人力资源管理专业选修课 绩效管理 主讲:陈爱吾 中南林学院人力资源管理教研室 联系方式:13875886959或chenais@yeah.net
绩效管理 主讲：陈爱吾 中南林学院人力资源管理教研室 联系方式：13875886959或chenaiwu@yeah.net 人力资源管理专业选修课
绩效管理工作流程图 绩效计划: 活动:与员工一起确定 绩效目标,行动计划 时间:新绩效期间开始 绩效反馈面谈 绩效实施与管理 通动:主管就评估的结绩效答狸循环|活动;观察:录和总结绩 时间:绩效期间结束时 时间:整个绩效期间 绩效评估 活动:评估员工的绩效 时间:绩效间隔期间 评估结果适用: 员工发展计划、人事变动 薪酬调整、奖金发放、培训
绩效管理工作流程图 绩效计划： 活动：与员工一起确定 绩效目标，行动计划。 时间：新绩效期间开始 绩效评估： 活动：评估员工的绩效。 时间：绩效间隔期间 绩效实施与管理： 活动：观察、记录和总结绩 效，反馈、探讨、指导。 时间：整个绩效期间 绩效反馈面谈： 活动：主管就评估的结 果与员工讨论。 时间：绩效期间结束时 绩效管理循环 评估结果适用： 员工发展计划、人事变动 薪酬调整、奖金发放、培训
第四章绩效评价
第四章 绩效评价
第一节绩效评价的理论框架 绩效评价的系统要素 1、评价四环节: →确立评价的目的,选择评价对象 →建立评价参照系统,确定评价主体、指标、 标准和方法 →收集相关信息 →形成价值判断
第一节 绩效评价的理论框架 一、绩效评价的系统要素 1、评价四环节： 确立评价的目的，选择评价对象 建立评价参照系统，确定评价主体、指标、 标准和方法 收集相关信息 形成价值判断
第一节绩效评价的理论框架 2、评价六要素: →评价目标 →评价对象 →评价主体 →评价指标 →评价标准 →评价方法
第一节 绩效评价的理论框架 2、评价六要素： 评价目标 评价对象 评价主体 评价指标 评价标准 评价方法
第一节绩效评价的理论框架 二、组织绩效评价系统的构成及设计要求 1 八个特征: 战略一致性(目标一致性) 反映组织的特征(企业文化、资源与市场 状况) 客观性(量化、细化与程序化) 准确性(符合预期) →可接受性(上下认同) 可控性(独立绩效) 及时性(信息的价值所在) →应变性(计划不及变化)
第一节 绩效评价的理论框架 1、八个特征： 战略一致性（目标一致性） 反映组织的特征（企业文化、资源与市场 状况） 客观性（量化、细化与程序化） 准确性（符合预期） 可接受性（上下认同） 可控性（独立绩效） 及时性（信息的价值所在） 应变性（计划不及变化） 二、组织绩效评价系统的构成及设计要求
第一节绩效评价的理论框架 2、几个关系: 可控制与不可控制(通过权重调节) 量化与非量化(适度) ·财务指标与非财务指标(短期与长期) 单一性与多重性(由目的所定)
第一节 绩效评价的理论框架 2、几个关系： • 可控制与不可控制（通过权重调节） • 量化与非量化（适度） • 财务指标与非财务指标（短期与长期） • 单一性与多重性（由目的所定）
第二节组织绩效评价 绩效评价指标演变的历史 关注财务指标 →引入非财务指标 关注非财务指标
第二节 组织绩效评价 一、绩效评价指标演变的历史 关注财务指标 引入非财务指标 关注非财务指标
第二节组织绩效评价 绩效目标的选择及绩效评价指标体系的 构成 1、绩效目标的分类 →财务绩效目标与非财务绩效指标 单一绩效目标与多重绩效目标 绝对绩效目标与相对绩效目标(纵向与横 向比较)
第二节 组织绩效评价 二、绩效目标的选择及绩效评价指标体系的 构成 1、绩效目标的分类 财务绩效目标与非财务绩效指标 单一绩效目标与多重绩效目标 绝对绩效目标与相对绩效目标（纵向与横 向比较）
第二节组织绩效评价 2、如何选择绩效目标 →所选目标是否具有战略一致性 →该目标是否便于进行评价 员工对绩效目标的看法
第二节 组织绩效评价 2、如何选择绩效目标 所选目标是否具有战略一致性 该目标是否便于进行评价 员工对绩效目标的看法