说服性演讲 你准备好了吗？
——你准备好了吗？
·说服：创造、强化或改变人们的信仰或行动的过 程。 说服性演讲：只要演讲的目的是说服别人改变他 们的感受、信仰或行为就是说服性演讲。培训师 要说服学员接受某种观，点、销售人员要说服客户 购买他的产品或领导要说服员工接受他的指示， 都是属于说服性演讲的范畴
• 说服：创造、强化或改变人们的信仰或行动的过 程。 • 说服性演讲：只要演讲的目的是说服别人改变他 们的感受、信仰或行为就是说服性演讲。培训师 要说服学员接受某种观点、销售人员要说服客户 购买他的产品或领导要说服员工接受他的指示， 都是属于说服性演讲的范畴
说服的意义 当你讲话是为了说服时，你是在当一个倡导者。 你的工作是改变听众的想法，让他们同意你的观 点，也许因为同意你的观点而采取行动。你的目 标也许是捍卫一个思想，驳倒一个对手，推销一 个计划，或者激发人们采取行动。说服型演讲人 必须明白清楚地交流信息，你也需要告知型演讲 的很多技巧。但是，你还需要新的技巧，从传递 信息到影响听众的想法或行动
说服的意义 当你讲话是为了说服时，你是在当一个倡导者。 你的工作是改变听众的想法，让他们同意你的观 点，也许因为同意你的观点而采取行动。你的目 标也许是捍卫一个思想，驳倒一个对手，推销一 个计划，或者激发人们采取行动。说服型演讲人 必须明白清楚地交流信息，你也需要告知型演讲 的很多技巧。但是，你还需要新的技巧，从传递 信息到影响听众的想法或行动
说服演讲的挑战 在所有公共演讲中，说服是最复杂和最难的一种。 例如说服听众接受废除极刑，就显得比较困难。在说服型演 讲中，你不仅需要讨论听众对极刑的认识，而且还必须面对 听众有关犯罪和公正的不同态度，关于极刑是否有利于震慑 犯罪分子，关于剥夺人类生命的价值观，等等。 但是，符合一部分听众的论证思路也许不符合另一批听众 甚至会使另一批听众产生反感。对某些听众完全有道理的东 西，对另外一些听众可能就完全没有理性了。不管你在演说 主题上是多么资深的专家，不管你如何精心准备好了演讲， 也不管你的演讲有多大的说服力，有些听众就是不同意你的 意见。 但是，这并不意味说服就不可能实现了
说服演讲的挑战 • 在所有公共演讲中，说服是最复杂和最难的一种。 • 例如说服听众接受废除极刑，就显得比较困难。在说服型演 讲中，你不仅需要讨论听众对极刑的认识，而且还必须面对 听众有关犯罪和公正的不同态度，关于极刑是否有利于震慑 犯罪分子，关于剥夺人类生命的价值观，等等。 • 但是，符合一部分听众的论证思路也许不符合另一批听众， 甚至会使另一批听众产生反感。对某些听众完全有道理的东 西，对另外一些听众可能就完全没有理性了。不管你在演说 主题上是多么资深的专家，不管你如何精心准备好了演讲， 也不管你的演讲有多大的说服力，有些听众就是不同意你的 意见。 但是，这并不意味说服就不可能实现了
·你的说服演讲是否成功，取决于你如何根据听众 的价值观、态度和信仰裁剪信息的能力。说服是 一种战略活动。在这里，我们需要强调两个原则： ·一、听众如何处理和回应说服内容； ·二、如何确定说服型演讲的目标听众
• 你的说服演讲是否成功，取决于你如何根据听众 的价值观、态度和信仰裁剪信息的能力。说服是 一种战略活动。在这里，我们需要强调两个原则： • 一 、听众如何处理和回应说服内容； • 二、如何确定说服型演讲的目标听众
一、听众如何处理和回应说服内容 听众会和演讲人展开心理上的拉锯战。他们听演 讲的时候，会主动地评估演讲人的可信度、表达 能力、论证材料、用语、推理能力和情感召唤力。 他们也许在某个点上作出积极的反应，在另一个 点上作出消极的反映。有时候，他们也许会在内 心里和演讲人争论
一 、听众如何处理和回应说服内容 • 听众会和演讲人展开心理上的拉锯战。他们听演 讲的时候，会主动地评估演讲人的可信度、表达 能力、论证材料、用语、推理能力和情感召唤力。 他们也许在某个点上作出积极的反应，在另一个 点上作出消极的反映。有时候，他们也许会在内 心里和演讲人争论
)乔丹：言论自由是重要的，但是，人们也有不受迫害地生 存的权利，我们的政府难道没有责任尽力保护人们不受歧 视？ ·凯莎：我们不能在言论自由上妥协。让政府当中的某个人 来决定什么是可接受的言论，哪些是不可接受的言论，这 是相当危险的想法。我们一旦取缔仇恨言论，那就会马上 开始禁止其他形式的表达。 ● 乔丹：不一定。我们已经禁止了某些形式的言论，因为这 些言论对社区是危险的，比如威胁总统的生命安全，或者 在拥挤的大楼里高喊“着火了
• 乔丹：言论自由是重要的，但是，人们也有不受迫害地生 存的权利，我们的政府难道没有责任尽力保护人们不受歧 视？ • 凯莎：我们不能在言论自由上妥协。让政府当中的某个人 来决定什么是可接受的言论，哪些是不可接受的言论，这 是相当危险的想法。我们一旦取缔仇恨言论，那就会马上 开始禁止其他形式的表达。 • 乔丹：不一定。我们已经禁止了某些形式的言论，因为这 些言论对社区是危险的，比如威胁总统的生命安全，或者 在拥挤的大楼里高喊“着火了”
·对一个演讲者来说，这一点有什么意义呢？这意 味着你必须把自己的说服性演讲看成是一种与听 众的心理对话。最重要的是，你必须预见听众对 你的观点可能产生的反对意见，然后在自己的演 讲中回答这些问题。否则，你无法打消听众的怀 疑
• 对一个演讲者来说，这一点有什么意义呢？这意 味着你必须把自己的说服性演讲看成是一种与听 众的心理对话。最重要的是，你必须预见听众对 你的观点可能产生的反对意见，然后在自己的演 讲中回答这些问题。否则，你无法打消听众的怀 疑
二、如何确定说服性演讲的目标听众 目标听众：演讲人最希望说服的那部分听众。 ·例如： 互助基金 妇女 啤酒广告一蓝领工人 。软饮料广告一年轻人
二、如何确定说服性演讲的目标听众 • 目标听众：演讲人最希望说服的那部分听众。 • 例如： • 互助基金——妇女 • 啤酒广告——蓝领工人 • 软饮料广告——年轻人
如何做一篇说服性的演讲 第一步：在共同的领域上准备开头 ·第二步：准备一个对目标的陈述 。第三步：准备正文 ·第四步：准备一个总结 ·第五步：准备一个让人印象深刻的结尾
如何做一篇说服性的演讲 • 第一步：在共同的领域上准备开头 • 第二步：准备一个对目标的陈述 • 第三步：准备正文 • 第四步：准备一个总结 • 第五步：准备一个让人印象深刻的结尾