第一章信息系统和管理 第一节 信息的概念 第二节 信息系统的概念及其发展 第三节 信息系统与管理 第四节 信息系统与决策支持 第五节信息系统与组织的关系
第一节 信息的概念 第二节 信息系统的概念及其发展 第三节 信息系统与管理 第四节 信息系统与决策支持 第五节 信息系统与组织的关系 第一章 信息系统和管理
第一节信息的概念 一、信息化概览 信息 人类社会 发展 物质 能源
一、信息化概览 第一节 信息的概念 物质 能源 信息 人类社会 发展
第一节信息的概念 一、信息化概览 随着计算机技术、通信技术、网络技术为代表的现代信 息技术的飞速发展，人类社会正从工业时代跨步迈进 信息时代，“信息化”已经成为一个国家经济和社会 发展的关键环节。 1993年，美国提出国际基础信息设施N川（信息高速公路) 计划； 1995年，西方七国集团讨论建设全球信息基础设施G的 计划，并提出了建设全球信息社会的目标。 我国提出“把信息化提高到战略地位上来
一、信息化概览 随着计算机技术、通信技术、网络技术为代表的现代信 息技术的飞速发展，人类社会正从工业时代跨步迈进 信息时代，“信息化”已经成为一个国家经济和社会 发展的关键环节。 1993年，美国提出国际基础信息设施NII（信息高速公路） 计划； 1995年，西方七国集团讨论建设全球信息基础设施GII的 计划，并提出了建设全球信息社会的目标。 我国提出“把信息化提高到战略地位上来” 第一节 信息的概念
二、信息的概念 1.信息与数据： 信息 数据 信息是被加工为特定形式的 数据是人们用来反映 数据。它对接收者来说是有 客观世界而记录下来 意义的，即对当前和未来的 的可以鉴别的符号。 行动或决策具有明显的或实 际的价值。 管理信息 反映与控制管理活动的信息
二、信息的概念 1. 信息与数据： 信息 信息是被加工为特定形式的 数据。它对接收者来说是有 意义的，即对当前和未来的 行动或决策具有明显的或实 际的价值。 数据 数据是人们用来反映 客观世界而记录下来 的可以鉴别的符号。 管理信息 反映与控制管理活动的信息
二、信息的概念 2.信息的性质： 事实性 时效性 不完整性 战略级 等级性 战术级 变换性 作业级 价值性
二、信息的概念 2. 信息的性质： 事实性 时效性 不完整性 等级性 变换性 价值性 战略级 战术级 作业级
第二节信息系统的概念及其发展 一、系统和信息系统 1.系统的概念： 系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若 干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集 合。按组成可分为自然系统、人造系统和复合系统。 系统的特征：整体性 目的性 相关性 环境适应性
第二节 信息系统的概念及其发展 1. 系统的概念： 系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若 干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集 合。按组成可分为自然系统、人造系统和复合系统。 系统的特征： 整体性 目的性 相关性 环境适应性 一、系统和信息系统
第二节信息系统的概念及其发展 一、系统和信息系统 2.系统的一般模型 S=(I,P,O,C,F) 控制 输入 处理 输出 反馈
第二节 信息系统的概念及其发展 2.系统的一般模型 S=（I，P，O，C，F） 一、系统和信息系统 输入 控制 处理 输出 反馈
第二节信息系统的概念及其发展 一、系统和信息系统 3.系统的评价 目标明确 结构合理 接口清楚 能观能控
第二节 信息系统的概念及其发展 3.系统的评价 目标明确 结构合理 接口清楚 能观能控 一、系统和信息系统
一、系统和信息系统 4.信息系统的概念： 信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据库 资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传 递和提供信息，实现组织中各项活动的管理调节和控制。 组织中的各项活动表现为物流、资金流和信息流的流动。 物流是实物的流动过程；资金流是伴随物流发生的资金 的流动过程；事务流是各项管理活动的工作流程；信息 流伴随以上各种流的流动而流动。 一个组织的信息系统可以是企业的产、供、销、库存、计 划、管理、预测、控制的综合系统，也可以是机关的事 务处理、战略规划、管理决策、信息服务等等的综合系 统。信息系统包括信息处理系统和信息传输系统
4. 信息系统的概念： 信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据库 资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传 递和提供信息，实现组织中各项活动的管理调节和控制。 组织中的各项活动表现为物流、资金流和信息流的流动。 物流是实物的流动过程；资金流是伴随物流发生的资金 的流动过程；事务流是各项管理活动的工作流程；信息 流伴随以上各种流的流动而流动。 一个组织的信息系统可以是企业的产、供、销、库存、计 划、管理、预测、控制的综合系统，也可以是机关的事 务处理、战略规划、管理决策、信息服务等等的综合系 统。信息系统包括信息处理系统和信息传输系统。 一、系统和信息系统
二、信息系统的类型 1.作业信息系统： 作业信息系统的任务是处理组织的业务、控制生产过程 和支持办公事务，并更新有关的数据库。 通常由以下三部分组成： 业务处理系统 过程控制系统 办公自动化系统
1. 作业信息系统： 作业信息系统的任务是处理组织的业务、控制生产过程 和支持办公事务，并更新有关的数据库。 通常由以下三部分组成： 业务处理系统 过程控制系统 办公自动化系统 二、信息系统的类型