A%(员工培训） 余泽忠 2009-12-9 zezhongyu@163.com
2009-12-9 zezhongyu@163.com 1 HRM(员工培训） 余 泽 忠
让我们来看一些数裾，以增强 对培训的认识和思考 美国90%公司有正式培训预算： 员工每年平均每年接受15小时的培训，用于培训的小时数 150亿小时： 天公可每年平均花费52.7万美元用于培训与开发，小公司 平均花费21.8万美元； •在全国每年花500亿美元用于正式培训 1983年到1995年，接受培训的员工数量从600万上升到2亿 尚什么美国愿意品何大花费去进行员工培训，从 经济成本的角意，公司不是傻子，我们是香需要 从更深的层次与角意去理解培训与开发呢？ 2009-12 zezhongyu@163.com 2
2009-12-9 zezhongyu@163.com 2 让我们来看一些数据，以增强 对培训的认识和思考 •美国90%公司有正式培训预算； •员工每年平均每年接受15小时的培训，用于培训的小时数 达150亿小时； •大公司每年平均花费52.7万美元用于培训与开发，小公司 平均花费21.8万美元； •在全国每年花500亿美元用于正式培训 •1983年到1995年，接受培训的员工数量从600万上升到2亿 为什么美国愿意如何大花费去进行员工培训，从 经济成本的角度，公司不是傻子，我们是否需要 从更深的层次与角度去理解培训与开发呢？
员工培训与开发 ■员工培训误区 ■员工培训的意义与特点 ■员工培训的内容与形式 员工培训的模型 ■员工培训的方法 2009-12-9 zezhongyu@163.com
2009-12-9 zezhongyu@163.com 3 员工培训与开发 员工培训误区 员工培训的意义与特点 员工培训的内容与形式 员工培训的模型 员工培训的方法
中国企业的软肋与培训 枝术含量低 《财富》最佳公司 产品低附加值 雇主标准 缺乏核心技术 卧业不具备持久竞争力 资产利用 藓发费用少 创新与效率 之 培训贵用低 管理质量 与培训 缺乏人才培训规划 员工素质 有直接 关系 产品服务与质量 长期投资价值 财务状况 社会责任 2009-12-9 zezhongyu@163.com
2009-12-9 zezhongyu@163.com 4 中国企业的软肋与培训 技术含量低 产品低附加值 缺乏核心技术 企业不具备持久竞争力 研发费用少 人才缺乏 培训费用低 缺乏人才培训规划 《财富》最佳公司 雇主标准 资产利用 创新与效率 管理质量 员工素质 产品服务与质量 长期投资价值 财务状况 社会责任 与培训 有直接 关系
员工培训的误☒ ■新员工自然的胜任工作 流行什么培训什么 ■高层不需要培训 培训是在项花钱而不得好的工作 培训时重知识、轻技能、忽视态度培训 员工培训的趋势： 培训的全员化；培训的多元化（方法、内容、理念等)； 员工培训战略化；培训的个性化；员工培训系统化、科学 化。 2009-12-9 zezhongyu@163.com 5
2009-12-9 zezhongyu@163.com 5 员工培训的误区 新员工自然的胜任工作 流行什么培训什么 高层不需要培训 培训是在项花钱而不得好的工作 培训时重知识、轻技能、忽视态度培训 员工培训的趋势： 培训的全员化；培训的多元化（方法、内容、理念等）； 员工培训战略化；培训的个性化；员工培训系统化、科学 化
培训的意义与特点 一、了 员工培训的含义 一、 员工培训的意义 三、员工培训的特点 2009-12-9 zezhongyu@163.com 6
2009-12-9 zezhongyu@163.com 6 培训的意义与特点 一、员工培训的含义 二、员工培训的意义 三、员工培训的特点
员工培训的会义 培训：是组织有计划实施有助于员工学习与工 作相关能力的活动，这些活动包括知识、技能 或对工作绩效起关键作用的行为 培训：指向员工传授工作所需知识和技能的任 何活动，是与工作有关的任何形式的教育 培训：指创造一个环境，使员工能够在这一环 境中获得或学习特定的与工作要求密切相关的 知识、技能、能力和态度 200g-12-0 zezhonqyu@163.com
2009-12-9 zezhongyu@163.com 7 员工培训的含义 培训：是组织有计划实施有助于员工学习与工 作相关能力的活动，这些活动包括知识、技能 或对工作绩效起关键作用的行为 培训：指向员工传授工作所需知识和技能的任 何活动，是与工作有关的任何形式的教育 培训：指创造一个环境，使员工能够在这一环 境中获得或学习特定的与工作要求密切相关的 知识、技能、能力和态度
体化学习与发展过程 → 动 高绩效标准 价 引 培训与发展 展 检验 任职资格 评审 申请认证 自检学习 24离搭标准 zezhongyu@163.com 8
2009-12-9 zezhongyu@163.com 8 一体化学习与发展过程 资格标准 自检学习 申请认证 评审 任职资格 检验 培训与发展 高绩效标准 培 训 与 发 展 推 动 评 价 生 涯 牵 引
二、员工培训的意义 培训对员工和企业都是不可忽视的重要内容。从员工的角 度可以帮助员工发挥和运用其潜能，更大程度的实现自身的 价值，提高工作满意度，增强对组织的归属感与责任感；从 企业角度看，是企业应尽的责任，通过培训可以减少事故， 降低成本，提高工作效率与经济效益，增强企业的竞争能力。 具体讲可以下几方面： 提高员工的职亚能力（职业保障性、就业的灵活性） 有利于企业获得竞争优势，（提高组织适应环境能力，帮助人才的本土 化) 有利于高效工作绩效系统的构建；有利于改善企业的工作质量 满足员工实现自我价值的需要（员工积极性，开发能力） 提高管理人员决策心理水平，创新能力 沟通企业战略思想；传送企业价值文化 有利于打造学习型组织 2009-12-9 zezhongyu@163.com 9
2009-12-9 zezhongyu@163.com 9 二、员工培训的意义 培训对员工和企业都是不可忽视的重要内容。从员工的角 度可以帮助员工发挥和运用其潜能，更大程度的实现自身的 价值，提高工作满意度，增强对组织的归属感与责任感；从 企业角度看，是企业应尽的责任，通过培训可以减少事故， 降低成本，提高工作效率与经济效益，增强企业的竞争能力。 具体讲可以下几方面： 能提高员工的职业能力 （职业保障性、就业的灵活性） 有利于企业获得竞争优势 ,（提高组织适应环境能力，帮助人才的本土 化）; 有利于高效工作绩效系统的构建 ;有利于改善企业的工作质量 满足员工实现自我价值的需要 (员工积极性，开发能力) 提高管理人员决策心理水平，创新能力 沟通企业战略思想；传送企业价值文化 有利于打造学习型组织
三、员工培训的内容与形式 (一)培训的内容 知识的学习 技能的提高 工作技能培训 态度的转变 创新能力培训 团队精神培训 形象心理培训 (二)培训的形式 培训的部门看：学院模式：客户模式：矩阵模式；企业办学模式；虚 拟模式。 培训对象：管理人员培训；专业技术人员培训；基层人员培训：新员 工培训 培训形式：岗前培训、在职培训、脱产培训 培训内容分：技能培训、专业知识、工作态度 培训嗡3：应急培训、发展培ong016.om 0
2009-12-9 zezhongyu@163.com 10 三、员工培训的内容与形式 （一）培训的内容 知识的学习 技能的提高 态度的转变 （二）培训的形式 培训的部门看：学院模式；客户模式；矩阵模式；企业办学模式；虚 拟模式。 培训对象：管理人员培训；专业技术人员培训；基层人员培训；新员 工培训 培训形式：岗前培训、在职培训、脱产培训 培训内容分：技能培训、专业知识、工作态度 培训目的分：应急培训、发展培训 工作技能培训 创新能力培训 团队精神培训 形象心理培训