项目任务七：物流管理信息系 统 LOGISTICS INFORMATION SYSTEM
项目任务七:物流管理信息系 统 LOGISTICS INFORMATION SYSTEM
本章学习目标 【技能目标】 1、能够运里物流管理信息系统去处理物流活动中所遇到的 问题的能力 2、具备常用物流管理信息系统的操作能力 3、具备物流管理信息系统的开发项目管理能力 【知识目标】 1、重点掌握物流管理信息系统的定义、内容、特征 2、 熟知几种典型的物流管理信息系统的应用 3、了解物流管理信息系统的几种开发方法 【工作任务】 分任务1：物流管理信息系统应用调查 分任务2：WMS系统操作 分任务3：物流管理信息系统开发项目管理
本章学习目标 【技能目标】 1、能够运用物流管理信息系统去处理物流活动中所遇到的 问题的能力 2、具备常用物流管理信息系统的操作能力 3、具备物流管理信息系统的开发项目管理能力 【知识目标】 1、重点掌握物流管理信息系统的定义、内容、特征 2、熟知几种典型的物流管理信息系统的应用 3、了解物流管理信息系统的几种开发方法 【工作任务】 分任务1:物流管理信息系统应用调查 分任务2:WMS系统操作 分任务3:物流管理信息系统开发项目管理
管理信息系统是什么？ 1. 我们的日常生 高等院校招生信息管理系统 活中有哪些信 2.学籍管理信息系统 息系统？ 3.毕业生就业信息管理系统 4.银行个人帐户管理系统 5.食堂就餐信息管理系统 6.电信业务管理信息系统 7.交通卡管理系统 8.财务管理系统 9.人力资源管理系统 10.物流管理系统
我们的日常生 活中有哪些信 息系统？ 1. 高等院校招生信息管理系统 2. 学籍管理信息系统 3. 毕业生就业信息管理系统 4. 银行个人帐户管理系统 5. 食堂就餐信息管理系统 6. 电信业务管理信息系统 7. 交通卡管理系统 8. 财务管理系统 9. 人力资源管理系统 10.物流管理系统 管理信息系统是什么？
单元一：物流管理信息系统概述 总结定义 劳顿 管理信息系统是一个以 人为主导、利用计算机 戴维斯 20世纪90年代：管理 硬件、软件、网络通信 信息系统是一个基于 设备以及其他办公设备 20世纪80年代：管理 计算机的信息系统( 进行信息的收集传输 信息系统，即MIS Computer Based 加工、储存、更新和 是一个用来提供各种 Information System 维护，以企业战略优化 作业操作、管理和决 ,CBIS),它通过收 提高效益和效率为目 策信息的、集成化的 集、处理、存储和扩 的，支持企业高层决策 人~机系统，它包括 散信息，来支持组织 中层控制、基层运作 计算机的硬件、软件 的管理、决策、合作 的集成化的人机系统。 操作规程以及用于 控制、分析活动， 分析的模型等 并使之可视化
单元一：物流管理信息系统概述 劳顿 总结定义 戴维斯 20世纪80年代：管理 信息系统，即MIS， 是一个用来提供各种 作业操作、管理和决 策信息的、集成化的 人－机系统，它包括 计算机的硬件、软件 、操作规程以及用于 分析的模型等。 20世纪90年代：管理 信息系统是一个基于 计算机的信息系统（ Computer Based Information System ，CBIS），它通过收 集、处理、存储和扩 散信息，来支持组织 的管理、决策、合作 、控制、分析活动， 并使之可视化。 管理信息系统是一个以 人为主导、利用计算机 硬件、软件、网络通信 设备以及其他办公设备 ，进行信息的收集传输 、加工、储存、更新和 维护，以企业战略优化 、提高效益和效率为目 的，支持企业高层决策 、中层控制、基层运作 的集成化的人机系统
单元一：物流管理信息系统概述 管理信息系统的特征 以解决组织 所面临的问 “为使用计算机而建立的系统”、 “为信息化而建立的系统 题为目的 都偏离了MS的宗旨。 以数据库和 没有数据，八MS就成了无源之水，无本之木。使用 数据处理为 MS,就是将传统的营理活动记录为数据，经由MS 基础 的收集加工、处理传递，转变为指导管理活动的 信息。 能够向组织的 各层次、各部 系统应避免各子系统之间的冲突，保证整体的无矛盾 门提供所需的 性，实现资源的共享。 信息
管理信息系统的特征 1 2 3 以数据库和 数据处理为 基础 能够向组织的 各层次、各部 门提供所需的 信息 以解决组织 所面临的问 题为目的 “为使用计算机而建立的系统”、“为信息化而建立的系统” 都偏离了MIS的宗旨。 系统应避免各子系统之间的冲突，保证整体的无矛盾 性，实现资源的共享。 没有数据，MIS就成了无源之水，无本之木。使用 MIS，就是将传统的管理活动记录为数据，经由MIS 的收集、加工、处理、传递，转变为指导管理活动的 信息。 单元一：物流管理信息系统概述
单元一：物流管理信息系统概述 物流管理信息系统的定义和特点 定义 人机 综合 动态 其他 物流管理信息系统 系统 系统 系统 ,即LIS,它是由 人和计算机共同组 成的，能进行物流 充分利用计算 多学科交叉 集成化、模块 信息的收集、传递 机强大的信息 多种人才结合 化、实时化 存储、加工、维 处理能力和存 软件和硬件的 程是一个动态 络化和智能 护和使用的系统， 储能力，充分 集成（实际上 的过程，物济 化 它具有预测、控制 利用现代信息 是软技术和硬 过程也是一个 和辅助决策等功能 技术，同时 技术的集成) 动态的过程 能为管理决策提 供信息服务的人机 与操作，以发 挥物质技术系 系统。 统的效率：
物流管理信息系统的定义和特点 物流管理信息系统 ，即LIS，它是由 人和计算机共同组 成的，能进行物流 信息的收集、传递 、存储、加工、维 护和使用的系统， 它具有预测、控制 和辅助决策等功能 ，能为管理决策提 供信息服务的人机 系统。 定义 人机 系统 综合 系统 动态 系统 其他 充分利用计算 机强大的信息 处理能力和存 储能力，充分 利用现代信息 技术，同时还 需要人的管理 与操作，以发 挥物质技术系 统的效率； 多学科交叉、 多种人才结合、 软件和硬件的 集成（实际上 是软技术和硬 技术的集成） 系统开发、实 现到维护的过 程是一个动态 的过程，物流 过程也是一个 动态的过程 集成化、模块 化、实时化、 网络化和智能 化。 单元一：物流管理信息系统概述
单元一：物流管理信息系统概述 物流信息的发展 已从点发展到面：以网络方式将物流企业的各部门、各物流 企业、物流企业与生产企业和商业企业等连在一起，实现了 社会性的各部门、各企业之间低成本的数据高速共享： 从平面应用发展到立体应用：企业物流更好地与信息流和资 金流综合，消除了信息不畅和信息共享中存在的不均等
物流信息的发展 已从点发展到面：以网络方式将物流企业的各部门、各物流 企业、物流企业与生产企业和商业企业等连在一起，实现了 社会性的各部门、各企业之间低成本的数据高速共享； 从平面应用发展到立体应用：企业物流更好地与信息流和资 金流综合，消除了信息不畅和信息共享中存在的不均等。 单元一：物流管理信息系统概述
单元一：物流管理信息系统概述 物流企业对物流信息系统的需求： 改善物流企业内部业务流程和信息交流方式，满足业务部门对信 息处理和信息共享的需求，使物流企业更有效地发挥效力 通过对货物的跟踪与监控，物流企业的各层管理者可以及时掌握 业务进展情况及经验业务数据，增强对业务的控制，为决策提供 数据支持 为客户提供实时的货物跟踪，提供个性化服务，提高服务水平 按照现代化管理思想和理念的要求，为运作企业提供可靠的信息 处理支撑环境
物流企业对物流信息系统的需求： 改善物流企业内部业务流程和信息交流方式，满足业务部门对信 息处理和信息共享的需求，使物流企业更有效地发挥效力 通过对货物的跟踪与监控，物流企业的各层管理者可以及时掌握 业务进展情况及经验业务数据，增强对业务的控制，为决策提供 数据支持 为客户提供实时的货物跟踪，提供个性化服务，提高服务水平； 按照现代化管理思想和理念的要求，为运作企业提供可靠的信息 处理支撑环境。 单元一：物流管理信息系统概述
单元一：物流管理信息系统概述 提高接受订货和发出订货精度 缩短从接受订单到发货的时间 调整需求与供给 提高运输效率 物流信息 信息咨询 系统要解 库存适量化 决的问题 防止发货、配送出现差错 提高成本核算与控制能力 使接受订货和发出订货更省力 提高搬运和装卸的作业效率
缩短从接受订单到发货的时间 库存适量化 提高搬运和装卸的作业效率 信息咨询 使接受订货和发出订货更省力 物流信息 系统要解 决的问题 提高运输效率 提高成本核算与控制能力 调整需求与供给 防止发货、配送出现差错 提高接受订货和发出订货精度 单元一：物流管理信息系统概述
单元一：物流管理信息系统概述 '二律背反”：提高物流服务和降低物流成本之间是存在制约关系的 ,这两者之间是矛盾和相互制约的，这两者必定是背向运行 的，要同时满足这两个目标，在现实中是不可能实现的，降 低了物流成本，心然会导致物流服务水平的降低，提高服务 水平必然是建立在较高的成本基础上的，物流企业的经营有3 种： A,提高物流成本，提高服务水平 B.保持物流成本 提高服务水平 C降低物流成本，提高服务水平 我们现在大部分物流企业做的是A,我们的目标是从B过渡 到C。提高配送效率，必然要提高对运输、仓储等的投入 要保证及时供货，必然要保有足够库存，造成资金的占用 是矛盾，但需要统一，降低成本必须从整体效益上考虑】 这就要求有一个优化的理念，有一个整体的意识，经营如 此，决策如此，我们做任何事情都如此
“二律背反”：提高物流服务和降低物流成本之间是存在制约关系的 ，这两者之间是矛盾和相互制约的，这两者必定是背向运行 的，要同时满足这两个目标，在现实中是不可能实现的，降 低了物流成本，必然会导致物流服务水平的降低，提高服务 水平必然是建立在较高的成本基础上的，物流企业的经营有3 种： A.提高物流成本，提高服务水平 B. 保持物流成本，提高服务水平 C.降低物流成本，提高服务水平 我们现在大部分物流企业做的是A，我们的目标是从B过渡 到C。提高配送效率，必然要提高对运输、仓储等的投入， 要保证及时供货 ，必然要保有足够库存，造成资金的占用 是矛盾，但需要统一，降低成本必须从整体效益上考虑， 这就要求有一个优化的理念，有一个整体的意识，经营如 此，决策如此，我们做任何事情都如此。 单元一：物流管理信息系统概述