商科作业写作沟通技巧 针对华文学生的学习指导 c2004周鹏博士版权所有
©2004 周鹏博士版权所有 商科作业写作沟通技巧 —— 针对华文学生的学习指导
第四讲:商科作业语言技巧探讨 要点41:商科作业的逻辑结构 要点4.2:商科作业的文字技巧 要点43:商科作业之实例分析 c2004周鹏博士版权所有
©2004 周鹏博士版权所有 2 第四讲：商科作业语言技巧探讨 要点4.1: 商科作业的逻辑结构 要点4.2: 商科作业的文字技巧 要点4.3: 商科作业之实例分析
41:商科作业的逻辑结构 ◆作业之构思应按从一般到具体的规律循序展开 ◆用标题及副标题明晰作业之主、次要部分结构 ◆各部分先后顺序安排应考虑相互间之逻辑联系 ◆段落结构必须围绕作业主题构思并为主题服务 ◆用连接词使句子结构生动有趣并富于节奏美感 c2004周鹏博士版权所有
©2004 周鹏博士版权所有 3 4.1: 商科作业的逻辑结构 ◆ 作业之构思应按从一般到具体的规律循序展开 ◆ 用标题及副标题明晰作业之主、次要部分结构 ◆ 各部分先后顺序安排应考虑相互间之逻辑联系 ◆ 段落结构必须围绕作业主题构思并为主题服务 ◆ 用连接词使句子结构生动有趣并富于节奏美感
尊业结构之总体说明 自然段 前言 自然段 第一部分 段落结构 自然段 主题句 主体 展开句 自然段 示例句 第N部分 总结句 自然段 自然段 结论 c2004周鹏博士版权所有
©2004 周鹏博士版权所有 4 作业结构之总体说明 自然段 自然段 自然段 自然段 自然段 自然段 前 言 第一部分 第N部分 结 论 主体 段 落 结 构 主 题 句 展 开 句 示 例 句 总 结 句 …… …… ……
议论文体之前言实例 观察性学习及其公众政策启示 绪 观察性学习( observational learning),也称为代理性 或社会性学习,在个体的社会化( socialisation)过程中扮演 着一个十分重要的角色 Mowen& Minor1998)。作为引致 肖费者社会化过程的一种机理,本文旨在探讨与观察性学习 相关的有关理论问题。具体而言,本文的讨论范畴局限于对 人类是如何通过观察黄金时段电视节目中他人的行为来学 习不同行为方式的。本文首先讨论观察性学习及社会化过 程,然后审视从观看黄金时段电视节目中可能学习到的行为 方式。最后,本文将提出对这领域的相关公众政策启示。 资料来源:翻译自 Summers&Smm(20030 68) c2004周鹏博士版权所有
©2004 周鹏博士版权所有 5 议论文体之前言实例 观察性学习及其公众政策启示 一、绪言 观察性学习(observational learning)，也称为代理性 或社会性学习，在个体的社会化(socialisation)过程中扮演 着一个十分重要的角色(Mowen&Minor 1998)。作为引致 消费者社会化过程的一种机理, 本文旨在探讨与观察性学习 相关的有关理论问题。具体而言, 本文的讨论范畴局限于对 人类是如何通过观察黄金时段电视节目中他人的行为来学 习不同行为方式的。本文首先讨论观察性学习及社会化过 程, 然后审视从观看黄金时段电视节目中可能学习到的行为 方式。最后，本文将提出对这一领域的相关公众政策启示。 资料来源：翻译自Summers & Smith (2003, p. 68)
议论文体之正文实例 观察性学习与社会化过程 观察性学习被定义为“人类通过观察他人行为而发展 自身行为方式的现象”( Mowen& Minor1998p.47)。这 一理论确定了人类行为可能被影响的两种方式。其一是当 个人对所观察到的行为所产生的后果持正面看法时,这个 人很可能模仿这种行为。其二是当一个人对所观察到的行 为所产生的后果持负面看法时这个人则可能避免这种行为 ( Assael1995)。这样一来观察性学习理论同时综合了认知 性学习(即人类会对行为结果产生预期)及操作性调适(即强 化反过来会塑造行为)的原则( Mowen& Minor1998)。正 是这些学习机理被认为是导致社会化过程的主要因素。 c2004周鹏博士版权所有
©2004 周鹏博士版权所有 6 议论文体之正文实例 二、观察性学习与社会化过程 观察性学习被定义为“人类通过观察他人行为而发展 自身行为方式的现象”(Mowen & Minor 1998, p. 47)。这 一理论确定了人类行为可能被影响的两种方式。 其一是当 一个人对所观察到的行为所产生的后果持正面看法时,这个 人很可能模仿这种行为。 其二是当一个人对所观察到的行 为所产生的后果持负面看法时,这个人则可能避免这种行为 (Assael 1995)。这样一来观察性学习理论同时综合了认知 性学习(即人类会对行为结果产生预期) 及操作性调适 (即强 化反过来会塑造行为)的原则(Mowen & Minor 1998)。正 是这些学习机理被认为是导致社会化过程的主要因素
议论文体之正文实例续) 社会化被定义为“让个体获取知识、技能并形成其性 格以使其融入社会成为其中之一员的过程( Mowen& Minor 1998p.534)。从消费者行为的角度来说,社会化是指人类 如何获得知识、技能并形成态度,从而使其成为市场中的消 费者而发挥其作用(Ase1995; Schiffman et a!.1997)。特别 是对儿童来说,消费技能学习作为社会化过程的一部分,是 在与家庭其他成员、同龄儿童及媒体(尤其是电视的强有力 影响)的互动过程中实现的 Craig- Lees et al.1995 Schiffman et a.1997; Mowen& Minor1998)。黄金时段的 电视节目因其广阔的覆盖面尤其具有对人类行为很大的影 响力,这种影响可能是正面的也可能是负面的。儿童对这种 形式的说服力更是难以抵挡 c2004周鹏博士版权所有
©2004 周鹏博士版权所有 7 议论文体之正文实例(续) 社会化被定义为“让个体获取知识、技能并形成其性 格以使其融入社会成为其中之一员的过程(Mowen & Minor 1998, p. 534)。从消费者行为的角度来说，社会化是指人类 如何获得知识、技能并形成态度，从而使其成为市场中的消 费者而发挥其作用(Assael 1995; Schiffman et al. 1997)。特别 是对儿童来说，消费技能学习作为社会化过程的一部分，是 在与家庭其他成员、同龄儿童及媒体(尤其是电视的强有力 影响)的互动过程中实现的(Craig-Lees et al. 1995; Schiffman et al. 1997; Mowen & Minor 1998)。黄金时段的 电视节目因其广阔的覆盖面尤其具有对人类行为很大的影 响力，这种影响可能是正面的也可能是负面的。儿童对这种 形式的说服力更是难以抵挡
议论文体之正文实例续) 三、黄金时段电视对行为之影响 众所周知,在儿童形成其抽象思维能力(这一过程大致 发生于十岁左右)之前,他们特别容易受到广告信息及诱惑 性电视诉求的影响crag- Lee et a.1995; Schiffman et a 1997; Mowen& Minor1998)。青少年(包括其他年龄层次的 人)通过观察虛拟电视世界中演员的行为及其后果来学习 并用以指导他们自己的消费和社会行为。一个广为人知的事 实是,黄金时段电视节目中通常有包含隐晦产品促销信息 以及行为塑造作用的故事情节( Schiffman et a.1997),这与 制定针对青少年促销策略的行销人员尤为相关。 虽然观察性学习对儿童的社会化影响尤为明显,社会化 却是一个不断进行的过程。这一过程并不严格局限于儿 c2004周鹏博士版权所有
©2004 周鹏博士版权所有 8 议论文体之正文实例(续) 三、黄金时段电视对行为之影响 众所周知，在儿童形成其抽象思维能力(这一过程大致 发生于十岁左右)之前，他们特别容易受到广告信息及诱惑 性电视诉求的影响(Craig-Lee et al. 1995; Schiffman et al. 1997; Mowen & Minor 1998)。青少年(包括其他年龄层次的 人)通过观察虚拟电视世界中演员的行为及其后果来学习， 并用以指导他们自己的消费和社会行为。一个广为人知的事 实是，黄金时段电视节目中通常有包含隐晦产品促销信息 以及行为塑造作用的故事情节(Schiffman et al. 1997)，这与 制定针对青少年促销策略的行销人员尤为相关。 虽然观察性学习对儿童的社会化影响尤为明显，社会化 却是一个不断进行的过程。 这一过程并不严格局限于儿
议论文体之正文实例续) 童时代,尽管其对青少年的影响更为显著( Loudon&Del Bitta193)。当其参考群体、社会环境及生活境遇发生变化 时,成年人同青少年一样会持续经历进一步的社会化过程 这就意味着在一个人一生中的不同阶段均存在影响其消费 行为的可能。有趣的是,就消费层面而言,通过家庭社会化 而进行的观察性学习对消费的理性面影响最大;与此同时 通过观看电视及其它媒体而进行的学习则主要影响消费的 情感面( Assael1995)。 人类从观看黄金时段电视节目中所学习的一般行为方 式可能是正面的也可能是负面的。负面行为诸如傲慢无礼、 目无尊长、怨恶学习甚至攻击性行为,这些行为可能会从 诸如《南方公园》、《辛普森一家》、绝大多数的体育节 c2004周鹏博士版权所有
©2004 周鹏博士版权所有 9 议论文体之正文实例(续) 童时代，尽管其对青少年的影响更为显著(Loudon & Della Bitta 1993)。当其参考群体、社会环境及生活境遇发生变化 时，成年人同青少年一样会持续经历进一步的社会化过程。 这就意味着在一个人一生中的不同阶段均存在影响其消费 行为的可能。有趣的是，就消费层面而言，通过家庭社会化 而进行的观察性学习对消费的理性面影响最大；与此同时， 通过观看电视及其它媒体而进行的学习则主要影响消费的 情感面(Assael 1995)。 人类从观看黄金时段电视节目中所学习的一般行为方 式可能是正面的也可能是负面的。负面行为诸如傲慢无礼、 目无尊长、怨恶学习甚至攻击性行为，这些行为可能会从 诸如《南方公园》、《辛普森一家》、绝大多数的体育节
议论文体之正文实例续) 目学到,甚至在某种程度上可能会是观看《街坊邻居》及 《离家远行》的结果。正面行为譬如相互帮助、照顾儿童、 关心朋友以及实话实说,这些行为可能会从诸如《冒名顶 替》、《蓝装丽人》、《改善家居》、《朋友》以及《圣菲尔 德》中学到。电视是构造理想化场景的—种有效媒体,从中 人们会置身某种行为并相应不断受到强化( Loudon& Della Bitta1993)。举例来说,一幕表现某人坦白交待某种过失却 不仅未受惩罚反而因其诚实而受到奖励的情景喜剧就具有 这种效力。电视同时也具有让人在较明显(譬如《柏可的后 院》及《聪明点子》等节目)及较不明显(如《朋友》中的明星 门去参加一个猫头鹰与河豚鱼音乐会)两个层次感受产品行 销的能力 Mowen&Mina1999 c2004周鹏博士版权所有
©2004 周鹏博士版权所有 10 议论文体之正文实例(续) 目学到，甚至在某种程度上可能会是观看《街坊邻居》及 《离家远行》的结果。正面行为譬如相互帮助、照顾儿童、 关心朋友以及实话实说，这些行为可能会从诸如《冒名顶 替》、《蓝装丽人》、《改善家居》、《朋友》以及《圣菲尔 德》中学到。电视是构造理想化场景的一种有效媒体，从中 人们会置身某种行为并相应不断受到强化(Loudon & Della Bitta 1993)。举例来说，一幕表现某人坦白交待某种过失却 不仅未受惩罚反而因其诚实而受到奖励的情景喜剧就具有 这种效力。电视同时也具有让人在较明显(譬如《柏可的后 院》及《聪明点子》等节目)及较不明显(如《朋友》中的明星 们去参加一个猫头鹰与河豚鱼音乐会)两个层次感受产品行 销的能力(Mowen & Mina 1999)