试卷代号:2475 座位号■■ 中央广播电视大学2007一2008学年度第一学期“开放专科”期末考试 旅游管职、旅酒店专业旅游经济学; 试题 2008年1月 题 号 二 三 四 五 六 总 分 分 数 得分 评卷人 一、单项选择题(从下列每小题的四个选项中,选出一个正确的,并将 其序号字母填在题后的括号里。每小题1分,共20分)】 1.在旅游经济活动中,依靠市场实现资源最佳配置的一个前提假设,是旅游经济活动的 行为主体人具有( )特征。 A.自然人 B.法人 C.自由人 D.经济人 2.搜寻旅游经济信息是需要耗费成本的,这种成本被视为()。 A.边际成本 B.固定成本 C.沉没成本 D.变动成本 3.旅游资源丰富,并以邻国大众市场为旅游业发展目标;旅游管理机制逐步完善;出入 境、外汇管理与税收方面限制少。以上所述是( )的特点。 A.美国模式 B.西班牙模式 C.印度模式 D.岛国模式 4.提供旅游环境这个公共产品需要付出一定的成本,然而这些旅游环境生产出来以后, 无论是旅游企业还是旅游者是否支付了代价,都可以从旅游环境中获得一定的利益,这就形成 了( )的现象。 A.逆向选择 B.搭便车 C.二手车 ).外部不经济 2115
试卷代号 :2475 座位号口二} 中央广播电视大学2007-2008学年度第一学期“开放专科”期末考试 旅游管职、旅酒店专业 旅游经济学 试题 2008年 1月 题 号 四 五 六 总 分 分 数 得 分 评卷人 一、单项选择题(从下列每小题的四个选项中,选出一个正确的,并将 其序号字母填在题后的括号里。每小题 1分,共 20分) 1.在旅游经济活动中,依靠市场实现资源最佳配置的一个前提假设,是旅游经济活动的 行为主体人具有 ( )特征。 A.自然人 }3.法人 C:.自由人 D.经济人 2.搜寻旅游经济信息是需要耗费成本的,这种成本被视为( )。 A.边际成本 }3.固定成本 C.沉没成本 D.变动成本 3.旅游资源丰富,并以邻国大众市场为旅游业发展目标;旅游管理机制逐步完善;出人 境、外汇管理与税收方面限制少。以上所述是( )的特点。 A.美国模式 B.西班牙模式 C.印度模式 D.岛国模式 4.提供旅游环境这个公共产品需要付出一定的成本,然而这些旅游环境生产出来以后, 无论是旅游企业还是旅游者是否支付了代价,都可以从旅游环境中获得一定的利益,这就形成 了( )的现象。 A.逆向选择 C.二手车 .搭便车 .外部不经济 ?11:i
5.旅游产业的( )实质是产业结构的集约化、产业服务深人化和产业高附加值化。 A.合理化 B.高度化 C.均衡化 D.规范化 6.两个以上的旅游企业为了实现特定的战略目标,相互合作、共担风险、共享利益。这种 中间性组织的发展模式为()。 A.旅游企业集团 B.旅游企业战略联盟 C.旅游企业虚拟化经营 D.旅游企业集群 7.每个旅游供给企业在它所处的经济结构中达到( )的产出量,是判断经营决策是否 “最优”的依据。 A.最小成本 B.最大收益 C.最大利润 D.最小边际成本 8.在一个旅游景点,一个游人的离去引起了另一游人多参与了一项活动,但却没有引起 产品价格的变化,这种情况表现出产品的( )。 A.独立性 B.同质性 C.可分性 D.替代性 9.旅游市场的主体是( )。 A,旅游者 B.旅游产品 C.旅游经营者 D.旅游中介 10.下列哪种组织方式是旅游企业最常见的组织方式( A.竞争方式 B.个体方式 C.团队方式 D.层级组织方式 11.旅游需求量变化百分数与人们可支配收入变化百分数的比值,是指( )。 A.旅游需求价格弹性系数 B.旅游需求收人弹性系数 C.旅游需求交叉弹性系数 D.旅游供给价格弹性系数 12.中间性组织存在的理由是( )。 A.改进资源配置状态 B.分散交易风险 C节约交易成本 D.进行组织协调 2116
J。旅游产业的( )实质是产业结构的集约化、产业服务深人化和产业高附加值化。 A.合理化 }.高度化 C.均衡化 D.规范化 6.两个以上的旅游企业为了实现特定的战略目标,相互合作、共担风险、共享利益。这神 中间性组织的发展模式为( )。 A.旅游企业集团 B.旅游企业战略联盟 C.旅游企业虚拟化经营 D.旅游企业集群 7.每个旅游供给企业在它所处的经济结构中达到( )的产出量,是判断经营决策是杏 “最优”的依据 。 A.最小成本 B.最大收益 C.最大利润 D.最小边际成本 8.在一个旅游景点,一个游人的离去引起了另一游人多参与了一项活动,但却没有引起 产品价格 的变化,这种情况表现出产品的( )。 .独立性 可分性 B.同质性 D.替代性 9.旅游市场的主体是( A。旅游者 C.旅游经营者 B.旅游产品 D.旅游中介 10.下列哪种组织方式是旅 游企业最常见的组织方式( 竞争方式 团 队方式 B。个体方式 D.层级组织方式 1.旅游需求量变化百分数与人们可支配收入变化百分数的比值,是指( A。旅游需求价格弹性系数 B.旅游需求收人弹性系数 C.旅游需求交叉弹性系数 D.旅游供给价格弹性系数 12.中间性组织存在的理由是( )。 改进资源配置状态 节约交易成本 B.分散交易风险 D,进行组织协调 A C. 2116
13.食宿接待设施是满足旅游者食宿需要的凭借物,其集中代表的标志是()。 A,现代化的饭店 B.现代化的娱乐设施 C.现代化的商场 D.现代化的服务 14.影响旅游供给和需求最主要的因素是( )。 A.价格 B.兴趣爱好 C.支付能力 D.消费水准 15.拥有特定性质旅游资源以及相应的旅游设施和交通条件,具备一定旅游吸引力,能够 吸引一定规模数量的旅游者进行旅游活动的特定区域是()。 A.旅游客源地 B.旅游目的地 C.旅游集散地 D.旅游开发区 16.旅游经济活动的真正起源是( A.劳动分工 B.商品交换 C.产业革命 D.旅游者角色和地位的独立 17.构成整个旅游经济活动的核心要素和出发点的是(,)。 A.旅游消费行为 B.旅游供给行为 C.政府调控行为 D.旅游行业组织行为 18.在旅游经济学研究方法中,不可或缺的研究方法是( A.宏观分析法 B.微观分析法 C.中观分析法 D.定性和定量分析法 19.现代旅游活动的基本运行模式是( A.商品化 B.专门化 C.产业化 D.后产业化 20.采用商品交换形式所形成的旅游者与旅游生产者、旅游行业、政府及其他利益相关者 之间的经济联系和经济关系的总和称为( )。 A.旅游 B.旅行 C.旅游活动 D.旅游经济活动 2117
13,食宿接待设施是满足旅游者食宿需要的凭借物,其集中代表的标志是( A.现代化的饭店 B.现代化的娱乐设施 C.现代化的商场 U.现代化的服务 14.影响旅游供给和需求最主要的因素是( )。 .价格 支付能力 兴趣爱好 消费水准 15.拥有特定性质旅游资源以及相应的旅游设施和交通条件,具备一定旅游吸引力,能够 吸引一定规模数量的旅游者进行旅游活动的特定区域是( ) 旅游客源地 旅游集散地 旅游目的地 旅游开发区 16.旅游经济活动的真正起源是 ( 劳动分工 产业革命 商品交换 旅游者角色和地位的独立 17.构成整个旅游经济活动的核心要素和出发点的是( )。 A.旅游消费行为 B.旅游供给行为 C.政府调控行为 D.旅游行业组织行为 18.在旅游经济学研究方法 中,不可或缺的研究方法是( )。 A.宏观分析法 B.微观分析法 C.中观分析法 D.定性和定量分析法 19.现代旅游活动的基本运行模式是( )。 商品化 产业化 B.专门化 D.后产业化 20.采用商品交换形式所形成的旅游者与旅游生产者、旅游行业、政府及其他利益相关者 之间的经济联系和经济关系的总和称为( )。 A.旅游 C.旅游活动 旅行 旅游经济活动 2117
得分 评卷人 二、多项选择题(从下列每小题的五个选项中选出二至五个正确的, 并将其序号字母填在题后的括号里。每小题3分,共15分。多 选、少选、错选均不得分) 1.目前我国旅游规制存在以下问题( )。 A.政府部门本位主义严重 B.政企改革还未彻底完成 C.法治环境发育不成熟 D.旅游行业缺乏自律 E.旅游行业管理宏观调控能力弱 2.我国旅游业发展的制约因素主要有( )。 A.生产力发展水平不高 B.区域经济发展失衡 C.资源开发利用水平低 D.旅游市场供需失衡矛盾突出 E.传统的重生产、轻消费观念的制约 3.旅游产业生产作为以提供旅游劳务商品为主要特征的生产活动,其生产组织结构与物 质部门相比具有以下特点( )。 A.旅游企业布局的分散性 B.旅游企业规模小型化 C.旅游企业组织的集团化 D.旅游企业经营的季节化 E。旅游企业配套的有序化 4.旅游企业跨文化管理的类型( ). A.母国文化主导型 B.当地文化主导型 C.文化嫁接型 D.企业文化主导型 E.文化规避型 2118
得 分 评卷人 二、多项选择题(从下列每小题的五个选项中选出二至五个正确的. 并将其序号字母填在题后的括号里。每小题 3分 .共 15分。多 选、少选、错选均不得分) 1.目前我国旅游规制存在以下问题( )。 A.政府部 门本位主义严重 B.政企改革还未彻底完成 C.法治环境发育不成熟 D.旅游行业缺乏 自律 E.旅游行业管理宏观调控能力弱 2.我国旅游业发展的制约因素主要有( )。 A.生产力发展水平不高 B.区域经济发展失衡 C.资源开发利用水平低 D.旅游市场供需失衡矛盾突出 E.传统的重生产、轻消费观念的制约 3.旅游产业生产作为以提供旅游劳务商品为主要特征的生产活动,其生产组织结构与物 质部门相 比具有以下特点( )。 A.旅游企业布局的分散性 B.旅游企业规模小型化 C.旅游企业组织的集团化 l.旅游企业经营的季节化 E.旅游企业配套的有序化 4.旅游企业跨文化管理的类型( )。 A。母 国文化主导型 B.当地文化主导型 C.文化嫁接型 D.企业文化主导型 E.文化规避型 2118
5.根据旅游目的地的市场规模和范围不同,可将旅游客源地分为( )等四种 类型。 A.区域性客源地 B.全国性客源地 C.中转性客源地 D.客源地国家 E.国际性客源地 得 分 评卷人 三、判断题(判断下列说法正确与否,正确的在题后括号里划“√”,错 误的在题后括号里划“×”。每小题1分,共10分) 1.为了实现市场的帕雷托效率,唯一的途径是竞争,但是前提条件之一是不存在内部性。 () 2.美国的旅游管理体制基本实行“大政府、小社会”的模式,以官方旅游机构为主,而管理 职责主要是从事海外促销、国际交往和政策协调,并要注意开发市场。() 3.世界旅游组织(WTO)提出了从供给方确定旅游产品和旅游业的核心思想,并提出了 旅游传统产品、旅游相关产品和代表两者总和的旅游整体产品的概念。() 4.中外合作合资经营是一种“内向型”国际化经营方式。() 5.企业间的协调是通过多样化的契约来安排的,即在市场和科层企业之外还存在多种多 样的“中间性组织”。() 6,旅游需求和旅游供给同时增加或同时减少,会引起旅游均衡产量同方向变动,此时旅 游均衡价格也将会提高或降低。() 7.国际人境游表现为国与国之间的竞争,国际出境游表现为企业与企业之间的竞争。 () 2119
5.根据旅游 目的地的市场规模和范围不同,可将旅游客源地分为( )等 四种 类型。 A.区域性客源地 B.全国性客源地 C.中转性客源地 D。客源地国家 E.国际性客源地 得 分 评卷人 三、判断题(判断下列说法正确与否,正确的在题后括号里划“J",错 误的在题后括号里划“x }}。每小题 1分,共 io分} 1.为了实现市场的帕雷托效率,唯一的途径是竞争,但是前提条件之一是不存在内部性。 2.美国的旅游管理体制基本实行“大政府、小社会”的模式,以官方旅游机构为主,而管理 职责主要是从事海外促销、国际交往和政策协调,并要注意开发市场。 3.世界旅游组织(W TO)提出了从供给方确定旅游产品和旅游业的核心思想,并提出了 旅游传统产品、旅游相关产品和代表两者总和的旅游整体产品的概念。 4.中外合作合资经营是一种“内向型”国际化经营方式。( ) 5.企业间的协调是通过多样化的契约来安排的,即在市场和科层企业之外还存在多种多 样的“中间性组织”。 6.旅游需求和旅游供给同时增加或同时减少,会引起旅游均衡产量同方向变动,此时旅 游均衡价格也将会提高或降低。 7.国际人境游表现为国与国之间的竞争,国际出境游表现为企业与企业之间的竞争。 2119
8.自然旅游资源具有不可模仿和不可复制性:人文旅游资源具有不可移让性。() 9.美国著名旅游学者麦金托什将旅游动机分为身体方面的动机、交际方面的动机、文化 方面的动机、地位与声望方面的动机。() 10。旅行是为商品交换正常运行所必须的活动,是旅游活动的辅助形式。() 得分 评卷人 四、名词配伍题(每题2分,共10分,请将你认为的正确答案的序号 填入该题前的括号内)】 )1.旅游者流动 )2.旅游需求价格弹性系数 )3.旅游规制 ()4.旅游产业 ()5.旅游供给规律 A,旅游需求量变化的百分数与旅游产品价格变化的百分数的比值。 B.政府利用行政性资源和行政手段,从维护旅游者的公共利益和国家的整体利益出发, 纠正或缓解市场失灵与市场缺陷带来的不经济和不公正,从而维护旅游经济和旅游市场秩序 的稳定,增进所有旅游者的福利水准。 C旅游者从居住地至旅游目的地所形成的旅行指向。 ).在其它因素不变的情况下,旅游供给量与旅游产品价格呈正相关变化。 E.为了充分满足旅游者的旅游需求,由旅游目的地、旅游客源地以及两地之间的连接体 的企业、组织和个人通过各种形式的结合,组成了旅游生产和服务的有机整体。 2120
8.自然旅游资源具有不可模仿和不 可复制性 ;人文旅游资源具有不可移让性。( ) 9.美国著名旅游学者麦金托什将旅游动机分为身体方面的动机、交际方面的动机、文化 方面的动机 、地位与声望方面的动机 。( ) 10。旅行是为商品交换正常运行所必须的活动,是旅游活动的辅助形式。 得 分 评卷人 四、名词配伍题(每题 2分,共 10分,请将你认为的正确答案的序号 填入该题前的括号内) ( )1.旅游者流动 ( >2.旅游需求价格弹性系数 ( )3.旅游规制 ( )4.旅游产业 ( )5.旅游供给规律 A.旅游需求量变化的百分数与旅游产品价格变化的百分数的比值。 F3.政府利用行政性资源和行政手段,从 维护旅游者的公共利益和国家的整体利益出发 , 纠正或缓解市场失灵与市场缺陷带来的不经济和不公正,从而维护旅游经济和旅游市场秩序 的稳定,增进所有旅游者的福利水准。 C.旅游者从居住地至旅游 目的地所形成的旅行指向。 D.在其它因素不变的情况下,旅游供给量与旅游产品价格呈正相关变化。 E.为了充分满足旅游者的旅游需求,由旅游 目的地、旅游客源地以及两地之间的连接体 的企业 、组织和个人通过各种形式 的结合 ,组成了旅游生产和服务的有机整体。 212.0
得分 评卷人 五、简答题(共25分)】 1.简述旅游行业管理的内容。(8分) 2.简述旅游目的地合作的主要途径。(9分) 3.简述旅游市场的垄断因素。(8分) 得分 评卷人 六、论述题(共20分) 请你联系实际谈谈旅游企业承担伦理和社会责任的必要性以及如何增强旅游企业伦理和 社会责任。 2121
得 分 评卷人 五、简答题(共 25分 ) 1.简述旅游行业管理的内容。(8分) 2.简述旅游目的地合作的主要途径。(9分) 3.简述旅游市场的垄断因素。(8分) 得 分 评卷人 六、论述题 (共 20分) 请你联系实际谈谈旅游企业承担伦理和社会责任的必要性以及如何增强旅游企业伦理和 社会责任。 2121
试卷代号:2475 中央广播电视大学2007一2008学年度第一学期“开放专科”期末考试 旅游管职、旅酒店专业旅游经济学 试题答案及评分标准 (供参考) 2008年1月 一、单项选择题(每题1分,共20分,请将你认为的正确答案的序号填入该题后的括号内)】 1.D 2.C 3.B 4.B 5.B 6.B 7.C 8.C 9.A 10.D 11.B 12.C 13.A 14.A 15.B 16.D 17.A 18.C 19.C 20.D 二、多项选择题(每题3分,多选漏选均不给分,共15分,请将你认为的正确答案的序号填入该 题后的括号内】 1.ABCDE 2.ABCDE 3.ABCE 4.ABCDE 5.ABCD 三、判断题(在题后的括号中打√或×,每题1分,共10分) 1.× 2.× 3.× 4./ 5./ 6.× 7./ 8./ 9. 10./ 四、名词配伍题(每题2分,共10分,请将你认为的正确答案的序号填入该题前的括号内) 1.C 2.A 3.B 4.E 5.D 五、简答题(共25分) 1.简述旅游行业管理的内容。(8分) 答:(1)市场引导和维持秩序的内容。 (2)行业服务性的内容。 (3)行业协调性的内容。 2.简述旅游目的地合作的主要途径。(9分) 答:(1)联合营销,提高整体竞争力 2122
试卷代号:2475 中央广播电视大学2007-2008学年度第一学期“开放专科”期末考试 旅游管职、旅酒店专业 旅游经济学 试题答案及评分标准 (供参考) 2008年 1月 一、单项选择题 (每题 1分,共 20分,请将你认为的正确答案的序号填入该题后的括号内) 1. D 6.B 2. C 3.B 4.B 5.B : ︵U 工叭口 ,. 上 ﹄. 1 7. C 8. C 9. A 20. D . 口 刀任 O J ﹃. 1 1 工 : 八口 0 曰 1 1 1卫 孟 : 9 ︸ 门了 ︸1 1 1 : J胜 上 内卜 U 1 一 , 卫注 二、多项选择题(每题 3分,多选漏选均不给分,共 15分,请将你认为的正确答案的序号填入该 题后的括号内) 1. ABCDE 2. ABCDE 3. AI3CE 4. ABCDE 5. ABCD 三、判断题 (在题后的括号中打丫或 X,每题 1分,共 10分) }.X 6. X 2.X 3.x 4.了 7.丫 8.了 9.了 5.J 10.丫 四、名词配伍题(每题 2分,共 10分,请将你认为的正确答案的序号填入该题前的括号内) 1.C 2.A 3. I3 4.E 5.D 五、简答题(共 2}分) 1.简述旅游行业管理的内容 。(8分) 答:(1)市场引导和维持秩序的内容。 (2)行业服务性 的内容。 (3)行业协调性的内容。 2.简述旅游 目的地合作的主要途径 。(9分) 答 :(1>联合营销 ,提高整体竞争力 2122
(2)互相开放市场 (3)建立由各旅游目的地政府共同参加的旅游经济协商制度,负责解决旅游资源共同开发 和利用问题 (4)人力资源开发合作 3.简述旅游市场的垄断因素。(8分) 答:(1)独特的旅游资源。 (2)制度性壁垒。 (3)某些人文因素造成的垄断。 (4)旅游规模经济和范围经济。 六、论述题(共20分) 答:(一)旅游企业承担伦理和社会责任的必要性(7分) 1.有利于企业、个人增强企业责任感。 2.有助于旅游企业树立良好的企业形象和信誉,加强企业的市场竞争力。 3.有利于旅游企业员工形成共同的企业价值观。 (二)增强旅游企业的伦理和社会责任(8分) 要增强旅游企业的伦理和社会责任,管理者应通过自身的行为,在伦理行为方面起示范作 用,并且设计组织体系及伦理规范,不断地调整组织环境,说服和激励员工,影响员工个人的行 为,为他们树立始终如一的行为榜样。 1.明确表述企业伦理观。 2.通过培训灌输企业伦理标准。 3.通过训练指导强化员工伦理意识。 4.管理人员的示范。 (三)联系实际部分略(5分) 2123
(2)互相开放市场 (3)建立由各旅游 目的地政府共同参加的旅游经济协商制度,负责解决旅游资源共同开发 和利用问题 (4)人力资源开发合作 答 简述旅游市场的垄断因素。(8分) :(1)独特的旅游资源。 <2)制度性壁垒。 (3)某些人文因素造成的垄断。 (4)旅游规模经济和范围经济。 六、论述题 (共 20分) 答 :(一)旅游企业承担伦理和社会责任的必要性(7分) 1.有利于企业、个人增强企业责任感。 2。有助于旅游企业树立良好的企业形象和信誉 ,加强企业的市场竞争力 。 3.有利于旅游企业员工形成共同的企业价值观。 (二)增强旅游企业的伦理和社会责任(8分) 要增强旅游企业的伦理和社会责任,管理者应通过自身的行为,在伦理行为方面起示范作 用,并且设计组织体系及伦理规范 ,不断地调整组织环境,说服和激励员工,影响员工个人 的行 为,为他们树立始终如一的行为榜样 。 1.明确表述企业伦理观。 2.通过培训灌输企业伦理标准。 3.通过训练指导强化员工伦理意识。 4.管理人员的示范 。 (三)联系实际部分略(CJ分) 212