第六章第一节涉外礼仪的基本原则和规范 下面我们谈谈涉外商务礼仪的十二项原则和规范 维护形象 在国际交往之中,人们普遍对交往对象的个人形象备加关注,并且都十分重 视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中 之所以深受人们的重视。在涉外交往中,每个人都必须时时刻刻注意维护自身形 象,特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。 个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素 第一、是仪容。仪容,是指一个人个人形体的基本外观。 第二、是表情。表情,通常主要是一个人的面部表情。 第三、是举止。举止,指的是人们的肢体动作。 第四、是服饰。服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。 第五、是谈吐。谈吐,即一个人的言谈话语。 第六、是待人接物。所谓待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为 人处世的态度。 二、不卑不亢 不卑不亢,是涉外礼仪的一项基本原则。它的主要要求是:每一个人在参与 国际交往时,都必须意识到自己在外国人的眼里,是代表着自己的国家,代表着 自己的民族,代表着自己的所在单位的。因此,其言行应当从容得体,堂堂正正。 在外国人面前既不应该表现得畏惧自卑,低三下四,也不应该表现得自大狂傲 放肆嚣张。 周恩来同志曾经要求我国的涉外人员“具备高度的社会主义觉悟。坚定的政 治立场和严格的组织纪律,在任何复杂艰险的情况下,对祖国赤胆忠心,为维护 国家利益和民族尊严,甚至不惜牺牲个人一切”。江泽民同志则指出:涉外人员 必须“能在变化多端的形势中判明方向,在错综复杂的斗争中站稳立场,再大的 风流中也能顶住,在各种环境中都严守纪律,在任何情况下都忠于祖国,维护国 家利益和尊严,体现中国人民的气概”。他们的这些具体要求,应当成为我国 切涉外人员的行为准则。 三、求同存异 第第 应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性? 在国际交往中,到底应当遵守何种礼仪为好? 首先,对于中外礼仪与习俗的差异性,是应当予以承认的 再者,在涉外交往中,对于类似的差异性,尤其是我国与交往对象所在国之 间的礼仪习俗的差异性,重要的是要了解,而不是要评判是非,鉴定优劣 在国际交往中,究竟遵守哪一种礼仪为好呢?一般而论,目前大体有三种主 要的可行方法 其一,是“以我为主”。所谓“以我为主”即在涉外交往中,依旧基本上采用本 国礼仪 其二,是“兼及他方”。所谓“兼及他方”,即中涉外交往中基本下采用本国礼 仪的同时,适当地采用一些交往对象所在国现行的礼仪
第六章第一节 涉外礼仪的基本原则和规范 下面我们谈谈涉外商务礼仪的十二项原则和规范 一、维护形象 在国际交往之中，人们普遍对交往对象的个人形象备加关注，并且都十分重 视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中 之所以深受人们的重视。在涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意维护自身形 象，特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。 个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。 第一、是仪容。仪容，是指一个人个人形体的基本外观。 第二、是表情。表情，通常主要是一个人的面部表情。 第三、是举止。举止，指的是人们的肢体动作。 第四、是服饰。服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。 第五、是谈吐。谈吐，即一个人的言谈话语。 第六、是待人接物。所谓待人接物，具体是指与他人相处时的表现，亦即为 人处世的态度。 二、不卑不亢 不卑不亢，是涉外礼仪的一项基本原则。它的主要要求是：每一个人在参与 国际交往时，都必须意识到自己在外国人的眼里，是代表着自己的国家，代表着 自己的民族，代表着自己的所在单位的。因此，其言行应当从容得体，堂堂正正。 在外国人面前既不应该表现得畏惧自卑，低三下四，也不应该表现得自大狂傲， 放肆嚣张。 周恩来同志曾经要求我国的涉外人员“具备高度的社会主义觉悟。坚定的政 治立场和严格的组织纪律，在任何复杂艰险的情况下，对祖国赤胆忠心，为维护 国家利益和民族尊严，甚至不惜牺牲个人一切”。江泽民同志则指出：涉外人员 必须“能在变化多端的形势中判明方向，在错综复杂的斗争中站稳立场，再大的 风流中也能顶住，在各种环境中都严守纪律，在任何情况下都忠于祖国，维护国 家利益和尊严，体现中国人民的气概”。他们的这些具体要求，应当成为我国一 切涉外人员的行为准则。 三、求同存异 第一、 应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性？ 第二、 在国际交往中，到底应当遵守何种礼仪为好？ 首先，对于中外礼仪与习俗的差异性，是应当予以承认的。 再者，在涉外交往中，对于类似的差异性，尤其是我国与交往对象所在国之 间的礼仪习俗的差异性，重要的是要了解，而不是要评判是非，鉴定优劣。 在国际交往中，究竟遵守哪一种礼仪为好呢？一般而论，目前大体有三种主 要的可行方法。 其一，是“以我为主”。所谓“以我为主”即在涉外交往中，依旧基本上采用本 国礼仪。 其二，是“兼及他方”。所谓“兼及他方”，即中涉外交往中基本下采用本国礼 仪的同时，适当地采用一些交往对象所在国现行的礼仪
其三,则是"求同存异"。所谓“求同存异”是指在涉外交往中为了减少麻烦, 避免误会,最为可行的做法,是既对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了解并予 以尊重,更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守 四、入乡随俗 入乡随俗”,是涉外礼仪的基本原则之一,它的含意主要是:在涉外交往中 要真正做到尊重交往对象,首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。之所以必 须认真遵守"入乡随俗"原则,主要是出于以下两面的原因。 原因之一,是国为世界上的各个国家、各个地区、各个民族,在其历史发展 的具体进程中,形成各自的宗教、语言、文化、风俗和习惯,并且存在着不同程 度的差异。这种“十里不同风,百里不俗”的局面,是不以人的主观意志为转移的 也是世间任何人都难以强求统一的。 原因之二,是因为在涉外交往中注意尊重外国友人所特有的习俗,容易增进 中外双方之间的理解和沟通,有助于更好地、恰如其分地向外国友人表达我方 的亲善友好之意 五、信守约定 作为涉外礼仪的基本原则之一,所谓“信守约定”的原则,是指在一切正式的 国际交往之中,都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺说话务必要算数,许诺 定要兑现,约会必须要如约而至。在一切有关时间方面的正式约定之中,尤其 需要恪守不怠。在涉外交往中,要真正做到"信守约定”,对一般人而言,尤须在 下列三个方面身体力行,严格地要求自己。第一,在人际交往中,许诺必须谨 慎。第二,对于自己已经作出的约定,务必要认真地加以遵守。第三,万一由 于难以抗拒的因素,致使自己单方面失约,或是有约难行,需要尽早向有关各方 进行通报,如实地解释,并且还要郑重其事向对方致以歉意,并且主动地负担按 照规定和惯例因此而给对方所造成的某些物质方面的损失。 六、热情有度 热情有度”,是涉外礼仪的基本原则之一。它的含意是要示人们在参与国际 交往,直接同外国人打交道时,不仅待人要热情而友好。更为重要的是,要把握 好待人热情友好的具体分寸。否则就会事与愿违,过犹不及。 中国人在涉外交往中要遵守好“热情有度”这一基本原则,关键是要掌握好下 列四个方面的具体的“度”。 第一,要作到“关心有度” 第二,要作到“批评有度”。 第三,要作到“距离有度”。 在涉外交往中,人与人之间的正常距离大致可以划分为以下四种,它们各自 适用不同的情况 其一,是私人距离,其距离小于0.5米之内。它仅适用于家人、恋人与至交 因此有人称其为“亲密距离”。 其二,是社交距离,其距离为大于0.5米,小于1.5米。它适合于一般性 的交际应酬,故亦称"常规距离"。 其三,是礼仪距离。其距离为大于15米,小于3米。它适用于会议、演 讲、庆典、仪式以及接见,意在向交往对象表示敬意,所以又称"敬人距离 其四,是公共距离。其距离在3米开外,适用于在公共场同陌生人相处。它 也被叫作"有距离的距离
其三，则是"求同存异"。所谓“求同存异”是指在涉外交往中为了减少麻烦， 避免误会，最为可行的做法，是既对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了解并予 以尊重，更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。 四、入乡随俗 “入乡随俗”，是涉外礼仪的基本原则之一，它的含意主要是：在涉外交往中， 要真正做到尊重交往对象，首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。 之所以必 须认真遵守"入乡随俗"原则，主要是出于以下两面的原因。 原因之一，是国为世界上的各个国家、各个地区、各个民族，在其历史发展 的具体进程中，形成各自的宗教、语言、文化、风俗和习惯，并且存在着不同程 度的差异。这种“十里不同风，百里不俗”的局面，是不以人的主观意志为转移的， 也是世间任何人都难以强求统一的。 原因之二，是因为在涉外交往中注意尊重外国友人所特有的习俗，容易增进 中外双方之间的理解和沟通，有助于更好地、恰如其分地向 外国友人表达我方 的亲善友好之意。 五、信守约定 作为涉外礼仪的基本原则之一，所谓“信守约定”的原则，是指在一切正式的 国际交往之中，都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺说话务必要算数，许诺 一定要兑现，约会必须要如约而至。在一切有关时间方面的正式约定之中，尤其 需要恪守不怠。在涉外交往中，要真正做到“信守约定”，对一般人而言，尤须在 下列三个方面身体力行，严格地要求自己。 第一，在人际交往中，许诺必须谨 慎。第二， 对于自己已经作出的约定，务必要认真地加以遵守。第三，万一由 于难以抗拒的因素，致使自己单方面失约，或是有约难行，需要尽早向有关各方 进行通报，如实地解释，并且还要郑重其事向对方致以歉意，并且主动地负担按 照规定和惯例因此而给对方所造成的某些物质方面的损失。 六、热情有度 “热情有度”，是涉外礼仪的基本原则之一。它的含意是要示人们在参与国际 交往，直接同外国人打交道时，不仅待人要热情而友好。更为重要的是，要把握 好待人热情友好的具体分寸。否则就会事与愿违，过犹不及。 中国人在涉外交往中要遵守好“热情有度”这一基本原则，关键是要掌握好下 列四个方面的具体的“度”。 第一，要作到“关心有度”。 第二，要作到“批评有度”。 第三，要作到“距离有度”。 在涉外交往中，人与人之间的正常距离大致可以划分为以下四种，它们各自 适用不同的情况。 其一，是私人距离，其距离小于 0.5 米之内。它仅适用于家人、恋人与至交。 因此有人称其为“亲密距离”。 其二，是社交距离， 其距离为 大于 0.5 米，小于 1.5 米。它适合于一般性 的交际应酬，故亦称"常规距离"。 其三，是礼仪距离。其距离为大于 1.5 米，小于 3 米 。它适用于会议、演 讲、庆典、仪式以及接见，意在向交往对象表示敬意，所以又称"敬人距离"。 其四，是公共距离。其距离在 3 米开外，适用于在公共场同陌生人相处。它 也被叫作"有距离的距离
第四,要作到“举止有度"。要在涉外交往中真正作到“举止有度”,要注意以 下两个方面。 是不要随便采用某些意在显示热情的动作。 是不要采用不文明、不礼貌的动作。 七、不必过谦 不必过谦的原则的基本含意是:在国际交往中涉及自我评价时,虽然不应该 自吹自擂,自我标榜,一味地抬高自己,但是也绝对没有必要妄自菲薄,自我贬 低,自轻自贱,过度地对外国人进行谦虚、客套 八、不宜先为 所谓“不宜先为”原则,也被有些人称作“不为先”的原则。它的基本要求是, 在涉外交往中,面对自己一时难以应付、举棋不定,或者不知道到底怎样作才好 的情况时,如果有可能,最明智的做法,是尽量不要急于采取行动,尤其是不宜 急于抢先,冒昧行事。也就是讲,若有可能的话,面对这种情况时,不妨先是按 兵不动,然后再静观一下周围之人的所作所为,并与之采取一致的行动。 不宜先为”原则具有双重的含意。一方面,它要求人们在难以确定如何行动 才好时,应当尽可能地避免采取任何行动,免得出丑露怯。另外一方面,它又要 求人们在不知道到底怎么作才好,而又必须采取行动时,最好先是观察一些其 他人的正确作法,然后加以模仿,或是同当时的绝大多数在场者在行动上保持 致。 九、尊重隐私 中国人在涉外交往中,务必要严格遵守“尊重隐私"这一涉外礼仪的主要原 则。一般而论,在国际交往中,下列八个方面的私人问题,均被海外人士视为个 人隐私问题。 其一,是收入支出。 其二,是年龄大小。 其三,是恋爱婚姻。 其四,是身体健康。 其五,是家庭住址 其六,是个经历。 其七,是信仰政见。 其八,是所忙何事。 要尊重外国友人的个人隐私权,首先就必须自觉地避免在对方交谈时,主动 涉及这八个方面的问题。为了便于记忆,它们亦可简称为“个人隐私八不问”。 十、女士优先 所谓“女士优先”,是国际社会公认的一条重要的礼仪原则,它主要适用于成 年的异性进行社交活动之时。“女士优先”的含意是:在一切社交场合,每一名成 年男子都有义务主动自觉地以自己实际行动,去尊重妇女,照顾妇女,体谅妇女, 关心妇女,保护妇女,并且还要想方设法,尽心竭力地去为妇女排忧解难。倘若 因为男士的不慎,而使妇女陷于尴尬、困难的处境,便意味着男士的失职。 女士优先”原则还要求,在尊重、照顾、体谅、关心、保护妇女方面,男士 们对所有的妇女都一视同仁 十一、爱护环境 作为涉外礼仪的主要原则之一,“爱护环境”的主要含意是:在日常生活里 每一个人都有义务对人类所赖以生存的环境,自觉地加以爱惜和保护
第四，要作到“举止有度”。要在涉外交往中真正作到“举止有度”，要注意以 下两个方面。 一是不要随便采用某些意在显示热情的动作。 二是不要采用不文明、不礼貌的动作。 七、不必过谦 不必过谦的原则的基本含意是：在国际交往中涉及自我评价时，虽然不应该 自吹自擂，自我标榜，一味地抬高自己，但是也绝对没有必要妄自菲薄，自我贬 低，自轻自贱，过度地对外国人进行谦虚、客套。 八、不宜先为 所谓“不宜先为”原则，也被有些人称作“不为先”的原则。它的基本要求是， 在涉外交往中，面对自己一时难以应付、举棋不定，或者不知道到底怎样作才好 的情况时，如果有可能，最明智的做法，是尽量不要急于采取行动，尤其是不宜 急于抢先，冒昧行事。也就是讲，若有可能的话，面对这种情况时，不妨先是按 兵不动，然后再静观一下周围之人的所作所为，并与之采取一致的行动。 “不宜先为”原则具有双重的含意。一方面，它要求人们在难以确定如何行动 才好时，应当尽可能地避免采取任何行动，免得出丑露怯。另外一方面，它又 要 求人们在不知道到底怎么作才好，而又 必须采取行动时，最好先是观察一些其 他人的正确作法，然后加以模仿，或是同当时的绝大多数在场者在行动上保持一 致。 九、尊重隐私 中国人在涉外交往中，务必要严格遵守“尊重隐私”这一涉外礼仪的主要原 则。一般而论，在国际交往中，下列八个方面的私人问题，均被海外人士视为个 人隐私问题。 其一，是收入支出。 其二，是年龄大小。 其三，是恋爱婚姻。 其四，是身体健康。 其五，是家庭住址。 其六，是个经历。 其七，是信仰政见。 其八，是所忙何事。 要尊重外国友人的个人隐私权，首先就必须自觉地避免在对方交谈时，主动 涉及这八个方面的问题。为了便于记忆，它们亦可简称为“个人隐私八不问”。 十、女士优先 所谓“女士优先”，是国际社会公认的一条重要的礼仪原则，它主要适用于成 年的异性进行社交活动之时。“女士优先”的含意是：在一切社交场合，每一名成 年男子都有义务主动自觉地以自己实际行动，去尊重妇女，照顾妇女，体谅妇女， 关心妇女，保护妇女，并且还要想方设法，尽心竭力地去为妇女排忧解难。倘若 因为男士的不慎，而使妇女陷于尴尬、困难的处境，便意味着男士的失职。 “女士优先”原则还要求，在尊重、照顾、体谅、关心、保护妇女方面，男士 们对所有的妇女都一视同仁。 十一、爱护环境 作为涉外礼仪的主要原则之一，“爱护环境”的主要含意是：在日常生活里， 每一个人都有义务对人类所赖以生存的环境，自觉地加以爱惜和保护
在涉外交往中,之所以要特别地讨论“爱护环境”的问题,除了因为它是作为 人所应具备的基本的社会公德之外,还在于,在当今国际舞台上,它已经成为舆 论备加关注的焦点问题之一。 在国际交往中与此有涉时,需要特别注意的问题有两点。 第一,要明白,光有“爱护环境”的意识还是远远不够的。更为重要的是,要 有实际行动。 第二,与外国人打交道时,在“爱护环境”的具体问题上要好自为之,严于自 律。具体而言,中国人在涉外交往中特别需要在“爱护环境”方面备加注意的细节 问题,又可分为下列八个方面。 其一,不可毁损自然环境。 其二,不可虐待动物。 其三,不可损坏公物。 其四,不可乱堆乱挂私人物品。 其五,不可乱扔乱丢废弃物品 其六,不可随地吐痰。 其七,不可到处随意吸烟 其八,不可任意制造噪声。 十二、以右为尊 正式的国际交往中,依照国际惯例,将多人进行并排排列时,最基本的规则 是右高左低,即以右为上,以左为下;以右为尊,以左为卑。 大到政治磋商、商务往来、文化交流,小到私人接触、社交应酬,但凡有必 要确定并排列时的具体位置的主次尊卑,“以右为尊”都是普遍适用的。 迎送宾客 在外事交往中,迎来送往是常见的一项内容,也是颇具要求的一项工作。它 是企业与国际友人交往的第一步,许多“第一印象”往往从中而得。对此,切不可 疏忽大意。认真按照外事交往中的礼仪规范行事,能为人们之间的顺利,友好往 来获得一个良好的开端 外事迎送中的礼仪规范 当得知海外客人来访时,首先必须做好的是迎接工作。按照国际惯例,要根 据来宾来访目的和来访者的身份,来确定迎接的规格,这里主要涉及到以下两个 方面的问题 一是迎接的人员。组织方的主要迎接人员一般应与来宾的身份相当,但到特 殊情况,如当事人不在当地、身体不适不能出面,不能完全与来宾身份相当时, 则可以由职位相当的人员或副职出面迎接,但要注意不能与对方身分相差太大 “门当户对”是一规矩。 二是迎接的仪式。在外事的交往中迎接贵宾时较为常见的是以安排献花的形 式来表示。当客人抵达时,在参加迎接的主要领导人与客人握手之后,将花献上。 迎接工作中公务人员必须准确掌握来客乘坐的飞机(车、船)抵达的时间, 在客人抵达之前到达迎接地点等候客人,并备好专用车辆接送客人到达下榻之 处 来宾离去时,也要做好送行的礼仪工作。组织应派专人协助来宾办理出境或 机票(车、船票)手续,以及帮助客人提拎行李、办理托运手续。分别时,可按 来宾国度的行礼习惯与之告别(说见本节问候与行礼中的礼仪规范),并用热情
在涉外交往中，之所以要特别地讨论“爱护环境”的问题，除了因为它是作为 人所应具备的基本的社会公德之外，还在于，在当今国际舞台上，它已经成为舆 论备加关注的焦点问题之一。 在国际交往中与此有 涉时，需要特别注意的问题有两点。 第一，要明白，光有“爱护环境”的意识还是远远不够的。更为重要的是， 要 有实际行动。 第二，与外国人打交道时，在“爱护环境”的具体问题上要好自为之，严于自 律。具体而言，中国人在涉外交往中特别需要在“爱护环境”方面备加注意的细节 问题，又可分为下列八个方面。 其一，不可毁损自然环境。 其二，不可虐待动物。 其三，不可损坏公物。 其四，不可乱堆乱挂私人物品。 其五，不可乱扔乱丢废弃物品。 其六，不可随地吐痰。 其七，不可到处随意吸烟。 其八，不可任意制造噪声。 十二、以右为尊 正式的国际交往中，依照国际惯例，将多人进行并排排列时，最基本的规则 是右高左低，即以右为上，以左为下；以右为尊，以左为卑。 大到政治磋商、商务往来、文化交流，小到私人接触、社交应酬，但凡有必 要确定并排列时的具体位置的主次尊卑，“以右为尊”都是普遍适用的。 迎送宾客 在外事交往中，迎来送往是常见的一项内容，也是颇具要求的一项工作。它 是企业与国际友人交往的第一步，许多“第一印象”往往从中而得。对此，切不可 疏忽大意。认真按照外事交往中的礼仪规范行事，能为人们之间的顺利，友好往 来获得一个良好的开端。 外事迎送中的礼仪规范 当得知海外客人来访时，首先必须做好的是迎接工作。按照国际惯例，要根 据来宾来访目的和来访者的身份，来确定迎接的规格，这里主要涉及到以下两个 方面的问题： 一是迎接的人员。组织方的主要迎接人员一般应与来宾的身份相当，但到特 殊情况，如当事人不在当地、身体不适不能出面，不能完全与来宾身份相当时， 则可以由职位相当的人员或副职出面迎接，但要注意不能与对方身分相差太大， “门当户对”是一规矩。 二是迎接的仪式。在外事的交往中迎接贵宾时较为常见的是以安排献花的形 式来表示。当客人抵达时，在参加迎接的主要领导人与客人握手之后，将花献上。 迎接工作中公务人员必须准确掌握来客乘坐的飞机（车、船）抵达的时间， 在客人抵达之前到达迎接地点等候客人，并备好专用车辆接送客人到达下榻之 处。 来宾离去时，也要做好送行的礼仪工作。组织应派专人协助来宾办理出境或 机票（车、船票）手续，以及帮助客人提拎行李、办理托运手续。分别时，可按 来宾国度的行礼习惯与之告别（说见本节问候与行礼中的礼仪规范），并用热情
的话语为客人送行,如欢迎客人再次访问,祝客人一路平安等。最后应目送客人 登机(车、船)离去后方可再离开。 在迎送工作中,还应注意陪车的礼仪。迎接客人抵达、欢送客人以及一些外 事访问活动时,组织一般应当安排人员陪车,起到以接待和引路的作用。在陪车 中,公务人员应注意的主要是上下车的顺序和坐车时的位置安排 在顺序上,掌握“后上先下”的原则。“后上先下”的礼节体现了主客有序的礼 仪,客人为重,客人为尊。 在坐车的位置上,应掌握“以右为尊”的原则。按西方的礼俗,右为大,左为 小。两人同行,右者为尊;三人并行中者为尊。宴席上,主人的右座为最高宾客 的位子。同样,在陪车时,应请客人从右侧门上车,坐于右座,主人或公关人员 从左侧门上车,坐于左侧,翻译坐在司机旁边的座位上。如果车中的后排坐三人, 则顺序是:中间为大,右边为次,左边为再次,前排为最小,但是如果客人上车 后,坐到了主人从左侧座位上,则应主随客便,不必再请客挪动位置
的话语为客人送行，如欢迎客人再次访问，祝客人一路平安等。最后应目送客人 登机（车、船）离去后方可再离开。 在迎送工作中，还应注意陪车的礼仪。迎接客人抵达、欢送客人以及一些外 事访问活动时，组织一般应当安排人员陪车，起到以接待和引路的作用。在陪车 中，公务人员应注意的主要是上下车的顺序和坐车时的位置安排。 在顺序上，掌握“后上先下”的原则。“后上先下”的礼节体现了主客有序的礼 仪，客人为重，客人为尊。 在坐车的位置上，应掌握“以右为尊”的原则。按西方的礼俗，右为大，左为 小。两人同行，右者为尊；三人并行中者为尊。宴席上，主人的右座为最高宾客 的位子。同样，在陪车时，应请客人从右侧门上车，坐于右座，主人或公关人员 从左侧门上车，坐于左侧，翻译坐在司机旁边的座位上。如果车中的后排坐三人， 则顺序是：中间为大，右边为次，左边为再次，前排为最小，但是如果客人上车 后，坐到了主人从左侧座位上，则应主随客便，不必再请客挪动位置