9供应链信息管理 概述 ■供应链中的信息流控制 ■信息技术在供应链管理中的应用 供应链管理中的信息系统
9 供应链信息管理 ◼ 概述 ◼ 供应链中的信息流控制 ◼ 信息技术在供应链管理中的应用 ◼ 供应链管理中的信息系统
第一节概述 信息管理的基本对象 供应链中的信息构成 信息管理在供应链中的重要作用 四、供应链中有效信息的特征 ■五、成功的信息管理标志
第一节 概述 ◼ 一、信息管理的基本对象 ◼ 二、供应链中的信息构成 ◼ 三、信息管理在供应链中的重要作用 ◼ 四、供应链中有效信息的特征 ◼ 五、成功的信息管理标志
信息管理的基本对象 1、数据 ■2、信息 ■3、知识
一、信息管理的基本对象 ◼ 1、数据 ◼ 2、信息 ◼ 3、知识
1、数据 ■数据是说明原始事实的单元。 ■数据单元的表示方式: ■数据名称、数据类型、数据长度 ■常见的数据类型: 数值型、字符型、图表型、音频型、视频型
1、数据 ◼ 数据是说明原始事实的单元。 ◼ 数据单元的表示方式： ◼ 数据名称、数据类型、数据长度。 ◼ 常见的数据类型： ◼ 数值型、字符型、图表型、音频型、视频型
2、信息 成数据的集合,这种集合体就叫做信息。,形 数据按一定意义、一定的规则组合在一起 ■数据形成集合体的过程叫做数据处理。 ■信息的特点是显性化、结构化或半结构化,有 具体的形式,有一定的格式,可以自由表达, 可以存在如文件、资料、书报、邮件、数据库 等等中。 可以用“管理信息系统”来管理信息,使人们 在需要的时候能找到相关的内容,并反复使用
2、信息 ◼ 数据按一定意义、一定的规则组合在一起，形 成数据的集合，这种集合体就叫做信息。 ◼ 数据形成集合体的过程叫做数据处理。 ◼ 信息的特点是显性化、结构化或半结构化，有 具体的形式，有一定的格式，可以自由表达， 可以存在如文件、资料、书报、邮件、数据库 等等中。 ◼ 可以用“管理信息系统”来管理信息，使人们 在需要的时候能找到相关的内容，并反复使用 它
3、知识 ■各种信息按一定规则组合在一起,表达某些方 面的应用,就形成了知识。 显性知识 ■是一种可表达的、可编码的知识。本质上是一种显性的、结 构化的“信息”,可以存在于各种载体中,如书本、信件、 文档、网络、信息系统中。人们可以通过学习、教育、训练 来获得这些结构化的“信息”,并贮存在大脑中。 隐性知识 ■是存在人的头脑中的隐性的、非结构化、不可编码的知识。 包括隐性经验、个人想法、洞察力、分析能力、价值观,各 种判断、思想、创新等。隐性知识只能存在于人的大脑中 但它可以通过信息共享形成新的显性知识后存在于信息系统
3、知识 ◼ 各种信息按一定规则组合在一起，表达某些方 面的应用，就形成了知识。 ◼ 显性知识 ◼ 是一种可表达的、可编码的知识。本质上是一种显性的、结 构化的“信息”，可以存在于各种载体中，如书本、信件、 文档、网络、信息系统中。人们可以通过学习、教育、训练 来获得这些结构化的“信息”，并贮存在大脑中。 ◼ 隐性知识 ◼ 是存在人的头脑中的隐性的、非结构化、不可编码的知识。 包括隐性经验、个人想法、洞察力、分析能力、价值观，各 种判断、思想、创新等。隐性知识只能存在于人的大脑中， 但它可以通过信息共享形成新的显性知识后存在于信息系统
■供应链信息管理就是要通过供应链中的 信息系统,实现对供应链的数据处理、 信息处理、知识处理的过程,使数据向 信息转化,信息向知识转化,最后形成 企业价值
◼ 供应链信息管理就是要通过供应链中的 信息系统，实现对供应链的数据处理、 信息处理、知识处理的过程，使数据向 信息转化，信息向知识转化，最后形成 企业价值
、供应链中的信息构成 ■1、从供应链环节的角度划分 2、从层次结构角度划分
二、供应链中的信息构成 ◼ 1、从供应链环节的角度划分 ◼ 2、从层次结构角度划分
1、从供应链环节的角度划分 ■供应源信息:能在多长的订货供货期内,以什 么样的价格,购买到什么产品,产品能被送到 何处等。 生产信息:能生产什么样的产品,数量多少 在哪些工厂进行生产,需要多长的供货期等 成本多少,批量订货规模多大 配送和销售信息:哪些货物需要运送道什么地 方,数量多少,采用什么方式,价格如何,在 每一地点的库存是多少,供货期有多长 ■需求信息:哪些人将购买什么货物,在哪里购 买,数量多少,价格多少
1、从供应链环节的角度划分 ◼ 供应源信息：能在多长的订货供货期内，以什 么样的价格，购买到什么产品，产品能被送到 何处等。 ◼ 生产信息：能生产什么样的产品，数量多少， 在哪些工厂进行生产，需要多长的供货期等， 成本多少，批量订货规模多大。 ◼ 配送和销售信息：哪些货物需要运送道什么地 方，数量多少，采用什么方式，价格如何，在 每一地点的库存是多少，供货期有多长。 ◼ 需求信息：哪些人将购买什么货物，在哪里购 买，数量多少，价格多少
2、从层次结构角度划分 个人信息 工作组信息 ■企业信息 ■供应链信息
2、从层次结构角度划分 ◼ 个人信息 ◼ 工作组信息 ◼ 企业信息 ◼ 供应链信息