第五章有效的决策 决策活动的特征 决策的类型 影响决策的因素 四、决策的程序 五、决策的方法
1 第五章 有效的决策 一、决策活动的特征 二、决策的类型 三、影响决策的因素 四、决策的程序 五、决策的方法
决策活动的特征 (一)决策的含义 广义决策:提出、分析、解决问题的分析判断过程 狭义决策:分析和选择最佳方案的过程 决策不同于决定 (二)决策活动的重要性 1、决策贯穿于管理过程的始终 2、决策正确与否直接关系到组织的生存和发展 3、决策能力是衡量管理者水平高低的重要标志
2 一、决策活动的特征 （一）决策的含义 广义决策：提出、分析、解决问题的分析判断过程 狭义决策：分析和选择最佳方案的过程 决策不同于决定 （二）决策活动的重要性 1、决策贯穿于管理过程的始终 2、决策正确与否直接关系到组织的生存和发展 3、决策能力是衡量管理者水平高低的重要标志
决策活动的特征 (三)决策活动的要素 决策者 决策目标 环境状态 决策 备选方案 决策代价 决策准则
3 一、决策活动的特征 环境状态 备选方案 决策代价 决策准则 决 策 决策目标 （三）决策活动的要素 决策者
决策活动的特征 (四)决策活动的特征 与未来有关 动态的过程 决策活动 优化效应 评估与论证
4 决策活动 一、决策活动的特征 与未来有关 优化效应 评估与论证 动态的过程 （四）决策活动的特征
第五章有效的决策 决策活动的特征 决策的类型 影响决策的因素 四、决策的程序 五、决策的方法
5 第五章 有效的决策 一、决策活动的特征 二、决策的类型 三、影响决策的因素 四、决策的程序 五、决策的方法
、决策的类型 (一)按重要程度分: 战略决策;管理决策;业务决策; (二)按重复程度分: 程序化决策(常规决策); 非程序化决策(非常规决策); (三)按可靠程度分: 确定型决策;风险型决策;不确定型决策;
6 二、决策的类型 （一）按重要程度分： 战略决策；管理决策；业务决策； （二）按重复程度分： 程序化决策（常规决策）； 非程序化决策（非常规决策）； （三）按可靠程度分： 确定型决策；风险型决策；不确定型决策；
、决策的类型 (四)按方式分: 计量决策(定量决策); 非计量决策(定性决策); (五)按合乎逻辑程度分: 理性决策;有限理性决策;直觉决策; (六)按风格分: 群体决策(集体决策); 个体决策(个人决策);
7 二、决策的类型 （四）按方式分： 计量决策（定量决策）； 非计量决策（定性决策）； （五）按合乎逻辑程度分： 理性决策；有限理性决策；直觉决策； （六）按风格分： 群体决策（集体决策）； 个体决策（个人决策）；
经典决策模型 列出各种可能的备选 假设管理者了解各种 行动方案,以及每种 备选方案的相关信息 方案的可能影响 根据个人偏好,将各 假设管理者具备处理 种方案按照偏好程度→这一信息的智力水平 从低到高进行排列 从中选择出能够带来 假设管理者知道哪一 期望结果的方案 种行动方案对组织是 最佳的
8 经典决策模型 列出各种可能的备选 行动方案，以及每种 方案的可能影响 根据个人偏好，将各 种方案按照偏好程度 从低到高进行排列 从中选择出能够带来 期望结果的方案 假设管理者了解各种 备选方案的相关信息 假设管理者具备处理 这一信息的智力水平 假设管理者知道哪一 种行动方案对组织是 最佳的
不确定性 模糊 和风险 信息 理性 信息 有限理性 决策 不粉分 决策 时间限制与 信息成本
9 信息 不充分 不确定性 和风险 模 糊 信 息 时间限制与 信息成本 有限理性 决 策 理 性 决 策
第五章有效的决策 决策活动的特征 决策的类型 、影响决策的因素 四、决策的程序 五、决策的方法
10 第五章 有效的决策 一、决策活动的特征 二、决策的类型 三、影响决策的因素 四、决策的程序 五、决策的方法