一个社会组织通过获取和利用各种资源向社会提供有用产品或服务的过程。称为生产过程，生产运作管理就是对这一活动或过程的管理。

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演示喷淋式水槽的工作流程，直观生动。

此教案包括项目管理成熟度体系介绍、项目管理成熟度发展现状、一个项目管理成熟度模型的构建。

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本课件是关于血尿（Hematuria）的病因的分析，以及如何防治。有大量图片可以参考。

项目管理在城市经营中的作用、城市经营的概念、城市经营中的项目及其分类、城市经营中项目管理的模式。

电子商务的概念、特征、模型、框架、发生与发展等。

概论课，目的是让大家在进入这个 崭新领域的开始，能够对本学科的发展动态，电子商务 的基本模式分类，能够分析和判断当前电子商务发展中面临的新问题。这就是这门概论课的基本要求。

课件制作：李亮。电子商务在我国一开始出现的概念是电子贸易(Electronic Trade，ET)。