模块一金融产品与金融产品营销 知识目标： >掌握金融产品的含义、特征； >了解金融产品的类别； >掌握金融产品营销的含义和特点； >掌握金融产品营销的内容。 能力目标： >通过到金融机构实地训练，能掌握企业提的金融产 品品种及其特点。 >能正确的区分各类金融产品的特色，增强感性认识
业 模块一 金融产品与金融产品营销 知识目标： ➢掌握金融产品的含义、特征； ➢了解金融产品的类别； ➢掌握金融产品营销的含义和特点； ➢掌握金融产品营销的内容。 能力目标： ➢ 通过到金融机构实地训练，能掌握企业提的金融产 品品种及其特点。 ➢ 能正确的区分各类金融产品的特色，增强感性认识
第一部分金融产品的含义及特征 一、金融产品的概念 ·金融产品亦称为金融工具，是金融市场的交 易对象。金融产品不同于一般工商企业的产 品。 ·亚瑟梅丹将金融产品定义为：以特定市场为 目标、由一种金融服务企业为用户所提供的 一整套服务
业 第一部分 金融产品的含义及特征 一、金融产品的概念 • 金融产品亦称为金融工具，是金融市场的交 易对象。金融产品不同于一般工商企业的产 品。 • 亚瑟·梅丹将金融产品定义为：以特定市场为 目标、由一种金融服务企业为用户所提供的 一整套服务
第一部分金融产品的含义及特征 ·金融产品的三层次理论：由核心产品、形式产品与扩展 产品（附加产品）三个基本层次组成。 ·核心产品：利益产品，金融产品提供给客户的基本利益 或效用，是顾客希望得到的主要服务。居于最中心地位。 ·形式产品：金融产品的具体形式，体现核心产品的外部 特征以满足不同消费者的需求。 ·扩展产品：附加产品，金融产品在满足顾客的基本消费 需求之外，为顾客提供更多的服务与额外利益。是金融 产品的延伸与扩展
业 第一部分 金融产品的含义及特征 • 金融产品的三层次理论：由核心产品、形式产品与扩展 产品（附加产品）三个基本层次组成。 • 核心产品：利益产品，金融产品提供给客户的基本利益 或效用，是顾客希望得到的主要服务。居于最中心地位。 • 形式产品：金融产品的具体形式，体现核心产品的外部 特征以满足不同消费者的需求。 • 扩展产品：附加产品，金融产品在满足顾客的基本消费 需求之外，为顾客提供更多的服务与额外利益。是金融 产品的延伸与扩展
第一部分金融产品的含义及特征 二、广义金融产品组合 ·广义的金融产品：金融服务企业向市场上顾客提 供的一切服务，包括存款、贷款、转帐结算、财 务管理等。 业
业 第一部分 金融产品的含义及特征 二、广义金融产品组合 • 广义的金融产品：金融服务企业向市场上顾客提 供的一切服务，包括存款、贷款、转帐结算、财 务管理等
第一部分金融产品的含义及特征 三、金融产品的特征 ·无形性。顾客在购买金融产品时无法看到，也无法感觉。 只能通过文字、数据等方式进行交流。 ·不可分割性。金融产品的提供与服务的分配具有同时性， 两者不能分开。 ·累加性。获得金融产品的客户可以享受多种多样的金融服 务。 ·差异性。金融产品的质量因地、因人而异 ·易模仿性。金融产品容易模仿，且模仿速度快。 季节性。金融产品的需求因为时间而异，体现出较强的季 节性特征。 ·增值性。人们购买金融产品的主要目的是期望所投入的资 金带来超额回报
业 三、金融产品的特征 • 无形性。顾客在购买金融产品时无法看到，也无法感觉。 只能通过文字、数据等方式进行交流。 • 不可分割性。金融产品的提供与服务的分配具有同时性， 两者不能分开。 • 累加性。获得金融产品的客户可以享受多种多样的金融服 务。 • 差异性。金融产品的质量因地、因人而异。 • 易模仿性。金融产品容易模仿，且模仿速度快。 • 季节性。金融产品的需求因为时间而异，体现出较强的季 节性特征。 • 增值性。人们购买金融产品的主要目的是期望所投入的资 金带来超额回报。 第一部分 金融产品的含义及特征
第一部分金融产品的含义及特征 优良金融产品的条件： ·保证投资者投资安全。 ·有适当的利息率，能够为筹资 人和投资人双方接受。 ·流动性。 业
业 优良金融产品的条件： • 保证投资者投资安全。 • 有适当的利息率，能够为筹资 人和投资人双方接受。 • 流动性。 第一部分 金融产品的含义及特征
第一部分金融产品的含义及特征 五、金融产品的生命周期 销售量 IV 引入期成长期成熟期衰退期 时间
业 第一部分 金融产品的含义及特征 五、金融产品的生命周期 销售量 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 引入期 成长期 成熟期 衰退期 时间
第二部分金融产品的分类 ·根据产品形态的不同可以分为：有形 产品和无形产品。 按发行者的性质可以分为：直接金融 产品和间接金融产品。 以信用关系存续的时间长短分为：短 期金融产品和长期金融产品。 ·根据金融产品营销的目标群体的不同 可分：为个人金融产品、企业金融产 品、机构金融产品
业 第二部分 金融产品的分类 • 根据产品形态的不同可以分为：有形 产品和无形产品。 • 按发行者的性质可以分为：直接金融 产品和间接金融产品。 • 以信用关系存续的时间长短分为：短 期金融产品和长期金融产品。 • 根据金融产品营销的目标群体的不同 可分：为个人金融产品、企业金融产 品、机构金融产品
第二部分金融产品的分类 ·从提供者的角度看分为：银行类金融 产品和罪银行类金融产品。 银行类金融产品又因生产者的不同分 为：中央银行类金融产品、政策性银 行类金融铲品、商业银行类金融产品、 投资银行类金融产品。 非银行产品可分为：保险类、证券类 信托投资类、租赁类以及财务类金融 产品
业 第二部分 金融产品的分类 • 从提供者的角度看分为：银行类金融 产品和非银行类金融产品。 • 银行类金融产品又因生产者的不同分 为：中央银行类金融产品、政策性银 行类金融产品、商业银行类金融产品、 投资银行类金融产品。 • 非银行产品可分为：保险类、证券类、 信托投资类、租赁类以及财务类金融 产品
第二部分金融产品的分类 一、银行金融产品 ·储蓄存款产品。银行发挥信用中介、支付中介、 信用创造与资金转换只能的基础。 (1)活期存款：不约定期限，存款人可以利用各 种方式随时提取的存款。 (2)定期存款：顾客与银行事先约定存款的一定 期限。 (3)定活两便存款：存款期限不确定，利息随期 限的长短而变化。 (4)通知存款：存款人提取前一定的时间通知银 行
业 第二部分 金融产品的分类 一、银行金融产品 • 储蓄存款产品。银行发挥信用中介、支付中介、 信用创造与资金转换只能的基础。 （1）活期存款：不约定期限，存款人可以利用各 种方式随时提取的存款。 （2）定期存款：顾客与银行事先约定存款的一定 期限。 （3）定活两便存款：存款期限不确定，利息随期 限的长短而变化。 （4）通知存款：存款人提取前一定的时间通知银 行