DO:10.13663/.cnki.li.2013.11.019 74·工作研究· 图书馆杂志(2013年第11期总第271期) Lbrary Joumal(Vol32.No.11) 学习分享中心建设 一高校图书馆信息素养教育的协同合作之路 余晓蔚 摘要综述高校教辅机构所开展的学业促进工作，提出在促进学生学习、培育大学人才方面因 有着共同的目标，各教辅机构应建立一种新型合作模式，即“学习分享中心”，并对学习分享中 心的内涵及图书馆应起到的作用进行了阐述。最后，作者对上海交通大学开展的实践工作进行了 案例说明，展示了学习分享中心的主要工作内容。 关键词教辅机构学习分享中心信息素养教育 The Construction of Leaming Sharing Center:The Path of Cooperation am ong A cadem ic Lbrary n Tem s oflnfom ation Literacy Educa tion YuX iaow ei Abstract Based on a review of the work of academic institutions to help students'learning,the author proposes a new collaborative model:the construction of learning sharing center for the common goal of facilitating learning.The author discussed about such centers and the role of library.The current experiment by Shanghai Jiao Tong University is illustrated as an example to demonstrate the implementation of information literacy education. Key words Teaching supporting institutions,Learning sharing center,Information literacy education 高校图书馆作为教辅机构，一直承担着作之一。一方面体现在传统的信息素养培训方 资源提供、信息素养培训等教学支持工作，如面，另一方面则体现在近20年来国际图书馆界 何联合其他教辅机构，发挥各自优势，取长补 的学习共享空间建设。相比较而言，加拿大、澳 短，联合开展促进学生学习的工作，提高高等 大利亚等学习共享空间建设较早：亚洲的日本、 教育质量，是高校图书馆近年来所面临的机遇 中国台湾等地大学图书馆的重点在于物理空间的 和挑战。口本文在综述各教辅机构所开展的学 建设，中国科学院国家科学图书馆整合了信息共 业促进工作基础上，寻找各机构的特点与共通 享空间(Infomm ation Com m ons,C)与学习共享空 之处，提出一种新型合作模式：建设学习分享 间(Leaming Comm ons,LC),就服务项目而言， 中心，将是高校图书馆信息素养教育的另一个 还是侧重于构建C空间：高校图书馆的促学服 发展方向：协同合作之路。 务基本散见于各种活动中，整体上还未达到系统 构建适合各类教学辅导的共享体系。 1学习分享中心建设背景 (2)高校学生事务部门。欧美高校学生事 学习分享中心是指高校中各教辅机构联合 务管理发端于19世纪，以非学术性事务和课 起来，系统构建学习共享体系。这个体系既包外活动对学生施加影响，20世纪70年代起， 含学生学业学习的支持，也包含学生能力建设 咨询心理学、学习理论在高校学生事务管理中 的内容。归纳如下： 得到广泛应用，学生事务管理逐渐由“学生发 (1)高校图书馆的学习支持服务。高校 展”转向“学生学习”。如日本高校的“生涯 图书馆作为教辅机构，支持教学工作是其重要工 辅导”，又叫“进路指导”，目标是是帮助学生 ?1994-2015 China Academic Journal Electronic Publishing House.All rights reserved.http://www.cnki.net
74 ·工作研究· 图书馆杂志（2013年第11期 总第271期） Library Journal(Vol.32.No.11) 高校图书馆作为教辅机构，一直承担着 资源提供、信息素养培训等教学支持工作，如 何联合其他教辅机构，发挥各自优势，取长补 短，联合开展促进学生学习的工作，提高高等 教育质量，是高校图书馆近年来所面临的机遇 和挑战。[1] 本文在综述各教辅机构所开展的学 业促进工作基础上，寻找各机构的特点与共通 之处，提出一种新型合作模式：建设学习分享 中心，将是高校图书馆信息素养教育的另一个 发展方向：协同合作之路。 1 学习分享中心建设背景 学习分享中心是指高校中各教辅机构联合 起来，系统构建学习共享体系。这个体系既包 含学生学业学习的支持，也包含学生能力建设 的内容。归纳如下： （1）高校图书馆的学习支持服务 [2-5]。高校 图书馆作为教辅机构，支持教学工作是其重要工 作之一。一方面体现在传统的信息素养培训方 面，另一方面则体现在近 20 年来国际图书馆界 的学习共享空间建设。相比较而言，加拿大、澳 大利亚等学习共享空间建设较早；亚洲的日本、 中国台湾等地大学图书馆的重点在于物理空间的 建设，中国科学院国家科学图书馆整合了信息共 享空间（Information Commons， IC）与学习共享空 间（Learning Commons， LC），就服务项目而言， 还是侧重于构建 IC 空间；高校图书馆的促学服 务基本散见于各种活动中，整体上还未达到系统 构建适合各类教学辅导的共享体系。 （2）高校学生事务部门。欧美高校学生事 务管理发端于 19 世纪，以非学术性事务和课 外活动对学生施加影响，20 世纪 70 年代起， 咨询心理学、学习理论在高校学生事务管理中 得到广泛应用，学生事务管理逐渐由“学生发 展”转向“学生学习”。如日本高校的“生涯 辅导”，又叫“进路指导”，目标是是帮助学生 学习分享中心建设 ——高校图书馆信息素养教育的协同合作之路 余晓蔚 摘 要 综述高校教辅机构所开展的学业促进工作，提出在促进学生学习、培育大学人才方面因 有着共同的目标，各教辅机构应建立一种新型合作模式，即“学习分享中心”，并对学习分享中 心的内涵及图书馆应起到的作用进行了阐述。最后，作者对上海交通大学开展的实践工作进行了 案例说明，展示了学习分享中心的主要工作内容。 关键词 教辅机构 学习分享中心 信息素养教育 The Construction of Learning Sharing Center: The Path of Cooperation among Academic Library in Terms of Information Literacy Education Yu Xiaowei Abstract Based on a review of the work of academic institutions to help students’ learning , the author proposes a new collaborative model: the construction of learning sharing center for the common goal of facilitating learning. The author discussed about such centers and the role of library. The current experiment by Shanghai Jiao Tong University is illustrated as an example to demonstrate the implementation of information literacy education. Key words Teaching supporting institutions, Learning sharing center, Information literacy education DOI:10.13663/j.cnki.lj.2013.11.019
余晓蔚：学习分享中心建设 Yu XaowetThe Constuction ofLeamng Sharig Cener.The Pat ofCooperatin an ong Acaden t Lbrary h Tem s ofhfm atin Lieracy Educatin 75 设计升学、就业等人生发展目标。新中因的高 (2)能力建设一一通过工作、实践提高学生 校学生工作萌生于政治思想工作，目前正在由 自主学习能力、信息素养能力、活动组织能力 “管理学生”向为学生提供服务过渡。我国高 及人际交流能力。 校传统的“学业辅导”重点在于“矫治”，即 (3)人格养成一通过组织/参与相关工 对学业不良者进行“补差”，如重点教育、严 作，使学生认识到精诚奉献、帮助他人的可 格管理和辅导服务等。与教育发达国家重预 贵：增强他们的风险意识和责任感。 防，看发展的模式有较大差距。 2.2学习分享中心建设框架 (3)教学发展中心。教育发达国家的教学 学习分享中心建设有四个因素必须考虑： 发展中心不仅关注教师教学能力，也重视学生 组织者、内容及方法、学习者以及成效。从组 能力的提升，如哈佛、斯坦福和卡耐基梅降隆大 织者角度看，多个单位共同协同工作，从组织 学为学生提供能力发展辅导、技巧学习咨询等 管理、推动实施、沟通协调等多个方面需要协 服务：诺丁汉大学专门为学生寻找、设计有效同工作，图书馆在其中起到何种作用需要在实 的学习方法。我国高校教学发展中心刚刚起步， 践中不断摸索。从内容及方法看，随着大学生 针对学生能力培训或辅导的活动比较少见。 业余生活的不断丰富，单纯性地授课、培训或 高校各教辅机构需要为学生学习及能力发 辅导已不能满足现代大学生的需求，诸如沙龙、 展的内容有：信息素养培养、学习资源提供、体验、网络等类型多样，寓教于乐的培训方式 专业学习辅导、学习技巧咨询等，需要系统地 应给予足够的关注。从学习者角度看，学生本 构建适合各类学习、辅导的学习共享体系，发 身的能力、需求、行为等各有不同，需要设计 挥不同教辅机构的特点与长处，寻求优势互补。 各种层次的培训内容。最后成效需要定性、定 高校图书馆作为相对固定的学生活动中心，应 量地测定，为此需要对成效评估的定义、内容、 倡导建设学习分享中心并发挥主导作用。 意义以及评估指标体系等进行探索。 本文提出0LCE工作框架(0 gan izers 2学习分享中心建设内涵 Leamers-Content&m ethod-E ffectiveness), 2.1建设学习分享中心的意义 高校学生的学习模式、学习习惯、知识交流 “学习分享中心”的建设旨在让更多学生了 渠道、信息利用方式等层面入手，围绕促学工 解促学活动、参与促学活动，既提升学生自身的 作的四大要素：组织者(0nzes)、学习者 能力，也有助于建成一个覆盖全校学生、“以高 (Leamers)、内容及方法(Content&m ethod)与成 带低式”的辅导体系，还有助于图书馆、教学发 效(E金ctiveness)进行推演，具体框架见图l。 展中心等教辅机构将信息素养教育、学习能力培 养融入到学生的日常学习生活中，满足用户需求 3上海交通大学的实践 信息交互和自助式服务。建设“学习分享中心” 2012年底，上海交通大学图书馆与校学 还要求促进高校各教辅机构的合作，互通有无： 指委、教学发展中心联合达成意向，基于在 教学发展中心、课业辅导中心等机构的工作成校“知识探究、能力建设、人格养成”三位一 果可在图书馆学习分享中心基地集中宣传和展 体的育人理念上的共同愿望和目标，本着合 示：图书馆将资源和服务延伸到教学发展中心、 作、互通、互动的原则，拟联合建立“上海交 学生宿舍楼内，更大范围地推广图书馆资源和 通大学学习分享中心”，并在图书馆设立中心 服务的利用。此外，让学生参与管理，能培养 基地，作为学业辅导、经验分享、学术交流等 优秀的学业辅导员和学生管理者。由此，各教 工作的展示、指挥、交流、监控中心，为学业 辅职能机构的促学工作也得以有机结合： 辅导提供一个互动、展示、学习的平台，起到 ()知识探究一一通过工作、学习、交流使 辅导中心、展示中心及交流基地的作用。目 学生的学业基础得以夯实，培养学生探求科学 标是：“一个核心，多点互动，环绕展示，共 与真知的兴趣，增强他们的学习热情和积极性。 享空间”，一个核心即建设促学工作展示系统： ?1994-2015 China Academic Journal Electronic Publishing House.All rights reserved.http://www.cnki.net
余晓蔚：学习分享中心建设 Yu Xiaowei: The Construction of Learning Sharing Center: The Path of Cooperation among Academic Library in Terms of Information Literacy Education 75 设计升学、就业等人生发展目标。新中国的高 校学生工作萌生于政治思想工作，目前正在由 “管理学生”向为学生提供服务过渡。我国高 校传统的“学业辅导”重点在于“矫治”，即 对学业不良者进行“补差”，如重点教育、严 格管理和辅导服务等 [6]。与教育发达国家重预 防，看发展的模式有较大差距。 （3）教学发展中心。教育发达国家的教学 发展中心不仅关注教师教学能力，也重视学生 能力的提升，如哈佛、斯坦福和卡耐基梅隆大 学为学生提供能力发展辅导、技巧学习咨询等 服务；诺丁汉大学专门为学生寻找、设计有效 的学习方法。我国高校教学发展中心刚刚起步， 针对学生能力培训或辅导的活动比较少见。 高校各教辅机构需要为学生学习及能力发 展的内容有：信息素养培养、学习资源提供、 专业学习辅导、学习技巧咨询等，需要系统地 构建适合各类学习、辅导的学习共享体系，发 挥不同教辅机构的特点与长处，寻求优势互补。 高校图书馆作为相对固定的学生活动中心，应 倡导建设学习分享中心并发挥主导作用。 2 学习分享中心建设内涵 2.1 建设学习分享中心的意义 “学习分享中心”的建设旨在让更多学生了 解促学活动、参与促学活动，既提升学生自身的 能力，也有助于建成一个覆盖全校学生、“以高 带低式”的辅导体系，还有助于图书馆、教学发 展中心等教辅机构将信息素养教育、学习能力培 养融入到学生的日常学习生活中，满足用户需求 信息交互和自助式服务。建设“学习分享中心” 还要求促进高校各教辅机构的合作，互通有无： 教学发展中心、课业辅导中心等机构的工作成 果可在图书馆学习分享中心基地集中宣传和展 示；图书馆将资源和服务延伸到教学发展中心、 学生宿舍楼内，更大范围地推广图书馆资源和 服务的利用。此外，让学生参与管理，能培养 优秀的学业辅导员和学生管理者。由此，各教 辅职能机构的促学工作也得以有机结合： ⑴ 知识探究——通过工作、学习、交流使 学生的学业基础得以夯实，培养学生探求科学 与真知的兴趣，增强他们的学习热情和积极性。 ⑵ 能力建设——通过工作、实践提高学生 自主学习能力、信息素养能力、活动组织能力 及人际交流能力。 ⑶ 人格养成——通过组织 / 参与相关工 作，使学生认识到精诚奉献、帮助他人的可 贵；增强他们的风险意识和责任感。 2.2 学习分享中心建设框架 学习分享中心建设有四个因素必须考虑： 组织者、内容及方法、学习者以及成效。从组 织者角度看，多个单位共同协同工作，从组织 管理、推动实施、沟通协调等多个方面需要协 同工作，图书馆在其中起到何种作用需要在实 践中不断摸索。从内容及方法看，随着大学生 业余生活的不断丰富，单纯性地授课、培训或 辅导已不能满足现代大学生的需求，诸如沙龙、 体验、网络等类型多样，寓教于乐的培训方式 应给予足够的关注。从学习者角度看，学生本 身的能力、需求、行为等各有不同，需要设计 各种层次的培训内容。最后成效需要定性、定 量地测定，为此需要对成效评估的定义、内容、 意义以及评估指标体系等进行探索。 本文提出 OLCE 工 作 框 架（OrganizersLearners-Content & method-Effectiveness）， 从 高校学生的学习模式、学习习惯、知识交流 渠道、信息利用方式等层面入手，围绕促学工 作的四大要素：组织者（Organizers）、学习者 （Learners）、内容及方法（Content & method）与成 效（Effectiveness）进行推演，具体框架见图 1。 3 上海交通大学的实践 2012 年底，上海交通大学图书馆与校学 指委、教学发展中心联合达成意向，基于在 校“知识探究、能力建设、人格养成”三位一 体的育人理念上的共同愿望和目标，本着合 作、互通、互动的原则，拟联合建立“上海交 通大学学习分享中心”，并在图书馆设立中心 基地，作为学业辅导、经验分享、学术交流等 工作的展示、指挥、交流、监控中心，为学业 辅导提供一个互动、展示、学习的平台，起到 辅导中心、展示中心及交流基地的作用。目 标是：“一个核心，多点互动，环绕展示，共 享空间”，一个核心即建设促学工作展示系统；
76·工作研究· 图书馆杂志(2013年第11期总第271期) Lbrary Joumal(Vol32.No.11) 组织者 学习者 促学内容及方法 促学成效 Organizers Leamers Content method Effectiveness ◇目标规划 ◇需求 ◇经验分享 。定义 ⊙组织管理 ◇心理 。交流沙龙 ◇内容 ◇推动实施 。行为 ◇培训活动 ◇意义 ◇沟通协调 ◇能力 。实践体验 ◇指标 ◇运行模式 ◇环境 ◇网络课程 ◇方法 ●++ 0… ●444+4。 ◇4444 反馈 图1 学习分享中心0LCE工作框架 多点互动即建设促学活动网站，推动互动式交 纸质形式分享和学习有关的资料：智慧泛在课 流：环绕展示为展板、实物、奖杯、视频的全 堂（电子教参）、课堂笔记、试卷分析等：三方 面展示：共享空间即结合联合中心实体空间建各自组织的实践活动或体验活动，如：多媒体 设，创建适合学习、交流的学习共享空间。 技术体验区、创新项目等)：⑤大学新生学习 学习分享中心将高校内的教辅机构有机地组合 指导网络课程（专为大学一年级新生设计的网 在一起，联合开展促学工作，具体工作内容包括： 上学习课程，通过形式多样且丰富有趣的活动 (1)共建促学网页/网站。三方共同建 帮助新生了解大学的学习方式，适应大学的学 设、维护促学网页/网站，并在各单位网站主 习压力，并通过了解自己的学习风格而进行高 页上链接或发布。 效率的主动学习)：⑥课外小组学习空间（配 (2)共享促学信息。通过网络、印刷型资料 合教学发展中心组织的新教学法试点，为试点 等方式集中发布促学活动相关信息，包括教师、馆 课程的学生提供完成课外学习活动的场所)。 员、辅导员（助教）信息、课程信息、相关活动等。 (5)积极做好统计及成效评估工作，利用 (3)专业辅导。考试期间（含期中、期 网站、反馈单、留言簿收集各类留言、反馈并 末)，由课业辅导中心组织学业辅导、答疑，图 及时总结、分享。 书馆、教学发展中心配合提供资源和支撑服务。 图书馆依托学习分享中心的建立，将资源 (4)学习分享。非考试期间，由三方根据 和服务进一步推送到分布在各幢宿舍楼里的学 各自的工作安排组织相关促学活动，可共同使 业辅导教室。如：将新进（或读者所需）资源讯 用联合中心基地并通过网页（网站）发布，具息，服务（含学术活动、信息素养培训）及时推 体由三方制定联系人按学期汇总。活动可分为 送到课业辅导中心各宿舍点。在宿舍楼里试点建 6个模块：①鲜悦(L iving Library)活动（以立卫星图书馆，提供教学参考书（含电子教参）、 个人经验分享为主的各类活动)：②交流沙龙 学术专著或文化休闲类书籍，使学生不进图书 (师生间、工作人员间的交流与分享活动)：③ 馆，也能享受到图书馆的服务。通过学习分享中 培训活动（辅导教师及工作人员的专业培训、心，图书馆的信息素养工作开辟了新的渠道与服 学生信息素养培训等)：④实践与体验（含：务内容，相信这将是高校图书馆信息素养教育的 资源分享与使用，技术体验等。如：以电子或 另一个发展方向：协同合作之路。 参考文献 [5]李瑛.学习共享空间：内涵、特征与构建皿情报 [1]刘延东.深化高等教育改革走以提高质量为核 资料工作，20096)101-104. 心的内涵式发展道路[①求是，201200)3-9. [6]卢桂珍.大学生学业辅导探究们当代青年研究， [2】任树怀，盛兴军.学习共享空间的构建们大学图 201001)62-66 书馆学报，20084)20-26. [3]张义龙，田也壮.学习共享空间研究与实践一一 余晓蔚女，1975-，硕士，上海交通大学图书馆， 以加拿大约克大学斯科特图书馆为例[们图书馆 副研究馆员。上海200240 建设，20110)81-84. [4]宋惠兰.空间：为学习而变一一加拿大皇后大 (收稿日期：2013-08-21编发：王宗义) 学图书馆的学习共享空间[情报理论与实践， 20096)H21-124,128. ?1994-2015 China Academic Journal Electronic Publishing House.All rights reserved.http://www.cnki.net
76 ·工作研究· 图书馆杂志（2013年第11期 总第271期） Library Journal(Vol.32.No.11) 多点互动即建设促学活动网站，推动互动式交 流；环绕展示为展板、实物、奖杯、视频的全 面展示；共享空间即结合联合中心实体空间建 设，创建适合学习、交流的学习共享空间。 学习分享中心将高校内的教辅机构有机地组合 在一起，联合开展促学工作，具体工作内容包括： （1） 共 建 促 学 网 页 / 网 站。 三 方 共 同 建 设、维护促学网页 / 网站，并在各单位网站主 页上链接或发布。 （2）共享促学信息。通过网络、印刷型资料 等方式集中发布促学活动相关信息，包括教师、馆 员、辅导员（助教）信息、课程信息、相关活动等。 （3） 专 业辅导。考试期间（含期中、期 末），由课业辅导中心组织学业辅导、答疑，图 书馆、教学发展中心配合提供资源和支撑服务。 （4）学习分享。非考试期间，由三方根据 各自的工作安排组织相关促学活动，可共同使 用联合中心基地并通过网页（网站）发布，具 体由三方制定联系人按学期汇总。活动可分为 6 个 模 块： ① 鲜 悦（Living Library） 活 动（以 个人经验分享为主的各类活动）；②交流沙龙 （师生间、工作人员间的交流与分享活动）；③ 培训活动（辅导教师及工作人员的专业培训、 学生信息素养培训等）；④实践与体验（含： 资源分享与使用，技术体验等。如：以电子或 纸质形式分享和学习有关的资料：智慧泛在课 堂（电子教参）、课堂笔记、试卷分析等；三方 各自组织的实践活动或体验活动，如：多媒体 技术体验区、创新项目等）；⑤大学新生学习 指导网络课程（专为大学一年级新生设计的网 上学习课程，通过形式多样且丰富有趣的活动 帮助新生了解大学的学习方式，适应大学的学 习压力，并通过了解自己的学习风格而进行高 效率的主动学习）；⑥课外小组学习空间（配 合教学发展中心组织的新教学法试点，为试点 课程的学生提供完成课外学习活动的场所）。 （5）积极做好统计及成效评估工作，利用 网站、反馈单、留言簿收集各类留言、反馈并 及时总结、分享。 图书馆依托学习分享中心的建立，将资源 和服务进一步推送到分布在各幢宿舍楼里的学 业辅导教室。如：将新进（或读者所需）资源讯 息，服务（含学术活动、信息素养培训）及时推 送到课业辅导中心各宿舍点。在宿舍楼里试点建 立卫星图书馆，提供教学参考书（含电子教参）、 学术专著或文化休闲类书籍，使学生不进图书 馆，也能享受到图书馆的服务。通过学习分享中 心，图书馆的信息素养工作开辟了新的渠道与服 务内容，相信这将是高校图书馆信息素养教育的 另一个发展方向：协同合作之路。 图 1 学习分享中心 OLCE 工作框架 参考文献 [ 1 ] 刘延东. 深化高等教育改革 走以提高质量为核 心的内涵式发展道路[J]. 求是, 2012(10):3-9. [ 2 ] 任树怀, 盛兴军. 学习共享空间的构建[J]. 大学图 书馆学报, 2008(4):20-26. [ 3 ] 张义龙, 田也壮. 学习共享空间研究与实践—— 以加拿大约克大学斯科特图书馆为例[J]. 图书馆 建设, 2011(1):81-84. [ 4 ] 宋惠兰. 空间:为学习而变——加拿大皇后大 学图书馆的学习共享空间[J]. 情报理论与实践, 2009(5):121-124,128. [ 5 ] 李瑛. 学习共享空间:内涵、特征与构建[J]. 情报 资料工作, 2009(6):101-104. [ 6 ] 卢桂珍. 大学生学业辅导探究[J]. 当代青年研究, 2010(11):62-66. 余晓蔚 女，1975-，硕士，上海交通大学图书馆， 副研究馆员。 上海 200240 （收稿日期：2013-08-21 编发：王宗义）