国际市场营销第四章习题 宁液电大王荷琴 一、名词解释 探测性调研 描述性调研 因果性调研 预测性调研 案头调研 实地调研 国标市场预测 营销信息系饶 二、判断愿 1.探测性调研一般要进行实地调查，收集第一手货料。() 2,描述性调研主要是收集、整理和分析第二手资料。() 3。收集第一手货料通常花费较大、周期长，俱能拿握市场的即时信息。() 4,抽样调查是在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本，因此抽样调查的目的 是为了掌握样本的情况。() 5。抽样调查比普查在人力、物力、财力方面的开支大，所需要的时间长。(》 6.随着行业营钠费用的增如，刻激消贵力度的如大，市场需求会无限地增长。() 7.市场潜量与经济的繁荣或复是无关。() 8.即使不支出任何的营销费用。市场对某种产品仍然存在一个基本的需求量。() 9,市场需求预测即是凭出预测者的经验和感觉对表米市场需求量的猜斯。(》 10.购买者意向会随着时间而转移，因此，购买者意向调查法只适宜短期预测。() 1山.特尔菲法的特点是专家互不见面，以避免相互影响，且反复征询、归纳、修政，意 见趋于一致，结论比较切合实际。() 12,在用销售人员综合意见法对市场需求情况进行预测时，只要参加预测的人员都丰常 熟悉了解他所管辖的区域市场，就肯定陵取得较准确的预测结果。() 三、单项选择题
国际市场营销第四章习题 宁波电大 王荷琴 一、名词解释 探测性调研 描述性调研 因果性调研 预测性调研 案头调研 实地调研 国际市场预测 营销信息系统 二、判断题 1．探测性调研一般要进行实地调查，收集第一手资料。（ ） 2．描述性调研主要是收集、整理和分析第二手资料。（ ） 3．收集第一手资料通常花费较大、周期长，但能掌握市场的即时信息。（ ） 4．抽样调查是在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本，因此抽样调查的目的 是为了掌握样本的情况。（ ） 5．抽样调查比普查在人力、物力、财力方面的开支大，所需要的时间长。（ ） 6．随着行业营销费用的增加，刺激消费力度的加大，市场需求会无限地增长。（ ） 7．市场潜量与经济的繁荣或衰退无关。（ ） 8．即使不支出任何的营销费用，市场对某种产品仍然存在一个基本的需求量。（ ） 9．市场需求预测即是凭借预测者的经验和感觉对未来市场需求量的猜断。（ ） 10．购买者意向会随着时间而转移，因此，购买者意向调查法只适宜短期预测。（ ） 11．特尔菲法的特点是专家互不见面，以避免相互影响，且反复征询、归纳、修改，意 见趋于一致，结论比较切合实际。（ ） 12．在用销售人员综合意见法对市场需求情况进行预测时，只要参加预测的人员都非常 熟悉了解他所管辖的区域市场，就肯定能取得较准确的预测结果。（ ） 三、单项选择题
1,国际公可在情况不明时，为找出月题的痘结，明确进一步调研的内容和重点，通常 要进行(）。 A,深测性调研 B.描述性调研 C.预测性调研 D.因果性调研 2.在实地调研方法中，最基本、最常用的一种方法是()。 A,询问法 B.观察法 C.实验法 D.预测法 3.在国际上第一手资料的主要来源是()。 A,政府机构 B,驻外使馆 C,国际组织 D.电话访何 4.通过直接询问购买者的购买意向和意见，据以判断销售量，这种购买者意向调查法 适用于()。 A,长期预测 B.短期预测 C.消贵者预测 D.中期预测 5.运月国归分析法对某商场连续7年的营业额建立直线方程为一05+03x(亿元)， 则第8年可能实现的营业额预测植是()。 A,26亿元 B.2.9亿元 C.0.8亿元 D.1.7亿元 6,国际藿销调研划分为探测性调研，描述性调研，预测性调研和因果性调研，其划分 的标准是()。 A,调研时同 B,调研范酶 C.调研内容 D.调研目的 四、多项选择题 1.通过实地调研收集的第一手资料具有以下特点《)。 A,真实可章 B.时效性强 C.调研贵用低 D.覆盖面广 E,针对性强 2,常用的国际市场潜量的预测方法主要有《)。 A.直观法 B。案头测研 C。因景分析法 D.实地调研
1．国际公司在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常 要进行（ ）。 A．探测性调研 B．描述性调研 C．预测性调研 D．因果性调研 2．在实地调研方法中，最基本、最常用的一种方法是（ ）。 A．询问法 B．观察法 C．实验法 D．预测法 3．在国际上第一手资料的主要来源是（ ）。 A．政府机构 B．驻外使馆 C．国际组织 D．电话访问 4．通过直接询问购买者的购买意向和意见，据以判断销售量，这种购买者意向调查法 适用于（ ）。 A．长期预测 B．短期预测 C．消费者预测 D．中期预测 5．运用回归分析法对某商场连续 7 年的营业额建立直线方程为 y=0.5+0.3x（亿元）， 则第 8 年可能实现的营业额预测值是（ ）。 A．2.6 亿元 B．2.9 亿元 C．0.8 亿元 D．1.7 亿元 6．国际营销调研划分为探测性调研、描述性调研、预测性调研和因果性调研，其划分 的标准是（ ）。 A．调研时间 B．调研范畴 C．调研内容 D．调研目的 四、多项选择题 1．通过实地调研收集的第一手资料具有以下特点（ ）。 A．真实可靠 B．时效性强 C．调研费用低 D．覆盖面广 E．针对性强 2．常用的国际市场潜量的预测方法主要有（ ）。 A．直观法 B．案头调研 C．因果分析法 D．实地调研
E。外推法 五、简答题 1.国际营销调研与国内营销调研有何异同？ 2.何谓二手资料？案头调研的信息米源包括哪儿个方面？ 3,国际营销实地调研的方法有哪些？ 4.企业应如何选择是委托外部机构，还是自己完成调研？ 5,国际市场镜测的内容是什么？ 6,国际营销信息系统有娜些子系统构成？ 7.如何解块国际实地调研中常见的月题？ 实训题 1,A公司为打开产品在B国的销路，经研究决定与B国的C公司动商，使用其在同类 产品上的商标。签订商标使用权转让合同时，双方出现不同意见。C公可坚持合月中订立C 公可对A公司产品质量有监督拉制权条款，A公司认为可以由C公可事先对其产品做考察。 产品合乎C公司质量要求就行了，不必签订以上条款。你同意哪方的意见？为什么？ 资料来源：张丁卫东编著.国际市场营销理论与实训，16页，北京：电子工业出版杜， 2007.6 2.艾略特赞卡公司下一物的发展 艾略特贺卡公司是20世纪50年代早期由佐治亚·艾略特在密苏里州革路易市创建的， 尽管它的销售量仅占美国贺卡市场的4%，但自从开素以来，生意一直很兴隆。美国贺卡市 场有两家主要公可，棒马克公可（市场占有率4%以上）和美国贺卡公司（市场占有率30% 以上)，以及其他一丝市场占有率在5%-%的小公司。即使是在这样的市场环境下，艾略 特贸卡公可仍不断在发展，尤其是在特别卡片系列上铁得了巨大成功。而其他公司似乎对这 类产品不感兴超。 最近，贺卡市场正处于平稳增长阶段，这使各大舞卡公司为了赢得市场占有率而进行藏 烈竟争。很明显，竟争的焦点集中在特别贺卡系列上这正是艾略特贺卡公司长期拥有优势的 地方。 激烈克争使艾略特贺卡公可在其经营历史上第一次呈现出的售额下降的趋势。销售额下 降一个百分点。它就要黎受几百万美元的损失。在公可素事会议上，素事长汤，艾略特建 议，为了避免面对面竟争引起的高成本，公司应为其产品开拓出口市场。他带出，公司为英 国、澳大利亚这些英语国家的消贵者设计和生产贺卡，要比雅续同本国同一市场上占主导地
E．外推法 五、简答题 1．国际营销调研与国内营销调研有何异同？ 2．何谓二手资料？案头调研的信息来源包括哪几个方面？ 3．国际营销实地调研的方法有哪些？ 4．企业应如何选择是委托外部机构，还是自己完成调研？ 5．国际市场预测的内容是什么？ 6．国际营销信息系统有哪些子系统构成？ 7．如何解决国际实地调研中常见的问题？ 实训题 1．A 公司为打开产品在 B 国的销路，经研究决定与 B 国的 C 公司协商，使用其在同类 产品上的商标。签订商标使用权转让合同时，双方出现不同意见。C 公司坚持合同中订立 C 公司对 A 公司产品质量有监督控制权条款。A 公司认为可以由 C 公司事先对其产品做考察。 产品合乎 C 公司质量要求就行了，不必签订以上条款。你同意哪方的意见？为什么？ 资料来源：张丁卫东编著.国际市场营销理论与实训，106 页， 北京:电子工业出版社， 2007.6 2．艾略特贺卡公司下一步的发展 艾略特贺卡公司是 20 世纪 50 年代早期由佐治亚·艾略特在密苏里州圣路易市创建的。 尽管它的销售量仅占美国贺卡市场的 4%，但自从开张以来，生意一直很兴隆。美国贺卡市 场有两家主要公司，赫马克公司（市场占有率 40%以上）和美国贺卡公司（市场占有率 30% 以上），以及其他一些市场占有率在 5%-10%的小公司。即使是在这样的市场环境下，艾略 特贺卡公司仍不断在发展，尤其是在特别卡片系列上获得了巨大成功，而其他公司似乎对这 类产品不感兴趣。 最近，贺卡市场正处于平稳增长阶段，这使各大贺卡公司为了赢得市场占有率而进行激 烈竞争。很明显，竞争的焦点集中在特别贺卡系列上这正是艾略特贺卡公司长期拥有优势的 地方。 激烈竞争使艾略特贺卡公司在其经营历史上第一次呈现出销售额下降的趋势。销售额下 降一个百分点，它就要蒙受几百万美元的损失。在公司董事会议上，董事长汤姆·艾略特建 议，为了避免面对面竞争引起的高成本，公司应为其产品开拓出口市场。他指出，公司为英 国、澳大利亚这些英语国家的消费者设计和生产贺卡，要比继续同本国同一市场上占主导地
位的公司竟争容易得多。比尔·耶特精售副经理则有一个相反的意见，他刚从美国南部度假 回米，因此对于正在提高自己传统经济地位的拉丁美洲裔美国人了解根多，他认为这些讲西 班牙语的美国人相对总体而言寄贸卡的数量较少，因此应开发为这些人使用的贸卡系列。能 解取道。与其开拓国外市场，不如利用现有的生产和精售优势米开发这块相对来说竞争不很 激烈的美国市场， 于是，汤姆艾略转和比尔·耶特之间展开了一场关于爆一条路更能使艾略特贸卡公司成 功的科论。海姆芝略特已经从地方报条上看到了一篇描写他的竞争者在美国的拉丁美洲商 市场深取行动的文章，他不想再进行竞争。比尔则争辩道，美国的拉丁美洲裔这一块潜在的 市场对于所有的贺卡公可来讲都非常大，他们成迟成早总要对这一重要市场采取行动的。最 后，艾略特和耶特具意等双方取得更多的赏料时再解决这一问愿。 请分析(1)这两种意见的利摩。(2)假如公可决定对拉丁美洲商人的消费状况进行调 查的话。应如何进行？(3)在开拓拉丁美洲裔人这一市场之前，公可应掌握哪些必要的信 是. 资料来源：庄德林主编.国际市场营销学，172页。大连理工大学出版杜，2007.12
位的公司竞争容易得多。比尔·耶特销售副经理则有一个相反的意见，他刚从美国南部度假 回来，因此对于正在提高自己传统经济地位的拉丁美洲裔美国人了解很多，他认为这些讲西 班牙语的美国人相对总体而言寄贺卡的数量较少，因此应开发为这些人使用的贺卡系列。他 辩驳道，与其开拓国外市场，不如利用现有的生产和销售优势来开发这块相对来说竞争不很 激烈的美国市场。 于是，汤姆·艾略特和比尔·耶特之间展开了一场关于哪一条路更能使艾略特贺卡公司成 功的辩论。汤姆·艾略特已经从地方报纸上看到了一篇描写他的竞争者在美国的拉丁美洲裔 市场采取行动的文章，他不想再进行竞争。比尔则争辩道，美国的拉丁美洲裔这一块潜在的 市场对于所有的贺卡公司来讲都非常大，他们或迟或早总要对这一重要市场采取行动的。最 后，艾略特和耶特同意等双方取得更多的资料时再解决这一问题。 请分析（1）这两种意见的利弊。（2）假如公司决定对拉丁美洲裔人的消费状况进行调 查的话，应如何进行？（3）在开拓拉丁美洲裔人这一市场之前，公司应掌握哪些必要的信 息。 资料来源：庄德林主编.国际市场营销学，172 页， 大连理工大学出版社，2007.12