开拓女性网民市场—国内三家女性网站的比较 从日常用品到各类时装,从化妆品到保健品,女性消费者引出的商机处处显露,因而在 女性网民数量持续增长的情况下,以女性生活和消费为主题的电子商务网站颇为引人注目 目前我国己出现多家女性网站,它们主要围绕女性生活、女性情感、女性用品和母婴常识等 主题展开内容,抒发女性网民的心理诉求,进而尝试着开拓女性网民市场。本案例拟对以下 三个国内典型的女性网站作一比较和评析 tlaDynow(http://www.ladynow.com ◆女人花(http://www.first-lady.com ◆女友时空(http://www.halfworld.com 从名字上看,这些网站都带有鲜明的女性色彩,而它们的网址也充分体现“男女平 “女士优先”的观念,迎合当代都市女性的品位 、" Ladynow"网站概况 Lady Now是中国目前较有规模的女性门户网站。它基于目前的中国互联网发展状况,将 网站的主力用户群落定位如下:独立自主、思想开放、有事业心、善于吸收东西方文化的精 华、懂得享受生活、有爱心、充满现代气息的新一代城市女性。它更侧重对现代女性自身的 关注,璧合当今世界最新网络技术,秉承美国硅谷先进的管理模式,重新诠释网站作为一种 新兴的功能多元化、运用简单的中文平台,为现代女性带来非同寻常的新感受,使现代女性 能轻松、自由地与世界交流,同时全面满足现代女性对高质量信息的渴求,并竭尽全力提供 体贴周到且极具个性化的相关服务,努力营造现代女性自己真正的网上虚拟空间。图 是 Lady Now网站的因特网主页 四国仁政臼者数 今b韵點 Frontline 流佑 刘华公开“”明 数大 Tap断 西是否健压 课中小 官富款 食·无理,人无·是然生不开的“制重个方比 图6-1LadyNow因特网主页(http:/www.ladynow.com) LadyNow的服务包括热讯、时尚、美容、健康、职业、理财、爱情、星座,求职、游戏、 BBS及聊天、交友、旅游、休闲、婚礼、美食、居家、baby等女性热衷的内容 Lady Now以“用户第一”为经营理念,全天候、多形式地保持与用户的沟通,不间断地 改进网站各项服务,帮助现代女性提升素养,完善自我,关爱社会,开创更快乐、更富创意 的人生。本着这一精品思路, Lady Now向中国乃至全球最大的华人女性门户网站迈进
开拓女性网民市场——国内三家女性网站的比较 从日常用品到各类时装，从化妆品到保健品，女性消费者引出的商机处处显露，因而在 女性网民数量持续增长的情况下，以女性生活和消费为主题的电子商务网站颇为引人注目。 目前我国已出现多家女性网站，它们主要围绕女性生活、女性情感、女性用品和母婴常识等 主题展开内容，抒发女性网民的心理诉求，进而尝试着开拓女性网民市场。本案例拟对以下 三个国内典型的女性网站作一比较和评析: LadyNow (http://www.ladynow.com) 女人花 (http://www.first-lady.com) 女友时空(http://www.halfworld.com) 从名字上看，这些网站都带有鲜明的女性色彩，而它们的网址也充分体现“男女平等”、 “女士优先”的观念，迎合当代都市女性的品位。 一、“LadyNow”网站概况 LadyNow 是中国目前较有规模的女性门户网站。它基于目前的中国互联网发展状况，将 网站的主力用户群落定位如下：独立自主、思想开放、有事业心、善于吸收东西方文化的精 华、懂得享受生活、有爱心、充满现代气息的新一代城市女性。它更侧重对现代女性自身的 关注，璧合当今世界最新网络技术，秉承美国硅谷先进的管理模式，重新诠释网站作为一种 新兴的功能多元化、运用简单的中文平台，为现代女性带来非同寻常的新感受，使现代女性 能轻松、自由地与世界交流，同时全面满足现代女性对高质量信息的渴求，并竭尽全力提供 体贴周到且极具个性化的相关服务，努力营造现代女性自己真正的网上虚拟空间。图 6-1 是 LadyNow 网站的因特网主页。 图 6-1 LadyNow 因特网主页(http://www.ladynow.com) LadyNow 的服务包括热讯、时尚、美容、健康、职业、理财、爱情、星座，求职、游戏、 BBS 及聊天、交友、旅游、休闲、婚礼、美食、居家、baby 等女性热衷的内容。 LadyNow 以“用户第一”为经营理念，全天候、多形式地保持与用户的沟通，不间断地 改进网站各项服务，帮助现代女性提升素养，完善自我，关爱社会，开创更快乐、更富创意 的人生。本着这一精品思路，LadyNow 向中国乃至全球最大的华人女性门户网站迈进
二、“女友时空”网站概况 “女友时空”目前主要提供女性新闻、时尚、教育、购物、旅游和影视等信息,其定位 是成为全球女性流行时尚的代言人。女友时空网始终贯彻双赢的合作理念,结合其深厚的文 化底蕴和在传统市场的领先优势,与其合作伙伴试图共创出自身网站的强势地位,进而深化 女友时空网的品牌形象,更好的为女性网民提供服务。女友时空网正迅速成长为中国互联网 最大的和最具影响力的女性综合性网站。图6-2是“女友时空”网站的因特网主页。 星看一份 人湾 文性颗闻 时:次 流行尾荣要预言平传需的 是美女吗?当作去吧 “上海宝国”的样 面美变,人最大的日制 面压力,女人最大的乐受为? 图6-2女友时空因特网主页(http://www.first-lady.com) 女人花"网站概况: “女人花”网站成立于2000年2月,其目前定位是为女性提供网上综合性的深度信息服 务,包括个性化信息内容、信息搜索、邮件列表和网络社区等贴近女性的服务。 “女人花”提供在线订购、在线推荐、用户在线评价等服务。在文化资讯方面设有花边 墙角、娱乐新闻、职业女性、时装世界、妈咪宝宝、秘密花园、美食学校、健康新知、流行 时尚等20余个频道、140多个栏目,内容涉及时尚、艺术、娱乐、爱情、职场话题、内容 涉及多个层面,是一个信息资讯的港湾和情感交流的花园。 网站在着力于和中国及世界一流公司建立合作伙伴关系的同时,将更加注重于网站自身 内容的建设与服务开发。在注重于与国内十几家相关媒体合作的同时,亦利用本网站的资源 及其编辑队伍,使 first-lady的发展基础更加雄厚。 first-lady以其高起点和独具特色的 女性市场为产品定位,正迅速成长为中国互联网较具规模和影响力的女性综合性网站。 “女人花”从建立之始,便积极投身于社会服务,并参办了多项社会公益性活动:在这 些活动中,积极寻求与女性更贴切的服务,通过在网上举办深圳"最美新娘”等活动,进一步 提升了网站在女性心目中的价值,目前网站的每 PAGEVIEW已超过15万人次,初步实现了网 站的近期发展目标。该网站计划在2000年6月完成北京、上海、广州、深圳四个分站的建 设。在2000年6月完成两岸三地概念的形成,成为全球华人女性网站的重要门户。在未来 的规划中,“女人花”网站将更加注重成为女性日常生活中有效的工具和伙伴,并在为女性 网民提供最新、最具可读性和实用价值的信息内容的同时,为她们提供相应电子商务服务
二、“女友时空”网站概况 “女友时空”目前主要提供女性新闻、时尚、教育、购物、旅游和影视等信息，其定位 是成为全球女性流行时尚的代言人。女友时空网始终贯彻双赢的合作理念，结合其深厚的文 化底蕴和在传统市场的领先优势，与其合作伙伴试图共创出自身网站的强势地位，进而深化 女友时空网的品牌形象，更好的为女性网民提供服务。女友时空网正迅速成长为中国互联网 最大的和最具影响力的女性综合性网站。图 6-2 是“女友时空”网站的因特网主页。 图 6-2 女友时空因特网主页 (http://www.first-lady.com) 三、“女人花 ”网站概况： “女人花”网站成立于 2000 年 2 月,其目前定位是为女性提供网上综合性的深度信息服 务，包括个性化信息内容、信息搜索、邮件列表和网络社区等贴近女性的服务。 “女人花”提供在线订购、在线推荐、用户在线评价等服务。在文化资讯方面设有花边 墙角、娱乐新闻、职业女性、时装世界、妈咪宝宝、秘密花园、美食学校、健康新知、流行 时尚等 20 余个频道、140 多个栏目，内容涉及时尚、艺术、娱乐、爱情、职场话题、内容 涉及多个层面，是一个信息资讯的港湾和情感交流的花园。 网站在着力于和中国及世界一流公司建立合作伙伴关系的同时，将更加注重于网站自身 内容的建设与服务开发。在注重于与国内十几家相关媒体合作的同时,亦利用本网站的资源 及其编辑队伍，使 first-lady 的发展基础更加雄厚。first-lady 以其高起点和独具特色的 女性市场为产品定位，正迅速成长为中国互联网较具规模和影响力的女性综合性网站。 “女人花”从建立之始，便积极投身于社会服务，并参办了多项社会公益性活动；在这 些活动中，积极寻求与女性更贴切的服务，通过在网上举办深圳"最美新娘"等活动,进一步 提升了网站在女性心目中的价值，目前网站的每 PAGEVIEW 已超过 15 万人次，初步实现了网 站的近期发展目标。该网站计划在 2000 年 6 月完成北京、 上海、广州、深圳四个分站的建 设。在 2000 年 6 月完成两岸三地概念的形成，成为全球华人女性网站的重要门户。在未来 的规划中,“女人花”网站将更加注重成为女性日常生活中有效的工具和伙伴，并在为女性 网民提供最新、最具可读性和实用价值的信息内容的同时，为她们提供相应电子商务服务
图6-3是女人花网站的因特网主页 下电m ⊙ :需: °更多热钠商品息G 花懊虱 国通 美护理 上持 丛牌情 中行独和液行 女网首 图6-3女人花因特网主页(http:/www.halfwordcom 四、网站侧重点比较 经比较,笔者认为:“ Lady Now”的内容提倡且特别强调的是从女性自身出发,侧重对女 性消费行为的关注,它所选录的内容与女性追求美营造美的性格特征极相符合,特别传递表 达着女性的情感,充分体现了“女人就该对自己好一点”的思想;而相较之下,“女友时空” 则侧重于现实生活,多了些商业气息,为女性提供居家购物等信息及服务:“女人花”与以 上两者又有不同,它似乎更强调为女性提供相关的信息服务及电子商务的服务,它似乎成为 女性日常生活中的有效工具。可见,就内容上,女性网站看似千篇一律,无非女性生活、工 作、休闲、保养等,但细细比较却各有千秋,而且,女性网站也确实需要既要全面但更要有 特长”的信息及服务,只有各有所长才能真正在女性网民中争取到一席立足之地,才能取 长补短又平分秋色。我们可以将以上三个网站作个例子,日常家居购物上“女友时空”,了 解时尚、了解情况,之后通过“女人花”的电子商务功能实现物质消费,而精神上百聊赖时, Lady Now"又成为栖息的港湾,这样,三个互相竞争的网站却又相互依赖着而三足鼎立,成 为都市女性生活不可缺少的部分。 五、网站内容和设计比较 首页就像一张脸,如果形态姣好则给人留下良好的印象,往往能吸引人与之交往下去, 同理,好的首页会引起人们进一步进入该网站查看的兴趣。而女性对美则更具有挑剔的眼光 所以女性网站的首页设计是非常关键的,当然,首页的设计也是要和本网站的内容特色相 致的,有特殊的可识别性 就以上三个网站的首页来看,视觉效果方面,给人的整体感觉清晰大方,颜色选取的是 柔和淡雅的暖色系列,象粉红、浅紫、淡蓝,都是即符合时尚又温文而雅的色彩组合,配上 些图片,整体的视觉感受都还不错,但是再细看,就有了差别。女性网站要有“女人味”, 不经意间流露出的别巨匠心,一举手一投足中满溢温柔可爱之处。相较这些, Lady Now似乎 略胜一筹,颇具特色的漫画式人物插图、奇形怪状的标题和字体,这一点一滴中尽显女性的 独特气息,而这些别致的栏目名称一目了然,分类有序,更是别有情趣,巧费心思,仅从这
图 6-3 是女人花网站的因特网主页。 图 6-3 女人花因特网主页(http://www.halfworld.com) 四、网站侧重点比较 经比较，笔者认为：“LadyNow”的内容提倡且特别强调的是从女性自身出发，侧重对女 性消费行为的关注，它所选录的内容与女性追求美营造美的性格特征极相符合，特别传递表 达着女性的情感，充分体现了“女人就该对自己好一点”的思想；而相较之下，“女友时空” 则侧重于现实生活，多了些商业气息，为女性提供居家购物等信息及服务；“女人花”与以 上两者又有不同，它似乎更强调为女性提供相关的信息服务及电子商务的服务，它似乎成为 女性日常生活中的有效工具。可见，就内容上，女性网站看似千篇一律，无非女性生活、工 作、休闲、保养等，但细细比较却各有千秋，而且，女性网站也确实需要既要全面但更要有 “特长”的信息及服务，只有各有所长才能真正在女性网民中争取到一席立足之地，才能取 长补短又平分秋色。我们可以将以上三个网站作个例子，日常家居购物上“女友时空”，了 解时尚、了解情况，之后通过“女人花”的电子商务功能实现物质消费，而精神上百聊赖时， “LadyNow"又成为栖息的港湾，这样，三个互相竞争的网站却又相互依赖着而三足鼎立，成 为都市女性生活不可缺少的部分。 五、网站内容和设计比较 首页就像一张脸，如果形态姣好则给人留下良好的印象，往往能吸引人与之交往下去， 同理，好的首页会引起人们进一步进入该网站查看的兴趣。而女性对美则更具有挑剔的眼光， 所以女性网站的首页设计是非常关键的，当然，首页的设计也是要和本网站的内容特色相一 致的，有特殊的可识别性。 就以上三个网站的首页来看，视觉效果方面，给人的整体感觉清晰大方，颜色选取的是 柔和淡雅的暖色系列，象粉红、浅紫、淡蓝，都是即符合时尚又温文而雅的色彩组合，配上 一些图片，整体的视觉感受都还不错，但是再细看，就有了差别。女性网站要有“女人味”， 不经意间流露出的别巨匠心，一举手一投足中满溢温柔可爱之处。相较这些，LadyNow 似乎 略胜一筹，颇具特色的漫画式人物插图、奇形怪状的标题和字体，这一点一滴中尽显女性的 独特气息，而这些别致的栏目名称一目了然，分类有序，更是别有情趣，巧费心思，仅从这
上面就足以直接挑起女性的兴致,产生点击进入做一番遨游的冲动。“女人花”和“女友时 空”则相形见绌,“女人花”虽然也有分类,并将标题一一列出,部分栏目还有特别推荐的 简介让人能较快找到所感兴趣的内容。但整个分布结构很平淡,就像将砖头一块块堆砌;而 女友时空”的首页商品信息占了相当的版面。后面这两个网站首页结构设立于一般内容的 网战区别不大,没有抓住女性网站应有的“女人味”,所以女性网页首页的包装绝对很重要 从内容上看,“ Lady Now”的内容上侧重与为女性寻找情感依托,更强调精神上的东西 所以它的首页设计则充分从慰帖情感、走近心情的角度出发:而“女友时空”以传递信息 提供具体服务介绍为特点,所以虽然呆板,但首页内容丰富清晰,让人很快找到所寻内容: 强调电子商务业务开展的“女人花”,它的首页充满商业气息。介绍产品、推荐新物,使人 能对其网上销售的功能特别注意。综上所述,就首页的吸引度来说, Lady Now更具竞争力, 但考虑到首页与内容相一致,三个网站做得都不错 六、首页下载状况比较 在对网站内容和首页的探究后,再比较一下它们的服务器情况和友情链接情况。一般情 况下,服务器性能对用户的点击浏览率具有一定程度的影响。如果速度过慢或链接经常性出 错,网站会因此失去不少网民。网站的友情链接是相互的,链接对象多,其实也可以从一个 方面扩大自身知名度和覆盖面。另外,信息时代强调的是通过网络的快速迅捷,使信息最快 最广泛的高效传播,达到资源共享,所以信息的更新速度也是网站在竞争中获胜的重要方面 可见,网站的登录速度、友情链接、内容更新速度都是影响一个网站的几个基本因素。表 6-1是经过对这三个网站这些方面的考察核实后所做得比较记录。 表6-1三个女性网站的比较 友情链接网站内容 登录成功率登录速度友情链接数成功率 更新频率 100%|276ms 2~3天 女人花 100%|448 9个 3天 女友时空 334ms 14个 6天 从这张表中,我们可以对三个网站的情况有个大致的认识,事实胜于雄辩,数据最能反 映问题。补充说明的是,在链接对象的选取中,网站仍然和它们的内容特色相结合。“女人 花”偏向于网络商务服务,于是它的合作伙伴有一半以上是网上商场或提供女性用品的网站; “女友时空”则几乎全部是其他的女性网站及综合性的网站,这种选择是和它的讯息量大的 特点相结合的。 七、总结 以上对“ Lady Now”、“女友时空”、“女人花”三个网站的比较和分析表明,针对女性网 民消费行为的电子商务是大有文章可做的。以上三个网站针对自身不同的顾客群体,分别采 取不同的网站定位,都取得了较为显著的成绩。在女性网站消费群体的特征与其他类型网站 的网站消费群体有显著的不同的情况下,以上三个网站在开拓国内女性网民市场上卓有成效 的尝试,无疑对开展电子商务,尤其对开发女性网民市场的网站是有益的启迪
上面就足以直接挑起女性的兴致，产生点击进入做一番遨游的冲动。“女人花”和“女友时 空”则相形见绌，“女人花”虽然也有分类，并将标题一一列出，部分栏目还有特别推荐的 简介让人能较快找到所感兴趣的内容。但整个分布结构很平淡，就像将砖头一块块堆砌；而 “女友时空”的首页商品信息占了相当的版面。后面这两个网站首页结构设立于一般内容的 网战区别不大，没有抓住女性网站应有的“女人味”，所以女性网页首页的包装绝对很重要。 从内容上看，“LadyNow”的内容上侧重与为女性寻找情感依托，更强调精神上的东西， 所以它的首页设计则充分从慰帖情感、走近心情的角度出发；而“女友时空”以传递信息， 提供具体服务介绍为特点，所以虽然呆板，但首页内容丰富清晰，让人很快找到所寻内容； 强调电子商务业务开展的“女人花”，它的首页充满商业气息。介绍产品、推荐新物，使人 能对其网上销售的功能特别注意。综上所述，就首页的吸引度来说，LadyNow 更具竞争力， 但考虑到首页与内容相一致，三个网站做得都不错。 六、首页下载状况比较 在对网站内容和首页的探究后，再比较一下它们的服务器情况和友情链接情况。一般情 况下，服务器性能对用户的点击浏览率具有一定程度的影响。如果速度过慢或链接经常性出 错，网站会因此失去不少网民。网站的友情链接是相互的，链接对象多，其实也可以从一个 方面扩大自身知名度和覆盖面。另外，信息时代强调的是通过网络的快速迅捷，使信息最快 最广泛的高效传播，达到资源共享，所以信息的更新速度也是网站在竞争中获胜的重要方面。 可见，网站的登录速度、友情链接、内容更新速度都是影响一个网站的几个基本因素。表 6-1 是经过对这三个网站这些方面的考察核实后所做得比较记录。 表 6-1 三个女性网站的比较 登录成功率 登录速度 友情链接数 友情链接 成功率 网站内容 更新频率 LadyNow 100% 276ms 无 —— 2~3 天 女人花 100% 448ms 9 个 100% 3 天 女友时空 40% 334ms 14 个 100% 5~6 天 从这张表中，我们可以对三个网站的情况有个大致的认识，事实胜于雄辩，数据最能反 映问题。补充说明的是，在链接对象的选取中，网站仍然和它们的内容特色相结合。“女人 花”偏向于网络商务服务，于是它的合作伙伴有一半以上是网上商场或提供女性用品的网站； “女友时空”则几乎全部是其他的女性网站及综合性的网站，这种选择是和它的讯息量大的 特点相结合的。 七、总结 以上对“LadyNow”、“女友时空”、“女人花”三个网站的比较和分析表明，针对女性网 民消费行为的电子商务是大有文章可做的。以上三个网站针对自身不同的顾客群体，分别采 取不同的网站定位，都取得了较为显著的成绩。在女性网站消费群体的特征与其他类型网站 的网站消费群体有显著的不同的情况下，以上三个网站在开拓国内女性网民市场上卓有成效 的尝试，无疑对开展电子商务，尤其对开发女性网民市场的网站是有益的启迪