卧龙国际知识经济研究院：《OK策划决策模式》第十一部 WBSA 认证规范（史宪文）.pdf_大学文库

第十一部BSA认证规范· 第十一部BSA认证规范· 虽不是出自您的头脑,但这个案例的制订与实施的全过程均在您的组织下完成的,那么,您就是“主持过”这个策划案的制订。申请人须格外注意:您在一个大型的策划案中只负责一个部分的策划,那么您属“参与过”策划案制订还是属“主持过”策划案制订呢? “参与过”与“主持过”是一对儿相对的概念,对于整个大型策划案来说,您是“参与过”,而对于您负责的部分,您属于“主持过”。 3、何为“综合性”商务策划案呢? 规范中要求申请人提交的商务策划案必须是“综合性”的。“综合性”与“单纯性”是相对的。评审专家评判一个案例是“综合性”的还是“单纯性”的,主要看三点: 第一点是策划者的整个策划思维过程是否包含了“整理”、“判断”、 “创新”三个思想过程。第二点是策划者在策划案制订与实施过程中是否包含了“论证案”、条文解释 “决策案”、“实施案”三个工作步骤。第三点是案例的实施效果,即案例实施后,对案例实施的主体(如 1、何种认证申请方式最受欢迎? 某公司)及市场方方面面,会产生什么样的影响,包括直接影响、间接规范中共设立了五种申请方式,在WBSA实际受理认证申请工作中影响,近期影响、远期影响,实际效果、预期效果。受欢迎的程度从高向低排列依次为:主持策划、参与策划、纯总结商理、 4、何为“已经实施”的案例? 专著、考试。也就是说,规范中的申请资格排序也是受欢迎的程序排序。世界策联规定,申请人所提交的策划案例必须是已经同等条件下,较受欢迎的申请,将优先得到受理。实施,而不是在头脑中空想的。 “已经实施”意味着策划案曾产生过商务行为,但并不要求已经实 2、何为“主持过”商务策划案的制定? 施完毕。在实施过程中部分实施完毕,也属于“已经实施” “个人认证申请资格”第一条第一款规定,“主持过综合性商务策划案的制定”。如何理解“主持过”?所谓“主持过”有两种含义, 5、实施证明效果不佳或失败的案例可否用于申报? 一个是思维的出发点,另一个是命令的出发点。如果您是一个策划案的世界策联并未要求申请人所申报的案例一定要象预期的那样实施成主谋,整个策划案的主导思路出于您的大脑,您在策划案制订与实施的功。各种会议场合经常处于核心地位,那么,您就是“主持过”这个策划案一个商务策划案的成败,策划本身固然重要,但实施者的条件与市的制订。如果您在任经理期间,针对当时的公司困难或市场机遇,提出场的变数等都可产生决定性的影响。一个实施效果不佳甚至失败的策划了策划任务,并组织下属或邀请专家开展攻关,整个策划案的主导思想案并不能说明策划者本身一定是错误的。即使策划者本身有错误,也不 07 508

⋅ 第十一部 WBSA 认证规范 ⋅ 507 条文解释 1、何种认证申请方式最受欢迎？规范中共设立了五种申请方式，在WBSA 实际受理认证申请工作中，受欢迎的程度从高向低排列依次为：主持策划、参与策划、纯总结商理、专著、考试。也就是说，规范中的申请资格排序也是受欢迎的程序排序。同等条件下，较受欢迎的申请，将优先得到受理。 2、何为“主持过”商务策划案的制定？ “个人认证申请资格”第一条第一款规定，“主持过综合性商务策划案的制定……”。如何理解“主持过”？所谓“主持过”有两种含义，一个是思维的出发点，另一个是命令的出发点。如果您是一个策划案的主谋，整个策划案的主导思路出于您的大脑，您在策划案制订与实施的各种会议场合经常处于核心地位，那么，您就是“主持过”这个策划案的制订。如果您在任经理期间，针对当时的公司困难或市场机遇，提出了策划任务，并组织下属或邀请专家开展攻关，整个策划案的主导思想 ⋅ 第十一部 WBSA 认证规范 ⋅ 508 虽不是出自您的头脑，但这个案例的制订与实施的全过程均在您的组织下完成的，那么，您就是“主持过”这个策划案的制订。申请人须格外注意：您在一个大型的策划案中只负责一个部分的策划，那么您属“参与过”策划案制订还是属“主持过”策划案制订呢？ “参与过”与“主持过”是一对儿相对的概念，对于整个大型策划案来说，您是“参与过”，而对于您负责的部分，您属于“主持过”。 3、何为“综合性”商务策划案呢？规范中要求申请人提交的商务策划案必须是“综合性”的。“综合性”与“单纯性”是相对的。评审专家评判一个案例是“综合性”的还是“单纯性”的，主要看三点：第一点是策划者的整个策划思维过程是否包含了“整理”、“判断”、 “创新”三个思想过程。第二点是策划者在策划案制订与实施过程中是否包含了“论证案”、 “决策案”、“实施案”三个工作步骤。第三点是案例的实施效果，即案例实施后，对案例实施的主体（如某公司）及市场方方面面，会产生什么样的影响，包括直接影响、间接影响，近期影响、远期影响，实际效果、预期效果。 4、何为“已经实施”的案例？世界策联规定，申请人所提交的策划案例必须是已经实施，而不是在头脑中空想的。 “已经实施”意味着策划案曾产生过商务行为，但并不要求已经实施完毕。在实施过程中部分实施完毕，也属于“已经实施”。 5、实施证明效果不佳或失败的案例可否用于申报？世界策联并未要求申请人所申报的案例一定要象预期的那样实施成功。一个商务策划案的成败，策划本身固然重要，但实施者的条件与市场的变数等都可产生决定性的影响。一个实施效果不佳甚至失败的策划案并不能说明策划者本身一定是错误的。即使策划者本身有错误，也不

第十部mSA认证规范· 第十一通认证规范可能全错,一般地,都有可取之处,若可取之处较多,且策划者对失误具体,也很实用;(3)体会深,即策划者的商理无论属于观念新型的还之处有教训认识,那么,这个案例很可能获得超过及格的分数。是方法特型的,都要有其自身的行商体验做注解。有关策划案的写作方法见“策划案规范举例”。 7、何谓一“条”商理 6、何为“商理认证规范中规定,申请人所提交的商理量是以“条”为单位的。按世界策联的规定,申请者即使以策划案例为主要认证申报材料, “条”商理的标准是全文的商务意义具备了完整性,即只有当所阐述的商务经验的商务意思完整了,才能算做一“条”商理。也要附以一定的“商理”,所以,绝大多数的申请人都要涉及整理“商理”。有关商理的写作方法见“商理规范举例” 所谓“商理”是指策划者“独到的商务经验 8、何谓“创造性参与”和“技术性参与从知识产生来源角度,“商务经验”可能从三个方面产生:一是先学在WBSA助理商务策划师认证规范中,要求助理策划师至少要习到某条理论知识,后来在实践中产生了具体应用方面的认识:二是从参与过一个策划案,且这种参与必须是创造性的;在WBSA企划员实践中总结出来的道理:三是通过观察别人的商务实践或社会现象,总认证规范中,要求企划员对策划案制定的参与必须是技术性的。参结出规律性的商务道理。所以,所谓“商务经验”应当是广义的经与和主持是一对相对的概念,一般地说,参与者在主持者的领导下从知识的应用时间性角度,“商务经验”可能是面对过去的,也可工作,但主持者为开发与完成策划任务所组建的班子中,有负责子项策划的,有负责信息收集与分析研究工作的,有负责资料整理和能是面向未来的,也可能既对过去商务有效也对未来商务有效。有些“商汇编工作的,这三类人员都是参与主持者策划工作的不可或缺的人务经验”只对过去有用,如“利用内部股权证投资操作获利”,而在今天员(高技能型主持者或简单的策划案情况下有例外)。但这三种参和以后没有用途,但它是申请人创新历史中的产物,同样可以反映申请与者参与策划工作的内容、性质、方式、深度及所做出的贡献是有人的策划水平,况且经验内容本身虽无价值,但其思维方式很可能有大较大区别的。的用场。有些“商务经验”只对未来可能有用,目前社会经济环境或政负责子项策划的人员是当策划的主持者提出了总体方案后并给治环境等尚不能支持申请人的创意实施,但一旦社会条件允许,这个有定了某一方面的具体任务时,根据主持者的要求开展此一方面的策准备的思路就会使实施人占有先机。划工作,他的工作过程与采取的思路没有别人给定,一切都靠个人上述提及的“商务经验”必须是“独到的”。何为“独到”的商务思考、行动,一直工作到符合策划主持人的要求、与总策划方案合为一体为止,那么负责子策划的人员就是“创造性参与”了总体策经验? 划工作所谓“独到”有三个方面的体现:(1)观念新,即策划者提出了负责信息收集、分析、整理、发布等工作的人员也是制定策划个不同凡响的商务道理,特別新颖,也许从学术角度看它并不严密,但案过程中的主力,如为使策划者弄清市场情况,在策划者的要求它能形象地、生动地、创造性地揭示出某些商务规律,解释淸一些经常编制市场调查表:把策划者的思想体现在项目简介的文本设计中; 遇见的商务现象,而对这些商务现象从前人们是是是而非的,如:葛罗为配合招商策划,设计了互联网信息发布系统等,这些工作都含有夫的“十倍数理论”¨(2)方法特,即策划者提出的观念并不新颖,甚一定的技术性,所以,他们对策划工作的参与属于“技术性参与” 至是非常陈旧的观念,如“用人不疑、疑人不用”,大家都知道,几乎而诸如打字、复印、卫生、传递等工作对策划业务来说一般不含多少技术,属于服务性的,不能做为企划员认证的依据是商界的常用成语,但策划者进步说出了十种情况下要“用人不疑”, 9、何为“商务专著”和“商务论文” 又十种情况下“疑”就是“不疑”,还指出了鉴别疑人的十种方法,很 WBSA规范规定,商务策划师可以“商务专著”、助理商务策

⋅ 第十一部 WBSA 认证规范 ⋅ 509 可能全错，一般地，都有可取之处，若可取之处较多，且策划者对失误之处有教训认识，那么，这个案例很可能获得超过及格的分数。有关策划案的写作方法见“策划案规范举例”。 6、何为“商理”？按世界策联的规定，申请者即使以策划案例为主要认证申报材料，也要附以一定的“商理”，所以，绝大多数的申请人都要涉及整理“商理”。所谓“商理”是指策划者“独到的商务经验”。从知识产生来源角度，“商务经验”可能从三个方面产生：一是先学习到某条理论知识，后来在实践中产生了具体应用方面的认识；二是从实践中总结出来的道理；三是通过观察别人的商务实践或社会现象，总结出规律性的商务道理。所以，所谓“商务经验”应当是广义的经验。从知识的应用时间性角度，“商务经验”可能是面对过去的，也可能是面向未来的，也可能既对过去商务有效也对未来商务有效。有些“商务经验”只对过去有用，如“利用内部股权证投资操作获利”，而在今天和以后没有用途，但它是申请人创新历史中的产物，同样可以反映申请人的策划水平，况且经验内容本身虽无价值，但其思维方式很可能有大的用场。有些“商务经验”只对未来可能有用，目前社会经济环境或政治环境等尚不能支持申请人的创意实施，但一旦社会条件允许，这个有准备的思路就会使实施人占有先机。上述提及的“商务经验”必须是“独到的”。何为“独到”的商务经验？所谓“独到”有三个方面的体现：（1）观念新，即策划者提出了一个不同凡响的商务道理，特别新颖，也许从学术角度看它并不严密，但它能形象地、生动地、创造性地揭示出某些商务规律，解释清一些经常遇见的商务现象，而对这些商务现象从前人们是是是而非的，如：葛罗夫的“十倍数理论”；（2）方法特，即策划者提出的观念并不新颖，甚至是非常陈旧的观念，如“用人不疑、疑人不用”，大家都知道，几乎是商界的常用成语，但策划者进一步说出了十种情况下要“用人不疑”，在又十种情况下“疑”就是“不疑”，还指出了鉴别疑人的十种方法，很 ⋅ 第十一部 WBSA 认证规范 ⋅ 510 具体，也很实用；（3）体会深，即策划者的商理无论属于观念新型的还是方法特型的，都要有其自身的行商体验做注解。 7、何谓一“条”商理认证规范中规定，申请人所提交的商理量是以“条”为单位的。一“条”商理的标准是全文的商务意义具备了完整性，即只有当所阐述的商务经验的商务意思完整了，才能算做一“条”商理。有关商理的写作方法见“商理规范举例”。 8、何谓“创造性参与”和“技术性参与” 在 WBSA 助理商务策划师认证规范中，要求助理策划师至少要参与过一个策划案，且这种参与必须是创造性的；在 WBSA 企划员认证规范中，要求企划员对策划案制定的参与必须是技术性的。参与和主持是一对相对的概念，一般地说，参与者在主持者的领导下工作，但主持者为开发与完成策划任务所组建的班子中，有负责子项策划的，有负责信息收集与分析研究工作的，有负责资料整理和汇编工作的，这三类人员都是参与主持者策划工作的不可或缺的人员（高技能型主持者或简单的策划案情况下有例外）。但这三种参与者参与策划工作的内容、性质、方式、深度及所做出的贡献是有较大区别的。负责子项策划的人员是当策划的主持者提出了总体方案后并给定了某一方面的具体任务时，根据主持者的要求开展此一方面的策划工作，他的工作过程与采取的思路没有别人给定，一切都靠个人思考、行动，一直工作到符合策划主持人的要求、与总策划方案合为一体为止，那么负责子策划的人员就是“创造性参与”了总体策划工作。负责信息收集、分析、整理、发布等工作的人员也是制定策划案过程中的主力，如为使策划者弄清市场情况，在策划者的要求下，编制市场调查表；把策划者的思想体现在项目简介的文本设计中；为配合招商策划，设计了互联网信息发布系统等，这些工作都含有一定的技术性，所以，他们对策划工作的参与属于“技术性参与”。而诸如打字、复印、卫生、传递等工作对策划业务来说一般不含多少技术，属于服务性的，不能做为企划员认证的依据。 9、何为“商务专著”和“商务论文”？ WBSA 规范规定，商务策划师可以“商务专著”、助理商务策

·鹫十部认证规范· 第十部mSMA认证规范划师可以“商务论文”作为认证申请材料 “商务专著”应是策划者作为第一作者“著”的(非编著或编) 有关微观经济运作、经营技术、企业管理、企业决策等商务操作内容的正式出版发行的图书。它的特点是具有实用性,可直接供商界人士行商时使用所谓“商务论文”是指策划者作为第一作者就某一商务现象、项目、流程、趋势等商界所面临的实际问题所进行的论述,且可直接用于商务行动。 10、关于WBSA系统内的“培训”和“考试” 和传统的培训、考试、认证方式一样,WBSA也设立了这种认证选择模式。但考虑到策划思维能力和工作能力表现的特殊性,所以,这种方式不是WBSA所积极发展的。策划类考试一般要测试考生的整理、判断、创新三个方面的知识和能力,其中对策划师要侧重测试创新能力,对助理策划师要侧重测试其判断能力,对企划员要侧重测试其整理能力。培训的深度和强度设计原则是:与第一条认证资格的当量相同,即通过考试的认证操作规程策划师其知识和能力应足以主持一个策划案的制定和开发五条商理,通过助理策划师考试的人士则其知识和能力应足以创造性地参 WBSA的理事来源于各个国家,理事负责组建其所在国或地区与策划案的制定和开发五条商理,而通过了企划员考试的人员凭其的专家测评组,专家测评组负责按WBSA规范和测评标准来预审认知识和能力足以技术性参与策划案的制定证申请人提交的申报材料,通过预审后由专家测评组上报申请人材培训与考试的内容抽象地可分为整理、判断、创新三个部分料至WBSA系统获得复审通过后,由WBSA向申请人核发WBSA 每个部分中又都含知识和技能两个部分。整理知识包括信息的收商务策划水平证书集、编辑、存档以及企业管理等:整理技能包括 INTERNET系统的为了推广业务和便于就近服务,理事一般要与权威的专家机构使用、可行性报告的规范格式写作、市场调查单的设计、企业宣传道设立专门的WBSA规范的咨询机构,并在各地设立分支机构或材料的设计与印制等。判断知识主要包括技术经济学、企业财务分特许机构析、主要行业运行机制、经济学、管理学、主要法律等:判斷技能所以,对于申请人来说,认证分两个阶段:认证咨询阶段和认主要包括企业诊断、项目经济可行性分析、项目经营可行性分析等证申请阶段。创新知识主要包括哲学、成功学、公共关系学等:创新技能主要包认证咨询阶段:申请人通过本地区或全国的WBSA咨询机构了括策划技法、策划实施策略等。此外,所有的各级别考生均要不同解到《WBSA个人认证规范》后,自认为达到了有关标准和条件时, 程度地掌握策划的基本理论、WBSA各种规范和本国的策划工作者可申请获得咨询服务,咨询机构将以适当的方式帮助申请人了解和执业规定。掌握WBSA规范,在咨询机构的指导下,申请人正确地整理自己的策划案和商理,咨询机构认为成熟时,代申请人向专家评审组提交申请材料,并根据专家的意见指导申请人进一步修改材料,若最终申请人的材料被专家组测评为合格,则可转入下一阶段

⋅ 第十一部 WBSA 认证规范 ⋅ 511 划师可以“商务论文”作为认证申请材料。 “商务专著”应是策划者作为第一作者“著”的（非编著或编），有关微观经济运作、经营技术、企业管理、企业决策等商务操作内容的正式出版发行的图书。它的特点是具有实用性，可直接供商界人士行商时使用。所谓“商务论文”是指策划者作为第一作者就某一商务现象、项目、流程、趋势等商界所面临的实际问题所进行的论述，且可直接用于商务行动。 10、关于 WBSA 系统内的“培训”和“考试” 和传统的培训、考试、认证方式一样，WBSA 也设立了这种认证选择模式。但考虑到策划思维能力和工作能力表现的特殊性，所以，这种方式不是 WBSA 所积极发展的。策划类考试一般要测试考生的整理、判断、创新三个方面的知识和能力，其中对策划师要侧重测试创新能力，对助理策划师要侧重测试其判断能力，对企划员要侧重测试其整理能力。培训的深度和强度设计原则是：与第一条认证资格的当量相同，即通过考试的策划师其知识和能力应足以主持一个策划案的制定和开发五条商理，通过助理策划师考试的人士则其知识和能力应足以创造性地参与策划案的制定和开发五条商理，而通过了企划员考试的人员凭其知识和能力足以技术性参与策划案的制定。培训与考试的内容抽象地可分为整理、判断、创新三个部分，每个部分中又都含知识和技能两个部分。整理知识包括信息的收集、编辑、存档以及企业管理等；整理技能包括 INTERNET 系统的使用、可行性报告的规范格式写作、市场调查单的设计、企业宣传材料的设计与印制等。判断知识主要包括技术经济学、企业财务分析、主要行业运行机制、经济学、管理学、主要法律等；判断技能主要包括企业诊断、项目经济可行性分析、项目经营可行性分析等。创新知识主要包括哲学、成功学、公共关系学等；创新技能主要包括策划技法、策划实施策略等。此外，所有的各级别考生均要不同程度地掌握策划的基本理论、WBSA 各种规范和本国的策划工作者执业规定。 ⋅ 第十一部 WBSA 认证规范 ⋅ 512 认证操作规程 WBSA 的理事来源于各个国家，理事负责组建其所在国或地区的专家测评组，专家测评组负责按 WBSA 规范和测评标准来预审认证申请人提交的申报材料，通过预审后由专家测评组上报申请人材料至 WBSA 系统，获得复审通过后，由 WBSA 向申请人核发 WBSA 商务策划水平证书。为了推广业务和便于就近服务，理事一般要与权威的专家机构一道设立专门的 WBSA 规范的咨询机构，并在各地设立分支机构或特许机构。所以，对于申请人来说，认证分两个阶段：认证咨询阶段和认证申请阶段。认证咨询阶段：申请人通过本地区或全国的 WBSA 咨询机构了解到《WBSA 个人认证规范》后，自认为达到了有关标准和条件时，可申请获得咨询服务，咨询机构将以适当的方式帮助申请人了解和掌握 WBSA 规范，在咨询机构的指导下，申请人正确地整理自己的策划案和商理，咨询机构认为成熟时，代申请人向专家评审组提交申请材料，并根据专家的意见指导申请人进一步修改材料，若最终申请人的材料被专家组测评为合格，则可转入下一阶段

第十部mSA认证规范· 第十部mSMA认证规范认证申请阶段:专家组对每一个申请人的申请材料进行预审后都要将预审结果通过各地咨询机构通知申请人,申请人若得知预审已获得通过后,应向咨询机构提出认证申请,由咨询机构代理向 WBSA系统提出认证申请,WBSA系统将复审申请人材料,复审通过后,WBSA将向申请人核发水平证书以上所述只适于非考试类的直接认证。考试认证属间接认证申报材料的书写格式其规程应根据各国具体情况具体规定,并应符合WBSA的有关标准。商理的书写格式所有获得wBSA认证的策划人员均須在中国企业联合会管理咨商理由五个部分组成:题目、来源、应用、内容、解释。询委员会商务策划师秘书处进行职业登记,领取职业登记证书。题目”是商理的高度概括,是最能反映商理的精神实质的阐述。例如用于概括中国国家和平统一机制大构想的“题目”—“一国两制” 用于概括葛罗夫关于英特尔公司转型战略思维的“题目”——“十倍数理论”等。 “来源”是作者商理的主要依据,一般有四个方面:经验的总结、知识的应用、信息的分析、方法的提炼,或这四个方面的全部或局部的综合。例如:“本商理来源于本人1984-1989年间从事个体经济过程中对贸易选项的经验与教训”(依据经验)“本商理来源于技术经济学中净现值分析法在房地产项目中的多次应用”(依据知识)、“本商理来源于对南美洲各国在恢复关贸总协定初期各种经济表现的信息分析”(依据信息)、“本商理来源于各种逆向思维方法的综合升华”(依据方法) “本商理来源于本人用美国经济浪潮发生规律在中国市场经济初期的商务实践”(依据信息和经验的综合)。 “应用”是指本条商理适用的商务环境,其基本语言定势为: 在…情况下,在…产业领域,在…情况的企业中,……人员为了(达到)……的目的(目标),在欲进行……工作时,可参照本条商理,可能起到……的作用。”从而分别指出了本条商理所适用的社会大环境、经营的主体、主要受益者、受益者的商务总目标、受益者即将采取的行动、本条商理的价值。如果作者认为商理有多个适用的商务环境, 则可分别列出:作者不一定必须机械地按上述语言定势阐述,只要能充

⋅ 第十一部 WBSA 认证规范 ⋅ 513 认证申请阶段：专家组对每一个申请人的申请材料进行预审后，都要将预审结果通过各地咨询机构通知申请人，申请人若得知预审已获得通过后，应向咨询机构提出认证申请，由咨询机构代理向 WBSA 系统提出认证申请，WBSA 系统将复审申请人材料，复审通过后，WBSA 将向申请人核发水平证书。以上所述只适于非考试类的直接认证。考试认证属间接认证，其规程应根据各国具体情况具体规定，并应符合 WBSA 的有关标准。所有获得 WBSA 认证的策划人员均须在中国企业联合会管理咨询委员会商务策划师秘书处进行职业登记，领取职业登记证书。 ⋅ 第十一部 WBSA 认证规范 ⋅ 514 申报材料的书写格式 1．商理的书写格式商理由五个部分组成：题目、来源、应用、内容、解释。 “题目”是商理的高度概括，是最能反映商理的精神实质的阐述。例如用于概括中国国家和平统一机制大构想的“题目”——“一国两制”；用于概括葛罗夫关于英特尔公司转型战略思维的“题目”——“十倍数理论”等。 “来源”是作者商理的主要依据，一般有四个方面：经验的总结、知识的应用、信息的分析、方法的提炼，或这四个方面的全部或局部的综合。例如：“本商理来源于本人1984-1989 年间从事个体经济过程中对贸易选项的经验与教训”（依据经验）、“本商理来源于技术经济学中净现值分析法在房地产项目中的多次应用”（依据知识）、“本商理来源于对南美洲各国在恢复关贸总协定初期各种经济表现的信息分析”（依据信息）、“本商理来源于各种逆向思维方法的综合升华”（依据方法）、 “本商理来源于本人用美国经济浪潮发生规律在中国市场经济初期的商务实践”（依据信息和经验的综合）。 “应用”是指本条商理适用的商务环境，其基本语言定势为： “在……情况下，在……产业领域，在……情况的企业中，……人员，为了（达到）……的目的（目标），在欲进行……工作时，可参照本条商理，可能起到……的作用。”从而分别指出了本条商理所适用的社会大环境、经营的主体、主要受益者、受益者的商务总目标、受益者即将采取的行动、本条商理的价值。如果作者认为商理有多个适用的商务环境，则可分别列出；作者不一定必须机械地按上述语言定势阐述，只要能充

第十部mSA认证规范· ·部msM认证规范分体现商理的使用范围即可种事物的存在与发展都遵循着某些共同的规律,所以我们不难理解内容”是作者对商理的理论阐述,“内容”是商理的精髓,它的不同性质的事物之间有许多相似性,这就为我们利用某种相似性来表述风格一般应非常精辟,富有哲理,使读者感到耳目一新,又在心灵揭示规律、解释规律、表达规律创造了条件深处产生共鸣:或虽在宏观上并无新颖性可言,甚至从题目上看是老生商理二常谈,但笔者以制式化的、严密、周到的语言,深入细分了人们对平常题月:大机遇理论(以下详见本书第198-204页) 事物或规律的认识,使平常道理更具有商务使用价值。解释”是商理的作者对“内容”的讲解和展开,所以这部分阐述商理二与商理一相比,有相同点,它们都是通过比较来说明道必须要严格针对“内容”的每一个要点。在解释每一个要点过程中应有理;也有不同点,商理一是用不同性质的事物间作比较(资产与朋些典型的例子,大多数要点解释中应有作者个人的策划案例、或行商友),而商理二是通过相同事物间的比较来阐述道理的,国家对国经历、或经营体验,以突出“独到性”。家、产业对产业、历史对历史、机遇对机遇、方式对方式,通过比下面介绍几种典型的商理书写体例较,找出两者间的趋同之处、相反之处、先不同后趋同之处。我们商理可把商理二类型的商理命名为“同类比较型”商理。题月:交友资产论(以下详见本书第161-163页) 这种“同类比较型”商理也是一个大家族。如“克隆选项法”说明可从此地的成功项目出发来模仿到异地投资;如“企业三步走发展战略” 这条观念新颖的商理其特点是:它把企业的资产分类用在了朋用李嘉诚的三个发展阶段的合理性来提出一种企业发展的模式。这类商友的分类上,进而用各类资产经营的要领来指导选择交各类朋友的理是遵从商务现象和过程相似性原理开发出来的,它的出发点是通过先方式,我们可把这种特点的商理命名为“异类比较型”商理。对于进的商务模式来规范现行的商务行为。商人来说,企业资产的知识是常识,用常识原理来解释其它商人经常面对的事情-交友,具有较强的启示作用。试想,如果单纯地阐题用经营战略三重论述交各种朋友的原则,则可能相当空洞,即使读者耐心地读下去了, 来潺作者自身经营经历和国际经营学术交流的综合总结。并且读懂了,但很难让人记住,因为没有“参照物”(资产经营原应脶企业决策人在制定企业新的发展阶段策略、决定如何对待一个新理)。所以,新颖性加易记忆性是“异类比较型”商理的重要的外的项目、欲改变生存方式时,可依此商理进行总体规划,可起到明智的在特点之作用。内企业大凡有三种经营层次:产品经营层次、品牌经营层次、資本这种“异类比较型”商理属大家族,如用几种典型的棋类的游经营层次;企业的发展过程一般是从产品经营发展到品牌经营、从品牌戏规则来揭示和解释大中小型企业的经营方式一一“企业棋论”, 经营发展到资本经营、在资本经营中寻找新的品牌和产品;仝业在面对如用三权分立的政治机制来阐述企业技术、生产、质检三部门间的一个新的项目时应按资本、品牌、产品三个层次的顺序来选择发展战略。正确关系一—“企业保质体系中的三权分立”等。从哲学上讲,各解吳(略)

⋅ 第十一部 WBSA 认证规范 ⋅ 515 分体现商理的使用范围即可。 “内容”是作者对商理的理论阐述，“内容”是商理的精髓，它的表述风格一般应非常精辟，富有哲理，使读者感到耳目一新，又在心灵深处产生共鸣；或虽在宏观上并无新颖性可言，甚至从题目上看是老生常谈，但笔者以制式化的、严密、周到的语言，深入细分了人们对平常事物或规律的认识，使平常道理更具有商务使用价值。 “解释”是商理的作者对“内容”的讲解和展开，所以这部分阐述必须要严格针对“内容”的每一个要点。在解释每一个要点过程中应有一些典型的例子，大多数要点解释中应有作者个人的策划案例、或行商经历、或经营体验，以突出“独到性”。下面介绍几种典型的商理书写体例：商理一题目：交友资产论（以下详见本书第 161-163 页）这条观念新颖的商理其特点是：它把企业的资产分类用在了朋友的分类上，进而用各类资产经营的要领来指导选择交各类朋友的方式，我们可把这种特点的商理命名为“异类比较型”商理。对于商人来说，企业资产的知识是常识，用常识原理来解释其它商人经常面对的事情--交友，具有较强的启示作用。试想，如果单纯地阐述交各种朋友的原则，则可能相当空洞，即使读者耐心地读下去了，并且读懂了，但很难让人记住，因为没有“参照物”（资产经营原理）。所以，新颖性加易记忆性是“异类比较型”商理的重要的外在特点之一。这种“异类比较型”商理属大家族，如用几种典型的棋类的游戏规则来揭示和解释大中小型企业的经营方式——“企业棋论”，如用三权分立的政治机制来阐述企业技术、生产、质检三部门间的正确关系——“企业保质体系中的三权分立”等。从哲学上讲，各 ⋅ 第十一部 WBSA 认证规范 ⋅ 516 种事物的存在与发展都遵循着某些共同的规律，所以我们不难理解不同性质的事物之间有许多相似性，这就为我们利用某种相似性来揭示规律、解释规律、表达规律创造了条件。商理二题目：大机遇理论（以下详见本书第 198-204 页）商理二与商理一相比，有相同点，它们都是通过比较来说明道理；也有不同点，商理一是用不同性质的事物间作比较（资产与朋友），而商理二是通过相同事物间的比较来阐述道理的，国家对国家、产业对产业、历史对历史、机遇对机遇、方式对方式，通过比较，找出两者间的趋同之处、相反之处、先不同后趋同之处。我们可把商理二类型的商理命名为“同类比较型”商理。这种“同类比较型”商理也是一个大家族。如“克隆选项法”说明可从此地的成功项目出发来模仿到异地投资；如“企业三步走发展战略” 用李嘉诚的三个发展阶段的合理性来提出一种企业发展的模式。这类商理是遵从商务现象和过程相似性原理开发出来的，它的出发点是通过先进的商务模式来规范现行的商务行为。商理三题目：经营战略三重论来源：作者自身经营经历和国际经营学术交流的综合总结。应用：企业决策人在制定企业新的发展阶段策略、决定如何对待一个新的项目、欲改变生存方式时，可依此商理进行总体规划，可起到明智的作用。内容：企业大凡有三种经营层次：产品经营层次、品牌经营层次、资本经营层次；企业的发展过程一般是从产品经营发展到品牌经营、从品牌经营发展到资本经营、在资本经营中寻找新的品牌和产品；企业在面对一个新的项目时应按资本、品牌、产品三个层次的顺序来选择发展战略。解释：（略）

勢十部msM认证规范· 斃十部mS认证规范· 商理三与前两条商理有较大的不同,前两条商理是通过比较来说明产生什么样的效果。一般写“本策划案对XXX行业的XXX型企业的商务道理,而商理三没有比较性逻辑结构,也谈不上内容有多么新颖, αXX部门经理在欲决策XXX的情况下,仿效此策划案可起到XX的但商理三总结出了三重经营战略思路及其在不同的决策环境下的使用方法。我们可把这种商理命名为“总结型”商理。“总结型”商理的特点是内容是策划案的理论性概括,它一般包括策划案的高度概括、策划思考全面、阐述“制式化”,其优点是把观念性较强的理论转变成了直接的思维方式、策划原理等,总之通过“内容”部分就可以了解到整个策支持商务应用的思维“平台”,制式化较强的叙述非常便于记忆和提取划案的精髓和全貌。商理四案例是策划案的提出、开发、实施的全过程,一般包括策划任务产题用疑人不用生的背景、策划者思考的过程、策划思维结果转变成企业决策和企业实来作者长期从事企业人力资源开发工作的总结施行动的过程、策划案实施所产生的经济与社会效益、近期效益和远期应吊当企业各层次領导人选用人和具体对下属授权时,可依此商理确定管理原则,并能起到有效防范用人风险的作用。解释是对案例的通俗说明,重点写策划案的要点、本方案与传统运内察在企业的日常工作中,对于领导者来说,典型的疑人有如下四种作方式的特点和优势比较。同心不同力的、同力不同心的、同心使反力的、同力藏反心的;这四种下面是两个策划案范例: 疑人,在选用人和对他们管理授权时,应分别对待:对同心不同力者不案例用其做替身,对同力不同心者不用其做长项,对同心使反力者不用其合压“维纳斯之夜”台湾歌星演唱会暨抗洪赈灾慰问义演,提升企业美作,同力藏反心者不用其管人。誉度及塑造特有企业文化策划案(全文见本书第542-546页) 解枭(略) 这条商理的题材是人们经常说的一句“老生常谈”,从题材上讲没有案例二什么新意,但作者不仅把疑人做了分类,还指出了对不同的疑人在不用煙目:绿堿国际希望园策划案的领域和程度上的分别。我们可把这种商理命名为“深入型”商理。来源:史宪文于1996-1997年以大连长兴岛经济开发区管委会副主 2.策划案的书写格式任和绿城项目总策划的身份,在绿城項目需要减轻投資压力、提髙 WBSA规定了策划者申报策划案的格式,每个策划案均应按如下顺国际美誉度、大力改善未来自然环境时,主持了本策划案的制定与序书写:题目、来源、应用、内容、案例、解释,即比商理多了案例部实施。分。应用:用于塑造观光区文化品牌,加速农业向观光功能的转移进程,减策划案的题目是策划项目的名称,一般写“XX项目策划案”。轻非主项投资的压力。来源是指作者以何种身份对何企业的何项目进行的策划,一般写 “XXX以XXX身份对XXX公司的XXX项目主持策划的总结内容:当计划在一个项目的基础上逐渐附加一个新的经营内容的时应用是指此策划对何种企业的何种岗位在什么样的情况下有效,可候,若利用原项目经营内容做基础吸引来一个新的经营项目,且这

⋅ 第十一部 WBSA 认证规范 ⋅ 517 商理三与前两条商理有较大的不同，前两条商理是通过比较来说明商务道理，而商理三没有比较性逻辑结构，也谈不上内容有多么新颖，但商理三总结出了三重经营战略思路及其在不同的决策环境下的使用方法。我们可把这种商理命名为“总结型”商理。“总结型”商理的特点是思考全面、阐述“制式化”，其优点是把观念性较强的理论转变成了直接支持商务应用的思维“平台”，制式化较强的叙述非常便于记忆和提取。商理四题目：疑人不用来源：作者长期从事企业人力资源开发工作的总结。应用：当企业各层次领导人选用人和具体对下属授权时，可依此商理确定管理原则，并能起到有效防范用人风险的作用。内容：在企业的日常工作中，对于领导者来说，典型的疑人有如下四种：同心不同力的、同力不同心的、同心使反力的、同力藏反心的；这四种疑人，在选用人和对他们管理授权时，应分别对待：对同心不同力者不用其做替身，对同力不同心者不用其做长项，对同心使反力者不用其合作，同力藏反心者不用其管人。解释：（略）这条商理的题材是人们经常说的一句“老生常谈”，从题材上讲没有什么新意，但作者不仅把疑人做了分类，还指出了对不同的疑人在不用的领域和程度上的分别。我们可把这种商理命名为“深入型”商理。 2．策划案的书写格式 WBSA 规定了策划者申报策划案的格式，每个策划案均应按如下顺序书写：题目、来源、应用、内容、案例、解释，即比商理多了案例部分。策划案的题目是策划项目的名称，一般写“XXX 项目策划案”。来源是指作者以何种身份对何企业的何项目进行的策划，一般写 “XXX 以 XXX 身份对 XXX 公司的 XXX 项目主持策划的总结。应用是指此策划对何种企业的何种岗位在什么样的情况下有效，可 ⋅ 第十一部 WBSA 认证规范 ⋅ 518 产生什么样的效果。一般写“本策划案对 XXX 行业的 XXX 型企业的 XXX 部门经理在欲决策 XXX 的情况下，仿效此策划案可起到 XXX 的作用。内容是策划案的理论性概括，它一般包括策划案的高度概括、策划的思维方式、策划原理等，总之通过“内容”部分就可以了解到整个策划案的精髓和全貌。案例是策划案的提出、开发、实施的全过程，一般包括策划任务产生的背景、策划者思考的过程、策划思维结果转变成企业决策和企业实施行动的过程、策划案实施所产生的经济与社会效益、近期效益和远期效益。解释是对案例的通俗说明，重点写策划案的要点、本方案与传统运作方式的特点和优势比较。下面是两个策划案范例：案例一题目：“维纳斯之夜”台湾歌星演唱会暨抗洪赈灾慰问义演，提升企业美誉度及塑造特有企业文化策划案（全文见本书第 542-546 页）案例二题目：绿城国际希望园策划案来源：史宪文于 1996~1997 年以大连长兴岛经济开发区管委会副主任和绿城项目总策划的身份，在绿城项目需要减轻投资压力、提高国际美誉度、大力改善未来自然环境时，主持了本策划案的制定与实施。应用：用于塑造观光区文化品牌，加速农业向观光功能的转移进程，减轻非主项投资的压力。内容：当计划在一个项目的基础上逐渐附加一个新的经营内容的时候，若利用原项目经营内容做基础吸引来一个新的经营项目，且这

第十部mSA认证规范· 第十部mSMA认证规范个新的经营项目与原项目不仅不矛盾,反而对原项目经营内容在档的项目,以尽量减少现金投入次上和发展速度上有提高和加速作用,那么发展这个新项目则会收 2)新项目不影响精品果园发展,最好对精品罴园项目內容有到良好的经营效果。所帮助本策划案绿堿项日下的近万亩海滨荒地上实施,在众多的著名 3)新项目完全可以做为未来观光旅游经营的文化至高点园林和园艺专家的帮助下,借助中国希望工程的公益事业品牌,抓 4)新项目可以促进观光旅游市场的提前到来。住希望工程10周年纪念的难逢时机,通过建设纪念性园林的形式史宪文按上述四个条件去推理,最终把中国的王牌公益事业利用互联网传播手段和著名节目主持人的国际影响力,和全世界捐 -希望工程做为项目引进目标。策划项目内容是:开辟一片果园方一道成功地为希望工程在绿城海滨建造了跨世纪的纪念林-10 叫做“绿城希望园”,绿城免賣提供土地规划条件,免賣提供种植万株樱桃林,进而为绿城在将来开展旅游业创造了环境、产品和知条件,青少年发展基金会(布望工程发展机构)按每株树的定价接名度条件,也蠃得了可观的环境改造資金投入受社会捐赠,用募捐来的钱种植果树和捐助失学儿童,果树或罴园業例(简述) 以捐赠者的名字命名,30年内果树收益,全部用于希望工程事业史宪文在195年末策划了大连长兴岛绿城项目,其项目方向此创意迅速得到了中国青少年发展基金会和辽宁省基金会的是在本世纪内开发精品罘园,当果园和周边植被环境成熟时,再于响应,原来他们也在寻求以这种方式来纪念希望工程开展10周年, 下世纪远郊旅游市场成熟时叠加观光旅游项目。同时也为希望事业寻求长期的经济支持机制。“绿堿辽宁希望园” 兴岛是中国第六大岛,是长江口以北的第一大岛,岛上风光占地近300亩,由辽宁省14个市人士共捐栽果树3万余株;“中优美。绿堿占地近万亩,规模宏大,且跨有300多米的优质海滩国绿城国际希望园”占地约2000亩,由德国大众公司等众多的海和近万亩松林,周边环境近于夭然。绿城于19%6年开始种植了大外人士共捐赠樱桃树10万株,著名电视节目主持人杨澜女士专程量的果树,计划用10年左右的时间,成为重要的果品基地,利用来绿堿拍摄了专题片,并在美国哥伦比亚电视台播出,在拍摄期间大连的优越气候条件,这里将成为水果博物馆,以水果文化为中杨澜女士的勤奋工作打动了绿城员工,绿城专门为她建造了一座庄可开展多种多样的风光旅游。园别墅,但杨女士把这座价值上百万的别墅赠送给了希望工程,联提到旅游,就不能回避两个问题,一是品味,如果品味没有合国官员特利利先生来连专门听取了绿城国际希望园的情况……。特殊性,没有足够的文化高度,则操作的题材就会十分有限;二是有了“绿城国际希望园”这块招牌,绿堿未来的观光旅游事业旅游开发的时机,如果等待人工自然培养孕育,则受自然规律的限就有了文化至高点,围绕着这个项目,一大片壮观的绿堿纪念园已制,开发旅游就会被时间束缚纳入绿城的总体规划,以杨澜别墅为中心的庄园群落已有了雏形如何引来一个新项目,它具备如下特点由于两个希望园均属果树项目,且规模较大,不仅与原项目农 1)利用原有的精品果园项目,不增加或少增加罴园以外内容业开发方向完全一致,又使果树项目一下子达到了规模化生产,降

⋅ 第十一部 WBSA 认证规范 ⋅ 519 个新的经营项目与原项目不仅不矛盾，反而对原项目经营内容在档次上和发展速度上有提高和加速作用，那么发展这个新项目则会收到良好的经营效果。本策划案绿城项目下的近万亩海滨荒地上实施，在众多的著名园林和园艺专家的帮助下，借助中国希望工程的公益事业品牌，抓住希望工程 10 周年纪念的难逢时机，通过建设纪念性园林的形式，利用互联网传播手段和著名节目主持人的国际影响力，和全世界捐方一道成功地为希望工程在绿城海滨建造了跨世纪的纪念林----10 万株樱桃林，进而为绿城在将来开展旅游业创造了环境、产品和知名度条件，也赢得了可观的环境改造资金投入。案例（简述）：史宪文在 1995 年末策划了大连长兴岛绿城项目，其项目方向是在本世纪内开发精品果园，当果园和周边植被环境成熟时，再于下世纪远郊旅游市场成熟时叠加观光旅游项目。长兴岛是中国第六大岛，是长江口以北的第一大岛，岛上风光优美。绿城占地近万亩，规模宏大，且跨有 3000 多米的优质海滩和近万亩松林，周边环境近于天然。绿城于 1996 年开始种植了大量的果树，计划用 10 年左右的时间，成为重要的果品基地，利用大连的优越气候条件，这里将成为水果博物馆，以水果文化为中心，可开展多种多样的风光旅游。一提到旅游，就不能回避两个问题，一是品味，如果品味没有特殊性，没有足够的文化高度，则操作的题材就会十分有限；二是旅游开发的时机，如果等待人工自然培养孕育，则受自然规律的限制，开发旅游就会被时间束缚。如何引来一个新项目，它具备如下特点： 1）利用原有的精品果园项目，不增加或少增加果园以外内容 ⋅ 第十一部 WBSA 认证规范 ⋅ 520 的项目，以尽量减少现金投入； 2）新项目不影响精品果园发展，最好对精品果园项目内容有所帮助； 3）新项目完全可以做为未来观光旅游经营的文化至高点； 4）新项目可以促进观光旅游市场的提前到来。史宪文按上述四个条件去推理，最终把中国的王牌公益事业 ——希望工程做为项目引进目标。策划项目内容是：开辟一片果园，叫做“绿城希望园”，绿城免费提供土地规划条件，免费提供种植条件，青少年发展基金会（希望工程发展机构）按每株树的定价接受社会捐赠，用募捐来的钱种植果树和捐助失学儿童，果树或果园以捐赠者的名字命名，30 年内果树收益，全部用于希望工程事业。此创意迅速得到了中国青少年发展基金会和辽宁省基金会的响应，原来他们也在寻求以这种方式来纪念希望工程开展 10 周年，同时也为希望事业寻求长期的经济支持机制。“绿城辽宁希望园” 占地近 300 亩，由辽宁省 14 个市人士共捐栽果树 3 万余株；“中国绿城国际希望园”占地约 2000 亩，由德国大众公司等众多的海外人士共捐赠樱桃树 10 万株，著名电视节目主持人杨澜女士专程来绿城拍摄了专题片，并在美国哥伦比亚电视台播出，在拍摄期间，杨澜女士的勤奋工作打动了绿城员工，绿城专门为她建造了一座庄园别墅，但杨女士把这座价值上百万的别墅赠送给了希望工程，联合国官员特利利先生来连专门听取了绿城国际希望园的情况……。有了“绿城国际希望园”这块招牌，绿城未来的观光旅游事业就有了文化至高点，围绕着这个项目，一大片壮观的绿城纪念园已纳入绿城的总体规划，以杨澜别墅为中心的庄园群落已有了雏形。由于两个希望园均属果树项目，且规模较大，不仅与原项目农业开发方向完全一致，又使果树项目一下子达到了规模化生产，降