第三章 农产品购买心理及行为 3.1 学习目标 课后练习 实训指导
第三章 农产品购买心理及行为 3.1 学习目标 课后练习 实训指导
引例:速溶咖啡投入市场时的遭遇 (教材P48) 速溶咖啡 原粒咖啡
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3.1 农产品购买行为概述 3.1.1消费者对农产品需求的主要特征: 多样性和差异性 发展性 层次性 伸缩性 可诱导性 关联性和替代性 6 个特征
3.1 农产品购买行为概述 3.1.1消费者对农产品需求的主要特征: 多样性和差异性 发展性 层次性 伸缩性 可诱导性 关联性和替代性 6 个特征
? 3.1.2消费者购买农产品的行为模式 Who 谁是购买者 What 购买什么 Why 为什么购买 How 怎样购买 Who 谁参与购买 When 何时购买 Where 在哪里购买 营销人员要弄清7个W
? 3.1.2消费者购买农产品的行为模式 Who 谁是购买者 What 购买什么 Why 为什么购买 How 怎样购买 Who 谁参与购买 When 何时购买 Where 在哪里购买 营销人员要弄清7个W
3.1.3消费者购买行为模式: 建立原理 行为 刺激因素
3.1.3消费者购买行为模式: 建立原理 行为 刺激因素
消费者购买行为模式: 建立原理 行为 刺激因素 外部刺 激因素 营销 其他 产品 价格 地点 促销 经济 技术 政治 文化 购买者反应 产品选择 品牌选择 经销商选择 购买时机选择 购买数量选择 购买者决 策过程 购买者行 为特征 购买者黑箱 返回
消费者购买行为模式: 建立原理 行为 刺激因素 外部刺 激因素 营销 其他 产品 价格 地点 促销 经济 技术 政治 文化 购买者反应 产品选择 品牌选择 经销商选择 购买时机选择 购买数量选择 购买者决 策过程 购买者行 为特征 购买者黑箱 返回
文化因素 文化 亚文化 社会阶层 社会因素 参考群体 家庭 角色与地位 个人因素 年龄与生命周期 职业 个人经济 生活方式 个性与自我概念 心理因素 动机 知觉 学习 信念与态度 3.2 影响农产品购买行为的主要因素 决策 过程 行为 特征 购买者黑箱
文化因素 文化 亚文化 社会阶层 社会因素 参考群体 家庭 角色与地位 个人因素 年龄与生命周期 职业 个人经济 生活方式 个性与自我概念 心理因素 动机 知觉 学习 信念与态度 3.2 影响农产品购买行为的主要因素 决策 过程 行为 特征 购买者黑箱
文化因素 文化 亚文化 社会阶层 3.2.1 文化因素 民族文化、地域亚文化、籍贯亚文化、年 亚文化的不同,都会影响到农产品的需求。 收入上、中、下层消费差异
文化因素 文化 亚文化 社会阶层 3.2.1 文化因素 民族文化、地域亚文化、籍贯亚文化、年 亚文化的不同,都会影响到农产品的需求。 收入上、中、下层消费差异
社会因素 参考团体 家庭 角色与地位 3.2.2 社会因素 定义Reference Group 直接参照群体 间接参照群体 家庭成员、亲戚 朋友、同事、宗 教组织等 体育明星、影 视明星等
社会因素 参考团体 家庭 角色与地位 3.2.2 社会因素 定义Reference Group 直接参照群体 间接参照群体 家庭成员、亲戚 朋友、同事、宗 教组织等 体育明星、影 视明星等
社会因素 参考群体 家庭 角色与地位 定义 导向性家庭 包括与父母和子女组成 的家庭。 核心家庭 核心家庭是指由夫妻和子女组 成的家庭。核心家庭是社会中 最基本也重要的消费单位。 二 类 家 庭
社会因素 参考群体 家庭 角色与地位 定义 导向性家庭 包括与父母和子女组成 的家庭。 核心家庭 核心家庭是指由夫妻和子女组 成的家庭。核心家庭是社会中 最基本也重要的消费单位。 二 类 家 庭