国际市场营销第七章习题 宁波电大王荷琴 一、名词解释 国乐市场细分 国际目标市场 无差异性营销策略 差异性营肺策略 集中性营睛策略 国际市场定位 出口进入模式 契约进入模式 投货进入模式 二、判断题 1,在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性，《) 2,国际市场细分的前提是产品的不月特征及顾客雷求的差异性。() 3,市场细分对一最金业而言是微观细分，对于国际企业而言则是宏观细分的过程。 () 4,国际消费者市场细分的标准。不适用国际工业巾场细分。() 5.国际市场细分的标准中有些因素相对稳定。多数则处于动态变化中。(》 6,无差异性市场营销策略完全不符合现代营销理论。() 7.集中性市场营销策略的主要缺点是成本高、风险过于集中。《) 8.如果竟争对于己采川差异性市场营防策略。企业期应以无差异性市场营销黄略与其 竞争。() 9.同质性产品适合于采用集中性市场营销黄略。《》 0。与产品生命周明阶段相适应，新产品在引入阶段可采用无差异性市场营销策略。 () 11.国际市场定位、产品定位和竞争定位有不同的含义。《() 2.避强定位，指企业避开与克争对手的直接抗衡，将自己的位置定在目标市场的空白 处。《)
国际市场营销第七章习题 宁波电大 王荷琴 一、名词解释 国际市场细分 国际目标市场 无差异性营销策略 差异性营销策略 集中性营销策略 国际市场定位 出口进入模式 契约进入模式 投资进入模式 二、判断题 1．在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。（ ） 2．国际市场细分的前提是产品的不同特征及顾客需求的差异性。（ ） 3．市场细分对一般企业而言是微观细分，对于国际企业而言则是宏观细分的过程。 （ ） 4．国际消费者市场细分的标准，不适用国际工业市场细分。（ ） 5．国际市场细分的标准中有些因素相对稳定，多数则处于动态变化中。（ ） 6．无差异性市场营销策略完全不符合现代营销理论。（ ） 7．集中性市场营销策略的主要缺点是成本高、风险过于集中。（ ） 8．如果竞争对手已采用差异性市场营销策略，企业则应以无差异性市场营销策略与其 竞争。（ ） 9．同质性产品适合于采用集中性市场营销策略。（ ） 10．与产品生命周期阶段相适应，新产品在引入阶段可采用无差异性市场营销策略。 （ ） 11．国际市场定位、产品定位和竞争定位有不同的含义。（ ） 12．避强定位。指企业避开与竞争对手的直接抗衡，将自己的位置定在目标市场的空白 处。（ ）
13.合货进入可以保护国际营销全业的技术秘密和商业秘密，从面保特在东道国市场上 意争力。() 三、单项选邦题 1.同一细分市场的顾客需求具有()。 A,绝对的共同性 B。较多的共同性 C.较少的共月性 D.没有共同性 2,采用无差异性市场营销策略的最大优点是()· A,市场占有率高 B。咸本的经济性 C.市场适应性强 D.需求满足程度高 3.采用( 》的核式的全业应具有较的货源和营销实力， A,产品专业化 B.市场专业化 C.选择性专业化 D.全面市场厦盖 4.我国资源有限的中小金业在初进入国际市场时。为提高经济效益。一最应果用()。 A,无差异性市场营销策略 B,差异性市场营销策略 C.全面市场履盖营销策略 D.集中性市场营销策略 5.国际市场定位是《)在细分市场的位置。 A,塑迹一家企业 B.塑迹一种产品 C。确定口标市场 D.分析竞争对手 6.重新定位，是当企业产品出现蒲销、市场反映退缓或者第一次定位不准确时进行的 ()定位 A,道强 B.迎头 C.重新 D,取代 7.()是指企业使用本国的中间商来从事产品的出口。 A,直接出口 B,间接出口 C,合进入 D,熟资进入 四、多项选邦题 1.评价市场细分有效性的主要标准有()。 A,可盈利性 B.可衡量性 C.可进入性 D。可操作性 E.可控制性
13．合资进入可以保护国际营销企业的技术秘密和商业秘密，从而保持在东道国市场上 竞争力。（ ） 三、单项选择题 1．同一细分市场的顾客需求具有（ ）。 A．绝对的共同性 B．较多的共同性 C．较少的共同性 D．没有共同性 2．采用无差异性市场营销策略的最大优点是（ ）。 A．市场占有率高 B．成本的经济性 C．市场适应性强 D．需求满足程度高 3．采用（ ）的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。 A．产品专业化 B．市场专业化 C．选择性专业化 D．全面市场覆盖 4．我国资源有限的中小企业在初进入国际市场时，为提高经济效益，一般应采用（）。 A．无差异性市场营销策略 B．差异性市场营销策略 C．全面市场覆盖营销策略 D．集中性市场营销策略 5．国际市场定位是（ ）在细分市场的位置。 A．塑造一家企业 B．塑造一种产品 C．确定目标市场 D．分析竞争对手 6．重新定位，是当企业产品出现滞销、市场反映迟缓或者第一次定位不准确时进行的 （ ）定位。 A．避强 B．迎头 C．重新 D．取代 7．（ ）是指企业使用本国的中间商来从事产品的出口。 A．直接出口 B．间接出口 C．合资进入 D．独资进入 四、多项选择题 1．评价市场细分有效性的主要标准有（ ）。 A．可盈利性 B．可衡量性 C．可进入性 D．可操作性 E．可控制性
2,企业采用差异性营情策略时( A,一般适合小金业 B。要进行市场细分 C.能有效提高产品的意争力 D.能满足不同国家顾客雷要 E,以不同的营销组合针对不同的细分市场 3,契约进入棱式主要包括( )模式。 A,许可证选入 B,特许经营进入 C.合同制迹进入性 D.管理合同进入 E.工程承色进入 五、简答愿 1.国际市场细分有何意义？ 2.清费者市场细分主要依据哪些变量？ 3,工业品市场的细分主要依据哪些麦量？ 4.简述企业进入目标市场的三种策略。 5.影响企业目标市场选择的因素主要有碟些 6,简述市场定位的方法。 7.合贤透入慎式和塑贤进入慎式相比各有和利第？ 实训恩 1,某油漆公可经过市场调研，发现油漆市场的用户主要由眼业油漆工和那些喜欢白己 动手的个体客户两大类构成。公司速择了前者作为主要服务对象，并根据职业油漆工的工街 特点，建立一个灵活、及时供货的服务系统，除了供应不问的油漆品种外，还提供免贵配制 油漆服务，以及即使是很少量的需求也快速送货到工地的服务。此外，公司还在工厂仓岸设 立免费物母屋。为职业油漆工提供体息场所。 请你从营睛学角度评价该公司的目标营销策略及竞争优势所在。 2.AAA公司是一家经营中国传统中药的百年老店。为了打开春外市场，在市场调研的 基础上，公司透择了北美和西欧为目标市场，并以崇尚自然、受中国文化影响、喜欢中药的 清费者为目标顺客。针对西方消费者的服药习惯，公司对产晶形式做了较大的改变即中药 西酸“，以西方消贵者习惯的片剂、粒剂和水剂的形式销售。由于采取了正确的营销战略和 策略，该公司银快打开了海外市场： 请分析该公词采取了什么标准细分世界中药市场？该公司在海外市场的目标营情策略 属于军种类型？并简要解释其含义
2．企业采用差异性营销策略时（ ）。 A．一般适合小企业 B．要进行市场细分 C．能有效提高产品的竞争力 D．能满足不同国家顾客需要 E．以不同的营销组合针对不同的细分市场 3．契约进入模式主要包括（ ）模式。 A．许可证进入 B．特许经营进入 C．合同制造进入性 D．管理合同进入 E．工程承包进入 五、简答题 1．国际市场细分有何意义？ 2．消费者市场细分主要依据哪些变量？ 3．工业品市场的细分主要依据哪些变量？ 4．简述企业进入目标市场的三种策略。 5．影响企业目标市场选择的因素主要有哪些？ 6．简述市场定位的方法。 7．合资进入模式和独资进入模式相比各有和利弊？ 实训题 1．某油漆公司经过市场调研，发现油漆市场的用户主要由职业油漆工和那些喜欢自己 动手的个体客户两大类构成。公司选择了前者作为主要服务对象，并根据职业油漆工的工作 特点，建立一个灵活、及时供货的服务系统，除了供应不同的油漆品种外，还提供免费配制 油漆服务，以及即使是很少量的需求也快速送货到工地的服务。此外，公司还在工厂仓库设 立免费咖啡屋，为职业油漆工提供休息场所。 请你从营销学角度评价该公司的目标营销策略及竞争优势所在。 2．AAA 公司是一家经营中国传统中药的百年老店。为了打开海外市场，在市场调研的 基础上，公司选择了北美和西欧为目标市场，并以崇尚自然、受中国文化影响、喜欢中药的 消费者为目标顾客。针对西方消费者的服药习惯，公司对产品形式做了较大的改变即“中药 西做”，以西方消费者习惯的片剂、粒剂和水剂的形式销售。由于采取了正确的营销战略和 策略，该公司很快打开了海外市场。 请分析该公司采取了什么标准细分世界中药市场？该公司在海外市场的目标营销策略 属于哪种类型？并简要解释其含义
3,菜企业F选择了“快餐市场“为其目标市场。经过市场调研。了解到快餐清费者最关 心的因素是价格、就餐环境及服务。假定目标市场上现有A、B、C、D、E五个克争者，A 公可敲认为价格较高，服务环境较好：B核认为价格适中，服务水平一般，C,D,E被认 为环境及服务较差，但价格也便宜， 在竟争者位置既定的情况下，你认为该公司应如何定位？这种定位策略应具备事些条 件？ 4.凯马特在20世纪90年代初成为美国零售市场的龙头老大，其市场份额占到整个美 国市场的三分之一·但是，在不到十年的短短时间里，它藏从零售业的巨人走向破产，其根 本鼎因。在于凯马特没能成功地进行市场细分，并在美国的零售市场上找到自己的定位，当 时，凯马特还成立了一个专门小组，对美国零售市场的发展趋劳进行深入的分析和研究，其 研究结果表明，美国消费者的价格需求还有向下滑落的随势.但是凯马特做该项研究的目的， 是试图将凯马特重新定位，摆脱其“康价零售商店的品牌形象。其高层管理人员对该项研究 的结果并未给予充分的重视。 这就给了沃尔马可乘之机。当年的沃尔玛在美国的零售业中还贝陵算是个“小弟弟”。排 名在它前面的。除了凯马特，还有如西尔斯(Ses》和CPe町等老神零售连镜店。而20 盘纪0年代初美国的经济危机。也给沃尔玛一个极好的机会。记得在当年读书的大学城。 沃尔玛与凯马特隔街相望，目往往是沃尔玛门前的停车场上车满为惠，而凯马特店前空旷的 停车场上，很难见到停有20辆以上的汽车。不久，沃尔码因场地实在太小。不得不在街对 面另建一新沃尔玛，成为凯马特的左邻，停车场的规极增加了一倍。这下凯马特的日子瓷更 难过了。 在沃尔玛的强大正面攻势和另一零售连领店TAG正T(总部位于明尼阿波尼斯，以其 商品的新额设计而吸引了众多的年轻顾客)的侧面夹击下，这些年来凯马特一直苦苦挣扎， 试图找到自己的定位，几经周折，它最锋打出了“最低促睛价“的定位口号，但促防是一个动 态的过程，把市场定位寄托在这样一个动态的过程上，凯马特似平犯了市场定位的大忌，美 国的老百姓也似平对这样的定位不感兴愿。当发现其新的定位策略不管用后，凯马特又重新 塑迹品伸形象。真的难为了凯马特的这些名牌商学院：业、年薪儿百万美元的高领主管们， 他门所能塑到的，就是在原米凯马特的名字戴加一个一大”字，于是新的商标就成为大凯马 特”。新育标的更换工作陆续经历了几年，等到新商标更挽得差不多了，凯马特（不，应该 是大凯马特)也到了破产的边缘，2002年1月，这位曾不可一世的全球零售业的大哥大， 不得不出励美国的破产法来保护白己的残念利益
3．某企业 F 选择了“快餐市场”为其目标市场。经过市场调研，了解到快餐消费者最关 心的因素是价格、就餐环境及服务。假定目标市场上现有 A、B、C、D、E 五个竞争者，A 公司被认为价格较高，服务环境较好；B 被认为价格适中，服务水平一般；C、D、E 被认 为环境及服务较差，但价格也便宜。 在竞争者位置既定的情况下，你认为该公司应如何定位？这种定位策略应具备哪些条 件？ 4．凯马特在 20 世纪 90 年代初成为美国零售市场的龙头老大，其市场份额占到整个美 国市场的三分之一。但是，在不到十年的短短时间里，它就从零售业的巨人走向破产，其根 本原因，在于凯马特没能成功地进行市场细分，并在美国的零售市场上找到自己的定位。当 时，凯马特还成立了一个专门小组，对美国零售市场的发展趋势进行深入的分析和研究，其 研究结果表明，美国消费者的价格需求还有向下滑落的趋势。但是凯马特做该项研究的目的， 是试图将凯马特重新定位，摆脱其“廉价零售商店”的品牌形象。其高层管理人员对该项研究 的结果并未给予充分的重视。 这就给了沃尔玛可乘之机。当年的沃尔玛在美国的零售业中还只能算是个“小弟弟”。排 名在它前面的，除了凯马特，还有如西尔斯（Sears）和 JC Penny 等老牌零售连锁店。而 20 世纪 90 年代初美国的经济危机，也给沃尔玛一个极好的机会。记得在当年读书的大学城， 沃尔玛与凯马特隔街相望，但往往是沃尔玛门前的停车场上车满为患，而凯马特店前空旷的 停车场上，很难见到停有 20 辆以上的汽车。不久，沃尔玛因场地实在太小，不得不在街对 面另建一新沃尔玛，成为凯马特的左邻，停车场的规模增加了一倍，这下凯马特的日子就更 难过了。 在沃尔玛的强大正面攻势和另一零售连锁店 TARGET（总部位于明尼阿波尼斯，以其 商品的新颖设计而吸引了众多的年轻顾客）的侧面夹击下，这些年来凯马特一直苦苦挣扎， 试图找到自己的定位。几经周折，它最终打出了“最低促销价”的定位口号，但促销是一个动 态的过程，把市场定位寄托在这样一个动态的过程上，凯马特似乎犯了市场定位的大忌，美 国的老百姓也似乎对这样的定位不感兴趣。当发现其新的定位策略不管用后，凯马特又重新 塑造品牌形象。真的难为了凯马特的这些名牌商学院毕业、年薪几百万美元的高级主管们， 他们所能想到的，就是在原来凯马特的名字前加一个“大”字，于是新的商标就成为“大凯马 特”。新商标的更换工作陆续经历了几年，等到新商标更换得差不多了，凯马特（不，应该 是大凯马特）也到了破产的边缘。2002 年 1 月，这位曾不可一世的全球零售业的大哥大， 不得不借助美国的破产法来保护自己的残余利益
结合案例情分析凯马等经营失败的原因。从本案例中你得到了哪些启示？ 5.据新华社电，阿根廷总统基什内尔2004年12月16日签署了两项肯在限制中国纺织 品和服装进口的法令，对上述产品实行严格的配额管理， 这两项将在公布后15天起正式生效的法令规定，今后对中国纺织品和服装的进口量不 得超过上年阿国全部同类商品进口总量的7.5%和6%， 对此，阿经济部长说，这就是要保护本国相关产品生产者的利益。长期以来，可对包括 中国在内的一些国家杠收高关税，实际上中国相关产品己很难进入阿国市场了。 如果保是中国某出口纺织品生产厂家的负责人，阿根廷又是你厂的长期出口国，面对此 种情况。保会采取什么措施来应对的
结合案例请分析凯马特经营失败的原因。从本案例中你得到了哪些启示？ 5．据新华社电，阿根廷总统基什内尔 2004 年 12 月 16 日签署了两项旨在限制中国纺织 品和服装进口的法令，对上述产品实行严格的配额管理。 这两项将在公布后 15 天起正式生效的法令规定，今后对中国纺织品和服装的进口量不 得超过上年阿国全部同类商品进口总量的 7.5％和 6％。 对此，阿经济部长说，这就是要保护本国相关产品生产者的利益。长期以来，阿对包括 中国在内的一些国家征收高关税，实际上中国相关产品已很难进入阿国市场了。 如果你是中国某出口纺织品生产厂家的负责人，阿根廷又是你厂的长期出口国，面对此 种情况，你会采取什么措施来应对?