第二章习题一、选择题1、新产品上市后,如果适应市场需要,则进入: A、成熟期 吗B、成长期 衰退期 介绍期 家企业生产的某种产品销售量增长速度出现负数,而市场调查 却显示该产品的市场需求量仍然在迅速增长,由此可见得出结论: A、该产品正处于产品周期的成熟期 B、该企业的生产能力有所萎缩 该企业产品的竞争优势有所下降 该产品市场需求正在下降 某企业所生产的甲产品,近年来尽管市场旺销,但其销售量的增 长率却一直徘徊不前,而市场调査显示该产品所在行业的市场销售量 直保持快速增长的势头。如果估计这种情况仍将继续发展,则据此可以 推断: A、该产品正处于生命周期的成熟期 B、该企业的生产能力严重不足 该企业甲产品的销售正在下降 D、该企业甲产品市场占有率终将下降 4、国内市场上某种产品市场销售量已经很大,同行业间竞争渐趋激 烈,该产品的销售增长率呈下降趋势,这表明产品处于: °A、投入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 5、产品处于投入期时,企业应该: A、迅猛进攻,抢占先机 B、谨慎行事,逐步探索 先试探,再进攻 D、见机行事,不墨守成规
第二章 习题一、选择题 1、新产品上市后，如果适应市场需要，则进入： •A、 成熟期 •B、 成长期 •C、 衰退期 •D、 介绍期 2、 一家企业生产的某种产品销售量增长速度出现负数，而市场调查 却显示该产品的市场需求量仍然在迅速增长，由此可见得出结论： •A、 该产品正处于产品周期的成熟期 •B、 该企业的生产能力有所萎缩 •C、 该企业产品的竞争优势有所下降 •D、 该产品市场需求正在下降 3、 某企业所生产的甲产品，近年来尽管市场旺销，但其销售量的增 长率却一直徘徊不前，而市场调查显示该产品所在行业的市场销售量一 直保持快速增长的势头。如果估计这种情况仍将继续发展，则据此可以 推断： •A、 该产品正处于生命周期的成熟期 •B、 该企业的生产能力严重不足 •C、 该企业甲产品的销售正在下降 •D、 该企业甲产品市场占有率终将下降 4、 国内市场上某种产品市场销售量已经很大，同行业间竞争渐趋激 烈，该产品的销售增长率呈下降趋势，这表明产品处于： •A、 投入期 •B、 成长期 •C、 成熟期 •D、 衰退期 5、 产品处于投入期时，企业应该： •A、 迅猛进攻，抢占先机 •B、 谨慎行事，逐步探索 •C、 先试探，再进攻 •D、 见机行事，不墨守成规
6、最近6年,机床行业国某类机床的市场年销售量依次为5000台、 6000台、7500台、9500台、9800台、9850台。由此可见,该类机床产 品现正处于其产品生命周期的 A、投入期 B、成熟期 成长期 衰退期 7、下列因素中,哪个不属于企业的外部环境因素? A、人口 吗B、营销组合 人均国民收入 D、都不属于 8、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器,该产品的捕 鼠效果及使用性能堪称一流,但结果没有销出几个这种产品。这家公司 开发该新产品失败的原因是 A、未能令广大消费者了解该产品的优点 B、只注重产品性能,忽视消费者的价格随承受力 C、人们不需要捕鼠 D、产品结构和功能仍未尽善尽美 9、在市场上经常会出现这样的现象,当某商品大幅度降价时,人们 对其反应冷漠,市场需求量少有增长;而一旦该产品再度开始涨价时, 人们却又开始抢购,市场需求量大幅度增长。这种情况的岀现,主要是 由于消费者在作出商品购买决策时受到以下哪一因素的影响? A、盲从心理 B、习惯心理 逆反心理 预期心理 10、一家公司生产了一种单价为2万元的家用电器饮水器,市场评价 其使用性能确属一流,但却颇为滞销。估计该公司此次开发新产品失败 的原因主要是
6、 最近 6 年，机床行业国某类机床的市场年销售量依次为 5000 台、 6000 台、7500 台、9500 台、9800 台、9850 台。由此可见，该类机床产 品现正处于其产品生命周期的： •A、 投入期 •B、 成熟期 •C、 成长期 •D、 衰退期 7、 下列因素中，哪个不属于企业的外部环境因素？ •A、 人口 •B、 营销组合 •C、 人均国民收入 •D、 都不属于 8、 一家公司生产了一种售价为 1500 美元的激光捕鼠器，该产品的捕 鼠效果及使用性能堪称一流，但结果没有销出几个这种产品。这家公司 开发该新产品失败的原因是： •A、 未能令广大消费者了解该产品的优点 •B、 只注重产品性能，忽视消费者的价格随承受力 •C、 人们不需要捕鼠 •D、 产品结构和功能仍未尽善尽美 9、 在市场上经常会出现这样的现象，当某商品大幅度降价时，人们 对其反应冷漠，市场需求量少有增长；而一旦该产品再度开始涨价时， 人们却又开始抢购，市场需求量大幅度增长。这种情况的出现，主要是 由于消费者在作出商品购买决策时受到以下哪一因素的影响？ •A、 盲从心理 •B、 习惯心理 •C、 逆反心理 •D、 预期心理 10、 一家公司生产了一种单价为 2 万元的家用电器饮水器，市场评价 其使用性能确属一流，但却颇为滞销。估计该公司此次开发新产品失败 的原因主要是：
A、未能令广大消费者了解该产品的优点 B、只注重产品技术性能,忽视市场价格承受力 人们习惯用煤气煮开水喝 D、产品性能和结构仍未尽人意 11、石油勘探业和普通餐饮业的进入壁垒的区别是: A、石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮比较高 吲B、石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮比较低 两个行业的进入壁垒都比较高 D、两个行业的进入壁垒都比较低 12、20世纪60年代日本产品进军美国市场前,先在澳大利亚进行产品 销售试验,以便积累经验。后来在美国销售成功后,发现两地的销售情 况差异明显,以后就再也没有采用这一做法,这一情况说明 A、试销做法过于谨慎,多此一举 B、试销做法代价太大,不宜多用 C、不作调查跨国经营虽然冒失,但可在实践中纠偏而取得成功 υD、做销售试验应直接到目标市场国去做,以便取得第一手资料和数 据 3、报刊杂志中在论及经济资源时,经常提高信息、时间、知识、 人才、矿藏、实物、资金等,请问这其中的哪些资源具有更为相似的属 性? A、时间与知识 B、知识与信息 C、矿藏与人才 时间与资金 14、下列哪种情况不属于企业兼并的形式? A、两家公司经过合并成立一家新的公司 B、甲公司买进乙公司资产,以现款支付或以甲公司发行的证券支付 C、甲公司买进乙公司的股票,从而成为乙公司的控股公司 D、甲公司以自己公司的股票交换乙公司股东持有的乙公司股票,并 成为乙公司的最大股东
•A、 未能令广大消费者了解该产品的优点 •B、 只注重产品技术性能，忽视市场价格承受力 •C、 人们习惯用煤气煮开水喝 •D、 产品性能和结构仍未尽人意 11、 石油勘探业和普通餐饮业的进入壁垒的区别是： •A、 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮比较高 •B、 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮比较低 •C、 两个行业的进入壁垒都比较高 •D、 两个行业的进入壁垒都比较低 12、 20 世纪 60 年代日本产品进军美国市场前，先在澳大利亚进行产品 销售试验，以便积累经验。后来在美国销售成功后，发现两地的销售情 况差异明显，以后就再也没有采用这一做法，这一情况说明 •A、 试销做法过于谨慎，多此一举 •B、 试销做法代价太大，不宜多用 •C、 不作调查跨国经营虽然冒失，但可在实践中纠偏而取得成功 •D、 做销售试验应直接到目标市场国去做，以便取得第一手资料和数 据 13、 报刊杂志中在论及经济资源时，经常提高信息、时间、知识、 人才、矿藏、实物、资金等，请问这其中的哪些资源具有更为相似的属 性？ •A、 时间与知识 •B、 知识与信息 •C、 矿藏与人才 •D、 时间与资金 14、 下列哪种情况不属于企业兼并的形式？ •A、 两家公司经过合并成立一家新的公司 •B、 甲公司买进乙公司资产，以现款支付或以甲公司发行的证券支付 •C、 甲公司买进乙公司的股票，从而成为乙公司的控股公司 •D、 甲公司以自己公司的股票交换乙公司股东持有的乙公司股票，并 成为乙公司的最大股东
15、有一个大家都熟悉的商务趣闻:甲、乙两家鞋业公司的经理各 派了一个市场调查员去某岛调查,发现岛上的居民从来不穿鞋。结果甲 公司的调查员向公司报告称自己发现了一个新市场,进而开拓了市场; 而乙公司的调查则向公司报告说该岛没有市场,于是没有进行市场开 拓,从而丧失获利的机会。正如不同的调查人员会得出不同的结论一样, 不同的人从这则趣闻中也会得到不同的启发,对此,你认为下列哪种说 法不正确? A、对同一现象不同的人会有不同的看法,所以应鼓励团队工作方式 B、开发新市场需要很强的创新精神,并不是所有的人都适合此项工作 C、开拓新市场,只要持乐观心态并敢于冒风险,就肯定能成功 风险与收益同在,要想获利,就要敢于冒风险,承担风险 16家政服务公司是N市一家新成立的面向城市居民家庭服务的企业。对 于下面所列的各类信息,你认为哪一类最有利于该公司决策层从中确定 公司的使命? A、一份关于N市历史演变的报告 B、一份关于N市居民日常生活状况的调查报告 份关于N市产业结构的总结报告 D、一份市领导关于N市建设规划的讲话稿 17、投资公司准备对一家儿童卡丁车游乐公司投资,为此要对项目进行 可行性论证。在以下各因素中,你认为哪一因素对该项目的未来发展前 景最无关联影响? A、家长对培养儿童勇敢精神的重视程度 B、政府对儿童游乐项目的管理政策 C、初步选定的供应商生产的卡丁车的质量水平 D、其他游乐项目对儿童的吸引力 、选择题 1、企业计划工作的前提条件可分为企业可控制的和企业不可控制 的。下列哪个(些)条件是企业可控制的? A、未来市场价格水平 B、税收和财政政策 C、A和B D、产品投放市场的时机
15、 有一个大家都熟悉的商务趣闻：甲、乙两家鞋业公司的经理各 派了一个市场调查员去某岛调查，发现岛上的居民从来不穿鞋。结果甲 公司的调查员向公司报告称自己发现了一个新市场，进而开拓了市场； 而乙公司的调查则向公司报告说该岛没有市场，于是没有进行市场开 拓，从而丧失获利的机会。正如不同的调查人员会得出不同的结论一样， 不同的人从这则趣闻中也会得到不同的启发，对此，你认为下列哪种说 法不正确？ •A、 对同一现象不同的人会有不同的看法，所以应鼓励团队工作方式 •B、 开发新市场需要很强的创新精神，并不是所有的人都适合此项工作 •C、 开拓新市场，只要持乐观心态并敢于冒风险，就肯定能成功 •D、风险与收益同在，要想获利，就要敢于冒风险，承担风险 16 家政服务公司是 N 市一家新成立的面向城市居民家庭服务的企业。对 于下面所列的各类信息，你认为哪一类最有利于该公司决策层从中确定 公司的使命？ •A、 一份关于 N 市历史演变的报告 •B、 一份关于 N 市居民日常生活状况的调查报告 •C、 一份关于 N 市产业结构的总结报告 •D、一份市领导关于 N 市建设规划的讲话稿 17、投资公司准备对一家儿童卡丁车游乐公司投资，为此要对项目进行 可行性论证。在以下各因素中，你认为哪一因素对该项目的未来发展前 景最无关联影响？ •A、 家长对培养儿童勇敢精神的重视程度 •B、 政府对儿童游乐项目的管理政策 •C、 初步选定的供应商生产的卡丁车的质量水平 •D、 其他游乐项目对儿童的吸引力 二、选择题 1、 企业计划工作的前提条件可分为企业可控制的和企业不可控制 的。下列哪个（些）条件是企业可控制的？ •A、 未来市场价格水平 •B、 税收和财政政策 •C、 A 和 B •D、产品投放市场的时机
2、制造企业过量库存造成“积压资金、占用仓库”的被动局面,为 改变这种局面,向零库存或尽可能少库存的目标努力,可以采取的最为 有效方法是 -A、积极开拓产品需求市场 -B、定期清仓核资、处理积压物品 C、推行定额库存、超额受罚 D、以上方案均欠妥,应采取其他有效方法 5、企业计划从上到下可分成多个层次,通常越低层次目标就越具有 以下特点: A、定性的定量结合 吲B、趋向于定性 ℃、模糊而不可控 D、具体而可控 6、决策是工作和日常生活中经常要进行的活动,但人们对其含义的 理解不尽相同,你认为以下哪种理解较完整? A、出主意 吗B、拿主意 C、既出主意又拿主意 D、评价各种主意 7、有两个所需代价相同的投资方案,其成败的可能性与损益情况如下 表 根据以上情况,你认为以下几种说法中,哪一种说法更为科学? A、由于这两个方案都有40%的可能失败,所以,均不可能获利 B、第二个方案的经营风险性比第一方案大 C、这两个方案的获利期望值都是40万元,所以,这两个方案没什么 差别 D、第二个方案成功时可获利500万元,由此可见,第二方案要比第 方案好 8、假定请你主持召开一个由公司有关“智囊”参加的会议,讨论公 司发展战略的制定问题。如果在会上听到了许多与你观点不同的意义
2、 制造企业过量库存造成“积压资金、占用仓库”的被动局面，为 改变这种局面，向零库存或尽可能少库存的目标努力，可以采取的最为 有效方法是： –A、 积极开拓产品需求市场 –B、 定期清仓核资、处理积压物品 –C、 推行定额库存、超额受罚 –D、以上方案均欠妥，应采取其他有效方法 5、 企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次目标就越具有 以下特点： •A、 定性的定量结合 •B、 趋向于定性 •C、 模糊而不可控 •D、具体而可控 6、 决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的 理解不尽相同，你认为以下哪种理解较完整？ •A、 出主意 •B、 拿主意 •C、 既出主意又拿主意 •D、评价各种主意 7、有两个所需代价相同的投资方案，其成败的可能性与损益情况如下 表。 根据以上情况，你认为以下几种说法中，哪一种说法更为科学？ •A、 由于这两个方案都有 40%的可能失败，所以，均不可能获利 •B、 第二个方案的经营风险性比第一方案大 •C、 这两个方案的获利期望值都是 40 万元，所以，这两个方案没什么 差别 •D、第二个方案成功时可获利 500 万元，由此可见，第二方案要比第一 方案好 8、 假定请你主持召开一个由公司有关“智囊”参加的会议，讨论公 司发展战略的制定问题。如果在会上听到了许多与你观点不同的意义
而且你也知道有些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。对此你 认为最好采取哪一种说法? A、视情况谈谈自己对一些重要问题的看法 B、既然是智囊会议,就应允许畅所欲言 C、及时提供资料,证明这些意见的错误 D、及时打断这些发言以发表自己的高见 9、某橡胶厂是一个集体所有制的小型企业,原生产暖水瓶用橡胶圈 及防毒面具用橡胶圈,产品质次价高,企业濒临破产,职工已经半年未 领工资。这时企业领导者认为,中国老人的增多为企业摆脱困境提供了 机会,于是开发了一种带橡胶钉子的橡胶拖鞋,橡胶钉子刺激老人的脚 底穴位,对于疏通老年人的全身经络很有好处。经过宣传促销,该产品 大受老年人欢迎,销路甚佳,企业很快扭亏为盈。该企业细分市场的依 据是什么? A、城市规模、人口密度、交通条件等 B、年龄、民族等 生活方式、性格及购买能力等 叨D、消费者品牌偏好、消费时机等 10、某产品的年产量是5万件,所耗固定成本不15万元,生产单位 产品的变动成本为2元,若利润为总成本的20%,则该产品的售价应为 B、6.3元 °C、7.3元 11、人们把短时间内迅速扩张、壮大的企业称为羚羊型企业。但人们 普遍认为,随着我国市场经济的逐渐成熟,这种羚羊型企业将会越来越 少,这主要是由于 A、羚羊型企业作为优秀企业毕竟是少数 B、羚羊型企业作为发展快的企业毕竟是少数 C、能提供如羚羊型那样快速发展的外部市场机会越来越少 D、羚羊型企业作为成熟企业毕竟是少数 12、某企业集团拟投资开发新产品,现有两个方案,假定其开发费用
而且你也知道有些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。对此你 认为最好采取哪一种说法？ •A、 视情况谈谈自己对一些重要问题的看法 •B、 既然是智囊会议，就应允许畅所欲言 •C、 及时提供资料，证明这些意见的错误 •D、及时打断这些发言以发表自己的高见 9、 某橡胶厂是一个集体所有制的小型企业，原生产暖水瓶用橡胶圈 及防毒面具用橡胶圈，产品质次价高，企业濒临破产，职工已经半年未 领工资。这时企业领导者认为，中国老人的增多为企业摆脱困境提供了 机会，于是开发了一种带橡胶钉子的橡胶拖鞋，橡胶钉子刺激老人的脚 底穴位，对于疏通老年人的全身经络很有好处。经过宣传促销，该产品 大受老年人欢迎，销路甚佳，企业很快扭亏为盈。该企业细分市场的依 据是什么？ •A、 城市规模、人口密度、交通条件等 •B、 年龄、民族等 •C、 生活方式、性格及购买能力等 •D、消费者品牌偏好、消费时机等 10、 某产品的年产量是 5 万件，所耗固定成本不 15 万元，生产单位 产品的变动成本为 2 元，若利润为总成本的 20%，则该产品的售价应为： •A、 6 元 •B、 6.3 元 •C、 7.3 元 •D、7 元 11、 人们把短时间内迅速扩张、壮大的企业称为羚羊型企业。但人们 普遍认为，随着我国市场经济的逐渐成熟，这种羚羊型企业将会越来越 少，这主要是由于： •A、 羚羊型企业作为优秀企业毕竟是少数 •B、 羚羊型企业作为发展快的企业毕竟是少数 •C、 能提供如羚羊型那样快速发展的外部市场机会越来越少 •D、羚羊型企业作为成熟企业毕竟是少数 12、 某企业集团拟投资开发新产品，现有两个方案，假定其开发费用
相同。开发甲产品,估计投产后,市场竞争不激烈时每年可获利150万 元,市场竞争激烈时每年亏损50万元。开发乙产品,估计投产后无论 市场竞争激烈与否,每年均可获利70万元。根据预测,这两种拟开发 的产品投产后,出现市场竞争不激烈情况的概率为0.6,出现市场竞争 激烈的情况的概率为0.4。如果只能在这两个方案中选一个,你的评价 是什么? A、开发甲产品比开发乙产品好 B、开发乙产品比开发甲产品好 C、开发甲产品与开发乙产品没什么差别 D、根据以上资料尚无法下结论 13、甲公司生产某种产品的固定成本是30万元,除去固定成本外,该 产品每单位成本为4元,市场售价为10元,若要达到6万元销售毛利 的目标,该产品销售量应为多少? A、30000件 B、45000件 C、60000件 D、75000件 14、企业面临的境况正日益变得更为复杂多变,企业的决策越来越难 以靠个人的智力与经验来应付了,因此现代决策应该更多地依靠: A、多目标协调 吲B、集体智慧 C、动态规则 D、下级意见 15、相对于个人而言,群体决策既有其优点,也存在着比较明显的缺 点。因此,决定采用相应的决策方式。以下几种情况,哪一种通常不采 取群体决策方式? A、确定长期投资于哪一种股票 B、决定一个重要副手的工作安排 C、选择某种新产品的上市时机 D、签署一项产品销售合同
相同。开发甲产品，估计投产后，市场竞争不激烈时每年可获利 150 万 元，市场竞争激烈时每年亏损 50 万元。开发乙产品，估计投产后无论 市场竞争激烈与否，每年均可获利 70 万元。根据预测，这两种拟开发 的产品投产后，出现市场竞争不激烈情况的概率为 0.6，出现市场竞争 激烈的情况的概率为 0.4。如果只能在这两个方案中选一个，你的评价 是什么？ •A、 开发甲产品比开发乙产品好 •B、 开发乙产品比开发甲产品好 •C、 开发甲产品与开发乙产品没什么差别 •D、根据以上资料尚无法下结论 13、 甲公司生产某种产品的固定成本是 30 万元，除去固定成本外，该 产品每单位成本为 4 元，市场售价为 10 元，若要达到 6 万元销售毛利 的目标，该产品销售量应为多少？ •A、 30000 件 •B、 45000 件 •C、 60000 件 •D、75000 件 14、 企业面临的境况正日益变得更为复杂多变，企业的决策越来越难 以靠个人的智力与经验来应付了，因此现代决策应该更多地依靠： •A、 多目标协调 •B、 集体智慧 •C、 动态规则 •D、下级意见 15、 相对于个人而言，群体决策既有其优点，也存在着比较明显的缺 点。因此，决定采用相应的决策方式。以下几种情况，哪一种通常不采 取群体决策方式？ •A、 确定长期投资于哪一种股票 •B、 决定一个重要副手的工作安排 •C、 选择某种新产品的上市时机 •D、签署一项产品销售合同
16、计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是: A、按前期计划执行情况和内部环境变化,定期修订已有计划 B、不断逐期向前推移,使短、中期考虑有机结合 C、按近细远粗的原则来制定,避免对不确定性远期的过早过死安排 D、以上三方面都是 17、甲公司生产某种产品的固定成本是15万元,除去固定成本外,该 产品每单位成本为2.5元。若此产品市场售价成本为7.5元,该产品销 售应为多少才能刚好收回所有成本? A、30000件 B、75000件 C、]2000件 D、25000 件 18、永明灯具厂生产的吊灯每只成本为2500元,其中劳动力与原材料 等直接成本为1700元,由固定成本为800元,售价为2800元。现有某 户提出要求,按每只2200元的价格订购5只。对于这项生产该厂应持 的态度是 A、订购价格低于生产成本,不能接受 B、订购价格远低于通常售价,不接受 C、订购价高于直接成本,尽管生产任务已很紧,也应接受订货 D、生产任务不足时,可考虑接受订货,否则应拒绝接受此订货 19、对中国小企业经营者调査发现,90%以上的小企业经营者从未将自 己创办的公司变掉,这表明要让他们退出目前的经营领域,障碍将是巨 大的。你认为最大的障碍是什么? A、资产的专用性 B、退出成本高 C、心理因素 D、政府和社会的限制 0、崔总经理面对两种备选投资方案的选择,必须选定其中的一种。 专家预计近三年内两方案年获利情况如下表:仅仅根据此表数据,你赞 同以下判断中的哪一种? A、两方案一样好,毫无差别
16、 计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是： •A、 按前期计划执行情况和内部环境变化，定期修订已有计划 •B、 不断逐期向前推移，使短、中期考虑有机结合 •C、 按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排 •D、以上三方面都是 17、 甲公司生产某种产品的固定成本是 15 万元，除去固定成本外，该 产品每单位成本为 2.5 元。若此产品市场售价成本为 7.5 元，该产品销 售应为多少才能刚好收回所有成本？ •A、 30000 件 •B、 75000 件 •C、 ]2000 件 •D、25000 件 18、 永明灯具厂生产的吊灯每只成本为 2500 元，其中劳动力与原材料 等直接成本为 1700 元，由固定成本为 800 元，售价为 2800 元。现有某 户提出要求，按每只 2200 元的价格订购 5 只。对于这项生产该厂应持 的态度是： •A、 订购价格低于生产成本，不能接受 •B、 订购价格远低于通常售价，不接受 •C、 订购价高于直接成本，尽管生产任务已很紧，也应接受订货 •D、生产任务不足时，可考虑接受订货，否则应拒绝接受此订货 19、 对中国小企业经营者调查发现，90%以上的小企业经营者从未将自 己创办的公司变掉，这表明要让他们退出目前的经营领域，障碍将是巨 大的。你认为最大的障碍是什么？ •A、 资产的专用性 •B、 退出成本高 •C、 心理因素 •D、政府和社会的限制 20、 崔总经理面对两种备选投资方案的选择，必须选定其中的一种。 专家预计近三年内两方案年获利情况如下表：仅仅根据此表数据，你赞 同以下判断中的哪一种？ •A、 两方案一样好，毫无差别
B、即使有差别,也很小,可忽略不计 甲方案比乙方案挣钱多 D、乙方案比甲方案挣钱多 21、在以下几项管理业务中,哪一项该由企业总经理亲自处理和拍 板? A、关于公司各部门办公电脑的分配方案 B、对一位客户投诉的例行处理 D 对一家主要竞争对手突然在大幅度削价时作出反应 对一位公司内部违纪职工按规章进行处理 22、在制定计划时,为了有效地确定前提条件,应当 A、找出并着重研究那些关键性的、战略性的前提条件 B、要准备不止一套的备选前提条件,以供出现偶发事件时应急使用 所选择的各前提条件相互间必须协调一致 对以上三条作综合考虑 下列哪一种说法不能反映群体参与式管理的情况? A、“众人划桨开大船” 个和尚没水喝 “一个好汉三个帮” D、“十根筷子折不断” 24、你面临是否购买某种奖券的决策。你知道单张奖券的售价及共发 行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况,该决策的类型是 什么?加入何种信息以后该决策将变成一个风险性决策? A、确定性决策;各类奖项的数量 B、风险性决策;不需要加其他信息 C、不确定性决策;各类奖项的数量 叨D、不确定性决策;可能购买该奖券的人数 25、某公司高层决策者对人力资源部提出目标,要求经过努力必须在 定时间内为公司各关键岗位提供合格的人才。对于这一要求,你认为 以下哪一种评价最有道理? A、时间不明确,在实际中难以操作
•B、 即使有差别，也很小，可忽略不计 •C、 甲方案比乙方案挣钱多 •D、乙方案比甲方案挣钱多 21、 在以下几项管理业务中，哪一项该由企业总经理亲自处理和拍 板？ •A、 关于公司各部门办公电脑的分配方案 •B、 对一位客户投诉的例行处理 •C、 对一家主要竞争对手突然在大幅度削价时作出反应 •D、对一位公司内部违纪职工按规章进行处理 22、 在制定计划时，为了有效地确定前提条件，应当： •A、 找出并着重研究那些关键性的、战略性的前提条件 •B、 要准备不止一套的备选前提条件，以供出现偶发事件时应急使用 •C、 所选择的各前提条件相互间必须协调一致 •D、对以上三条作综合考虑 23、 下列哪一种说法不能反映群体参与式管理的情况？ •A、“众人划桨开大船” •B、 “三个和尚没水喝” •C、 “一个好汉三个帮” •D、 “十根筷子折不断” 24、 你面临是否购买某种奖券的决策。你知道单张奖券的售价及共发 行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况，该决策的类型是 什么？加入何种信息以后该决策将变成一个风险性决策？ •A、 确定性决策；各类奖项的数量 •B、 风险性决策；不需要加其他信息 •C、 不确定性决策；各类奖项的数量 •D、不确定性决策；可能购买该奖券的人数 25、 某公司高层决策者对人力资源部提出目标，要求经过努力必须在 一定时间内为公司各关键岗位提供合格的人才。对于这一要求，你认为 以下哪一种评价最有道理？ •A、 时间不明确，在实际中难以操作
B、关键岗位提法欠具体,范围认定困难 C、合格人才的标准不清楚,需详细加说明 D、需综合考虑以上说法反映的问题 三、简答题 1、简述决策及其分类 答:决策是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活 动的方向、内容及方式的选择或调整过程。主要分类方式有 1)从决策主体来看,可分为组织决策和个人决策 -2)从决策要解决的问题来看,可分为初始决策和追踪决策。 3)从决策的对象和涉及的时限来看,组织的决策可分为战略决策 和战术决策 2、简述决策的构成要素。 ·答:决策的构成要素有: 1)决策者; 2)决策目标 3)自然状态 4)备选方案 5)决策后果; )决策准则。 3、简述组织决策和个人决策。 ·答:组织决策是组织整体或组织的某个部分对未来一定时期的活动所 作的选择或调整。 1)组织决策是在环境研究的基础上制定的 )个人决策是指个人在参与组织活动中的各种决策 4、与初始决策相比,追踪决策有哪些特征?其原因是什么? 答:初始决策是指组织对从事某种活动或从事该活动的方案所进行的初 次选择。追踪决策是指在初始决策的基础上对组织活动的方向、内容或 方式的重新调整。 与初始决策相比,追踪决策具有如下特征 回溯分析
•B、 关键岗位提法欠具体，范围认定困难 •C、 合格人才的标准不清楚，需详细加说明 •D、需综合考虑以上说法反映的问题 三、简答题 1、 简述决策及其分类。 •答：决策是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活 动的方向、内容及方式的选择或调整过程。主要分类方式有： –1） 从决策主体来看，可分为组织决策和个人决策。 –2） 从决策要解决的问题来看，可分为初始决策和追踪决策。 –3） 从决策的对象和涉及的时限来看，组织的决策可分为战略决策 和战术决策。 2、简述决策的构成要素。 •答：决策的构成要素有： –1）决策者； –2）决策目标； –3）自然状态； –4）备选方案； –5）决策后果； –6）决策准则。 3、 简述组织决策和个人决策。 •答：组织决策是组织整体或组织的某个部分对未来一定时期的活动所 作的选择或调整。 –1）组织决策是在环境研究的基础上制定的。 –2）个人决策是指个人在参与组织活动中的各种决策。 4、 与初始决策相比，追踪决策有哪些特征？其原因是什么？ •答：初始决策是指组织对从事某种活动或从事该活动的方案所进行的初 次选择。追踪决策是指在初始决策的基础上对组织活动的方向、内容或 方式的重新调整。 与初始决策相比，追踪决策具有如下特征： –1） 回溯分析