营销管理 华中科技大学管理学院 李长江
营 销 管 理 华中科技大学管理学院 李 长 江
参考文献 1.《市场营销学》吴健安主编高等教育 出版社2000.7 2.《市场营销学》吴健安主编安徽人民 出版社1994.8 3.《营销管理》(中译本)菲利普科特 勒上海人民出版社 4.《市场营销理论》郭国庆等编中国人 民大学出版社199910
参考文献 1.《市场营销学》吴健安主编 高等教育 出版社 2000.7 2. 《市场营销学》吴健安主编 安徽人民 出版社 1994.8 3.《营销管理》（中译本）菲利普.科特 勒 上海人民出版社 4.《市场营销理论》 郭国庆等编 中国人 民大学出版社 1999.10
5.《营销学原理》菲利普科特勒上海 译文出版社19962 6.《市场营销管理》(美)约翰.A.思 奇北京大学出版社(MBA) 7.《营销大未来》(美)PK华夏出版 社19967 8.《营销心理学》冯丽云等编经济管 理出版社2001
5.《营销学原理》菲利普.科特勒 上海 译文出版社 1996.2 6.《市场营销管理》（美）约翰.A.思 奇 北京大学出版社（MBA） 7.《营销大未来》（美）P.K 华夏出版 社 1996.7 8.《营销心理学》冯丽云等编 经济管 理出版社 2001
9.《国家营销》(美)PK华夏出版社 2001.1 10.《营销学精要》(美)査尔斯.W. 小兰姆东北财经大学出版社20005
9.《国家营销》（美）P.K 华夏出版社 2001.1 10.《营销学精要》（美）查尔斯.W. 小兰姆 东北财经大学出版社 2000.5
21世纪的营销已成为最热门和 最有价值的学科。一个企业可以没 有金钱、房屋,甚至连工作人员也 不要,但他不能没有营销。营销发 展呈现4个趋势:从实物营销走向 无形的服务营销:从分销零售走向 网络平合:从战术销走向战略营 销;从企业营销走向社会营销
21世纪的营销已成为最热门和 最有价值的学科。一个企业可以没 有金钱、房屋，甚至连工作人员也 不要，但他不能没有营销。营销发 展呈现4个趋势：从实物营销走向 无形的服务营销；从分销零售走向 网络平台；从战术营销走向战略营 销；从企业营销走向社会营销
总结历史。说明现在。探索 规律,启示未來。根据新世纪全 球经济本土化的特征(视野全球 化,运作本土化),以独特的思 维方式,分析成功企业的经验 反思100年的营销历史。揭示营 销新观念、盲点和陷阱,开拓市 场营销新视野
总结历史，说明现在，探索 规律，启示未来。根据新世纪全 球经济本土化的特征（视野全球 化，运作本土化），以独特的思 维方式，分析成功企业的经验， 反思100年的营销历史，揭示营 销新观念、盲点和陷阱，开拓市 场营销新视野
第一章市场与市场营销学
第一章 市场与市场营销学
1.1市场与市场营销
1.1 市场与市场营销
市场及其概念 1.古代 日中为市,至天下之民,聚天下 之货,交易而退,各得其所 易…系辞下) 2近代 商品交易得场所。(狭义) 商品交换关系得总和。(广义)
一 .市场及其概念 1.古代 日中为市，至天下之民，聚天下 之货，交易而退，各得其所。 （易·系辞下） 2.近代 商品交易得场所。（狭义） 商品交换关系得总和。（广义）
3.当代(菲利普.科特勒一Phij. Kotler) 由一切具有特定欲望和需求,并且愿 意和能够以交换来满足这些需求的潜在 顾客所组成
3.当代（菲利普.科特勒－Philip.Kotler) 由一切具有特定欲望和需求，并且愿 意和能够以交换来满足这些需求的潜在 顾客所组成