第六章 餐饮企业生产管理
第六章 餐饮企业生产管理
第一节 餐饮生产的特点及餐饮生产 管理的任务 餐饮企业生产的特点 ❖ 生产量的不稳定性(市场变化需求; 季节变化;消费观念与就餐方式) ❖ 生产工艺的差异性 ❖ 生产成本的复杂多变性 ❖ 产品的特殊性(产品消费的一次性和 及时性;不耐贮存性;产品质量标准的 模糊性与多元性)
第一节 餐饮生产的特点及餐饮生产 管理的任务 餐饮企业生产的特点 ❖ 生产量的不稳定性(市场变化需求; 季节变化;消费观念与就餐方式) ❖ 生产工艺的差异性 ❖ 生产成本的复杂多变性 ❖ 产品的特殊性(产品消费的一次性和 及时性;不耐贮存性;产品质量标准的 模糊性与多元性)
餐饮生产管理的任务 充分调动员工的积极性 建立高效、精练的生产运作系统 制定工作规范和质量标准 制定基本的管理制度
餐饮生产管理的任务 充分调动员工的积极性 建立高效、精练的生产运作系统 制定工作规范和质量标准 制定基本的管理制度
第二节 餐饮生产计划
第二节 餐饮生产计划
如果说菜单解决了餐饮企业生产什么, 为谁生产的问题,那么餐饮生产计划则 要回答生产多少与如何生产的问题。 餐饮生产计划更偏重短期内对品种和数 量作出安排。 根据餐饮企业销售量来制定生产计划的 方法主要有:经验估计法、预定统计法 和菜单统计法
如果说菜单解决了餐饮企业生产什么, 为谁生产的问题,那么餐饮生产计划则 要回答生产多少与如何生产的问题。 餐饮生产计划更偏重短期内对品种和数 量作出安排。 根据餐饮企业销售量来制定生产计划的 方法主要有:经验估计法、预定统计法 和菜单统计法
经验估计法 根据管理人员的经验,分析前几天的客 源变化和就餐客人的点菜频率,大致确 定短期内餐饮产品的销售量,并以此确 定生产量,安排原材料采购供应,组织 餐饮产品生产。 有一定的实用性和可行性 主观性强,误差大
经验估计法 根据管理人员的经验,分析前几天的客 源变化和就餐客人的点菜频率,大致确 定短期内餐饮产品的销售量,并以此确 定生产量,安排原材料采购供应,组织 餐饮产品生产。 有一定的实用性和可行性 主观性强,误差大
预订统计法 餐饮企业根据顾客预订统计资料为基础, 对未来短期内餐饮生产量作出适当安排。 优点:在预定稳定的前提下,统计工作 简单快捷,能准确预测未来短期内的生 产量,从而使餐饮生产有条不紊的进行。 缺点:一旦预订情况发生变化,容易打 乱餐饮生产安排
预订统计法 餐饮企业根据顾客预订统计资料为基础, 对未来短期内餐饮生产量作出适当安排。 优点:在预定稳定的前提下,统计工作 简单快捷,能准确预测未来短期内的生 产量,从而使餐饮生产有条不紊的进行。 缺点:一旦预订情况发生变化,容易打 乱餐饮生产安排
菜单统计法 销售记录 菜品销售份额百分比 销售总量预测值 各菜品销售量预测
菜单统计法 销售记录 菜品销售份额百分比 销售总量预测值 各菜品销售量预测
生产任务的安排 菜品准备总数 生产方式和份额 厨房库存量与待购买或领用量 预计结存量
生产任务的安排 菜品准备总数 生产方式和份额 厨房库存量与待购买或领用量 预计结存量
第三节 原料采保管理
第三节 原料采保管理