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《旅游服务礼仪》ppt课件[管理]
类型：教学课件　大小：32.25MB　下载/浏览：17/4488　评论：9　评分：7.1　积分：10
俗及礼仪第九章涉外礼仪第十章旅游饭店服务礼仪第十一章导游服务礼仪学习参考书目：1、姜建设著《周秦时
关键字：旅游旅游服务管理宗教礼仪少数民族民族礼仪涉外礼仪导游饭店服务旅游学
渤海大学：饭店管理概论[管理]
类型：教学课件　大小：367.62KB　下载/浏览：3/1880　评论：3　评分：8　积分：10
理第六章饭店的经营环境与市场营销第七章饭店产品的管理与创新第八章饭店服务的质量管理第九章饭店人力资源
关键字：渤海大学饭店管理旅游组织管理市场营销人力资源成本控制
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