人际关系 陈威济5121429020 陈欣飞5110309421 宋志超5110309394 姚宇斌5102039040 杜逸白5111209118 月画么牙喉 3 hing Bue -7om瓜ead
人际关系 陈威济 5121429020 陈欣飞 5110309421 宋志超 5110309394 姚宇斌 5102039040 杜逸白 5111209118
何为人际关系 社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过 程中所建立的一种社会关系。心理学将人际关系定 义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系 际 ； 包括亲属关系、朋友关系、学友（同学 ) 、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领 值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作 大影率对纠织壑关岩 组织效率及个人与组织之关系均有极大的影 响
何为人际关系 • 社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过 程中所建立的一种社会关系。心理学将人际关系定 义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。 中文常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际 交往” ，包括亲属关系、朋友关系、学友（同学） 关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领 导与被领导关系等。人是社会动物，每个个体均有 其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价 值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作 有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织 运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影 响
人际关系的不同定义 人际关系(relationships)有许多不同之定义，此将较具代表性的 如下面列出并做比较： 1.人与人之间相互认知，因而产生的吸引或排拒，合作或竞争， 领导或服从等关系。 ● 2.指在某一段时间里与某人经常保持的社会接触。 3.人与人之间，相互交往的过程，借由思想，感情，行为表现 的相互交流，而产生的互动关系。 4.个人与个人之间的互动关系，更广义的人际关系包含文化制 度模式与过程方面亦是社会关系。 0 5.人际关系可说是人与人之间，在一段过程中，彼此借由思想、 感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、竞争、领导、服从等 互动之关系，广义的说亦包含文化制度模式与社会关系。 ·6.人际关系是人与人在交往中建立的直接的心理上的联系
人际关系的不同定义 • 人际关系(relationships)有许多不同之定义，此将较具代表性的 如下面列出并做比较： • 1．人与人之间相互认知，因而产生的吸引或排拒，合作或竞争， 领导或服从等关系。 • 2．指在某一段时间里与某人经常保持的社会接触。 • 3．人与人之间，相互交往的过程，借由思想，感情，行为表现 的相互交流，而产生的互动关系。 • 4．个人与个人之间的互动关系，更广义的人际关系包含文化制 度模式与过程方面亦是社会关系。 • 5．人际关系可说是人与人之间，在一段过程中，彼此借由思想、 感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、竞争、领导、服从等 互动之关系，广义的说亦包含文化制度模式与社会关系。 • 6．人际关系是人与人在交往中建立的直接的心理上的联系
人际关系的作用
人际关系的作用
·生活和工作中人际关系和谐，就 能产生相信作用。而集体、同事 之间常常吵闹、猜疑、拆台、内 耗、产生细心作用
• 生活和工作中人际关系和谐，就 能产生相信作用。而集体、同事 之间常常吵闹、猜疑、拆台、内 耗、产生细心作用
产生合力 形成互补 ● 互相激励 联络感情 ● 交流信息
• 产生合力 • 形成互补 • 互相激励 • 联络感情 • 交流信息
·人际关系对人的生存和发展 的作用影响很大
• 人际关系对人的生存和发展 的作用影响很大
人际交往的原则
人际交往的原则
(1)平等的原则：人际交往，首先要坚持平等的原则， 无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的 身份进行交往，才能深交。 (2)相容的原则：主要是心理相容、即人与人之间的融 洽关系，与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主 动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己相似的 人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、 处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己
• （1）平等的原则：人际交往，首先要坚持平等的原则， 无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的 身份进行交往，才能深交。 • （2）相容的原则：主要是心理相容、即人与人之间的融 洽关系，与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主 动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己相似的 人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、 处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己
(3)互利的原则：指交往双方的互惠互利。人际交往是 种双向行为，故有“来而不往、非理也”之说，只有单 方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益， 不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和 奉献。 (4)信用的原则：交往离不开信用。信用指一个人诚实、 不欺、信守诺言。古人"有一言既出、驷马难追"的格言。 现在有以诚实为本的原则，不要轻易许诺，一旦许诺、要 设法实现，以免失信于人。朋友之间，言必信、行必果 、 不卑不亢、端庄而不过于矜持，谦虚而不矫饰诈伪，不俯 仰讨好位尊者，不藐视位卑者显示自己的自信心，取得别 人的信赖
• （3）互利的原则：指交往双方的互惠互利。人际交往是 一种双向行为，故有“来而不往、非理也”之说，只有单 方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益， 不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和 奉献。 • （4）信用的原则：交往离不开信用。信用指一个人诚实、 不欺、信守诺言。古人"有一言既出、驷马难追"的格言。 现在有以诚实为本的原则，不要轻易许诺，一旦许诺、要 设法实现，以免失信于人。朋友之间，言必信、行必果、 不卑不亢、端庄而不过于矜持，谦虚而不矫饰诈伪，不俯 仰讨好位尊者，不藐视位卑者显示自己的自信心，取得别 人的信赖