《物流管建》习愿L及答案 一、基本技能题（共0分） (一)单项选择题（每愿1分，共10分） 1,发货人办理货物托运时，应按规定向车站交纳运杂费，并额取承运见证A A货票 B货物托运单 C行车路单 D回单 2、商晶入库业务流程的第一道作业环节是 A A接运 B内部交接 C验收 D保管保养 3、A运输特别适合于运输长距离高价值的产品。 A航空 B铁路 C公路 D集装箱 4,从昆明运一箱解花到北京，采用D运输方式最恰当， A水路运输 B铁路运输 C公路运输 D航空运输 5、运输合问如确需变更，最多能变更D 次. A3 B4 2 DI 6、运输对象受到最多限制的运输是 E A铁路运输 B公路运输 C水运 D空运 E管道运输 7、下列哪项是引起火灾的罪魁祸首，是仓岸防火管理的核心A一 A着火尊 B助燃物 C可燃物 D人为纵火酸坏 8、以下说法情误的是 D A运输活动一般是在物流节点之间选行 B激运活动一般是在物流节点内进行 C数运一般是短距离的移动 D搬运一般是长距离的移动 9、物流活动所创透的“时间价值”是D一· A缩短时间创造价值 B延长时间差创造价值 C常补时间差创速价值 D以上都是 10、由多个企业联合组织实施的配送活动，是D一 A商流、物流一体化的配送核式 B商流，物流相分离的配送械式 C单一配送 D协同配送 (二多页选择题（每选2分，共20分）
《物流管理》习题 L 及答案 一、基本技能题（共 50 分） （一）单项选择题（每题 1 分，共 10 分） 1、发货人办理货物托运时，应按规定向车站交纳运杂费，并领取承运凭证 A 。 A 货票 B 货物托运单 C 行车路单 D 回单 2、商品入库业务流程的第一道作业环节是 A 。 A 接运 B 内部交接 C 验收 D 保管保养 3、 A 运输特别适合于运输长距离高价值的产品。 A 航空 B 铁路 C 公路 D 集装箱 4、从昆明运一箱鲜花到北京，采用 D 运输方式最恰当. A 水路运输 B 铁路运输 C 公路运输 D 航空运输 5、运输合同如确需变更，最多能变更 D 次。 A3 B4 C2 D1 6、运输对象受到最多限制的运输是 E 。 A 铁路运输 B 公路运输 C 水运 D 空运 E 管道运输 7、下列哪项是引起火灾的罪魁祸首，是仓库防火管理的核心 A 。 Ａ着火源 Ｂ助燃物 Ｃ可燃物 Ｄ人为纵火破坏 8、以下说法错误的是 D 。 A 运输活动一般是在物流节点之间进行 B 搬运活动一般是在物流节点内进行 C 搬运一般是短距离的移动 D 搬运一般是长距离的移动 9、物流活动所创造的“时间价值”是 D 。 A 缩短时间创造价值 B 延长时间差创造价值 C 弥补时间差创造价值 D 以上都是 10、由多个企业联合组织实施的配送活动，是 D 。 A 商流、物流一体化的配送模式 B 商流、物流相分离的配送模式 C 单一配送 D 协同配送 （二）多项选择题（每题 2 分，共 20 分）
1,不得使用集装箱运输的资物包括AD一 A容易污染简体的资物B鲜活货物 C冷藏货物 D危险货物 2、根据研究对象不洞，物流可分为 A社会物流 B国际物流 C企业物流 D国内物流 3,配送中心的作业项有ABCD_ A接受订单 B选货作业 C理货配货 D出资作业 4、杂货雄场货位布置形式均在货物AB的前提下，将雄场划分为若干保管区 线进行储存。 A养护措施一致B性能一致 C清防方法一致 D包装尺寸一致 5、按题物流标准化的应用崔围。物流标准分为D。 A技术标准 B工作标准 C信息标准 D作业标准 6,零担货物中转作业有三种方法区一 A落地法 B坐车法 C过车法 D转换法 7、配送中心是一种面的物流据点。 A单功能 B多功能 C简单化 D集约化 8、物流创造时间价值具体表现在 ACD A缩短时间创造价值 B从分散生产场所流入集中需求场所创造价值 C弥补到间差创迹价值 D菇长时何差创迹价值 9、通风是指采取带城，加大空气流通的保管手段。仓岸通风的方式有ABC A自然通风 B机械自然通风C制冷通风 D存放冰块通风 10、企库的出库作业包括 ABC A催提和备货 B出库交接 C销帐及存档 D商品养护 (三)简答题（每题5分，共20分） 1,实现装卸搬运合理化可采取的措施有哪些？ 答：(1)降低装却搬运作业次数：(2)移动距离（时间）最小化：(3)装抑量运的灵活 性：(4)机械化原则：(5)充分利用重力和消除重力影响，进行少消耗的装闻：(6)系统化， 2、联系社会，谈流问收与废弃物物流的意文。 容：(1》日收与废弃物物流合理化的资源价值意义。白然界的贤源不是无限的，而是有
1、不得使用集装箱运输的货物包括 ABD 。 A 容易污染箱体的货物 B 鲜活货物 C 冷藏货物 D 危险货物 2、根据研究对象不同，物流可分为 AC 。 A 社会物流 B 国际物流 C 企业物流 D 国内物流 3、配送中心的作业项目有 A B C D 。 A 接受订单 B 进货作业 C 理货配货 D 出货作业 4、杂货堆场货位布置形式均在货物 ABC 的前提下，将堆场划分为若干保管区 域进行储存。 A 养护措施一致 B 性能一致 C 消防方法一致 D 包装尺寸一致 5、按照物流标准化的应用范围，物流标准分为 ABD 。 A 技术标准 B 工作标准 C 信息标准 D 作业标准 6、零担货物中转作业有三种方法 ABC 。 A 落地法 B 坐车法 C 过车法 D 转换法 7、配送中心是一种 BD 的物流据点。 A 单功能 B 多功能 C 简单化 D 集约化 8、物流创造时间价值具体表现在 ACD 。 A 缩短时间创造价值 B 从分散生产场所流入集中需求场所创造价值 C 弥补时间差创造价值 D 延长时间差创造价值 9、通风是指采取措施，加大空气流通的保管手段。仓库通风的方式有 A B C 。 A 自然通风 B 机械自然通风 C 制冷通风 D 存放冰块通风 10、仓库的出库作业包括 ABC 。 A 催提和备货 B 出库交接 C 销帐及存档 D 商品养护 （三）简答题（每题 5 分，共 20 分） 1、实现装卸搬运合理化可采取的措施有哪些？ 答：（1）降低装卸搬运作业次数；（2）移动距离（时间）最小化；（3）装卸搬运的灵活 性；（4）机械化原则；（5）充分利用重力和消除重力影响，进行少消耗的装卸；（6）系统化。 2、联系社会，谈谈回收与废弃物物流的意义。 答：（1）回收与废弃物物流合理化的资源价值意义。自然界的资源不是无限的，而是有
限的，在资源日渐枯竭的今天，人类社会越米越重祝通过国收物流将可以利用的废弃物收集， 加工，重新补充到生产、消费的系统中去。有些废弃物经过适当加工，可以直接成为商品进 入消费领域 (2)国收与度弃物物流合理化的经济意义。废弃物资是一种货源，但和自然货源不同 它门曾有过若干如工过程，本身极聚着能量和劳动力的价值，因面常梭称为载能资源。日收 物资重新进入生产领城作为原材料会带来很高的经济效益。 (3)回收与废年物物流合理化的社会意义。由于废弃物的大量产生影响人类赖以生存 的环境，必须有效地组织回收物流与度弃物物流，使废弃物将以重新进入生产、生活循环或 得到买善处理。 3、简述以客户为中心的配送服务战略的开发过程。 答：从以下七个方面如以简述：(1)理解理解客户需求：(2)评价当前的服务和能力： (3)解释当前作法与客户要求的差距：(4)满足客户特定需求的针对性服务：(5》在客 户要求的基础上创造服务：(6)评结并裂踪执行与改进的情况：(？)不断改选。 4、流通加工的类型有哪些？ 容：(1)对生产领域加工不是的补充加工：《2)为满足需求多样化进行的鼎务性加工： (3)以保存产品为主要目的的加工：(4)为提高物流效率的加工：(5)促进销售的加工： (8)提高原材料利用率的加工：(T)“生产流通一体化”的加工。 二，实训题（共50分） 1,以下是某经商的具体情况，请进行分析。 某经销筒规惯中等，有0多名员工，3辆送货车，主要业务都处于启动阶段，大部分 员工都被深去型业务，只留下3个司机负责开车送货，老板一人负责全部管理工作，老板认 为自己公可的司机只要负责开好车，别让警察开罚单就可以了。每当到销售旺季的时候，公 可里员工安排货源，深车送资，与客户沟通。各个都忙得不亦乐乎，客户也是满腹牢暖，经 常投诉司机态度不好或送货不及时。 请分析(1)这个经销商这种经销的方法存在什么月圈？《10分) 答：配送部门和业务部门缺乏交流和很好的恶沟通，缺乏整体利丝意识：从业务员拿到 订单到管理者下指◆再到配送部门装货送货中间流程太长，往往不能保证第一时间运贤到 门，业务员情绪会受影响：分工过于明确也会导致员工只具备某一方面的技能，如司机具管 开车，但不了解业务。不洞部门之间容易产生利益对立。 (2)你觉得可以从哪几个方面改进？(10分)
限的，在资源日渐枯竭的今天，人类社会越来越重视通过回收物流将可以利用的废弃物收集、 加工，重新补充到生产、消费的系统中去。有些废弃物经过适当加工，可以直接成为商品进 入消费领域。 （2）回收与废弃物物流合理化的经济意义。废弃物资是一种资源，但和自然资源不同， 它们曾有过若干加工过程，本身凝聚着能量和劳动力的价值，因而常被称为载能资源。回收 物资重新进入生产领域作为原材料会带来很高的经济效益。 （3）回收与废弃物物流合理化的社会意义。由于废弃物的大量产生影响人类赖以生存 的环境，必须有效地组织回收物流与废弃物物流，使废弃物得以重新进入生产、生活循环或 得到妥善处理。 3、简述以客户为中心的配送服务战略的开发过程。 答：从以下七个方面加以简述：（1）理解理解客户需求；（2）评价当前的服务和能力； （3）解释当前作法与客户要求的差距；（4）满足客户特定需求的针对性服务；（5）在客 户要求的基础上创造服务；（6）评估并跟踪执行与改进的情况；（7）不断改进。 4、流通加工的类型有哪些？ 答：（1）对生产领域加工不足的补充加工；（2）为满足需求多样化进行的服务性加工； （3）以保存产品为主要目的的加工；（4）为提高物流效率的加工；（5）促进销售的加工； （6）提高原材料利用率的加工；（7）“生产流通一体化”的加工。 二、实训题（共 50 分） 1、以下是某经销商的具体情况，请进行分析。 某经销商规模中等，有 20 多名员工，3 辆送货车，主要业务都处于启动阶段，大部分 员工都被派去跑业务，只留下 3 个司机负责开车送货，老板一人负责全部管理工作，老板认 为自己公司的司机只要负责开好车，别让警察开罚单就可以了。每当到销售旺季的时候，公 司里员工安排货源，派车送货，与客户沟通，各个都忙得不亦乐乎，客户也是满腹牢骚，经 常投诉司机态度不好或送货不及时。 请分析（1）这个经销商这种经销的方法存在什么问题？（10 分） 答：配送部门和业务部门缺乏交流和很好的恶沟通，缺乏整体利益意识；从业务员拿到 订单到管理者下指令再到配送部门装货送货中间流程太长，往往不能保证第一时间送货到 门，业务员情绪会受影响；分工过于明确也会导致员工只具备某一方面的技能，如司机只管 开车，但不了解业务，不同部门之间容易产生利益对立。 （2）你觉得可以从哪几个方面改进？（10 分）
答：旺季时可以相车：建立信息系统：建立激励机制：如强对员工灌输整体意识，每个 员工都代表公司形象：配送部门的考核与业务部门的销售挂钩，因配送部门的工作失误造成 客户流失时，应遍究责任司机也必须熟委公可的业务流程，如强学习和教育 2、某仓岸有两个货位，第一个货位预计存政电视机，限高6层，每箱重60佩G,每箱底 面积为0,6m×0,6m,有效占用面积为100。第二个货位预计存放机器零件，限高7层， 每箱置100G,每箱底面积为0.4■×0.5m,有效占用而积为20t.请估算该仓岸的储存 能力。（注该仓库地面的单位面积定额为2.5吨/平方米）(15分》 解：第一货位储存能力： 100/(0.6*0.6)=278箱 0.06*278*6=100(吨) 100/100-1(吨/平方米)《2.5吨/平方米 第二资位储存隆力： 20/(0.40.5》-100箱 01*100*7-70吨 70/20-3.5(吨/平方米》>25吨/平方米 所以第二货位储存能力=之.5*20=0（吨） 该仓岸储存能力-100+50-150（吨） 3、某仓库某次需运输木材和钢材两种货物，木材质量体积为2.5/1，钢材是1.7口/九。 计划使用车辆的载重量为10t。车辆容积为21口.试问如何装载使车辆的载重能力和车厢容 积都充分利用？(5分) 解：设：木材的装载量为，钢材的装载量为% 已知-21两3，-10ta-2.5m/b-L.7/ a(V-*h)/Ra-h)=5(t) 6(W-Ra)/b-a)-5(t) 4、菜单位经销A产品，A产品各个月的需求量是随机变化的。大概服从正态分布。月 平均需求量为10000个，标准差为3000个/月，订贤提前期为1.21个月。产品价值0.2 美元，每次处理订单的成本为1美元。库存保管费率%，现资应满足率为8%请问： 若采用定拥订货法策略，则多长时间订一次货？最高库存水平应为多少？(10分》 库存满 0.9998 0.99 0.98 0.95 0.90 0.80 0.70 足率 安全系 35 2.33 2.05 1.65 1.29 0.84 0.53
答：旺季时可以租车；建立信息系统；建立激励机制；加强对员工灌输整体意识，每个 员工都代表公司形象；配送部门的考核与业务部门的销售挂钩，因配送部门的工作失误造成 客户流失时，应追究责任司机也必须熟悉公司的业务流程，加强学习和教育 2、某仓库有两个货位，第一个货位预计存放电视机，限高 6 层，每箱重 60KG，每箱底 面积为 0.6m×0.6m，有效占用面积为 100 m 2。第二个货位预计存放机器零件，限高 7 层， 每箱重 100KG，每箱底面积为 0.4 m×0.5 m，有效占用面积为 20 m 2。请估算该仓库的储存 能力。（注该仓库地面的单位面积定额为 2.5 吨/平方米）（15 分） 解：第一货位储存能力: 100/（0.6*0.6）=278 箱 0．06*278*6=100(吨) 100/100=1(吨/平方米) 2.5 吨/平方米 所以第二货位储存能力=2.5*20=50(吨) 该仓库储存能力=100+50=150(吨) 3、某仓库某次需运输木材和钢材两种货物，木材质量体积为 2.5m3 /t。钢材是 1.7m3 /t。 计划使用车辆的载重量为 10t。车辆容积为 21m3。试问如何装载使车辆的载重能力和车厢容 积都充分利用？（5 分） 解：设：木材的装载量为 Wa，钢材的装载量为 Wb 已知 V=21 3 m ，W=10t Ra=2.5m3 /t Rb=1.7m3 /t Wa=（V-W*Rb）/(Ra-Rb)=5(t) Wb= (V-W*Ra) /(Rb-Ra)=5(t) 4、某单位经销 A 产品，A 产品各个月的需求量是随机变化的，大概服从正态分布，月 平均需求量为 10000 个，标准差为 3000 个/月，订货提前期为 1．21 个月，产品价值 0．2 美元，每次处理订单的成本为 15 美元，库存保管费率 2%，现货供应满足率为 80%；请问： 若采用定期订货法策略，则多长时间订一次货？最高库存水平应为多少？（10 分） 库存满 足率 0.9998 0.99 0.98 0.95 0.90 0.80 0.70 安全系 3.5 2.33 2.05 1.65 1.29 0.84 0.53
数2 参考答案：T十 2C 215 ↑087（月） V10000*0.2+0.02 0.m tDro GZ'D ↑drGi)GZ"TG)G(d) -10000×(0.87+1.21)+0.84V(0.87G121)"30002-24429(个)
数 Z 参考答案： 0.87 10000 0.2 0.02 2 2 15 dK C T （月） Qmax =10000×（0．87+1．21）+ 0．84 2 (0.871.21)3000 =24429（个） 2 2 2 ( ) ( ) ( ) d L T L D d T L Z T L d D Z