HRM概述 第一部分人力资源管理概述 第二部分人力资源管理基本理论依据 2009-12-9 zezhongyu@163.com
2009-12-9 zezhongyu@163.com 1 第一部分 人力资源管理概述 第二部分 人力资源管理基本理论依据 HRM概述
第一部分人力资源管理概述 一、人力资源的基本概念 二、人力资源管理的发展 三、人力资源管理职能、内容与作用 四、中国HRM的现状 2009-12-9 zezhongyu@163.com
2009-12-9 zezhongyu@163.com 2 第一部分 人力资源管理概述 一、人力资源的基本概念 二、人力资源管理的发展 三、人力资源管理职能、内容与作用 四、中国HRM的现状
一、人力资源的基本概念 资源是“资财的来源”。在经济学上，资源是为了创造物 财富而投入于生产活动中的一切要素。现代管理科学普遍 认为，经营好企业需要四大资源：人力资源、经济资源、物 质资源、信息资源。在这四大资源中，人力资源是最重要的 资源。它是生产活动中最活跃的因素，也是一切资源中最重 要的资源，被经济学家称为第一资源。 什么是人力资源？ 人力资源有广义与狭义之分。 广义上，智力正常的人都是人力资源。 而狭义上就有多种理解。 2009-12-9 zezhongyu@163.com 3
2009-12-9 zezhongyu@163.com 3 一、人力资源的基本概念 资源是“资财的来源” 。在经济学上，资源是为了创造物 质财富而投入于生产活动中的一切要素。现代管理科学普遍 认为，经营好企业需要四大资源：人力资源、经济资源、物 质资源、信息资源。在这四大资源中，人力资源是最重要的 资源。它是生产活动中最活跃的因素，也是一切资源中最重 要的资源，被经济学家称为第一资源。 什么是人力资源？ 人力资源有广义与狭义之分。 广义上，智力正常的人都是人力资源。 而狭义上就有多种理解
1、人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和 体力劳动能力的人们的总和，它包括数量和质量两个指标。 人力资源是指一个国家或地区有劳动能力的人口总和。 人力资源是指其有智力劳动能力或体力劳动能力的人们的总和。 4、人力资源是指包含在人体内的一种生产能力，若这种能力未发挥 出来，它就是潜在的劳动生产力，若开发出来，就变成了现实的劳动 生产力。 5、人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即 处在劳动年龄的已直接投入建设或尚未投入建设的人口的能力。 6、人力资源是指一切具有为社会创造物质文化财富、为社会提供劳 务和服务的人。 人力资源概念是指能够推动国民经济和社会发展的、具 有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和，它包括数量和 质量两个方面。 2009-12-9 zezhongyu@163.com
2009-12-9 zezhongyu@163.com 4 1、人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和 体力劳动能力的人们的总和，它包括数量和质量两个指标。 2、人力资源是指一个国家或地区有劳动能力的人口总和。 3、人力资源是指具有智力劳动能力或体力劳动能力的人们的总和。 4、人力资源是指包含在人体内的一种生产能力，若这种能力未发挥 出来，它就是潜在的劳动生产力，若开发出来，就变成了现实的劳动 生产力。 5、人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即 处在劳动年龄的已直接投入建设或尚未投入建设的人口的能力。 6、人力资源是指一切具有为社会创造物质文化财富、为社会提供劳 务和服务的人。 人力资源概念是指能够推动国民经济和社会发展的、具 有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和，它包括数量和 质量两个方面
人力资源的构成 人力资源的数量 人力资源数量是对人在量上的规定性，是指一个国家 或地区拥有的劳动能力的人口资源，亦即劳动力人口 的数量，具体反映着由就业、求业和失业人口所组成 的现实人力资源。一般由八大部分构成： 适龄就业人口；未成年就业人口：老年就业人口；求 业人口；就学人口；从事家务人口；军队服役人员： 劳动年龄内其他人口。 2009-12-9 zezhongyu@163.com 5
2009-12-9 zezhongyu@163.com 5 二、人力资源的构成 1。人力资源的数量 人力资源数量是对人在量上的规定性，是指一个国家 或地区拥有的劳动能力的人口资源，亦即劳动力人口 的数量，具体反映着由就业、求业和失业人口所组成 的现实人力资源。 一般由八大部分构成： 适龄就业人口；未成年就业人口；老年就业人口；求 业人口；就学人口；从事家务人口；军队服役人员； 劳动年龄内其他人口
影响人力资源数量的因素：主要有三个方面 第一，人口总量及其再生产状况。由于劳动力人口是人 口总体中的一部分，人力资源的数量体现又为劳动人口 的数量，因此，人口总量及通过人口的再生产形成的人 口变化决定了人力资源数量。即人口的状况决定了人力 资源的数量。 第二，人口的年龄构成。人口的年龄的构成是影响人力 资源的一个重要因素。在人口总量一定的情况下，人口 的年龄构成直接决定了人力资源的数量。 第三，人口迁移。人口迁移可以便得一个地区的人口数 量发生变化，继而使得人力资源的数量发生变化。如我 国三峡工程建设将使得沿江地带的人口分布发生重大变 化，继而使人力资源也发生重大变化。 2009-12-9 zezhongyu@163.com 6
2009-12-9 zezhongyu@163.com 6 影响人力资源数量的因素：主要有三个方面 第一，人口总量及其再生产状况。由于劳动力人口是人 口总体中的一部分，人力资源的数量体现又为劳动人口 的数量，因此，人口总量及通过人口的再生产形成的人 口变化决定了人力资源数量。即人口的状况决定了人力 资源的数量。 第二，人口的年龄构成。人口的年龄的构成是影响人力 资源的一个重要因素。在人口总量一定的情况下，人口 的年龄构成直接决定了人力资源的数量。 第三，人口迁移。人口迁移可以便得一个地区的人口数 量发生变化，继而使得人力资源的数量发生变化。如我 国三峡工程建设将使得沿江地带的人口分布发生重大变 化，继而使人力资源也发生重大变化
2。人力资源的质量 人力资源质量是人力资源在质上的规定性，具体反映 在构成人力资源总量的劳动力人口的整体素质上。即 脂人万资源所其有的体质、智力、知识和技能水平， 以及劳动者的劳动态度。一般体现在劳动者的体质、 文化、专业技术水平及劳动积极性上。在统计与使用 中，可以用平均寿命、婴儿死亡率、每万人口拥用的 医务人员数量、人均日摄入热量等指标来反映健康卫 生；可以用劳动者的人均受教育年限、每万人中大学 生拥有量、大中小学入学比例等指标反映教育发展程 度；也可以用劳动者技术职称等级的现实比例、每万 人中高级职称人员所占的比例等指标来反映劳动者的 技术状况：还可以用对工作的满意程度、工作的努力 程序、工作的负责程序、与他人的合作性等指标来反 映劳动态度。 2009-12-9 zezhongyu@163.com
2009-12-9 zezhongyu@163.com 7 2。人力资源的质量 人力资源质量是人力资源在质上的规定性，具体反映 在构成人力资源总量的劳动力人口的整体素质上。即 指人力资源所具有的体质、智力、知识和技能水平， 以及劳动者的劳动态度。一般体现在劳动者的体质、 文化、专业技术水平及劳动积极性上。在统计与使用 中，可以用平均寿命、婴儿死亡率、每万人口拥用的 医务人员数量、人均日摄入热量等指标来反映健康卫 生；可以用劳动者的人均受教育年限、每万人中大学 生拥有量、大中小学入学比例等指标反映教育发展程 度；也可以用劳动者技术职称等级的现实比例、每万 人中高级职称人员所占的比例等指标来反映劳动者的 技术状况；还可以用对工作的满意程度、工作的努力 程序、工作的负责程序、与他人的合作性等指标来反 映劳动态度
影响人力资源质量的因素 第 一，先天因素及遗传 第二，营养 第三，教育因素 2009-12-9 zezhongyu@163.com
2009-12-9 zezhongyu@163.com 8 影响人力资源质量的因素 第一，先天因素及遗传 第二，营养 第三，教育因素
3。人力资源的分类 人力资可以从不同的角度进行分类。美国劳工统计 局先后采用三种分类：一是传统分类(80年代以 前)，将大力资分白领与蓝领。白领包括：专业技 术人员、经理行政人员、销售人员与职员；蓝领包 括：技工、操作工、非农业劳动力、服务业工人、 农业工人。二是美国商务部80年代的分类法：将人 力资源分为管理人员和专业人员、技术人员、服务 人员、农林渔业工人、技工、操作工六大类。三是 新分类：分为行政长官、经理及行政人员、专业人 员、职员、熟练工人、非熟练工人及半熟练工人。 在我国按行业13类；按职业八大类（各类专业技术 人员；国家机关、党群组织、企事业单位负责人： 办事人员；商业工作人员；服务性工作人员；农林 牧渔人员；生产运输工人和有关人员；不便分类的 人最9129 zezhongyu@163.com
2009-12-9 zezhongyu@163.com 9 3。人力资源的分类 人力资可以从不同的角度进行分类。美国劳工统计 局先后采用三种分类：一是传统分类（80年代以 前），将人力资分白领与蓝领。白领包括：专业技 术人员、经理行政人员、销售人员与职员；蓝领包 括：技工、操作工、非农业劳动力、服务业工人、 农业工人。二是美国商务部80年代的分类法：将人 力资源分为管理人员和专业人员、技术人员、服务 人员、农林渔业工人、技工、操作工六大类。三是 新分类：分为行政长官、经理及行政人员、专业人 员、职员、熟练工人、非熟练工人及半熟练工人。 在我国按行业 13类；按职业八大类（各类专业技术 人员；国家机关、党群组织、企事业单位负责人； 办事人员；商业工作人员；服务性工作人员；农林 牧渔人员；生产运输工人和有关人员；不便分类的 人员
我国现行的企业员工统计分类按以下六类统计分类：工 学徒：工程技术人员；管理人员；服务人员；其他人 有关专家提出了一个新的分类方案，即将企业的人力资 源分为：①非熟练工；②熟练工；③技工；④职员；⑤专 业管理人员；⑥工程技术人员；⑦主管人员。 这种分类方法有以下优点：它以企业可供开发利用的人 力资源客观状况作为统计对象，其数据可以更准确地显示 企业、地区及国家的经济实力潜力；它清楚地显示了各类 人员的职业特点，能更好地为制定宏观与微观人力资源计 划及政策服务；它可以更多地反映企业的组织和技术方面 的变化。 掌握分类：可以用于制定人员的各类政策（如薪酬政策） 可以用以进行比较研究（如企业、国家之间的资料对比分 析)2009-12-9 zezhongyu@163.com 10
2009-12-9 zezhongyu@163.com 10 我国现行的企业员工统计分类按以下六类统计分类：工 人；学徒；工程技术人员；管理人员；服务人员；其他人 员等。 有关专家提出了一个新的分类方案，即将企业的人力资 源分为：①非熟练工；②熟练工；③技工；④职员；⑤专 业管理人员；⑥工程技术人员；⑦主管人员。 这种分类方法有以下优点：它以企业可供开发利用的人 力资源客观状况作为统计对象，其数据可以更准确地显示 企业、地区及国家的经济实力潜力；它清楚地显示了各类 人员的职业特点，能更好地为制定宏观与微观人力资源计 划及政策服务；它可以更多地反映企业的组织和技术方面 的变化。 掌握分类：可以用于制定人员的各类政策（如薪酬政策） 可以用以进行比较研究（如企业、国家之间的资料对比分 析）