第四章组织
第四章 组 织
模块 模块二 线事 直职职业 管理幅度 线能‖能‖部 组日任务 制制‖制‖制 管理层次 设 计日原则 组织结构类型 组集权 组 织的基本 分权 组约 织x 组 类 含正式组织 别/的 力形目 内 人 量鬥式|的 攴H与非正式 容人力 组织 织整 员资 配∏源 协合 备管 直线 力 理 调与变 参谋 革组变 织革 变原 选‖提培‖考 革因 聘‖升 核 阻力 模块 模块四
组织的基本含义 组织设计 组织协调与变革 管理幅度 管理层次 集 权 分 权 正式组织 与非正式 组织 直 线 参 谋 组织类别 组织工作的内容 选聘 提升 培训 考核 人员配备 人力资源管理 任务 原则 组织结构类型 直线制 职能制 直线职能制 事业部制 组织力量整合组织变革 变革原因 过程 动力阻力 模块一 模块二 模块三 模块四 形式 目的
4.1组织职能概述 4.1.1组织的含义 (1)动态的含义 从动态的观念看组织工作是一个过程,这 主要是指组织工作是维持与变革组织结构、并 使组织发挥作用、完成组织目标的过程。 (2)静态的含义 静态的组织含义,是指从组织结构上来讲, 组织是把动态活动中有效合作的相互关系相对 静止而形成的静态模式
4.1 组织职能概述 4.1.1 组织的含义 （1）动态的含义 从动态的观念看组织工作是一个过程，这 主要是指组织工作是维持与变革组织结构、并 使组织发挥作用、完成组织目标的过程。 （2）静态的含义 静态的组织含义，是指从组织结构上来讲， 组织是把动态活动中有效合作的相互关系相对 静止而形成的静态模式
412管理幅度与管理层次 (1)管理幅度 所谓管理幅度,就是一单位主管人员直 接指挥和监督的下属人数,又被称为管理 宽度”或“管理跨度” 个人受其注意力范围的限制,他能直 接有效管理的下属数量总是有限的,这就是 管理幅度作为组织设计的一条基本原则的缘 由。 nts:/n
4.1.2 管理幅度与管理层次 （1）管理幅度 所谓管理幅度，就是一单位主管人员直 接指挥和监督的下属人数，又被称为“管理 宽度”或“管理跨度” 。 一个人受其注意力范围的限制，他能直 接有效管理的下属数量总是有限的，这就是 管理幅度作为组织设计的一条基本原则的缘 由
如上图所示,主管人员A的管理幅度 为3,B的管理幅度为5,C为7,D为8
如上图所示，主管人员A的管理幅度 为3，B的管理幅度为5，C为7，D为8。 A B C D
(2)管理层次 由于主管人员能够直接有效地指挥 和监督的下属数量是有限的,因此,最 高主管的委托人也需要将受托担任的部 分管理工作再委托给另一些人来协助进 行,依此类推,直至受托人能直接安排 和协调组织成员的具体业务活动,由此 就形成了组织中最高主管到具体工作人 员之间的不同管理层次
（2）管理层次 由于主管人员能够直接有效地指挥 和监督的下属数量是有限的，因此，最 高主管的委托人也需要将受托担任的部 分管理工作再委托给另一些人来协助进 行，依此类推，直至受托人能直接安排 和协调组织成员的具体业务活动，由此 就形成了组织中最高主管到具体工作人 员之间的不同管理层次
(3)管理幅度与管理层次的关系 组织的管理层次受到组织规模和管理幅 度的影响。 在管理幅度一定的条件下,管理层次与组 织规模大小成正比,组织规模越大,成员数 目越多,其所需的管理层次就越多; 在组织规模给定的条件下,管理层次与管 理幅度成反比,每个主管所能直接控制的下 属人数越多,所需的管理层次就越少
（3）管理幅度与管理层次的关系 组织的管理层次受到组织规模和管理幅 度的影响。 在管理幅度一定的条件下，管理层次与组 织规模大小成正比，组织规模越大，成员数 目越多，其所需的管理层次就越多； 在组织规模给定的条件下，管理层次与管 理幅度成反比，每个主管所能直接控制的下 属人数越多，所需的管理层次就越少
以一家具有4096名作业人员的企业为 例,如果按管理幅度分别为4、8和16对其 进行组织设计(假设各层次的管理幅度相 同),那么其相应的管理层次为6、4和3, 所需的管理人员数为1365、585和273名。 (a (b)(c) 管理幅度: 46 84 16 管理层次: 管理人员数:1365 585 273
以一家具有4096名作业人员的企业为 例，如果按管理幅度分别为4、8和16对其 进行组织设计（假设各层次的管理幅度相 同），那么其相应的管理层次为6、4和3， 所需的管理人员数为1365、585和273名。 （a） （b） （c） 管理幅度： 4 8 16 管理层次： 6 4 3 管理人员数： 1365 585 273
4 a (b) (c) 256 64 1024 512 256 4096 4096 4096 管理幅度的宽窄对组织形态和组织活动会产生显 著的影响。在组织中作业人员数量一定的情况下, 管理幅度越窄,组织层次的设置就越多,从而组织 就表现为高而瘦的结构特征,因此称这种组织为高 耸型组织(如图a);反之,管理幅度越宽,组织层 次就越少,从而该组织就成为扁平型组织(如图c)
管理幅度的宽窄对组织形态和组织活动会产生显 著的影响。在组织中作业人员数量一定的情况下， 管理幅度越窄，组织层次的设置就越多，从而组织 就表现为高而瘦的结构特征，因此称这种组织为高 耸型组织（如图a）；反之，管理幅度越宽，组织层 次就越少，从而该组织就成为扁平型组织（如图c）。 1 4 16 256 1024 4096 （a） 1 8 64 512 4096 （b） 1 16 256 4096 （c）
①高耸结构的特征 高耸结构具有管理严密、分工明确、上下 级易于协调的特点。 但层次越多,需要从事管理的人员也迅速增 加,彼此之间的协调工作也急剧增加(如上页 图中,当管理幅度从16变为4时,管理人员从 273名增至1365名,增多4倍)。管理层次的 增加,会使上下级的意见沟通和交流受阻,上 层管理人员对下层的控制也变得困难,同时由 于管理严密,影响下级人员的主动性和创造性
①高耸结构的特征 高耸结构具有管理严密、分工明确、上下 级易于协调的特点。 但层次越多，需要从事管理的人员也迅速增 加，彼此之间的协调工作也急剧增加（如上页 图中，当管理幅度从16变为4时，管理人员从 273名增至1365名，增多4倍）。管理层次的 增加，会使上下级的意见沟通和交流受阻，上 层管理人员对下层的控制也变得困难，同时由 于管理严密，影响下级人员的主动性和创造性