管理学(MPA)
管理学 (MPA)
考试内容 考试范围为管理学的基础知识,即作为公共管理 与工商管理基础的一般管理学,涉及面较 不要求很深,并在理解的基础上加以灵活运用 ■我们主要测试考生运用管理知识发现问题、分析 问题和解决问题的一般能力。管理知识包括上述 管理基础知识,也包括其他相关背景知识。管理 知识运用能力包括综合运用能力与专项运用能力
考试内容 ◼ 考试范围为管理学的基础知识，即作为公共管理 与工商管理基础的一般管理学，涉及面较广，但 不要求很深，并在理解的基础上加以灵活运用。 ◼ 我们主要测试考生运用管理知识发现问题、分析 问题和解决问题的一般能力。管理知识包括上述 管理基础知识，也包括其他相关背景知识。管理 知识运用能力包括综合运用能力与专项运用能力
管理名言 管理是由心智所驱使的一元处不在的入 戴维,B.尔茨 在奥历史,还很少有什么事此管理出现和发很更为遇猛 对八典具有更为重大和烫为激烈的影响 得,德鲁克 绪论 管理一词的英文是 manage,它是从意大利文 maneglare和法文 manage演变 而来的,原意是“训练和驾驭马匹”的意思。 为什么要学习管理
管理名言： 管理是由心智所驱使的唯一无处不在的人类活动。 －戴维.B.赫尔茨 在人类历史上，还很少有什么事比管理出现和发展更为迅猛， 对人类具有更为重大和更为激烈的影响。 －彼得.德鲁克 绪论 ◼ 为什么要学习管理？ 管理一词的英文是manage，它是从意大利文manegiare和法文 manage演变 而来的，原意是“训练和驾驭马匹” 的意思
管理的基本科学结构 环境 市场 决策、自、激励、协调 输入 计划、织、领导、控制 输出 →管理者<互开小理对象 资源 装说)人、、结 略 产品 安、和、乐、利 价值。观含 机遇、威胁 产、供、销
第一章管理和管理学 第一节管理 管理的含义 管理的定义及六点含义 管理的特性 管理具有两重性,目标性,组织 性,创新性
第一章 管理和管理学 ◼ 第一节 管理 一、管理的含义 管理的定义及六点含义。 二、管理的特性 管理具有两重性，目标性，组织 ◼ 性，创新性
三、管理的职能 管理的基本职能:计划职能,组织 职能,领导职能,控制职能 四、管理的类型 公共领域和非公共领域是社会生活 的两大基本领域,按照这两大领域及其主 体组织形式,我们把现代社会的管理划分 为公共管理和工商管理两大类型。公共管 理的特点及与工商管理的区别
◼ 三、管理的职能 管理的基本职能：计划职能，组织 职能，领导职能，控制职能。 ◼ 四、管理的类型 公共领域和非公共领域是社会生活 的两大基本领域，按照这两大领域及其主 体组织形式，我们把现代社会的管理划分 为公共管理和工商管理两大类型。公共管 理的特点及与工商管理的区别
第二节管理学 管理学的内容和学科特征 管理学是研究管理现象及其发展规 律的科学。管理的一般规律和公共管理的 特有规律 管理学的学科特征:交叉学科、应 用学科、发展学科
◼ ◼ 第二节 管理学 一、 管理学的内容和学科特征 管理学是研究管理现象及其发展规 律的科学。管理的一般规律和公共管理的 特有规律。 管理学的学科特征：交叉学科、应 用学科、发展学科
■二、管理学的历史发展 管理科学发展的三个阶段及其代表人物和学派。管理学的发展 特点 1、古典管理理论阶段 ■(1)科学管理学派 ①泰勒(1856~1915),是工业革命以后第一个从工作环节详细研究效率 问题的人。 ■,科学管理技术学派一泰罗为代表 泰罗提出的组织原则 建立真正科学的劳动流程 科学地挑选和培养工人 n被管理者与科学的劳动管理制度相结合 n促进管理者和工人之间的经久耐长的合作
◼ 二、管理学的历史发展 管理科学发展的三个阶段及其代表人物和学派。管理学的发展 特点。 ◼ 1、古典管理理论阶段 ◼ ◼ （1）科学管理学派 ◼ ① 泰勒（１８５６～１９１５），是工业革命以后第一个从工作环节详细研究效率 问题的人。 ◼ 科学管理技术学派—泰罗为代表 ◼ 泰罗提出的组织原则 ◼ 建立真正科学的劳动流程 ◼ 科学地挑选和培养工人 ◼ 被管理者与科学的劳动管理制度相结合 ◼ 促进管理者和工人之间的经久耐长的合作 ◼ ◼
■泰勒的科学管理主要有两大贡献: 是管理要走向科学 二是劳资双方的精神革命。 前者是有效管理的必要条件,后者是有效 管理的必要心理
◼ 泰勒的科学管理主要有两大贡献： ◼ 一是管理要走向科学； ◼ 二是劳资双方的精神革命。 ◼ 前者是有效管理的必要条件，后者是有效 管理的必要心理
(2)组织管理学派 法约尔(行政管理学派) 他最主要的贡献在于三个方面:从经营职 中独立出管理活动;提出管理活动所需 的五大职能和14条管理原则 ■法约尔提出的组织原则十四条 精密分工权责一致纪律统一指挥 统一指导个人利益服从整体利益报酬 集权等级系列秩序平等稳定主动性 集体精神
（2）组织管理学派 ◼ 法约尔（行政管理学派） ◼ 他最主要的贡献在于三个方面：从经营职 能中独立出管理活动;提出管理活动 所需 的五大职能和14条管理原则 ◼ 法约尔提出的组织原则十四条 ◼ 精密分工 权责一致 纪律 统一指挥 统一指导 个人利益服从整体利益 报酬 集权 等级系列 秩序 平等 稳定 主动性 集体精神