国家开放大学：2016年春季学期“开放专科”护理学专业医护心理学期末试题（开卷）.pdf_大学文库

(4)要排除前后材料的影响复习中注意材料的序列位置效应，对材料的中间部分要加强复习。避免前摄抑制与倒摄抑制的影响，类似材料的复习不要排在一起，如文科的语文、历史、政治的复习不要安排在一起，而应和理科科目交叉安排。在复习时还要注意安排适当的休息。 (5)利用外部记忆手段为了更好地保持记忆的内容，人们还可以采取一些外部记忆的手段，如上课时记笔记，读书时写笔记、记卡片和编提纲，有时还可将需要保持的内容存入计算机等。这些方式有助于我们保持所识记的内容。 (6)注意脑的健康和用脑卫生注意脑的营养与适当的休息，对增强记忆也是有益的。评分标准：每点5分（要点2分，适当解释加3分），至少答出4点，共20分。 32.心身疾病的预防、诊断和干预应注意什么？心身疾病的预防不能只着眼于生物学因素，而应从更广泛的方面设计预防方案和具体措施，才能收到好的效果。(5分) 心身疾病的诊断包括两个方面的诊断：躯体诊断和心理诊断；(5分) 心理和社会水平上的干预、治疗，主要围绕三个目标：①努力帮助患者从客观上消除致病的心理社会因素，消除应激源；②提高患者对应激源的认识水平，改变患者的不良认知，同时增强患者的应对能力；③努力矫正由应激引起的生理反应，以减轻其对身体器官的冲击。(10分) 33.护患交往中主要存在哪些影响护患关系的问题？ (1)护患交往时的心理状态不佳护患交往过程中，护士和患者各自的心理状态都可能会影响护患关系。通常，心理压力会影响一个人的情绪状态和认知状态，当一个人过于紧张和焦虑的时候，会有意无意忽略与身边的他人建立关系，而只关注自己的状态。若在医疗护理活动中，护患双方都处于心理压力的影响下，那么就很难建立令人满意的护患关系。 (2)护患间的目标冲突从护士的角度来说，由于工作的繁重，很多护士的基本目标只是尽快完成基本的护理工作；其次，很多护士仍受到传统医学模式的影响，认为护理的目标仅是帮助患者实现生理上的康复，而不重视与患者的心理、思想、语言和情感的交流，再加上工作的疲惫和忙累，会容易忽略对患者的关照，也常会失去耐心和同情心。 318

(4) 要排除前后材料的影响复习中注意材料的序列位置效应，对材料的中间部分要加强复习。避免前摄抑制与倒摄抑制的影响，类似材料的复习不要排在一起，如文科的语文、历史、政治的复习不要安排在一起，而应和理科科目交叉安排。在复习时还要注意安排适当的休息。 (5) 利用外部记忆手段为了更好地保持记忆的内容，人们还可以采取一些外部记忆的手段，如上课时记笔记，读书时写笔记、记卡片和编提纲，有时还可将需要保持的内容存入计算机等。这些方式有助于我们保持所识记的内容。 (6) 注意脑的健康和用脑卫生注意脑的营养与适当的休息，对增强记忆也是有益的。评分标准:每点分(要点分，适当解释加分) ，至少答出点，共 20 分。 32. 心身疾病的预防、诊断和干预应注意什么? 心身疾病的预防不能只着眼于生物学因素，而应从更广泛的方面设计预防方案和具体措施，才能收到好的效果。 (5 分) 心身疾病的诊断包括两个方面的诊断躯体诊断和心理诊断 ;(5 分〉心理和社会水平上的干预、治疗，主要围绕三个目标 ①努力帮助患者从客观上消除致病的心理社会因素，消除应激源;②提高患者对应激源的认识水平，改变患者的不良认知，同时增强患者的应对能力 ③努力矫正由应激引起的生理反应，以减轻其对身体器官的冲击。 00 分) 33. 护患交往中主要存在哪些影响护患关系的问题? (1)护患交往时的心理状态不佳护患交往过程中，护士和患者各自的心理状态都可能会影响护患关系。通常，心理压力会影响一个人的情绪状态和认知状态，当一个人过于紧张和焦虑的时候，会有意无意忽略与身边的他人建立关系，而只关注自己的状态。若在医疗护理活动中，护患双方都处于心理压力的影响下，那么就很难建立令人满意的护患关系。 (2) 护患间的目标冲突从护士的角度来说，由于工作的繁重，很多护士的基本目标只是尽快完成基本的护理工其次，很多护士仍受到传统医学模式的影响，认为护理的目标仅是帮助患者实现生理上的康复，而不重视与患者的心理、思想、语言和情感的交流，再加上工作的疲惫和忙累，会容易忽略对患者的关照，也常会失去耐心和同情心。 318

从患者的角度来说，他们不仅期望护理人员有高超的护理技术而且也期望能得到真诚的关心。当有些患者的期望与护理人员的护理行为差距较大时，他们就会产生不满、抱怨等。还有的患者认为自己在就医时所付的费用已经涵盖了所有护理内容，因此即使是个人能够做得到的生活护理，也会等着护士帮助完成，如果护士不能完成，患者则会表现出不满的情绪。 (3)护患之间的自我定位障碍不恰当的自我定位都会成为护患关系中的交往障碍。因此，作为护理人员应该具备自我觉察的能力，并且能够意识到患者的定位问题，以便主动调节自己的态度和行为方式，通过耐心细致地进行诊治和护理，满足惠者的心理需求，以克服护患关系中的交往障碍。 (4)护患间的信息不对等护患双方信息的不对等，非常容易造成彼此的误解和不满。作为护士，容易主观认为患者已经了解了疾病相关的知识或护理常识，在发现患者没有按照正确的方法执行的时候会产生急躁、不满的情绪；而作为患者一方，由于知识匮乏，容易完全依赖护士，但当发现情况并非如此的时候，也容易产生不满、焦虑等情绪，导致护患关系的紧张，甚至发生冲突。评分标准：每点5分（要点2分，适当解释加3分），共20分。 34.慢性疾病患者的心理护理要求。 (1)对患者出现的情绪反应进行回应，表现出对患者的关注和支持护理人员应当对慢性患者的情绪反应给予积极的回馈，表示接纳、理解患者的感受，使患者感受到特殊的人际支持；同时，护理人员也应向患者介绍该种疾病患者常出现的情绪反应和生理转归特点，使患者了解到不只是他一个人面临此类问题，从而减少孤独无助的感觉。 (2)指导患者掌握调节情绪的方法在慢性患者心情较稳定的时候，护理人员可以有意识地同患者讨论保持良好情绪的重要意义，并且指导患者掌握一些情绪调节的方法，如呼吸放松、音乐放松、冥想等利于平和心境的方法。在患者躯体和心理状况允许的情况下鼓励其进行练习，有利于患者尝试新的应对方式，从而改善心境。 (3)调整患者的认知状况在患者出现心理波动的时候，护理人员应当将心理护理与生理护理结合进行，一面帮助患 319

从患者的角度来说，他们不仅期望护理人员有高超的护理技术而且也期望能得到真诚的关心。当有些患者的期望与护理人员的护理行为差距较大时，他们就会产生不满、抱怨等。还有的患者认为自己在就医时所付的费用已经涵盖了所有护理内容，因此即使是个人能够做得到的生活护理，也会等着护士帮助完成，如果护士不能完成，患者则会表现出不满的情绪。 (3) 护患之间的自我定位障碍不恰当的自我定位都会成为护患关系中的交往障碍。因此，作为护理人员应该具备自我觉察的能力，并且能够意识到患者的定位问题，以便主动调节自己的态度和行为方式，通过耐心细致地进行诊治和护理，满足患者的心理需求，以克服护患关系中的交往障碍。 (4) 护患间的信息不对等护患双方信息的不对等，非常容易造成彼此的误解和不满。作为护士，容易主观认为患者已经了解了疾病相关的知识或护理常识，在发现患者没有按照正确的方法执行的时候会产生急躁、不满的情绪;而作为患者一方，由于知识匮乏，容易完全依赖护士，但当发现情况并非如此的时候，也容易产生不满、焦虑等情绪，导致护患关系的紧张，甚至发生冲突。评分标准每点分(要点分，适当解释加分) ，共 20 分。 34. 慢性疾病患者的心理护理要求。 (1)对患者出现的情绪反应进行回应，表现出对患者的关注和支持护理人员应当对慢性患者的情绪反应给予积极的回馈，表示接纳、理解患者的感受，使患者感受到特殊的人际支持;同时，护理人员也应向患者介绍该种疾病患者常出现的情绪反应和生理转归特点，使患者了解到不只是他一个人面临此类问题，从而减少孤独元助的感觉。 (2) 指导患者掌握调节情绪的方法在慢性患者心情较稳定的时候，护理人员可以有意识地同患者讨论保持良好情绪的重要意义，并且指导患者掌握一些情绪调节的方法，如呼吸放松、音乐放松、冥想等利于平和心境的方法。在患者躯体和心理状况允许的情况下鼓励其进行练习，有利于患者尝试新的应对方式，从而改善心境。 (3) 调整患者的认知状况在患者出现心理波动的时候，护理人员应当将心理护理与生理护理结合进行，一面帮助患 319