北京李宁体育用品有限公司 KPI指标体系 新华信管理咨询制作 2001年11月16日
北京李宁体育用品有限公司 KPI 指标体系 新华信管理咨询制作 2001 年 11 月 16 日
KPI指标体系 北京李宁体育用品有限公司 目 录 李宁公司KP指标体系说明 总监岗位KP组成表 行政总监KP组成表 1339 生产总监KP组成表 生产总监KP组成表 财务总监KP组成表 营销总监KP组成表 营销总监KPI组成表 事业部经理岗位KP理组成表. 高尔夫事业部经理KP组成表 器材事业部KP组成表… 青少年事业部经理KP组成表 信息发展部岗位KPI理组成表 26 信息发展部经理KPI组成表 信息发展部流程组组长KPI组成表 信息发展部行业信息分析组组长KP组成表 信息发展部OA系统组组长KP组成表
KPI 指标体系 北京李宁体育用品有限公司 1 目 录 李宁公司KPI指标体系说明.....................................................................................................................................................1 总监岗位KPI组成表................................................................................................................................................................3 行政总监KPI组成表.....................................................................................................................................................................................................3 生产总监KPI组成表.....................................................................................................................................................................................................9 生产总监KPI组成表................................................................................................................................................................................................... 10 财务总监KPI组成表................................................................................................................................................................................................... 13 营销总监KPI组成表................................................................................................................................................................................................... 17 营销总监KPI组成表................................................................................................................................................................................................... 18 事业部经理岗位KPI组成表...................................................................................................................................................23 高尔夫事业部经理KPI组成表................................................................................................................................................................................... 23 器材事业部KPI组成表............................................................................................................................................................................................... 24 青少年事业部经理KPI组成表................................................................................................................................................................................... 25 信息发展部岗位KPI组成表...................................................................................................................................................26 信息发展部经理KPI组成表....................................................................................................................................................................................... 26 信息发展部流程组组长KPI组成表........................................................................................................................................................................... 31 信息发展部行业信息分析组组长KPI组成表........................................................................................................................................................... 35 信息发展部OA系统组组长KPI组成表..................................................................................................................................................................... 39
KPI指标体系 北京李宁体育用品有限公司 信息发展部OA系统组系统管理员KP组成表 信息发展部SAP组组长KP组成表 信息发展部SAP组物料主数据维护员KP组成表 信息发展部零售MS组组长KP组成表… 信息发展部MS组零售系统设计与开发KP组成表 信息发展部零售MS组系统管理KP组成表 信息发展部订单管理组组长KP组成表 信息发展部订单管理员KPI组成表 人力资源部岗位KPI组成表 人力资源/行政部经理KPI组成表 人力资源/行政行政主管KPI组成表 人力资源/行政行政主管KPI组成表 人力资源/行政部法务行政(1)KPI组成表 人力资源/行政部法务行政(2)KPI组成表 人力资源/行政部薪酬福利专员KPI组成表 人力资源行政部行政文秘KPI组成表… 人力资源行政部人力资源专员(1)KP组成表 人力资源/行政部人力资源专员(2)KPI组成表 人力资源/行政部培训专员KPI组成表
KPI 指标体系 北京李宁体育用品有限公司 2 信息发展部OA系统组系统管理员KPI组成表......................................................................................................................................................... 42 信息发展部SAP组组长KPI组成表........................................................................................................................................................................... 45 信息发展部SAP组物料主数据维护员KPI组成表................................................................................................................................................... 49 信息发展部零售MIS组组长KPI组成表.................................................................................................................................................................... 52 信息发展部MIS组零售系统设计与开发KPI组成表................................................................................................................................................ 56 信息发展部零售MIS组系统管理KPI组成表............................................................................................................................................................ 62 信息发展部订单管理组组长KPI组成表................................................................................................................................................................... 63 信息发展部订单管理员KPI组成表........................................................................................................................................................................... 66 人力资源部岗位KPI组成表...................................................................................................................................................69 人力资源/行政部经理KPI组成表.............................................................................................................................................................................. 69 人力资源/行政行政主管KPI组成表.......................................................................................................................................................................... 74 人力资源/行政行政主管KPI组成表.......................................................................................................................................................................... 75 人力资源/行政部法务行政（1）KPI组成表............................................................................................................................................................ 78 人力资源/行政部法务行政（2）KPI组成表............................................................................................................................................................ 80 人力资源/行政部薪酬福利专员KPI组成表.............................................................................................................................................................. 82 人力资源/行政部行政文秘KPI组成表...................................................................................................................................................................... 84 人力资源/行政部人力资源专员（1）KPI组成表.................................................................................................................................................... 85 人力资源/行政部人力资源专员（2）KPI组成表.................................................................................................................................................... 88 人力资源/行政部培训专员KPI组成表...................................................................................................................................................................... 90
KPI指标体系 北京李宁体育用品有限公司 人力资源/行政部司机班班长KPI组成表 人力资源/行政部司机KP组成表 人力资源/行政部专职秘书KPI组成表 人力资源/行政部前台秘书KPI组成表 97 财务部岗位KPI组成表 财务经理KP组成表 财务部财务分析师KPI组成表 100 财务部财务分析师KP组成表 财务部成本会计KP组成表 财务部成本会计KP组成表 105 财务部核算组组长KPI组成表 财务部核算组组长KP组成表 109 财务部销售、应收款会计KPI组成表 财务部存货会计(狐步)KPI组成表 财务部存货会计(健服、北体推广类产品品)KP组成表 财务部信用控制KP组成表 120 财务部资金管理组长KP组成表 122 财务部现金出纳KP组成表 125 财务部银行出纳KPI组成表
KPI 指标体系 北京李宁体育用品有限公司 3 人力资源/行政部司机班班长KPI组成表.................................................................................................................................................................. 94 人力资源/行政部司机KPI组成表.............................................................................................................................................................................. 95 人力资源/行政部专职秘书KPI组成表...................................................................................................................................................................... 96 人力资源/行政部前台秘书KPI组成表...................................................................................................................................................................... 97 财务部岗位KPI组成表..........................................................................................................................................................98 财务经理KPI组成表................................................................................................................................................................................................... 98 财务部财务分析师KPI组成表................................................................................................................................................................................. 100 财务部财务分析师KPI组成表................................................................................................................................................................................. 101 财务部成本会计KPI组成表..................................................................................................................................................................................... 104 财务部成本会计KPI组成表..................................................................................................................................................................................... 105 财务部核算组组长KPI组成表................................................................................................................................................................................. 108 财务部核算组组长KPI组成表................................................................................................................................................................................. 109 财务部销售、应收款会计KPI组成表..................................................................................................................................................................... 112 财务部存货会计（狐步）KPI组成表..................................................................................................................................................................... 115 财务部存货会计（健服、北体推广类产品品）KPI组成表................................................................................................................................. 118 财务部信用控制KPI组成表..................................................................................................................................................................................... 120 财务部资金管理组长KPI组成表............................................................................................................................................................................. 122 财务部现金出纳KPI组成表..................................................................................................................................................................................... 125 财务部银行出纳KPI组成表..................................................................................................................................................................................... 128
KPI指标体系 北京李宁体育用品有限公司 财务部管理会计KP组成表 .129 财务部成本中心会计KP组成表 132 财务部内控与财务分析KP组成表 国际市场部岗位KP理组成表 136 国际市场部经理KPI组成表 136 国际市场部出口流程控制KPI组成表 137 国际市场部生产组织管理KPI组成表 139 国际市场部市场拓展KPI组成表 营销系统岗位KPI组成表 142 市场部经理KPI组成表 142 销售部经理KPI组成表 销售部营运助理KPI组成表 销售大区督导KP组成表 149 销售代表KP组成表 销售部市场拓展督导KP组成表 销售部市场拓展专员KPI组成表 销售部客户管理专员KP组成表 158 销售部档案管理专员KPI组成表. 开发中心岗位KP组成表
KPI 指标体系 北京李宁体育用品有限公司 4 财务部管理会计KPI组成表..................................................................................................................................................................................... 129 财务部成本中心会计KPI组成表............................................................................................................................................................................. 132 财务部内控与财务分析KPI组成表......................................................................................................................................................................... 134 国际市场部岗位KPI组成表.................................................................................................................................................136 国际市场部经理KPI组成表..................................................................................................................................................................................... 136 国际市场部出口流程控制KPI组成表..................................................................................................................................................................... 137 国际市场部生产组织管理KPI组成表..................................................................................................................................................................... 139 国际市场部市场拓展KPI组成表............................................................................................................................................................................. 141 营销系统岗位KPI组成表.....................................................................................................................................................142 市场部经理KPI组成表............................................................................................................................................................................................. 142 销售部经理KPI组成表............................................................................................................................................................................................. 144 销售部营运助理KPI组成表..................................................................................................................................................................................... 148 销售大区督导KPI组成表......................................................................................................................................................................................... 149 销售代表KPI组成表.................................................................................................................................................................................................152 销售部市场拓展督导KPI组成表............................................................................................................................................................................. 154 销售部市场拓展专员KPI组成表............................................................................................................................................................................. 156 销售部客户管理专员KPI组成表............................................................................................................................................................................. 158 销售部档案管理专员KPI组成表............................................................................................................................................................................. 160 开发中心岗位KPI组成表.....................................................................................................................................................162
KPI指标体系 北京李宁体育用品有限公司 开发中心经理KPI组成表 .162 开发中心 MDKPI组成表(鞋、服装分别考核) 开发中心 MDKPI组成表(鞋、服装分别考核) 165 开发中心设计师KP组成表 开发中心服装崖业技术主管KP组成表 开发中心服装工艺员KPI组成表 开发中心鞋业工艺员KP组成表… 开发中心服装业版师KPI组成表 开发中心鞋业模具师KPI组成表 173 开发中心服务主管KP组成表 174 采购部岗位KP组成表 175 采购部经理KPI组成表 175 采购部计划统计KP组成表 177 采购部材料跟单KPI组成表 服装生产部岗位KP组成表 l81 服装生产部经理KP组成表 服装生产部生产跟单员KP组成表 184 服装生产部计划统计KPI组成表 185 服装生产部工艺管理员KPI组成表 186
KPI 指标体系 北京李宁体育用品有限公司 5 开发中心经理KPI组成表......................................................................................................................................................................................... 162 开发中心MDKPI组成表 （鞋、服装分别考核）................................................................................................................................................ 164 开发中心MDKPI组成表 （鞋、服装分别考核）................................................................................................................................................ 165 开发中心设计师KPI组成表..................................................................................................................................................................................... 167 开发中心服装/鞋业 技术主管KPI组成表.............................................................................................................................................................. 168 开发中心服装工艺员KPI组成表............................................................................................................................................................................. 170 开发中心鞋业工艺员KPI组成表............................................................................................................................................................................. 171 开发中心服装/鞋业版师KPI组成表........................................................................................................................................................................ 172 开发中心鞋业模具师KPI组成表............................................................................................................................................................................. 173 开发中心服务主管KPI组成表................................................................................................................................................................................. 174 采购部岗位KPI组成表........................................................................................................................................................175 采购部经理KPI组成表............................................................................................................................................................................................. 175 采购部计划统计KPI组成表..................................................................................................................................................................................... 177 采购部材料跟单KPI组成表..................................................................................................................................................................................... 179 服装生产部岗位KPI组成表.................................................................................................................................................181 服装生产部经理KPI组成表..................................................................................................................................................................................... 181 服装生产部生产跟单员KPI组成表......................................................................................................................................................................... 184 服装生产部计划统计KPI组成表............................................................................................................................................................................. 185 服装生产部工艺管理员KPI组成表......................................................................................................................................................................... 186
KPI指标体系 北京李宁体育用品有限公司 鞋业生产部岗位KP理组成表 鞋业生产部经理KPI组成表 .188 鞋业生产部生产跟单员KPI组成表 191 鞋业生产部计划统计KP组成表… 193 鞋业技术部岗位KP组成表 195 鞋业技术部经理KP组成表… 鞋业技术部技术主管KP组成表 197 鞋业技术部成本核算员KPI组成表 鞋业技术部产品技术员KP组成表… 鞋业技术部模具技术员KPI组成表 203 鞋业技术部内勤岗位KPI组成表 质检部岗位KP组成表 208 质检部经理KPI组成表 208 质检主管KP组成表 213 质检主管KP组成表 214 质检部外观检验员KPI组成表 219 质检部外观检验员KP组成表. 质检部物性检验员KP组成表 223
KPI 指标体系 北京李宁体育用品有限公司 6 鞋业生产部岗位KPI组成表.................................................................................................................................................188 鞋业生产部经理KPI组成表..................................................................................................................................................................................... 188 鞋业生产部生产跟单员KPI组成表......................................................................................................................................................................... 191 鞋业生产部计划统计KPI组成表............................................................................................................................................................................. 193 鞋业技术部岗位KPI组成表.................................................................................................................................................195 鞋业技术部经理KPI组成表..................................................................................................................................................................................... 195 鞋业技术部技术主管KPI组成表............................................................................................................................................................................. 197 鞋业技术部成本核算员KPI组成表......................................................................................................................................................................... 198 鞋业技术部产品技术员KPI组成表......................................................................................................................................................................... 200 鞋业技术部模具技术员KPI组成表......................................................................................................................................................................... 203 鞋业技术部内勤岗位KPI组成表............................................................................................................................................................................. 205 质检部岗位KPI组成表........................................................................................................................................................208 质检部经理KPI组成表............................................................................................................................................................................................. 208 质检主管KPI组成表.................................................................................................................................................................................................213 质检主管KPI组成表.................................................................................................................................................................................................214 质检部外观检验员KPI组成表................................................................................................................................................................................. 219 质检部外观检验员KPI组成表................................................................................................................................................................................. 220 质检部物性检验员KPI组成表................................................................................................................................................................................. 223
KPI指标体系 北京李宁体育用品有限公司 李宁公司KP指标体系说明 ◆每个岗位的KPⅠ指标由KPI组成表、KPI说明表(对某些KPI专有名词的解释)、软指标评分表、考核流程图四部分 组成,部分岗位由于KPI指标有约定俗成的解释,略去KPI说明表,在KPI组成表的KPI说明一栏给予简短的说明。 考评周期:指的是考评的频度,即多长时间考评一次 考评标准:指的是各考评项目获得满分时需要达到的标准。 ◆KPI说明:对KPⅠ指标内容的详细介绍,考评人和被考评人在确定KPI指标时需要就KPI内容达成共识。 ◆KPI权重:根据组成某岗位的3-5个KPI指标对岗位业绩影响的大小确定它们各自的权重,KPI权重随着不同阶段工 作重点而进行调整,为了使岗位员工投入更多的资源开展某项工作,公司将加大该项工作的权重。KP权重通常在每 年初确定KPI内容时确定。 ◆计算方式指的是计算该岗位员工实际得分的方法,其中硬指标在KPI组成表中直接列出记算方法,软指标在后面的软 指标评分表中列明打分方法。 信息来源指的是打分所依据的信息从哪里得到 免责说明:本管理工具有网站会员提供,网站仅对工具进行筛选、编辑,但是并不声明或保证其内容的真实性和准确性,该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请与第1页 供者联系。网站提醒大家:资料请不要用于商业目的
KPI 指标体系 北京李宁体育用品有限公司 免责说明：本管理工具有网站会员提供，网站仅对工具进行筛选、编辑，但是并不声明或保证其内容的真实性和准确性，该管理工具的版权属于提供者所有，有关版权的问题请与提 供者联系。网站提醒大家：资料请不要用于商业目的。 第1页 李宁公司 KPI 指标体系说明 每个岗位的 KPI 指标由 KPI 组成表、KPI 说明表（对某些 KPI 专有名词的解释）、软指标评分表、考核流程图四部分 组成，部分岗位由于 KPI 指标有约定俗成的解释，略去 KPI 说明表，在 KPI 组成表的 KPI 说明一栏给予简短的说明。 考评周期：指的是考评的频度，即多长时间考评一次。 考评标准：指的是各考评项目获得满分时需要达到的标准。 KPI 说明：对 KPI 指标内容的详细介绍，考评人和被考评人在确定 KPI 指标时需要就 KPI 内容达成共识。 KPI 权重：根据组成某岗位的 3-5 个 KPI 指标对岗位业绩影响的大小确定它们各自的权重，KPI 权重随着不同阶段工 作重点而进行调整，为了使岗位员工投入更多的资源开展某项工作，公司将加大该项工作的权重。KPI 权重通常在每 年初确定 KPI 内容时确定。 计算方式指的是计算该岗位员工实际得分的方法，其中硬指标在 KPI 组成表中直接列出记算方法，软指标在后面的软 指标评分表中列明打分方法。 信息来源指的是打分所依据的信息从哪里得到
KPI指标体系 北京李宁体育用品有限公司 ◆考核目的一栏明示考核该指标使公司或部门在哪方面获益 在软指标评分表中,评分表通常由被考核人的直接上级填写,部分情况下由协调人员填写,在表头有明确的填写人注 释 ◆部分KPⅠ说明表以多个表格的形式体现,目的是更直观地表现KPI指标蕴藏的含义,这类表格在表头标明了附表字 考核流程以跨部门流程图的形式体现,人力资源部起到整理备案及向被考核人提供反馈的作用 免责说明:本管理工具有网站会员提供,网站仅对工具进行筛选、編辑,但是并不声明或保证其内容的真实性和准确性,该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请与第2页 供者联系。网站提醒大家:资料请不要用于商业目的
KPI 指标体系 北京李宁体育用品有限公司 免责说明：本管理工具有网站会员提供，网站仅对工具进行筛选、编辑，但是并不声明或保证其内容的真实性和准确性，该管理工具的版权属于提供者所有，有关版权的问题请与提 供者联系。网站提醒大家：资料请不要用于商业目的。 第2页 考核目的一栏明示考核该指标使公司或部门在哪方面获益。 在软指标评分表中，评分表通常由被考核人的直接上级填写，部分情况下由协调人员填写，在表头有明确的填写人注 释。 部分 KPI 说明表以多个表格的形式体现，目的是更直观地表现 KPI 指标蕴藏的含义，这类表格在表头标明了附表字 样。 考核流程以跨部门流程图的形式体现，人力资源部起到整理备案及向被考核人提供反馈的作用
KPI指标体系 北京李宁体育用品有限公司 总监岗位KP组成表 行政总监KPI组成表 KPI 考核周期考核标准」KP说明权重计算方式 信息来源 考核目的 人力资源战略半年 规划报告 100分见附表135%见表一 本岗位提交报根据公司战略发展需要制定人力资源 战略 管理制度结构 半年 100分见附表225%见表二 本岗位提交报根据公司战略及文化需要制定行政管 设计报告 理制度 培训工作报告半年 100分见附表325%见表三 本岗位提交报 本年度重点提高培训工作的效果 质检工作报告半年 100分见附表415%见表四 本岗位提交报 确保质检工作高质量完成 免责说明:本管理工具有网站会员提供,网站仅对工具进行筛选、编辑,但是并不声明或保证其内容的真实性和准确性,该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请与第3页 供者联系。网站提醒大家:资料请不要用于商业目的
KPI 指标体系 北京李宁体育用品有限公司 免责说明：本管理工具有网站会员提供，网站仅对工具进行筛选、编辑，但是并不声明或保证其内容的真实性和准确性，该管理工具的版权属于提供者所有，有关版权的问题请与提 供者联系。网站提醒大家：资料请不要用于商业目的。 第3页 总监岗位 KPI 组成表 行政总监 KPI 组成表 KPI 考核周期 考核标准 KPI 说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的 人力资源战略 规划报告 半年 100 分 见附表 1 35% 见表一 本岗位提交报 告 根据公司战略发展需要制定人力资源 战略 管理制度结构 设计报告 半年 100 分 见附表 2 25% 见表二 本岗位提交报 告 根据公司战略及文化需要制定行政管 理制度 培训工作报告 半年 100 分 见附表 3 25% 见表三 本岗位提交报 告 本年度重点提高培训工作的效果 质检工作报告 半年 100 分 见附表 4 15% 见表四 本岗位提交报 告 确保质检工作高质量完成