
第二节过度自信 ·过高估计自己对事件判断的准确性的现象 被称为过度自信。 一、所有人都高于平均水平 奥拉.斯文森(1981)就人们对自己的汽车 驾驶技术的评估进行的研究很有代表性。 他的研究表明,大多数驾车者认为自己的 驾驶技术水平高于别人,并自己的驾驶比 别人安全
第二节 过度自信 • 过高估计自己对事件判断的准确性的现象 被称为过度自信。 一、所有人都高于平均水平 奥拉.斯文森(1981)就人们对自己的汽车 驾驶技术的评估进行的研究很有代表性。 他的研究表明,大多数驾车者认为自己的 驾驶技术水平高于别人,并自己的驾驶比 别人安全

二、信息拥有量的增加强化过度自 信 斯图尔特.奥斯坎普(1965)就信息量与过度 自信之间的关系进行的研究表明,随着获 得的信息的增加,人们对自己的判断的准 确性的自信度急剧增加,而他们的判断的 实际准确性却没有因为信息拥有量的增多 而提高,他们的判断的实际准确性之低与 他们的自信度之高形成鲜明反差
二、信息拥有量的增加强化过度自 信 斯图尔特.奥斯坎普(1965)就信息量与过度 自信之间的关系进行的研究表明,随着获 得的信息的增加,人们对自己的判断的准 确性的自信度急剧增加,而他们的判断的 实际准确性却没有因为信息拥有量的增多 而提高,他们的判断的实际准确性之低与 他们的自信度之高形成鲜明反差

三、决策问题的难度强化过度自信 。 苹拉.理士滕斯坦与巴克.菲施霍夫(1977)进行 的实验发现,对于越困难的问题,人们越自信, 而对较容易的问题,他们却表现出缺乏自信的倾 向。 。 有研究表明,当事件的可预测性比较高时,专家 的判断的准确性常常超过一般人,对赛马、桥牌 比赛的研究证实了这一点。但当事件的可预测性 低的时候,专家常常比一般人更容易表现出过度 自信。例如,精神病人未来的心理状况、俄罗斯 经济发展、股市的走向很难依据现有的数据进行 预测时, 专家们常常比不知道如何使用这些模型 进行预测的外行们表现出更强烈的过度自信
三、决策问题的难度强化过度自信 • 萨拉.理士滕斯坦与巴克.菲施霍夫(1977)进行 的实验发现,对于越困难的问题,人们越自信, 而对较容易的问题,他们却表现出缺乏自信的倾 向。 • 有研究表明,当事件的可预测性比较高时,专家 的判断的准确性常常超过一般人,对赛马、桥牌 比赛的研究证实了这一点。但当事件的可预测性 低的时候,专家常常比一般人更容易表现出过度 自信。例如,精神病人未来的心理状况、俄罗斯 经济发展、股市的走向很难依据现有的数据进行 预测时,专家们常常比不知道如何使用这些模型 进行预测的外行们表现出更强烈的过度自信

四、寻找支持自己的证据 ·研究表明,人们没有能从经验中吸取教训, 从而对自己的判断不再那么盲目自信的原 因之一,是他们只注意那些支持自己的判 断的证据,而忽视了同自己的观点相反的 证据
四、寻找支持自己的证据 • 研究表明,人们没有能从经验中吸取教训, 从而对自己的判断不再那么盲目自信的原 因之一,是他们只注意那些支持自己的判 断的证据,而忽视了同自己的观点相反的 证据

第三节过度乐观 ·人们常常认为自己将取得成功,而别人成功的概 率肯定会远远低于自己取得成功的概率。人们的 这种信念不仅反映出他们对生活前景的乐观主义 态度,同时也是他们判断上存在偏差的结果。 一、企业家:我比别人更可能成功 大量研究表明:2年之后,大约34%一50%的新企 业会停止营业;5年之后,大约50%的企业在创建 5年之后仍然能够存活或者不被转手 95%的企业家认为他们成功的概率等于或者大于 50%,81%的人认为他们的成功概率等于或者大 于70%,更有33%的人认为他们成功的概率为 100%
第三节 过度乐观 • 人们常常认为自己将取得成功,而别人成功的概 率肯定会远远低于自己取得成功的概率。人们的 这种信念不仅反映出他们对生活前景的乐观主义 态度,同时也是他们判断上存在偏差的结果。 一、企业家:我比别人更可能成功 大量研究表明:2年之后,大约34%——50%的新企 业会停止营业;5年之后,大约50%的企业在创建 5年之后仍然能够存活或者不被转手。 95%的企业家认为他们成功的概率等于或者大于 50%,81%的人认为他们的成功概率等于或者大 于70%,更有33%的人认为他们成功的概率为 100%

二、一般公众:不幸事件不会降临 到自己头上 对公众进行的车祸、犯罪与疾病等不幸事件 发生在自己身上的调查说明,很多人相信 这些不幸事件发生在自己身上可能性低于 发生在一般人身上的可能性;很少有人认 为,这种不幸事件发生在自己身上的可能 性高于发生在一般人身上的可能性
二、一般公众:不幸事件不会降临 到自己头上 对公众进行的车祸、犯罪与疾病等不幸事件 发生在自己身上的调查说明,很多人相信 这些不幸事件发生在自己身上可能性低于 发生在一般人身上的可能性;很少有人认 为,这种不幸事件发生在自己身上的可能 性高于发生在一般人身上的可能性

第四节控制力么幻觉 ·由于过度相信自己对事件发展过程的影响 力而导致的对自己的成功概率的过度高估、 对偶然性作用的估计不足导致人们对风险 估计不足的倾向被称为“控制力么幻觉” ·一、赌徒似的控制力幻觉 在一项掷筛子的研究中,亨斯林发现,人们 在掷筛子行为表明他们相信自己可以控制 结果
第四节 控制力幻觉 • 由于过度相信自己对事件发展过程的影响 力而导致的对自己的成功概率的过度高估、 对偶然性作用的估计不足导致人们对风险 估计不足的倾向被称为“控制力幻觉” • 一、赌徒似的控制力幻觉 在一项掷筛子的研究中,亨斯林发现,人们 在掷筛子行为表明他们相信自己可以控制 结果

二、强化控制力幻觉的因素 第一,竞争性强化“控制力幻觉” 第二,选择自由强化“控制力幻觉” 第三,熟悉程度与参与程度强化控制力幻觉 第四,熟悉性与选择自由强化控制力幻觉 第五,以往的成功强化控制力幻觉 最后,大部分人认为:即使是纯粹偶然性的 事件也可以通过练习加以控制
二、强化控制力幻觉的因素 第一,竞争性强化“控制力幻觉” 第二,选择自由强化“控制力幻觉” 第三,熟悉程度与参与程度强化控制力幻觉 第四,熟悉性与选择自由强化控制力幻觉 第五,以往的成功强化控制力幻觉 最后,大部分人认为:即使是纯粹偶然性的 事件也可以通过练习加以控制

第五节信息幻觉与专家幻觉 ·人们常常认为,掌握的信息越多,自己做出的决定就越好, 掌握更多的信息就可以做出更好的决定。 ·一、知识的诅咒 大量研究表明,在某些情况下,拥有的信息量多,人们决 策的准确程度反而下降。 二、信息量与过度自信 研究表明,掌握的信息量与对决策的自信度之间存在明显的 关系,即随着自己掌握的信息量的增加,人们对自己的判 断的自信度也明显提高。 三、专家幻觉 人们通常相信专家的判断。即使在专家们的专家领域,他们 判断的准确性有时也甚至比外行更差
第五节 信息幻觉与专家幻觉 • 人们常常认为,掌握的信息越多,自己做出的决定就越好, 掌握更多的信息就可以做出更好的决定。 • 一、知识的诅咒 • 大量研究表明,在某些情况下,拥有的信息量多,人们决 策的准确程度反而下降。 二、信息量与过度自信 研究表明,掌握的信息量与对决策的自信度之间存在明显的 关系,即随着自己掌握的信息量的增加,人们对自己的判 断的自信度也明显提高。 三、专家幻觉 人们通常相信专家的判断。即使在专家们的专家领域,他们 判断的准确性有时也甚至比外行更差

知识的诅咒 ·【知识的诅咒】源于一个心理学的实验, 结论是:人一旦获得了某一知识或经验, 就很难体会没有它的感觉了。这说明知识 和经验的获取不一定是累加的,而是替代, 在我们不断获取知识和经验的同时其实也 在不断地丢弃一些东西
知识的诅咒 • 【知识的诅咒】源于一个心理学的实验, 结论是:人一旦获得了某一知识或经验, 就很难体会没有它的感觉了。这说明知识 和经验的获取不一定是累加的,而是替代, 在我们不断获取知识和经验的同时其实也 在不断地丢弃一些东西