Computer Aided Operations Management Case Studies udan copyright o 200 1 by Hongyu Li and Henry Co 案例13物料需求规划 椅艺公司的生产部门位于本市南部的一个小社区内,由生产经理吴泛颍领导。因为椅艺不 允许有成品库存,为了迎合顾客的需要,椅子的生产量因季节而异 客户订单的处理 每份顾客的订单有一个指定的送货日。当公司收到订单后,就按顾客指定的日子安排当月 的生产量。那些要求在指定月份送货的订单,大抵会在前一个月的15日之前收到(椅艺公司很 少在三个星期内处理完订单)。当一个月的订货量达到生产极限时(这由当月的生产计划进度决 定),吴先生就得决定要么停止接收订单( booking),要么提高生产量。每周都有一份经过修正的 为期三个月的报告,记载顾客来单情况、现存订单情况和计划生产能力 椅艺公司运货方式包括铁路货车和公路卡车。为了便于安排货运,每月的生产安排根据运 输计划,被细分为每周的生产安排(运输计划是用来说明哪个单位、在哪一周将哪一批货品运 走的计划)。表一显示的是生产控制部门新编的下三个月的运输计划。 物料需求规划 生产控制部有一个经理和三个职员。他们根据运输计划和标准部件结构清单(BOM),决定需 要哪些零件组装订单要求的椅子。根据每周的要求,针对每一种零件以它的标准批量 ( standard order quantity-S0Q)或S0Q的倍数发出物料需求指令 吴先生知道框架零件的生产控制体系需要做一番修改。他认为有三个地方值得立刻关注: 零件生产指令( parts ordering)、机器负荷( machine loading)和生产率确定( production rate setting)。 吴先生的烦恼是:某些零件库存积压、另一些零件却供不应求。每天总有工人报告1~3 种零件无货。当这种情况发生时,生产控制记录却显示几百种零件已生产完毕,应该有存货 这是由于组装工人在某种零件短缺情急之下使用非标准零件以作替代(组装工人知道有时用 种零件代替另一种会加快组装速度。为赚得更多计件工资,某些组装工人经常使用非标准 件)。有时也是因为过多浪费以至超过标准用量,那些零件的使用情况没有记录。送货工人按 规定应该报告这部分额外的变动,而且只应送标准件给组装工人,但这些规定很少被执行 如果框架车间短缺了某种零件,那么公司逾期交货和有额外运费发生的可能性就会大大的 增加。尽管车间可以发出加快指令,但这需要主任和助手的合作 生产控制系统电脑化 假定你为某咨询公司工作。吴先生决定雇佣贵公司为椅艺进行生产控制系统电脑化的可行 性研究,并推荐适当的改善措施。椅艺公司的弹簧垫椅产品系列给公司带来的利润最高,且产 品的结构比较简单,所以被选为研究的试点。因为利润高,如果存在缺货或销售部门对顾客招 待不周,将会严重地影响公司的盈利
Computer Aided Operations Management Case Studies Fudan copyright ©2001 by Hongyu Li and Henry Co 案例 13 物 料 需 求 规 划 椅艺公司的生产部门位于本市南部的一个小社区内，由生产经理吴泛颍领导。因为椅艺不 允许有成品库存，为了迎合顾客的需要，椅子的生产量因季节而异。 客户订单的处理 每份顾客的订单有一个指定的送货日。当公司收到订单后，就按顾客指定的日子安排当月 的生产量。那些要求在指定月份送货的订单，大抵会在前一个月的 15 日之前收到(椅艺公司很 少在三个星期内处理完订单)。当一个月的订货量达到生产极限时(这由当月的生产计划进度决 定),吴先生就得决定要么停止接收订单(booking),要么提高生产量。每周都有一份经过修正的 为期三个月的报告，记载顾客来单情况、现存订单情况和计划生产能力。 椅艺公司运货方式包括铁路货车和公路卡车。为了便于安排货运，每月的生产安排根据运 输计划，被细分为每周的生产安排(运输计划是用来说明哪个单位、在哪一周将哪一批货品运 走的计划)。表一显示的是生产控制部门新编的下三个月的运输计划。 物料需求规划 生产控制部有一个经理和三个职员。他们根据运输计划和标准部件结构清单(BOM),决定需 要哪些零件组装订单要求的椅子。根据每周的要求，针对每一种零件以它的标准批量 (standard order quantity-SOQ)或 SOQ 的倍数发出物料需求指令。 吴先生知道框架零件的生产控制体系需要做一番修改。他认为有三个地方值得立刻关注： 零件生产指令(parts ordering)、机器负荷(machine loading)和生产率确定(production rate setting)。 吴先生的烦恼是：某些零件库存积压、另一些零件却供不应求。每天总有工人报告 1～3 种零件无货。当这种情况发生时，生产控制记录却显示几百种零件已生产完毕，应该有存货。 这是由于组装工人在某种零件短缺情急之下使用非标准零件以作替代(组装工人知道有时用一 种零件代替另一种会加快组装速度。为赚得更多计件工资，某些组装工人经常使用非标准 件)。有时也是因为过多浪费以至超过标准用量，那些零件的使用情况没有记录。送货工人按 规定应该报告这部分额外的变动，而且只应送标准件给组装工人，但这些规定很少被执行。 如果框架车间短缺了某种零件，那么公司逾期交货和有额外运费发生的可能性就会大大的 增加。尽管车间可以发出加快指令，但这需要主任和助手的合作。 生产控制系统电脑化 假定你为某咨询公司工作。吴先生决定雇佣贵公司为椅艺进行生产控制系统电脑化的可行 性研究，并推荐适当的改善措施。椅艺公司的弹簧垫椅产品系列给公司带来的利润最高，且产 品的结构比较简单，所以被选为研究的试点。因为利润高，如果存在缺货或销售部门对顾客招 待不周，将会严重地影响公司的盈利
以下是生产控制部提供的有关弹簧垫椅产品系列的资料。椅艺生产的两种弹簧垫椅由三个 主要部件组成:框架、装潢物和椅罩。每个主要部件是由几个小零件组合而成的。表二、三展 示成品的部件结构清单,表四展示各种材料的存货状态和批量准则 表一.弹簧垫椅的运输计划 周 6 213 豪华型 350250400150350300400140350300350150 1501501507515016010010016015012075 表二.豪华型弹簧垫椅的部件结构清单 父母代 单位需求「前置时间(周 0成品 DELUXE 004 框架FRM一DLX 0051装潢物UP HLSTRY 001 1椅罩CVR一DLX 001 017 1五金组件 HRDWRE 001 12 2 007 配件FRM-A1 004 4 0082配件FRM-B1 04 009 配件FRM-C1 配件FRM一D1 2配件FRM一E1 0122配件FRM一F2 0000 2配件FRM-G2 005 01 配件FRM一H2 005 表三,超级型弹簧垫椅的部件结构清单 项目叙述 母代 单位需求|前置时间(周) 002 0成品 SUPER 003 框架 FRM--SPR 002 0051装潢物 UPHLSTR丫 002 151振动器组件 VBRTR 002 016 椅罩CVR一SPR 002 017 五金组件 HRDWRE 002 12 0072配件FRM-A1 003 0092配件FRM-C1 配件FRM一E1 0 0182配件FRM—J1 2配件FRM一K1 224 0132配件UPH-G2 005 014 己件 UPH-H2 005 020 2配件VBR-02 015
2 以下是生产控制部提供的有关弹簧垫椅产品系列的资料。椅艺生产的两种弹簧垫椅由三个 主要部件组成：框架、装潢物和椅罩。每个主要部件是由几个小零件组合而成的。表二、三展 示成品的部件结构清单，表四展示各种材料的存货状态和批量准则。 表一. 弹簧垫椅的运输计划 周 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 豪华型 350 250 400 150 350 300 400 140 350 300 350 150 超级型 150 150 150 75 150 160 100 100 160 150 120 75 表二. 豪华型弹簧垫椅的部件结构清单 编 号 等 级 项目叙述 父母代 单位需求 前置时间(周) 001 0 成品 DELUXE 1 004 1 框架 FRM－DLX 001 1 2 005 1 装潢物 UPHLSTRY 001 1 1 006 1 椅罩 CVR－DLX 001 1 1 017 1 五金组件 HRDWRE 001 12 2 007 2 配件 FRM－A1 004 4 1 008 2 配件 FRM－B1 004 2 1 009 2 配件 FRM－C1 004 1 1 010 2 配件 FRM－D1 004 1 1 011 2 配件 FRM－E1 004 4 1 012 2 配件 FRM－F2 005 4 1 013 2 配件 FRM－G2 005 1 1 014 2 配件 FRM－H2 005 1 1 表三. 超级型弹簧垫椅的部件结构清单 编 号 等 级 项目叙述 父母代 单位需求 前置时间(周) 002 0 成品 SUPER 1 003 1 框架 FRM－SPR 002 1 2 005 1 装潢物 UPHLSTRY 002 1 1 015 1 振动器组件 VBRTR 002 1 2 016 1 椅罩 CVR－SPR 002 1 1 017 1 五金组件 HRDWRE 002 12 2 007 2 配件 FRM－A1 003 4 1 009 2 配件 FRM－C1 003 1 1 011 2 配件 FRM－E1 003 4 1 018 2 配件 FRM－J1 003 2 1 019 2 配件 FRM－K1 003 2 1 012 2 配件 UPH－F2 005 4 1 013 2 配件 UPH－G2 005 1 1 014 2 配件 UPH－H2 005 1 1 020 2 配件 VBR－O2 015 1 1
配件VBR一P2 022 2配件VBR-Q2 表四.存货状况 等级「S00*|现有存货「前期拖欠计划收货收货时间 DELUXE LFL FI 000 350 第1周 FRM-SPR LFL FRM-DLX 23456789 LFL 00000000 第1周 UPHLSTRY 5 500 CVR-DLX 500 350 FRM-A1 LFL 2000 FRM-B1 LFL 700 FRM-C1 400 FRM-D1 10 LFL 600 FRM-E1 LFL 1800 UPH-F2 500 1800 000000000000 UPH-G2 UPH-H2 500 450 VBRTR 15 0 150 第4周 CVR-SPR 16 500 HRDWRE 17 2500 4000 00000000000000 0 4000 第2周 FRM-J1 18 250 FRM-K1 250 VBR-02 150 VBR-P2 250 250 00000 VBR-Q2 500 1000 SoQ: Standard order Quantity 思考题 请你运用所学到的MRP知识对本案例提供的信息进行分析,为椅艺公司的生产控制系统 电脑化试点研究提供参考方案
3 021 2 配件 VBR－P2 015 1 1 022 2 配件 VBR－Q2 015 1 1 表四. 存货状况 材 料 等 级 SOQ* 现有存货 前期拖欠 计划收货 收货时间 DELUXE 1 LFL 0 0 350 第 1 周 SUPER 2 LFL 0 0 550 第 1 周 FRM-SPR 3 LFL 0 0 0 FRM-DLX 4 LFL 400 0 400 第 1 周 UPHLSTRY 5 500 500 0 0 CVR-DLX 6 500 350 0 0 FRM-A1 7 LFL 2000 0 0 FRM-B1 8 LFL 700 0 0 FRM-C1 9 LFL 400 0 0 FRM-D1 10 LFL 600 0 0 FRM-E1 11 LFL 1800 0 0 UPH-F2 12 500 1800 0 0 UPH-G2 13 500 450 0 0 UPH-H2 14 500 450 0 0 VBRTR 15 LFL 0 0 150 第 4 周 CVR-SPR 16 500 0 0 0 HRDWRE 17 2500 4000 0 4000 第 2 周 FRM-J1 18 LFL 250 0 0 FRM-K1 19 LFL 250 0 0 VBR-O2 20 250 150 0 0 VBR-P2 21 250 250 0 0 VBR-Q2 22 500 1000 0 0 * SOQ: Standard Order Quantity 思考题 请你运用所学到的 MRP 知识对本案例提供的信息进行分析，为椅艺公司的生产控制系统 电脑化试点研究提供参考方案