：电子商务物流管理 物流概述 物流学说 企业中的三种流 物流系统 商流 批发、零售、网上购销 物流管理 电子商务物流 流 运 家 供应链 保 通 物流 供应链管理 包 活 传 加工 三者之间关系 第三方物流模式 动 资金流 转账、支票、现金支付 其它物流模式 信息流 信息收集、传输、分析、应用 物流信息技术 案例 流通辅助活动：金融、保险、标准化等 思考
物流概述 第三方物流模式 供应链管理 三者之间关系 模块六： 电子商务物流管理 物流学说 物流系统 物流管理 电子商务物流 供应链 物流信息技术 其它物流模式 案例 思考 企业中的三种流
模块六： 电子商务物流管理 物流概述 物流学说 典型的物流过程 物流系统 物流管理 信息 电子商务物流 反向信 正向信 供应链 息流 息流 供 供应链管理 鑫 入库验收 分练 糟 趬 流通加工 包装 亂 菶 蘧 商 增值服务 三者之间关系 反向 正向 物流 第三方物流模式 装、 卸、搬、运 物流 其它物流模式 物流信息技术 案例 思考
物流概述 第三方物流模式 供应链管理 三者之间关系 模块六： 电子商务物流管理 物流学说 物流系统 物流管理 电子商务物流 供应链 物流信息技术 其它物流模式 案例 思考 典型的物流过程 订 单 处 理 分 拣 储 存 拣 选 送 货 入 库 验 收 流 通 加 工 包 装 组 配 装 车 增 值 服 务 信息 用 户 装、卸、搬、运 供 应 商 反向 物流 正向 物流 正向信 息流 反向信 息流
模块六： 电子商务物流管理 物流概述 吻流概念 物流学说 物流系统 物流管理 物流的概念包含以下要点：第一， 电子商务物流 物流的对象是贯穿流通领域和生产 领域的一切物料流以及有关的信息 供应链 流，研究目的是对其进行科学规划、 供应链管理 管理与控制；第二，物流的作用是 将物资由供给主体向需求主体转移 物流一体化 (包含物资的废弃与还原)，创造时间 第三方物流模式 价值和空间价值，并且创造部分形 质效果：第三，物流的活动包括运 其它物流模式 输、保管、装卸搬运、包装、流通 物流信息技术 加工以及有关的信息活动等。 案例 思考
物流概述 第三方物流模式 供应链管理 物流一体化 模块六： 电子商务物流管理 物流学说 物流系统 物流管理 电子商务物流 供应链 物流信息技术 其它物流模式 案例 思考 物流概念 物流的概念包含以下要点：第一， 物流的对象是贯穿流通领域和生产 领域的一切物料流以及有关的信息 流，研究目的是对其进行科学规划、 管理与控制；第二，物流的作用是 将物资由供给主体向需求主体转移 (包含物资的废弃与还原)，创造时间 价值和空间价值，并且创造部分形 质效果：第三，物流的活动包括运 输、保管、装卸搬运、包装、流通 加工以及有关的信息活动等
模块六：电子商务物流管理 物流概述 物流的分类 物流学说 物流系统 社会 国际 物流管理 物流 物流 电子商务物流 行业 系按 供应链 物流 性 间 国内 物流 物流 围 供应链管理 企业 分类 地区 物流一体化 物流 类 物流 第三方物流模式 灰 回收 用 其它物流模式 生产 销售 物流 物流 物流信息技术 物流 物流 案例 思考 图1-3 物流分类图
物流概述 第三方物流模式 供应链管理 物流一体化 模块六： 电子商务物流管理 物流学说 物流系统 物流管理 电子商务物流 供应链 物流信息技术 其它物流模式 案例 思考 物流的分类
模块六： 电子商务物流管理 物流概述 物流的分类 物流学说 物流系统 供应物 生产物流 销售物 流 流 物流管理 电子商务物流 零部件库 产品库 供应链 暂 供应链管理 厂原材料 放 存■ 用 物流一体化 供应者外等投入小 真珈士制造直送装 配 装配制造 第三方物流模式 流 销 用 其它物流模式 物流信息技术 原材料 半成品 案例 成品库 毛坯辅料库 在制品库 思考 回收物流、废弃物 物流
物流概述 第三方物流模式 供应链管理 物流一体化 模块六： 电子商务物流管理 物流学说 物流系统 物流管理 电子商务物流 供应链 物流信息技术 其它物流模式 案例 思考 物流的分类 原材料 等投入 加工制造 装配制造 原材料/ 毛坯/辅料库 半成品/ 在制品库 成品库 零部件库 产品库 用户 用户 厂 外 物 流 直 送 加 工 分 放 分 放 直送装 配 暂 存 直 销 外 销 供应物 流 生产物流 销售物 流 供应者 回收物流、废弃物 物流
模块六： 电子商务物流管理 物流概述 物流学说 物流的产生与发展 物流系统 .物流(Physical Distribution)“实物分配” 物流管理 Physical Distribution,简称PD。一词的起源美国 1915阿奇·萧《市场流通中的若干问题》 电子商务物流 1935年，美国销售协会认为：“物流是包含于销 供应链 售之中的物质资料和服务，以及从生产地到消费地 供应链管理 点流动过程中伴随的种种活动” 物流一体化 ■PD的概念在20世纪50年代被引入日本，在日本被 译为“物的流通”，80年代初，我国从日本直接引 第三方物流模式 “物流”这二概念至今。 其它物流模式 ■我国于2001年4月颁布的《物流术语》国家标准中 物流信息技术 对物流的定义：物流是指物品从供应地向接收地的 案例 实体流动过程。根据实际需要，将运输、存储、装 思考 卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本 功能实施有机结合
物流概述 第三方物流模式 供应链管理 物流一体化 模块六： 电子商务物流管理 物流学说 物流系统 物流管理 电子商务物流 供应链 物流信息技术 其它物流模式 案例 思考 物流的产生与发展 •物流（Physical Distribution）“实物分配” Physical Distribution，简称PD。一词的起源美国 1915 阿奇·萧 《市场流通中的若干问题》 •1935年，美国销售协会认为：“物流是包含于销 售之中的物质资料和服务，以及从生产地到消费地 点流动过程中伴随的种种活动”。 ◼PD的概念在20世纪50年代被引入日本，在日本被 译为“物的流通”，80年代初，我国从日本直接引 入“物流”这一概念至今。 ◼我国于2001年4月颁布的《物流术语》国家标准中 对物流的定义：物流是指物品从供应地向接收地的 实体流动过程。根据实际需要，将运输、存储、装 卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本 功能实施有机结合
模块六： 电子商务物流管理 物流概述 物流成本冰山理论 物流成本学说 物流系统 物流管理 电子商务物流 冰山 传统会计中所计算的外 供应链 付运费和外付储存费， 不过是物流冰山之一角 供应链管理 物流一体化 第三方物流模式 由于物流运作原因和非 其它物流模式 物流运作原因产生的其 物流信息技术 他成本，如闲置库存与 过期库存损失 案例 思考
冰山 物流概述 第三方物流模式 供应链管理 物流一体化 模块六： 电子商务物流管理 物流成本学说 物流系统 物流管理 电子商务物流 供应链 物流信息技术 其它物流模式 案例 思考 物流成本冰山理论 传统会计中所计算的外 付运费和外付储存费， 不过是物流冰山之一角 由于物流运作原因和非 物流运作原因产生的其 他成本，如闲置库存与 过期库存损失
模块六： 电子商务物流管理 物流概述 电子商务下的物流成本特色 物流成本学说 物流系统 (多品种，少批量) 物流管理 Lot 1 Lot 2 电子商务物流 供应链 供应链管理 物流一体化 生产批量=（10,5,2) 第三方物流模式 Lot 1 Lot 2 Lot 3 Lot 4 Lot 其它物流模式 物流信息技术 案例 思考
物流概述 第三方物流模式 供应链管理 物流一体化 模块六： 电子商务物流管理 物流成本学说 物流系统 物流管理 电子商务物流 供应链 物流信息技术 其它物流模式 案例 思考 电子商务下的物流成本特色 （多品种，少批量） Lot 1 Lot 2 生产批量= （10，5，2） Lot 1 Lot 2 Lot 3 Lot 4 Lot 5
模块六：电子商务物流管理 物流概述 物流信息扭曲造成的牛鞭效应 物流成本学说 物流系统 物流管理 ▣超过需求的生 电子商务物流 改 供应链 ▣不必要的等待 供应链管理 口不合理的交通 运输 物流一体化 口低效率加工 第三方物流模式 口多余的库存 其它物流模式 ▣不必要的行动 物流信息技术 ▣产品缺陷 案例 思考
物流概述 第三方物流模式 供应链管理 物流一体化 模块六： 电子商务物流管理 物流成本学说 物流系统 物流管理 电子商务物流 供应链 物流信息技术 其它物流模式 案例 思考 物流信息扭曲造成的牛鞭效应 © 1995 Corel Corp. 超 过 需 求 的 生 产 不 必 要 的 等 待 不 合 理 的 交 通 运 输 低 效 率 加 工 多 余 的 库 存 不 必 要 的 行 动 产 品 缺 陷